Примечательные тенденции в социальных сетях для роста бизнеса в 2023 году

Кажется, что каждый месяц появляется новая социальная сеть, а ты многое упускаешь. Если вы так думаете, вы не одиноки.

Социальные сети развиваются с появлением новых социальных платформ, функций и тенденций использования. Владельцам малого бизнеса может быть сложно идти в ногу с последними тенденциями в социальных сетях и успешно управлять ими .

Пока вы настраиваете свою маркетинговую стратегию, наше руководство по основным тенденциям маркетинга в социальных сетях поможет вам быстрее разобраться в ситуации в социальных сетях.

В 2023 году следует отметить несколько ключевых тенденций в социальных сетях. Они помогут вам оптимизировать контент-маркетинг и взаимодействие с различными каналами социальных сетей.

Лучшие платформы социальных сетей

По среднему количеству активных пользователей в месяц ведущими социальными сетями являются Facebook, YouTube и WhatsApp.

Тенденции в видеоконтенте

TikTok: король короткометражных видео

Одной из главных тенденций в социальных сетях является короткометражное видео.

TikTok сейчас является популярной социальной платформой, особенно для молодого поколения. В 2022 году приложение значительно выросло, превысив 1 миллиард активных пользователей по всему миру. Число пользователей TikTok удвоилось с 2020 по 2022 год, превзойдя другие социальные сети.

Кроме того, короткие видеоролики TikTok пользуются популярностью у пользователей социальных сетей. Исследование Insider Intelligence, проведенное в феврале 2023 года, показало, что взрослые американцы проводят в TikTok около 56 минут в день.

Это исследование показывает, что творческие маркетинговые усилия привлекают все сообщество TikTok. Использование сочетания хэштегов, коротких видео и аудио-тактик может расширить ваш охват за пределы более молодой аудитории (миллениалов и поколения Z).

Малому бизнесу следует выработать привычку регулярно публиковать сообщения в TikTok. Даже компании, которым приложение не подходит, могут найти творческие способы использования TikTok для маркетинга и повышения узнаваемости бренда.

И это не все развлечения и игры. Создатели контента зарабатывают на жизнь, просматривая и делясь своими мнениями о продуктах и ​​услугах. С другой стороны, бренды охватывают очень заинтересованную аудиторию , чтобы стимулировать рост продаж продукции.

Социальные платформы продолжают добавлять больше возможностей для бизнеса. Обычно включаются такие утилиты, как интерактивные ссылки для покупок, встроенные варианты оплаты и интеграция рекламы. Эти функции позволяют клиентам вести бизнес, не покидая платформу. Включив их в своих профилях в социальных сетях, ваши подписчики смогут находить и покупать ваши продукты.

Рост вертикального видео

Вертикальное видео, оптимизированное для мобильных пользователей, продолжает расти в социальных приложениях. В TikTok и Reels вертикальный формат занимает весь экран телефона. Instagram даже позволяет пользователям публиковать вертикальные фотографии.

Малому бизнесу необходимо адаптировать короткий видеоконтент для вертикальных форматов, поскольку многие люди заходят в социальные сети со своих смартфонов. Короткие вертикальные видеоролики кажутся более захватывающими и привлекают больше внимания. Стиль TikTok с быстрыми сокращениями и текстовыми или графическими наложениями работает хорошо.

Но не стоит полностью отказываться от альбомных форматов. Вам следует использовать как вертикальную, так и горизонтальную ориентацию для разных контекстов. Несмотря на это, новый видеоконтент должен быть ориентирован на мобильную вертикаль.

Прямые трансляции и рост видеоконтента

В прошлом году на большинстве социальных сетей наблюдался всплеск живого и заранее записанного видеоконтента. Как создатели, так и бренды привлекали пользователей развлекательным видеоконтентом, отчасти благодаря алгоритмам, которые продолжают предоставлять контент, который с наибольшей вероятностью будет потреблен.

Без сомнения, видео остается эффективным способом продемонстрировать услуги и представить культуру компании. Прямая трансляция дает сырой, неотредактированный взгляд на ваш бренд. Начиная с запуска продукта и заканчивая «за кулисами», запуск в эксплуатацию позволяет взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени.

Видео продолжительностью менее одной минуты хорошо работают в TikTok и Instagram Reels. Поскольку в 2023 году видеоконтент будет расти, брендам придется создавать привлекательные видеоролики для социальных приложений.

Связанная статья

10 способов зажечь общение в социальных сетях (с примерами)

Тенденции в поиске

Возрастающая важность локального поиска

В то время как количество визуального контента растет, оптимизация контента для поисковых систем остается решающей.

Люди в социальных сетях по-прежнему используют Google и другие поисковые системы для доступа к сайтам электронной коммерции. Более 20% продаж происходит через Интернет, поэтому наличие вашего бизнеса в релевантных местных результатах поиска имеет решающее значение для привлечения трафика и конверсий на ваш сайт.

Малому бизнесу следует начать с создания местных основных инструментов SEO, таких как бизнес-профиль Google (ранее известный как Google My Business ). По мере их расширения больше усилий можно будет направить на написание постов в блогах и другого интересного и информативного контента.

В последнее время Google вносит быстрые изменения в результаты поиска. Местным предприятиям следует сосредоточиться на том, чтобы появиться в «Местном пакете», который содержит бизнес-профили, онлайн-обзоры и информацию о местоположении. Это очень важно — они занимают больше «площади» на странице результатов над органическими результатами. По данным Семраша, они встречаются в 22% поисковых запросов .

В дополнение к вашим усилиям по созданию контента в социальных сетях включите соответствующие ключевые слова, по которым клиенты будут вас искать. Добавление видео и изображений помогает привлечь больше поискового трафика к вашим публикациям в социальных сетях. Стратегии социальных сетей, хотя и не связаны напрямую, поддерживают распространение контента.

Связанная статья

Полное руководство по управлению листингом компаний в 2023 году

Искусственный интеллект стимулирует инновации в онлайн-поиске

Помимо локального поиска, с помощью искусственного интеллекта (ИИ) грядут масштабные изменения в том, как люди будут осуществлять поиск в Google или Bing.

Search Generative Experience ( SGE ) направлен на предоставление наиболее персонализированных результатов с диалоговыми ответами людям, которые ищут рекомендации. Вкратце, это означает, что владельцам бизнеса необходимо переосмыслить свой подход к органическому поиску и создавать контент высочайшего качества, отвечающий намерениям посетителей, даже если он особенно узок.

Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что вы подтвердили свой веб-сайт в консоли поиска Google и инструментах Bing для веб-мастеров, чтобы вы могли отслеживать, насколько хорошо ваш сайт отображается в обычных результатах поиска.

Снимки экрана консоли поиска Google (слева) и инструментов Bing для веб-мастеров (справа)

Тенденции в контенте социальных сетей

Акцент на гуманизации бренда

Потребители все чаще требуют аутентичности от брендов в социальных сетях. Стратегии, ориентированные только на рекламные сообщения, кажутся старомодным способом связи с целевой аудиторией.

Поделитесь историей вашего бренда с членами команды, чтобы они могли по-новому представить историю вашего бренда при общении с другими. Взаимодействие с клиентами и демонстрация закулисной деятельности создаст ощущение доступности.

Людям нравятся бренды, которые поддерживают социальные проблемы и дела. Таким образом, демонстрация таких ценностей, как разнообразие и инклюзивность, связана с убеждениями клиентов.

Очеловечивая свой бренд, будьте осторожны и не переусердствуйте. По данным BuzzStream, 45% клиентов отписываются от бренда из-за «слишком активной саморекламы». Если вы продвигаете только свой бренд, клиенты будут вас спокойно игнорировать.

Баланс между продажами и гуманизацией жизненно важен для малого бизнеса в социальных сетях. Сосредоточьтесь больше на построении отношений, а не только на продвижении по службе.

Маркетинг влияния выходит на первый план

Маркетинг влияния продолжает оставаться мощным каналом для брендов. Партнерство с нано- и микро-влиятелями и экспертами в вашей нише может расширить ваш охват.

Благодаря высокому доверию пользователей к влиятельным лицам их органические рекомендации хорошо конвертируются. Небольшие влиятельные лица обычно имеют большую вовлеченность и более доступные цены. Ищите влиятельных лиц, которые хорошо соответствуют ценностям вашего бренда, для подлинного совместного маркетинга.

Качественный контент и хэштеги в ваших публикациях в социальных сетях помогают привлечь внимание к существующим сообществам. Необходима омниканальная стратегия, которая сбалансирует ваши каналы с охватом влиятельных лиц, поскольку она создает эффект мультипликатора для повышения узнаваемости бренда.

Включение пользовательского контента

Пользовательский контент (UGC) аутентично создает социальное доказательство и авторитет брендов. Ваши клиенты создают самый интересный контент о вашем бизнесе. Сюда входят такие вещи, как обзоры и обмен информацией в социальных сетях.

Если сделать пользовательский контент интегрированной частью вашей стратегии, это может повысить вовлеченность и конверсию. Ваши подписчики хотят видеть реальных клиентов, наслаждающихся вашим брендом в действии. Они вызывают больше отклика, чем отполированные изображения в стандартном стиле.

Способы поощрения пользовательского контента включают проведение конкурсов, создание фирменных хэштегов и использование обзоров. Обязательно получите разрешение пользователя, прежде чем повторно делиться его контентом. Кроме того, обязательным условием является правильное указание авторства и авторства. При правильном представлении пользовательский контент демонстрирует ощутимое социальное доказательство.

Формат контента «История» работает

Функция «История», используемая на нескольких платформах, является тенденцией в социальных сетях и по-прежнему остается отличным способом поделиться актуальным контентом и повысить вовлеченность. Формат позволяет делиться тем, что актуально на данный момент, а не постоянными публикациями.

Истории быстро устаревают, поэтому ваши рекламные акции и мероприятия кажутся эксклюзивными и срочными. Поддержание активного присутствия держит ваш бренд в центре внимания. Используйте креативные шаблоны и возможности редактирования, чтобы сделать «Истории» лучше, чем обычные видеоролики с телефона. В этой области качество побеждает количество.

Используйте истории для сделок, запуска продуктов, обновлений о мероприятиях и поглощений сотрудников. Казуальный формат кажется аутентичным за кулисами. Интерактивные возможности, такие как опросы и вопросы, побуждают зрителей активно реагировать.

Многие платформы социальных сетей, включая Facebook, изменили дизайн своих приложений, чтобы воспроизвести функцию «Истории» Instagram, поскольку она способна привлекать внимание пользователей социальных сетей.

Метавселенная и дополненная реальность

На горизонте метавселенная и дополненная реальность (AR) открывают новые возможности для маркетинга в социальных сетях. Поскольку виртуальные миры становятся мейнстримом, бренды могут закрепить свое присутствие.

Ранние активации метавселенной включают виртуальные витрины и возможности встреч, подобные показанному ниже для Microsoft и Meta. Еще слишком рано, но с появлением новых VR-гарнитур от Apple и Meta не стоит полностью списывать это со счетов.

Более крупные предприятия могут использовать AR для социальной коммерции, внедрив ее в выставочных залах и виртуальных магазинах. Они также могут создавать фильтры под собственным брендом в Snapchat и Instagram. Предложение AR-опыта позволяет клиентам просматривать продукты в их реальной среде перед покупкой.

Для малого бизнеса тенденция метавселенной в социальных сетях менее плодотворна. Facebook и Apple разрабатывают планы по внедрению цифровой вселенной в повседневную жизнь, но сегодня мы далеки от этого.

Чтобы подготовить свою стратегию к будущему, изучите, как новые технологии позиционируют ваш бренд как лидера, а не как последователя. Будучи ранним пользователем, вы также сможете оставаться впереди по мере роста вашей компании.

Эта тенденция в социальных сетях зарождается, но еще не стала основной. Поэтому мы не рекомендуем делать это краеугольным камнем вашей стратегии в социальных сетях .

Стремитесь к краткости в контенте социальных сетей.

Из-за перегрузки контента в социальных сетях пользователи пролистывают все, что не сразу привлекает их внимание. Это делает упор на лаконичный видеоконтент , который быстро приносит пользу.

Для бизнеса это означает, что краткое написание и редактирование имеют решающее значение. Вот несколько советов, как написать что-то запоминающееся для вашей аудитории:

• Длинные абзацы в стиле блога не переводятся : сохраняйте более длинные посты для блогов и IGTV.
• Используйте пункты списка . Списки делают контент более удобным для сканирования.
• Обеспечьте качественную графику . Изображения и видео должны быть привлекательными и качественными на визуальных платформах, таких как Instagram.
• Прямые подписи. Четкие и продуманные подписи усиливают ваше сообщение.
• Хорошо оформленные, яркие карточки с цитатами . Это хорошо помогает стимулировать интеллектуальное лидерство.

Связанная статья

Управление социальными сетями: что это такое и как это делать хорошо

Резюме: примечательные тенденции в социальных сетях в 2023 году

Помимо тенденций, конкретные обновления платформы также влияют на тактику цифрового маркетинга:

• Ребрендинг Twitter на X. Ребрендинг Twitter на X, скорее всего, потребует от компаний изменить логотипы птиц Twitter на своих веб-сайтах. Влияние на компании, присутствующие в приложении в социальных сетях, еще предстоит увидеть.
• Темы Facebook. Несмотря на то, что он создан на основе Instagram, он представляет собой среду, похожую на Twitter. Пользователям Instagram в Threads обычно нравятся фотографии и видео, но с приложением можно экспериментировать. Однако, как утверждает Джек Эпплби в своем информационном бюллетене , успешная стратегия бренда в Twitter должна также работать и на Threads.
• Реклама в Instagram : размещение рекламы в роликах и историях приобретает все большую популярность. Недавно IG добавил больше форматов рекламы для покупок, таких как карусели и более длинные видеоролики.
• YouTube Shorts : количество просмотров коротких вертикальных видео резко возросло. YouTube упростил создание и оптимизацию коротких видео для большего количества контента.
• Видео LinkedIn: LinkedIn расширяет возможности видеоконтента по мере обновления платформы. Авторы могут охватить бизнес-аудиторию с помощью небольших видеороликов.
• Пины-истории Pinterest . Пины-истории являются важным компонентом Pinterest. Они объединяют множество страниц с текстом, изображениями и видео для визуального повествования.
• Реклама подкастов Spotify . Вы можете привлечь слушателей подкастов с помощью таргетированной рекламы, используя платформу потоковой рекламы Spotify.

Как бизнесу оставаться впереди

Учитывая быстрые темпы изменений в социальных сетях, для брендов жизненно важно оставаться гибкими и адаптируемыми. Вот советы для малого бизнеса по эффективной интеграции новейших технологий:

• Стремитесь к обучению : постоянно просматривайте социальные сети, чтобы понять взаимодействие пользователей и определить каналы, заслуживающие приоритета. Используйте инструменты социального прослушивания и управления социальными сетями , чтобы анализировать разговоры о вашем бренде и целевой аудитории.
• Гибкий график : создайте буферную комнату для тестирования новых форматов по мере их появления. Не замыкайтесь в жестких планах, ведь рынок развивается.
• Сосредоточьтесь на качестве : сбалансируйте частоту публикаций с обеспечением отличного контента. Очень привлекательный, креативный контент всегда будет превосходить по эффективности только его количество.
• Поймите опыт . Прежде чем приступить к маркетинговому контенту, найдите время, чтобы оценить обстановку. Узнайте, что людям нравится в социальной платформе , прежде чем использовать ее для продаж и маркетинговых кампаний.
• Стратегическое партнерство . Сотрудничайте с опытными авторами и партнерами для расширения охвата и обеспечения соответствия ценностей бренда. Ищите надежных издателей и рассмотрите возможность партнерства или, как минимум, вдохновитесь тем, что помогает привлечь внимание и доверие.

… Тенденции в социальных сетях будут продолжать развиваться, нравится вам это или нет.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно следовать всем тенденциям. Учитывайте потребности и желания вашей аудитории и используйте данные для корректировки. Тенденции, которые потерпели неудачу, включают Clubhouse для социального аудио, NFT после пандемии и другие чрезмерно амбициозные идеи, основанные на блокчейне.

Суть в том, что аутентичное распространение голоса и истории вашего бренда в социальных сетях поможет вам подняться над остальными, независимо от формата или платформы.

При последовательных усилиях вы увидите положительную отдачу от современных социальных сетей. Алгоритмы вознаграждают компании, чьи публикации заставляют людей останавливаться, ставить лайки, комментировать и делиться. Что вы опубликуете, чтобы сделать это?

Связанная статья

Антикризисное управление в социальных сетях: практическое руководство для малого бизнеса