Как целевые страницы Slack способствуют их невероятному росту
Опубликовано: 2017-08-14Поскольку более трех четвертей компаний из списка Fortune 100 используют Slack, нет никаких сомнений в том, что этот бренд пользуется невероятным успехом. На самом деле, согласно TechCrunch, темпы роста Slack «беспрецедентны». Всего за один год компания увеличила количество ежедневных пользователей (теперь 5 миллионов) и платных аккаунтов (теперь 1,5 миллиона) в 3,5 раза.
Хотя это впечатляющее расширение, безусловно, частично связано с новыми технологиями и возможностями — открытыми каналами связи, прямым обменом сообщениями, голосовыми вызовами, видеочатами и т. д. — это не все, что было внесено. Еще одним фактором, сыгравшим существенную роль в массовом росте Slack, является использование компанией целевых страниц после клика для повышения конверсии и превращения потенциальных клиентов в платящих клиентов.
Прежде чем мы рассмотрим, как Slack использует целевые страницы после клика, давайте начнем с определения.
Что такое целевая страница после клика?
Целевая страница после клика — это отдельная веб-страница, на которой используются убедительные элементы, такие как убедительные заголовки, привлекательные средства массовой информации, визуальные подсказки и социальные доказательства, чтобы убедить посетителей совершить покупку по предложению. Предложения целевой страницы после клика могут быть чем угодно: от регистрации учетной записи, живых демонстраций, регистрации на вебинар или мероприятие, загрузки электронных книг или официальных документов и многого другого.
Зная это, давайте начнем с примера того, как Slack упускает возможность использовать целевые страницы после клика для сбора адресов электронной почты.
В Slack есть целая страница полезных руководств, от руководств для начинающих до руководств по хитростям и советам и руководств для конкретных отделов:
К сожалению, поскольку ни одно из этих руководств не закрыто целевыми страницами после клика, компания упускает возможность собрать с ними ценную контактную информацию потенциальных клиентов.
Но это не значит, что Slack полностью пропустил заметку о целевой странице после клика. Помните, что это одна из причин, по которой они добились такого большого успеха с момента их запуска в 2013 году.
Так как же Slack использует целевые страницы после клика для повышения конверсии? Вот несколько способов:
Примеры целевых страниц Slack после клика
(Имейте в виду, что для более коротких страниц мы показали всю страницу, но для более длинных страниц мы показываем только верхнюю часть сгиба. Вам может потребоваться перейти на страницу, чтобы увидеть некоторые из обсуждаемых нами моментов. Также обратите внимание, что некоторые страницы могут проходить A/B-тестирование с альтернативной версией, чем показано ниже.)
1. Чтобы создать бесплатную регистрацию аккаунта
Большинство компаний, которые используют целевые страницы после клика, создали по крайней мере одну страницу для создания учетных записей — и Slack ничем не отличается.
Вот реклама Bing (после поиска «пробная версия slack»), которая продвигает программное обеспечение Slack и побуждает посетителей зарегистрировать бесплатную учетную запись:
Когда пользователи нажимают на основной заголовок объявления, они перенаправляются на эту целевую страницу Slack после клика, которая убеждает посетителей зарегистрироваться для получения бесплатной учетной записи:
Что страница делает хорошо:
- Всего 1 поле формы позволяет посетителям невероятно легко зарегистрироваться.
- «Бесплатно» подчеркивается в нескольких местах, что является эффективной тактикой, поскольку от бесплатных предложений трудно отказаться.
- Скриншот приборной панели показывает потенциальным клиентам именно то, что они могут ожидать, если решат зарегистрировать учетную запись.
- Значки клиентов повышают доверие к странице, заставляя потенциальных клиентов думать: «Если эти известные бренды доверяют Slack, то почему бы и мне не доверять?»
- Инкапсулированная форма в нижней части страницы привлекает внимание и дает потенциальным клиентам еще один шанс совершить покупку.
Что может быть протестировано A/B:
- Логотип в верхнем левом углу связан с домашней страницей Slack и служит выходом со страницы.
- Заголовок длиннее, чем должен быть, — больше похож на подзаголовок. Добавление более короткого заголовка, ориентированного на UVP, может лучше привлечь внимание посетителей.
- Цвет кнопки CTA выглядел бы более эффектно, если бы он был протестирован в цвете, который лучше контрастирует с синим, например, в желтом или оранжевом.
- Первая копия кнопки CTA не настолько конкретна и убедительна, как могла бы быть. Меняем его на что-то более конкретное, ориентированное на выгоду и от первого лица — например, «Запусти мой бесплатный аккаунт!» — вероятно, будет генерировать больше кликов.
- Кнопки «Войти» и «Как работает Slack» — это ссылки для выхода, которые могут уводить посетителей со страницы без конвертации.
- Никакая политика конфиденциальности не может заставить потенциальных клиентов опасаться отправки своего адреса электронной почты.
2. Поощрять регистрацию на мероприятия
Помимо рекламы PPC в Google и Bing, Slack также продвигает свои предложения в социальных сетях.
Взгляните на этот твит, созданный Slack, чтобы представить предстоящее мероприятие Frontiers — двухдневную конференцию в Сан-Франциско:
Когда пользователи щелкают ссылку в описании публикации, они переходят на эту целевую страницу продаж после клика, где они могут узнать о событии, а затем переходят на страницу регистрации:
Что страница делает хорошо:
- Сообщение в твите и на странице совпадает , поэтому потенциальные клиенты не будут разочарованы, когда попадут на страницу после нажатия на твит.
- Меню навигации заполнено якорными тегами, которые перенаправляют посетителей в различные разделы страницы, обеспечивая более удобный и приятный пользовательский опыт. Он также следует за посетителями по мере их прокрутки.
- Превью спикеров — в комплекте с полным именем, принадлежностью к организации и снимком головы потенциальные клиенты точно покажут, кого они услышат на конференции.
- Подробная и описательная программа показывает потенциальным клиентам, что именно они могут ожидать, если они посетят мероприятие.
- Дефицит и срочность используются в разделе ценообразования. Они информируют потенциальных клиентов о том, что они получат лучшую сделку, если зарегистрируются раньше, и количество доступных ранних регистраций ограничено.
- Отзывы клиентов из Twitter добавляют странице социальное доказательство, позволяя потенциальным клиентам узнать, что другие люди довольны Slack.
Что может быть протестировано A/B:
- Несколько выходных ссылок в нижней части страницы (в разделе часто задаваемых вопросов, в разделе ленты Twitter и кнопках социальных сетей) предоставляют посетителям потенциальный способ покинуть страницу, прежде чем они смогут зарегистрироваться для участия в мероприятии.
- Копия кнопки CTA может быть улучшена. «Спасите мое место!» или «Забронируй мое место!» намного привлекательнее, чем «Зарегистрироваться» и «Зарегистрироваться сейчас».
3. Предложить инвестиционное финансирование
Slack сотрудничал с несколькими другими известными компаниями, такими как Accel и Spark Capital, для создания The Slack Fund: инвестиционного фонда для поддержки команд, создающих продукты, которые обеспечивают более простые, приятные и продуктивные рабочие места. Они рекламировали The Slack Fund в конце нескольких статей своего блога, например:
Когда читатели нажимают «Подать заявку на Slack Fund» в приведенном выше примере, они переходят на эту страницу перехода, чтобы подать заявку на финансирование:
Что страница делает хорошо:
- Партнерские отношения , отображаемые в верхней части страницы, позволяют посетителям узнать, с кем работает компания, чтобы предоставить это предложение, что дает чувство доверия и уверенности.
- Маркеры с минимальным текстом позволяют посетителям просмотреть страницу и экстраполировать наиболее важную информацию.
- Логотипы других компаний, которые финансирует Slack, помогают убедить посетителей подать заявку на финансирование для себя.
- Страницы перехода по клику , подобные этой, помогают уменьшить чувство беспокойства и страха у посетителей, потому что они не видят видимой формы для заполнения, пока не прочитают все предложение и не перейдут на следующую страницу.
Что может быть протестировано A/B:
- Навигационные ссылки в верхнем и нижнем колонтитулах отвлекают и могут увести посетителей со страницы до просмотра всего предложения.
- Кнопка CTA «Начать» должна привести потенциальных клиентов к форме, в которой они могут подать заявку на финансирование. Вместо этого это просто еще одна выходная ссылка, которая открывает страницу Slack API.
- Дополнительные ссылки выхода с логотипами компании, «Хочешь еще?» ссылки и кнопки социальных сетей также служат отвлекающими факторами, потенциально уводя посетителей со страницы без конвертации.
- Ссылку «Отправить свою компанию» в верхней части страницы следует заменить на привлекающую внимание кнопку призыва к действию. Небольшая копия с гиперссылкой гармонирует с текстом и вряд ли убедит кого-либо щелкнуть по ней.
- Копия кнопки CTA может быть улучшена. Копия может быть более убедительной, например, «Отправьте заявку на финансирование вашей компании», и может дать лучшие результаты.
- Синий цвет кнопки CTA используется в других частях страницы, поэтому он не выделяется так хорошо, как мог бы. Изменение цвета на более яркий, например оранжевый, и увеличение кнопки, скорее всего, привлечет больше внимания посетителей.
Вдохновили ли вас эти целевые страницы Slack после клика?
Хотя Slack может не использовать столько целевых страниц после клика, как некоторые другие компании, которые мы обсуждали в прошлом, ясно, что они по-прежнему понимают важность целевых страниц после клика для получения адресов электронной почты и преобразования потенциальных клиентов в потенциальных клиентов и клиентов. даже платные клиенты.
Какой из этих примеров целевой страницы после клика в Slack вдохновил вас на дизайн вашей следующей целевой страницы после клика? Возьмите то, что вы узнали, и начните создавать свою страницу с Instapage. Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.