10 лучших примеров SMS-маркетинга, которые вдохновят ваши кампании с текстовыми сообщениями

Вы уже используете SMS-маркетинг? В противном случае вы упускаете возможность напрямую связаться со своими клиентами. Возьмите пример лучших брендов из нашей коллекции лучших примеров SMS-маркетинга. (Перед началом работы убедитесь, что вы соблюдаете все законы и правила вашего региона).

При среднем показателе открытий 98% по сравнению с примерно 20% для электронных писем лучшие маркетинговые текстовые сообщения могут оказать большое влияние на рентабельность ваших маркетинговых инвестиций. Если вам нравится идея SMS-маркетинга, но вам нужно немного вдохновения, ознакомьтесь с этими 10 примерами отличного SMS-маркетинга. От программного обеспечения до одежды и фондовой биржи — SMS-маркетинг может стать важным каналом для усиления вашей маркетинговой стратегии в любой отрасли.

1. Текст4Бэби

Возможно, это наш лучший пример SMS-маркетинга. Это показывает силу контента в создании положительного восприятия бренда. Text4Baby предоставляет обновления и ресурсы для семей, ожидающих ребенка. Несколько раз в неделю сервис отправляет ссылки на контент, основные этапы беременности и советы по сохранению здоровья.

Text4Baby, спонсируемый коалицией поставщиков мобильных услуг, представляет собой классическую игру контент-маркетинга. Основное внимание уделяется предоставлению чего-то полезного клиенту само по себе, а не на транзакции. Однако процесс регистрации и веб-сайт Text4Baby ясно показывают, что услуга получает спонсорскую поддержку от крупных мобильных сетей (T-Mobile, AT&T, Virgin и т. д.). В результате несвязанная услуга распространяет ореол своего бренда на провайдера сотовой связи клиента. Великолепно!

2. Городские экипировщики

Ритейлер одежды Urban Outfitters использует SMS-сообщения для связи клиентов с UO ChatBot. С помощью ряда вариантов сообщений можно проверить статус заказа, узнать больше о политике возврата и обмена, а также связаться с агентом службы поддержки клиентов для более сложных запросов.

3. Джуди

JUDY поставляет широкий спектр товаров для экстренной помощи: от готовых наборов для выживания до портативных электростанций, предметов первой помощи и многого другого. Подпишитесь на их SMS-оповещения, и они будут отправлять вам рекламные и персонализированные SMS-сообщения. Их чат-бот также ответит на сообщения с вопросами о подготовке к стихийным бедствиям, о том, что включить в комплект экстренной помощи и как подготовиться, если вы и ваша семья окажетесь в чрезвычайной ситуации в режиме реального времени.

4. Майкрософт

Microsoft 365 позволяет пользователям подписаться на текстовые оповещения для списков и оповещений списков. Это отличный пример использования SMS в маркетинге клиентов, поскольку Microsoft использует гиперперсонализированные SMS для внедрения своего продукта. Используя оперативность SMS, Microsoft 365 улучшает внедрение и обеспечивает поддержку и полезный толчок к достижению, будь то бизнес, семья или студенты, использующие их продукты.

5. Аптека CVS

Вы заметите, что у нас нет изображения для этого изображения. И для этого есть веская причина: CVS Pharmacy использует текстовые сообщения, чтобы информировать клиентов о важной личной медицинской информации. Таким образом, любой пример, который мы выберем, к тому времени, как мы его очистим, в конечном итоге будет выглядеть как сильно отредактированный правительственный документ.

Клиенты CVS могут повторно выписывать рецепты, просматривать ресурсы о принимаемых ими лекарствах (включая видео) и общаться со своим фармацевтом… и все это просто отвечая на автоматические SMS-сообщения. Вот это мы называем отличным обслуживанием клиентов!

6. Оповещение об акциях Eagle Investors

Постоянное отслеживание событий на фондовом рынке может сделать торговлю более прибыльной, но не всегда легко следить за этими значительными изменениями. Благодаря оповещениям об акциях Eagle Investors в режиме реального времени трейдеры могут контролировать инвестиции и опционы. Инвестиционная фирма укрепляет узнаваемость бренда, предлагая возможность присоединиться к мировому сообществу трейдеров, которые делятся своими знаниями.

7. Дженна Катчер

Предпринимательница в области маркетинга и любимая ведущая подкаста Goal Digger Дженна Катчер имеет программу SMS-маркетинга, которая питает ее сообщество еженедельными вдохновляющими сообщениями, вопросами и ссылками на курсы, выпуски подкастов и многое другое.

8. Диви

Divi — компания, занимающаяся здоровьем и здоровьем, от влиятельного лица в Instagram Дэни Остина. Бьюти-бренд использует SMS-маркетинг для запуска новых продуктов по уходу за волосами. Подписчики их SMS-оповещений имеют возможность приобретать продукты в предварительном порядке, и эта тактика оказалась настолько популярной, что их новая сыворотка для кожи головы была распродана в рекордно короткие сроки.

9. Действие

Одним из наших любимых примеров является наша собственная реализация SMS-маркетинга для улучшения регистрации и посещаемости вебинаров, потому что это работает. Фактически, посещаемость наших вебинаров выросла на 80% после того, как мы внедрили напоминания накануне и по дням через SMS. Вовлеченность также возросла, поскольку изучение всевозможных тем маркетинга и продаж становится персонализированным и удобным. SMS-маркетинг в сфере B2B, несомненно, может стать важным дополнением к вашим маркетинговым усилиям.

10. USA Today , Короткий список

Иногда цикл новостей может показаться немного утомительным, поэтому с помощью The Short List* редактор USA Today Эшли Шаффер рассылает SMS с самыми популярными историями дня, сжатыми в сверхбыстрый формат. Если получатели хотят большего, они могут перейти на веб-сайт USA Today и получить полный обзор самых популярных новостей дня.

Мы считаем это одним из лучших маркетинговых текстовых сообщений, которые мы когда-либо видели, поскольку оно хорошо передает голос бренда в таком коротком пространстве. USA Today впервые прославилась своим лаконичным и точным стилем для мобильных читателей. Этот пример SMS прекрасно это отражает.

Создайте ценность и расширьте свой охват с помощью SMS-маркетинга

Использование SMS-маркетинга как прямого способа оставаться на связи со своими клиентами — отличный вариант для обеспечения устойчивости ваших стратегий в будущем. С изменениями в защите конфиденциальности электронной почты и постоянно меняющимися алгоритмами социальных сетей как никогда важно найти способ подключения. SMS-маркетинг предлагает прямую связь с устройствами, которые каждый день есть в наших карманах и сумочках. Это определенно отличный вариант повысить вовлеченность вашего бренда и его предложений, если вы делаете это правильно. Мы надеемся, что эти 10 примеров вдохновят вас.

_{*Этот информационный бюллетень больше не доступен. Но нам все равно нравится этот пример. Вы заметили, что этот метод получения обновлений стал только популярнее среди медиа-брендов с тех пор, как мы впервые опубликовали этот блог в 2021 году?}