5 креативных советов по SMS и электронной почте для развития вашего бизнеса

СОВЕТЫ ПО ЭЛЕКТРОННОМУ МАРКЕТИНГУ: КАЖДЫЙ БИЗНЕС ДОЛЖЕН ИСПОЛЬЗОВАТЬ

«Клиенты» — это самый большой актив любого бизнеса!

Почему бы не расширить охват вашей компании с помощью различных платформ, на которых доступны ваши клиенты, — SMS и электронной почты?

Электронный маркетинг является наиболее предпочтительным вариантом для компаний, чтобы взаимодействовать со своими клиентами и клиентами из-за его более высокой глобальной доступности и эффективности. Он служит каналом для информирования клиентов о вашем бренде и информирования их о новых предложениях, новых запусках, обновлениях политики и рекламных акциях.

SMS-маркетинг также имеет чрезвычайно сильные ингредиенты для взаимодействия с вашими клиентами. Это надежный инструмент взаимодействия, который помогает вашей компании отправлять короткие и четкие сообщения своим клиентам, повышая качество общения.

SMS и электронный маркетинг — 2 из старейших форм коммуникации и маркетинговых каналов, но самые эффективные.

Не верите тому, что я должен сказать?

Ниже приведены несколько фактов, которые широко откроют вам глаза и заставят вас повысить уровень своей маркетинговой игры по SMS и электронной почте для вашей компании.

По словам Оберло, на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, вы получаете в среднем 42 доллара!

Мало того, согласно исследованию, средний показатель открываемости для маркетинговых кампаний с текстовыми сообщениями достигает 98%, даже по сравнению с маркетингом по электронной почте!

В этой постоянно расширяющейся и высококонкурентной сфере вы должны научиться выделяться и добиваться того, чтобы ваши маркетинговые усилия учитывались. Поэтому, чтобы это произошло и вы получили двойную выгоду, мы дадим вам несколько советов по маркетингу по электронной почте, чтобы повысить уровень ваших маркетинговых усилий по SMS и электронной почте!

SMS-маркетинг все еще жив

Прежде чем мы начнем, вам нужно понять, что SMS-маркетинг НЕ умер!

SMS по-прежнему имеет свою харизму благодаря своим полезным функциям, таким как

экономичность,

мгновенная и четкая доставка сообщений,

легкая доставляемость,

и интернет не нужен!

Чего еще можно желать от канала связи?

Кроме того, несмотря на отсутствие таких интересных элементов, как в электронных письмах, SMS по-прежнему выходит на первый план благодаря сенсационному уровню взаимодействия с клиентами!

Почему компании не получают ответов на свои SMS-маркетинговые усилия?

Скорее всего, они делают это не так.

Вот как это будет иметь значение!

Советы по SMS-маркетингу, которые помогут вашему бизнесу развиваться

Учитывайте свои 160 символов

Это пространство из 160 символов не для того, чтобы вы строили историю или просто болтали. Это пространство позволяет вам напрямую связаться с вашим клиентом обо всем, что вы хотите ему сказать — коротко, четко, просто.

Вот как вы можете это сделать:

• Никто не любит получать уведомления на свой телефон о бесполезных и необоснованных сообщениях. Поэтому установите цель для своего SMS и убедитесь, что ваш текст отражает ее.

• Ни в коем случае не соглашайтесь на аббревиатуры типа «cmng», «tmrw» и т. д. Это только снижает имидж вашего бренда и неправильно понимается вашими клиентами.

• Не загромождайте это пространство ненужными словами , используйте простой язык и сосредоточьтесь на том, чтобы ваше сообщение было максимально ясным.

• Не злоупотребляйте ненужными элементами , такими как смайлики или ссылки в ваших текстах. Они хороши для электронных писем, но SMS-маркетинг обычно остается простым и точным.

Используйте призыв к действию (CTA) в своем SMS

Дайте им что-то ценное и скажите им, какой следующий шаг они должны предпринять в этом процессе.

Чтобы получить результаты, убедитесь, что вы поместили в свое SMS правильные слова с призывом к действию .

Вот несколько способов, которыми вы можете это сделать:

• Рождество не за горами! Мы хотим предоставить нашим эксклюзивным членам большие скидки. Нажмите «Доступно сейчас», чтобы получить направление!

• Попросите их пообщаться с вами через текстовые сообщения. Скажите им, чтобы они высказались, и попросите их «Нажмите, чтобы проголосовать».

• Скидка 50% на все продукты только для эксклюзивных участников. «Нажмите здесь», чтобы воспользоваться СЕЙЧАС!

Отбросьте неизвестного отправителя и укажите название своей компании в своем SMS

Получение SMS с неопознанного номера никому не кажется безопасным. Не позволяйте вашим клиентам пройти через это.

Вместо этого заставьте их чувствовать себя в безопасности и позвольте им идентифицировать вас где-то в вашем SMS. Это поможет им чувствовать себя в безопасности и укрепить доверие.

Собирайте данные о клиентах и ​​используйте их для улучшения вашего SMS-маркетинга

SMS-маркетинг помогает вам собирать информацию о клиентах, такую ​​как их мобильная реакция, их демографические данные, их поведенческие модели, как никакая другая коммуникационная платформа. Сильные инструменты аналитики, такие как SMS Analytics, помогут вам проанализировать это и тем самым укрепить ваши стратегии.

Вы можете использовать эти данные и повысить эффективность своих маркетинговых кампаний, сосредоточив внимание на увеличении числа конверсий.

• Вы можете сделать это, настроив время отправки SMS-сообщений в зависимости от скорости отклика клиентов.

• Другой способ сделать это — наблюдать, а затем отправлять рекламные сообщения, если уровень вовлеченности таких текстовых сообщений выше.

Не делайте это слишком формальным и поддерживайте разговорный характер.

Папка «Входящие» — это личное пространство вашего клиента, поэтому, как опытный маркетолог, вы можете сосредоточиться на создании текстовых сообщений, похожих на те, которые ваши клиенты получают от своих коллег. Это эффективная, привлекающая внимание тактика, которая хорошо работает.

Старайтесь, чтобы тон вашего текстового сообщения был легким и разговорным. Вы даже можете поэкспериментировать, время от времени используя такие элементы, как GIF, легкие шутки, купоны или игры с вращением колеса и т. д.

Используйте эти несколько приемов в SMS-маркетинге и убедитесь сами в результатах. Все дело в экспериментировании и улучшении способов взаимодействия с вашими клиентами, и эти советы помогут вам в этом.

Теперь давайте погрузимся прямо в другой столп, который скрепляет вашу империю – Советы по электронному маркетингу.

Электронный маркетинг — все делают это, но вы делаете это ПРАВИЛЬНО!

В настоящее время вы отправляете электронные письма, но не получаете ответов?

Даже не знаете, открывают ли ваши подписчики их или сразу удаляют?

Хотите верьте, хотите нет, но большинство корпораций выбрали электронный маркетинг в качестве своей маркетинговой стратегии. Все в отрасли, кажется, делают это, но не все могут увидеть желаемые результаты.

Это исключительно потому, что, чтобы выделиться в переполненном почтовом ящике вашего подписчика, вам нужно сделать что-то другое, чтобы привлечь их внимание, а это непросто.

Не бойся; этот блог поможет вам начать работу в правильном направлении с помощью советов по электронному маркетингу , которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.

Советы по маркетингу по электронной почте, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса

Будьте уникальными в своих стратегиях — создавайте электронные письма, оптимизированные для мобильных устройств

Исследования показали, что 85% ваших подписчиков получают доступ к своей электронной почте через свои смартфоны!

Представить! Все это время вы делали это неправильно, оптимизируя свои электронные письма только для того, чтобы они соответствовали потребностям их рабочего стола.

• Электронные письма для мобильных устройств. Убедитесь, что ваш контент не потеряется, пока ваши электронные письма оптимизированы для мобильных устройств. Письма, оптимизированные для мобильных устройств, повысят ваш уровень вовлеченности, открываемость и даже коэффициент конверсии.

• Разработка мобильных электронных писем на основе тенденций . Создавайте свои электронные письма на основе текущих тенденций! Выбирайте такие тенденции, как темный режим для электронных писем. Это можно легко сделать для ваших рекламных писем, установив более темный фон. Это выделит ваш контент и привлечет внимание читателя.

Не забудьте персонализировать свои электронные письма!

Персонализация имеет большое значение в ваших электронных письмах. Способ завоевать ваших читателей — это персонализировать ваши электронные письма до тех пор, пока ваши читатели не почувствуют себя достаточно особенными и не захотят ассоциировать себя с членами вашей семьи.

Вот некоторые из способов, которыми вы можете это сделать:

• Персонализируйте свои темы — привлеките их внимание, добавив в них их имя или, может быть, упомянув проблему, с которой они могут столкнуться. Посмотрите, что может заставить их открыть вашу электронную почту и прочитать ее. Это отличная тактика для улучшения ваших показателей открытия, и она с высокой вероятностью привлечет вашего читателя.

• Отправляйте электронные письма, основанные на поведении . Скажите им, что вы заботитесь о них, отправив электронные письма после наблюдения за их поведением. Отправьте им «письма о брошенной корзине» или, может быть, «письма о рекомендуемых продуктах». Такие электронные письма, как правило, возвращают вашего клиента в цикл и даже строят с ним отношения.

Создайте «Срочность» в своих электронных письмах!

Люди склонны принимать немедленные меры, если знают, что у них есть ограниченное время. Так обстоит дело и с вашими подписчиками.

Вот как вы можете добавить «элемент срочности» в свои электронные письма:

• Одним из творческих способов является составление электронных писем, в которых основное внимание уделяется тому, чтобы сообщить вашим читателям, что удивительное эксклюзивное предложение, которое они получают от вас, действительно только в течение нескольких дней.

• Вы даже можете добавить «обратный отсчет» или «запуск CTA», например «Купить сейчас», чтобы вызвать какое-то действие.

Поощряйте участие творческими способами

Единственный способ повысить конверсию с помощью советов по маркетингу по электронной почте — привлечь подписчиков с помощью серии кампаний по электронной почте. Взаимодействие — это все, что имеет значение для построения отношений с ними и поддержки в долгосрочной перспективе.

Это можно сделать тремя разными способами:

• Набросайте неотразимые строки темы — задавайте им вопросы в строках темы или даже обещайте им что-то уникальное из остальных писем в их почтовом ящике. Такие строки темы подталкивают ваших читателей отвечать на ваше электронное письмо или даже покупать ваши продукты, если вы правильно их составите.

• Назовите себя — сообщите им, что полученное электронное письмо не является автоматическим и не рассылается всем. Вы можете сделать это, отправив электронное письмо на имя торгового представителя, с которым они могут связаться. Убедитесь, что ваши читатели не чувствуют, что получили электронное письмо от безликой машины.

• Имейте целевую аудиторию . Чрезвычайно важно сегментировать ваши списки на основе их демографических данных, интересов и других фильтров, чтобы повысить вовлеченность ваших подписчиков. Сегментация поможет вам лучше составлять электронные письма, которые найдут отклик у группы целевых людей, которые будут готовы ответить на ваши электронные письма.

Добавьте забавные ссылки и призывы к действию, чтобы побудить к действию.

Опять же, сделайте ваши электронные письма действенными. Не рассылайте скучные электронные письма, в которых нет ничего интересного. Отсутствие ссылок или призывов к действию в ваших электронных письмах также означает отсутствие генерации трафика на вашем сайте. Электронные письма рассылаются для конверсий и даже для увеличения трафика, а затем для увеличения продаж.

Всегда включайте эффектные призывы к действию, такие как «Посмотреть еще», «Подробнее», «Скачать сейчас» или ссылки, ведущие на целевые страницы.

Это принесет вам больше трафика, а также повысит их вовлеченность в ваш бренд.

Вывод

Индустрия маркетинга произвела революцию. От печатной рекламы и телерекламы до таких рентабельных способов выхода на рынок, добиться успеха в этих рентабельных маркетинговых способах также не так уж и легко.

SMS и электронный маркетинг — это процесс и обучение само по себе. Единственный способ добиться прогресса — постоянно экспериментировать, анализировать и оценивать то, что работает для вашей аудитории, поскольку не существует фиксированного пути, обещающего огромные продажи.

Итак, пришло время вам выйти из зоны комфорта и подготовиться к применению этих творческих советов в своем бизнесе, чтобы увидеть, как вы соревнуетесь с большими мальчиками в своей отрасли.

Читать далее:

• Email-маркетинг против SMS-маркетинга — куда инвестировать?
• 17 лучших приложений для электронного маркетинга для Shopify в 2022 году
• Статистика и тенденции электронного маркетинга на 2021 год
• 20 лучших программ и инструментов для электронного маркетинга в 2022 году
• 18 худших ошибок электронного маркетинга, которых следует избегать в 2022 году