10 основных компонентов веб-сайта для малого бизнеса [с примерами]

Исследование Telstra 2020 года показывает, что 40,5% малых предприятий в Австралии не имеют веб-сайтов. Хотя сарафанное радио и социальные сети являются двумя альтернативными способами связаться с вашими потенциальными клиентами, веб-сайты должны быть основной частью вашего присутствия в Интернете.

Фактически, 1 из 5 потенциальных клиентов перестанет рассматривать ваш бизнес, если у вас нет веб-сайта. Когда вы читаете эту статью, вы, безусловно, понимаете важность веб-сайта.

Но как должен выглядеть хороший веб-сайт для малого бизнеса? Каковы его ключевые компоненты?

Возможно, вам будет сложно ответить на этот вопрос. Вот почему 60% владельцев малого бизнеса считают, что запуск сайта с нужными компонентами занимает слишком много времени.

Однако, как только вы узнаете ключевые компоненты веб-сайта для малого бизнеса, вы сможете легко объяснить дизайнеру, как должен выглядеть ваш веб-сайт. Эти знания будут полезны, если вы ищете новый веб-сайт или хотите изменить дизайн существующего.

Итак, давайте объясним вам эти компоненты ниже вместе с некоторыми отличными примерами веб-сайтов для малого бизнеса.

Основные компоненты веб-сайта для малого бизнеса

1. Хорошо организованная панель навигации

85% клиентов предпочитают сайты с простой навигацией. Это может показаться вам очевидным; тем не менее, многие сайты малого бизнеса не имеют хорошо продуманной панели навигации.

Вот как создать удобную панель навигации:

• Панель навигации должна отображаться в верхней части каждой страницы, а не только на главной странице. И когда посетитель прокручивает ваш сайт вниз, область навигации может оставаться наверху. Это также называется липкой панелью навигации.
• Посетитель должен иметь возможность попасть на все важные страницы вашего сайта с панели навигации. Если на вашем сайте много страниц, вы можете использовать раскрывающиеся списки для организации страниц.
• Щелчок по логотипу на панели навигации должен привести пользователя на вашу домашнюю страницу. Логотип обычно размещается в верхнем левом углу.
• Как вы знаете, на мобильные устройства приходится в среднем 50% веб-трафика; ваша навигация должна отлично работать на маленьком экране. Лучше всего поместить все ссылки панели навигации в меню-гамбургер, когда пользователь просматривает ваш сайт на маленьком экране.

Пример:

agradepainters.com.au

Веб-сайт A Grade Painters следует всем приведенным выше рекомендациям и имеет очень удобную панель навигации.

2. Бизнес-дизайн

Веб-сайт для малого бизнеса должен быть разработан с учетом того, кто является вашей целевой аудиторией. Сайт местного слесаря ​​наверняка будет отличаться от сайта местного ресторана.

В большинстве случаев ваше внимание должно быть сосредоточено на лучшем пользовательском опыте, а не на чрезмерных визуальных эффектах. Тяжелые элементы дизайна отвлекают посетителей и потенциально могут замедлить работу вашего сайта. Вы также должны держаться подальше от агентств, которые используют один и тот же макет для каждого типа бизнеса.

Если вы хотите продавать товары в Интернете, вам необходимо иметь все основные функции веб-сайта электронной коммерции. Интернет-рынок действительно конкурентный. Даже если у вас малый бизнес, вы не можете позволить себе игнорировать лучшие практики электронной коммерции, если хотите превратить своих посетителей в постоянных клиентов.

Вот три принципа дизайна, которым должен следовать каждый универсальный веб-сайт для малого бизнеса:

(А) Адаптивный дизайн

Мобильный или адаптивный дизайн является обязательным для любого веб-сайта малого бизнеса. Ничто не выглядит для ваших посетителей более непрофессиональным, чем сайт, который не отображается должным образом на мобильных устройствах. Неотзывчивая веб-страница имеет меньшую вовлеченность, плохую конверсию и низкий рейтинг в результатах поиска.

(Б) UX-оптимизация

Оптимизация взаимодействия с пользователем является ключом к успешному дизайну любого веб-сайта для малого бизнеса. Заманчиво увлечься визуальными эффектами, цветами и другими элементами дизайна. Но в первую очередь у вас должен быть удобный макет, интуитивно понятная структура сайта и четкий информационный путь.

(С) Призыв к действию

Каждая страница вашего сайта должна иметь правильный призыв к действию. Призыв к действию побуждает пользователя сделать шаг. Это отличный способ направить посетителя к конверсии. Некоторые общие призывы к действию:

Свяжитесь с нами
Купить сейчас
Сделать запрос
Скачать сейчас
Учить больше
… так далее.

Пример:

nativeunion.com

Native Union обладает всеми функциями сайта малого бизнеса с интернет-магазином. Сайт адаптирован для мобильных устройств, имеет чистый дизайн, правильный призыв к действию («Купить сейчас», «Исследовать», «Просмотреть продукты») и обеспечивает отличный UX для своих целевых клиентов.

3. Доступные контактные данные

Удивительно, но многие веб-сайты малого бизнеса не предоставляют четкую контактную информацию своим посетителям. Чтобы быть полной, контактная информация должна, по крайней мере, отображать:

Название вашего бизнеса
Адрес вашего физического местоположения (ов)
Телефонные номера)

Помимо этих трех (известных вместе как NAT), вы должны указать свой адрес электронной почты и учетные записи в социальных сетях на своем веб-сайте. Эта информация не только позволяет вашим клиентам быстро связаться с вами, но и помогает им идентифицировать вас как законный бизнес.

Вот несколько советов по дизайну о том, как представить вашу контактную информацию:

• На вашем сайте должна быть отдельная страница «Контакты» с контактной формой. Ссылка на страницу «Контакты» на панели навигации.
• Разместите все ссылки на ваши активные аккаунты в социальных сетях в нижнем колонтитуле вашего сайта.
• Если ваш бизнес предоставляет прямые услуги (например, малярная компания, служба доставки и т. д.), разместите свой номер телефона вверху каждой страницы.

Пример:

lvfp.com.au

Веб-сайт La Vara и страница контактов — хороший пример того, как вы должны представить свою контактную информацию.

4. Дружелюбная страница «О нас»

Страница «О нас» дает вам прекрасную возможность рассказать свою историю вашим посетителям. Это помогает установить связь между вашим брендом и вашими потенциальными клиентами. Мы видим, что многие веб-сайты малого бизнеса не уделяют должного внимания своей странице «О нас», что является большой ошибкой.

Вот несколько советов, как сделать вашу страницу «О нас» лучше:

• Расскажите историю своего бренда. Как вы начали? Опишите свой бизнес-путешествие. Люди любят знать о бизнесе, который они покупают.
• Используйте настоящие изображения на странице «О нас». Стоковые изображения здесь запрещены. Будьте подлинными.
• Попробуйте связаться с вашими потенциальными клиентами через вашу историю. Проверьте пример сайта ниже, чтобы увидеть, как это делается.

Пример:

coelihack.com.au/о нас

Coelihack — это небольшой австралийский бизнес, продающий кухонные принадлежности специально для тех, у кого непереносимость глютена.

5. Блог на сайте

Вы можете подумать, что локальные блоги полезны только для крупных компаний, но на самом деле они так же полезны для малого бизнеса. Фактически, блог на сайте может быть тем, что поможет вам опередить своих местных конкурентов.

Вот некоторые ключевые преимущества, которые дает вам блог:

• Блог на сайте показывает вашим посетителям, что вы хорошо осведомленный человек/бренд. Это работает как отличный сигнал доверия.
• Актуальные и хорошо написанные статьи в блогах укрепляют ваше присутствие в Интернете. Блог может сыграть решающую роль в вашей стратегии онлайн-маркетинга и привлечь новых клиентов в ваш бизнес.
• Контент блога дает вам возможность взаимодействовать с вашими потенциальными клиентами. Обмен информативными сообщениями в блогах в социальных сетях расширит аудиторию и охват вашего бизнеса.

Но как должен выглядеть ваш блог? Многие дизайнеры веб-сайтов малого бизнеса не уделяют должного внимания блогу, что является ошибкой.

Вот несколько ключевых моментов, касающихся удобного дизайна блога:

• На главной странице поста в блоге должен быть список ваших постов в хронологическом порядке. Организуйте свои сообщения в блоге по нескольким категориям. Читатели должны иметь возможность фильтровать список постов по категориям. У вас также может быть раздел комментариев под каждой статьей блога.
• Каждый пост в блоге должен начинаться с привлекательного изображения. Не забудьте добавить кнопки «Поделиться» в социальных сетях. Идеальное место для этих кнопок «Поделиться» — слева от каждого поста в блоге. Также следует указать общее количество акций.
• Используйте единый визуальный стиль для изображений и шрифтов, которые вы используете. Убедитесь, что выбранный вами стиль подходит вашим потенциальным читателям.

Пример:

Heathandheather.co.uk/блог/

Heath & Heather продает органический чай и другие сопутствующие товары. Их сайт является отличным примером дизайна веб-сайта для малого бизнеса. Взгляните на их блог.

6. Социальное доказательство

Социальное доказательство — неотъемлемая часть любого веб-сайта для малого бизнеса. 85% клиентов считают, что социальное доказательство так же важно, как и личные рекомендации. Таким образом, дизайн вашего сайта должен выделять такие элементы, как отзывы клиентов, обзоры, видео клиентов, награды и аккредитации.

Независимо от того, какой тип социального доказательства вы планируете использовать, не забудьте заранее сообщить об этом своему веб-дизайнеру. Правильное представление социальных доказательств необходимо для получения максимальной отдачи.

Пример:

Premier Painting — малярная компания из Сиднея. Их веб-сайт очень хорошо использует социальное доказательство. Аккредитации службы отображаются сразу после изображения баннера. Прокрутив главную страницу вниз, вы увидите выделенный отзыв клиента.

В разделе «О нас» на главной панели навигации есть две отдельные страницы «Награды» и «Отзывы». Это отличный пример того, как малый бизнес должен представлять свои социальные доказательства. Взгляните — premierpainting.com.au

7. Индивидуальная CMS

Управление веб-сайтом может быть хлопотным, но хорошая CMS может очень легко обновлять и вносить небольшие изменения в ваш сайт самостоятельно. Выбор правильной CMS также имеет решающее значение для производительности вашего сайта.

Существует множество популярных CMS, таких как WordPress и Magento, которые используются предприятиями всех типов. Однако универсальный подход этих популярных CMS делает их слишком громоздкими и сложными для изучения занятым владельцем малого бизнеса.

Альтернативой является выбор индивидуальной CMS, разработанной специально для вашего бизнеса. Многие дизайнеры бизнес-сайтов предоставляют своим клиентам индивидуальные CMS. Спросите свое агентство об этих вариантах.

8. Базовая поисковая оптимизация

Вы должны думать о своей стратегии SEO с самого начала проекта дизайна вашего сайта. С самого начала необходимо следовать определенным передовым методам SEO. Многие дизайнеры веб-сайтов для малого бизнеса не имеют четкого представления о поисковой оптимизации. Игнорирование этого аспекта может повредить росту вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Выбор правильных целевых ключевых слов для вашего бизнеса, выбор URL-адреса, оптимизированного для SEO, правильное название ваших метатегов и структурирование страниц вашего сайта в правильной иерархии — это лишь некоторые из аспектов SEO, которые необходимо учитывать в процессе проектирования.

Вот несколько советов, как убедиться, что ваш сайт для малого бизнеса оптимизирован для SEO:

• Иметь представление об основах поисковой оптимизации
• Выберите агентство по разработке веб-сайтов для малого бизнеса, в котором также есть команда SEO.
• Запишите ключевые слова, связанные с бизнесом, которые ваши конкуренты используют для ранжирования в результатах поиска.

Если вы серьезно относитесь к росту бизнеса с помощью онлайн-маркетинга, вам следует с самого начала поддерживать связь с SEO-агентством. Мы предоставляем услуги веб-дизайна и SEO для малого бизнеса. Свяжитесь с нами для бесплатной цитаты.

9. SSL-сертификат

У многих малых предприятий нет защищенного веб-сайта. SSL необходим для любого веб-сайта, даже если вы не продаете в Интернете.

Вот почему –

• Если на вашем сайте нет SSL, Google Chrome показывает знак «Не защищено» рядом с вашим URL. Это создает проблему доверия к вашему сайту. 84% клиентов хотят, чтобы веб-сайты, которые они посещают, вызывали доверие.
• Google считает SSL важным фактором ранжирования. Таким образом, отсутствие SSL-сертификата повредит вашему SEO.
• Любой веб-сайт малого бизнеса с электронной коммерцией или возможностью входа в систему должен иметь SSL для обеспечения безопасности пользовательских данных.

Как только вы получите SSL-сертификат для своего веб-сайта, URL-адрес вашего сайта изменится на https. Данные, передаваемые между вашими посетителями и вашим сервером, будут зашифрованы.

10. Интеграция с аналитикой и трекеры конверсий

Основная цель вашего сайта — привлечь целевых посетителей и клиентов. Таким образом, вы должны иметь возможность анализировать или визуализировать данные о поведении клиентов, чтобы определить, как работает ваш сайт.

Вот несколько вопросов, на которые вы должны быть в состоянии ответить –

• Сколько людей заходит на ваш сайт? Каков источник этого трафика? Являются ли они потенциальными клиентами или просто случайными пользователями?
• Как долго ваши посетители остаются на вашем сайте? Какие страницы получают больше всего посещений?
• Конвертируются ли клиенты с вашего сайта? Конверсия означает разные вещи для разных компаний. Конверсия может означать отправку формы, получение звонка или продажу продукта.

Интеграция соответствующих инструментов в серверную часть вашего веб-сайта для малого бизнеса позволит вам легко ответить на эти вопросы. Мониторинг производительности вашего веб-сайта и его оптимизация на основе данных могут легко вывести ваш малый бизнес на первое место среди конкурентов.

Большинство малых предприятий не слишком заботятся об анализе данных о посетителях. Они упускают возможность. Если вы заинтересованы во внедрении аналитических функций на свой веб-сайт, сообщите нам об этом.

Стоимость сайта для малого бизнеса

Сколько стоит создать сайт для малого бизнеса?

Вы можете получить очень простой веб-сайт для малого бизнеса примерно за 750 австралийских долларов. Но более сложные и многофункциональные веб-сайты, очевидно, будут стоить вам дороже. У некоторых агентств есть пакеты веб-сайтов для малого бизнеса разных диапазонов. Лучше всего поговорить с компанией веб-дизайна о ваших требованиях, чтобы получить точную цифру.

Есть также много онлайн-конструкторов сайтов для малого бизнеса. Помните, что если у вас нет четкого понимания веб-разработки, не стоит создавать веб-сайт самостоятельно. Цель веб-сайта не просто разместить ваш бизнес в Интернете; он должен генерировать потенциальных клиентов и привлекать новых клиентов.

Мы в WebAlive создали сотни веб-сайтов для малого бизнеса в Австралии. Если вам нужен веб-сайт для вашего малого бизнеса, не забудьте запросить у нас бесплатное предложение.