Простые SEO-секреты от владельца клинингового бизнеса
Опубликовано: 2019-02-17Эта статья о секретах SEO для клининговых компаний написана Грегом Шепардом, владельцем Dallas Maids.
Вы когда-нибудь задумывались, как скромная горстка конкурентов вашего клинингового бизнеса кажется вездесущей в Google?
Возьмем, к примеру, результаты поиска Dallas Maids (справа). Эта удачливая компания по уборке домов в Далласе, штат Техас, занимает первое место как в трех местных списках, так и в обычных списках — две позиции в результатах поиска с самым высоким рейтингом кликов (CTR). И это им ничего не стоило.
Но, конечно же, Dallas Maids должны платить большие деньги SEO-бизнесу, чтобы поднять Dallasmaids.com на вершину, верно?
Нет, это не так, и я могу это подтвердить: я основатель Dallas Maids.
SEO для новичков: как опередить профессионалов
Мой бизнес доминирует в местных рейтингах поисковых систем. У нас есть множество лидов, которые приходят бесплатно. Это превратило Dallas Maids в компанию с оборотом в миллион долларов. Специалисты по поисковой оптимизации (SEO) не нанимались. Нет необходимости в обширном изучении тактики SEO. Я сделал это сам. И вы тоже можете.
Здесь вы узнаете секреты успеха моих страниц результатов поисковой системы (SERP). Все, что вам нужно знать, это основы SEO. Добавьте немного здравого смысла, и вы мгновенно начнете зарабатывать на жизнь уборкой.
Позиция = прибыль
На приведенном ниже графике, взятом с сайта smartinsights.com, показана доходность лучших органических мест с доходностью 30%.
Высокая позиция = высокий CTR = больше платящих клиентов = больше прибыли.
Поэтому вам нужна самая высокая позиция, желательно в первой тройке.
Когда в 2004 году я начала работать горничной, Интернет быстро стал средством поиска товаров и услуг. Необходимость в высокорейтинговом веб-сайте для привлечения клиентов была очевидна. Это началось со знания моих ключевых слов.
Знайте свои ключевые слова
Ваше доменное имя
Заметив рейтинг Google для доменов, содержащих ключевые слова, я поставил себя на место своего клиента, ищущего услуги горничной в Интернете. Записав ключевые слова, которые я использовал для поиска, такие как «услуги горничной в Далласе», «горничные в Далласе», «уборка дома в Далласе» и т. д., стало очевидно, что dallasmaids.com получит некоторую любовь Google. Я купил его немедленно.
Google не придает такого большого значения доменам с ключевыми словами, как раньше, но они по-прежнему эффективны. Поэтому убедитесь, что ваше доменное имя описывает ваш бизнес (например, включает ключевые слова). Ваше доменное имя должно быть коротким и простым, без буквенно-цифровых символов, таких как дефисы и цифры.
Несколько слов об AdWords
Высшее место в рейтинге не происходит за одну ночь. Возможно, вы захотите рассмотреть Google AdWords для привлечения потенциальных клиентов, пока не заработает SEO. Вот хитрость, как выбрать выгодное доменное имя AdWords для вашего бизнеса:
- Запишите потенциальные доменные имена.
- Купите 3 или 4 из ваших лучших вариантов.
- Установите свой сайт на каждом из них.
- Настройте отдельные, но идентичные кампании AdWords для каждого домена (позвоните в службу поддержки Google. Их помощь неоценима).
- Домен, получивший наибольшее количество
Пролистать Ставка после двух месяцев тестирования — ваш победитель.
Ваш контент
Список ключевых слов также определяет содержание вашего веб-сайта. Включают
Помимо видимого контента на вашем веб-сайте, метаданные под поверхностью имеют решающее значение. Наиболее важным является ваш тег заголовка. Тег title использует ваши ключевые слова для точного описания вашего бизнеса и появляется в поисковой выдаче:
То, что вы здесь напишете, повлияет на ваш рейтинг. Вот где вы хотите
«Услуги горничной | Далласские горничные убирают дом в Далласе, штат Техас».
«Услуга горничной в Далласе» — это самая популярная ключевая фраза, которую клиенты используют для поиска услуг по уборке дома; это должно быть впереди, за которым следует вторая по распространенности ключевая фраза «уборка дома в Далласе».
Профессиональный совет после достижения # 1
Результаты Google на предыдущем снимке экрана показывают тег title для www.dallasmaids.com. Так почему же я не заполняю его ключевыми словами? Тег title появляется в результатах поиска. Люди видят это ДО перехода на ваш сайт. Поэтому его можно использовать в качестве мощного рекламного места в прайм-тайм. Dallas Maids уже заняла первое место в органическом списке Google. Почему бы не использовать
Тег заголовка «Далласские горничные, рекомендованные журналом D Magazine и признанные лучшей уборкой дома в Далласе» использует проверенный рекламный метод, называемый социальным доказательством. Социальное доказательство означает, что клиенты выберут вас, если вас уже выбрали другие. Например, пришло время ужина, и вы проголодались. Вы проходите мимо двух ресторанов, один битком набит людьми, другой — скучающими официантами, уставившимися в пространство. Какой ресторан вы бы выбрали?
Тег title показывает, что Dallas Maids были предварительно выбраны престижным и пользующимся доверием журналом D Magazine из Далласа, а также признаны лучшей клининговой службой в Далласе. Продажи существенно выросли после использования органических списков в качестве рекламного носителя.
Чтобы узнать больше о социальном доказательстве и других факторах, которые запрограммированы в человеческом мозгу, чтобы заставить (например, не выбирать ) людей покупать у вас, я рекомендую прочитать «Влияние: психология убеждения».
ВАЖНО: Не делайте этого, если вы уже не доминируете в поисковой выдаче.
Отправьте свой сайт в Google
Закончив, я отправил веб-сайт Dallas Maids в Google с потрясающими результатами. Через десять дней сайт dallasmaids.com появился на главной странице Google! Я узнал об этом после того, как начал звонить телефон. Через месяц www.dallasmaids.com вырвался на первое место, и с тех пор мы наслаждаемся им.
Конечно, тогда онлайн-конкуренции было меньше. Так что не горячитесь, ожидая исключительных результатов. Просто сосредоточьтесь на основном внутреннем SEO, который мы только что рассмотрели, а также на внешнем SEO, о котором пойдет речь дальше, и все будет хорошо.
Создание обратных ссылок
Алгоритм Google основан на обратных ссылках, потому что они представляют собой виртуальные вотумы доверия к ценности веб-сайта. Поэтому владельцам бизнеса следует создавать обратные ссылки.
Каталоги и лид-сайты
Притворяясь клиентом, который ищет услуги по уборке дома, я также записал список веб-сайтов, которые неоднократно появлялись в поисковой выдаче. Многие из них были онлайн-каталогами, которые предлагали бесплатные списки, в то время как другие требовали единовременной номинальной платы. Я создал обратные ссылки со всех этих сайтов на dallasmaids.com.
Сегодня вы, вероятно, увидите такие сайты, как Yelp, Angie's List, Thumbtack, на всех из которых есть обратные ссылки на ваш сайт. Заявите о своем бизнес-профиле и заполните его полностью, включая ключевые слова в описании, а также отразите информацию о вашем веб-сайте, такую как телефон, адрес электронной почты, адрес и т. д. Google любит постоянство; поэтому согласованность = ранжирование.
Перейти на местный
Чем важнее веб-сайт, тем больше SEO-сопровождения обратная ссылка доставит на yoursite.com. Ваши конкуренты знают об этом и участвуют в безумном марафоне за обратные ссылки с этих известных сайтов. Вместо этого сосредоточьтесь на менее известных местных веб-сайтах для создания обратных ссылок, предпочтительно связанных с вашей отраслью. Эти сайты могут показаться незначительными вашим конкурентам, но они являются локальным золотым прииском SEO. Google учитывает обратные ссылки с веб-сайтов, которые находятся в вашем городе и связаны с вашей отраслью.
Подумайте о местных блогерах, жаждущих продуктов для обзора (обычно желающих получить бесплатный образец), Better Business Bureau (получите аккредитацию BBB для простого социального доказательства) или веб-сайтах местных журналов (местный каталог и / или описание вашего бизнеса).
Социальные медиа
Сайты социальных сетей являются превосходными источниками обратных ссылок. Обратные ссылки Google My Business и Facebook являются обязательными. Наличие листинга Google My Business требуется для желанного места в Google 3-Pack в верхней части результатов поиска. Наличие активной бизнес-страницы в Facebook с обратной ссылкой на ваш сайт не только повышает эффективность SEO.
Любые социальные сети, в которых вы активны, также обязательны. Google отмечает активность и вознаграждает вас ранжированием. Вот список наиболее популярных социальных сетей, в которых вы можете быть активны:
- Google Мой бизнес
- Фейсбук
- YouTube
- По соседству
- Твиттер
- Инстаграм
- Пинтерест
В дополнение к обратным ссылкам также добавьте ссылки с вашего веб-сайта на свое присутствие в социальных сетях. Ссылки на социальные сети Dallas Maids отображаются внизу всех страниц веб-сайта Dallas Maids:
Убедитесь, что информация на вашем веб-сайте (контактная информация, адресная информация и т. д.) соответствует профилям вашей компании в Интернете. Помните, что Google любит постоянство.
Используйте свою сеть
Использование вашей сети и ассоциаций — это прекрасная возможность получить качественные обратные ссылки, которые ваши конкуренты не могут воспроизвести. Например, в вашей альма-матер, вероятно, есть несколько способов получить заветную обратную ссылку .edu. Предоставляют ли они обновленную информацию о выпускниках в университетском онлайн-журнале или имеют каталог выпускников?
Другой способ — написать восторженный отзыв о продуктах, которыми вы пользуетесь и которые вам нравятся. Обязательно поблагодарите компанию лично вместе со ссылкой на обзор, который вы написали в своем блоге. Много раз они будут делиться им в своем блоге и/или публиковать в своих социальных сетях вместе с обратной ссылкой на yourwebsite.com. Я даже получил обратную ссылку прямо на их веб-сайте для отзыва.
HARO (Помогите репортеру)
HARO — это секретное оружие, о котором SEO-специалисты не хотят, чтобы вы знали, потому что вы можете делать свою работу лучше, чем они.
Так что же такое ХАРО?
HARO действует как центр для журналистов, которые ищут цитаты из экспертных источников (вас!) для статей. Когда вас цитируют, журналисты много раз будут включать обратную ссылку на веб-сайт вашей компании с веб-сайта более высокого ранга, SEO-сочного веб-сайта. Вспомните msn.com, usatoday.com, Inc.com, cnn.com . Я не могу переоценить влияние обратных ссылок с этих сайтов на ваш рейтинг.
Почему вы можете лучше!
Если вы платите большие деньги за профессиональную SEO-компанию; ОСТАНОВКА. Скорее всего, они полагаются на HARO. Вместо этого предлагайте журналистам сами, потому что а) это бесплатно — а бесплатно дешевле, чем то, что вы выгребаете — и б) вы добьетесь большего успеха, чем SEO-компания.
Почему? Потому что вы лучше знаете свою отрасль и у вас больше мотивации делать достойную работу (в конце концов, это ваше дело!). Ни один SEO-гуру не сможет повторить ваши знания или мотивацию. Вот почему у вас будут лучшие результаты.
Как HARO
Перейдите на сайт helpareporter.com и создайте учетную запись. Подпишитесь, чтобы получать ежедневные электронные письма от HARO. Не забудьте прочитать правила. Вы будете получать примерно такое электронное письмо три раза в день:
Ищите истории, связанные с вашим опытом, и отвечайте презентацией.
Онлайн-репутация
Положительные онлайн-отзывы — мощное социальное доказательство, привлекающее людей и прибыль. И наоборот, негативные отзывы могут убить бизнес. Защитите свою онлайн-репутацию ценой своей жизни!
Если вы хотите доминировать в Google (и я предполагаю, что вы это делаете), обзоры Google My Business должны быть в верхней части вашего списка. Не забывайте о множестве других популярных обзорных сайтов (Yelp, Thumbtack, Angie's List и т. д.). Даже если с этих других сайтов онлайн-обзоров поступает меньше заказов, убедитесь, что вы поддерживаете хорошие отзывы. Google заметит ваши постоянные хорошие отзывы в Интернете и вознаградит вас рангом.
Получение хороших отзывов
Обе мои клининговые компании, Dallas Maids и Emily's Maids, имеют средние 5-звездочные оценки ( ниже ). Вот мой секрет, как поднять ваши обзоры на Луну:
Шаг 1: Обеспечьте хорошее обслуживание. Все начинается с предоставления и поддержания превосходного обслуживания, потому что накопление отзывов — это долгосрочная игра. Как рекламирует Уоррен Баффет: «Время — друг прекрасной компании и враг посредственной».
Pro Совет 1 — Награда за обзор:
Отличные отзывы — это возможность вознаградить ваших сотрудников. Например, каждый 5-звездочный онлайн-отзыв, полученный моими уборщиками, приносит им бонус. Невероятный стимул для моих сотрудников делать все возможное, чтобы сделать наших клиентов счастливыми.
Шаг 2: Спросите об отзывах – не стесняйтесь. Если вы разговариваете по телефону с клиентом, который в восторге от вашего обслуживания, поблагодарите его и спросите, может ли он поделиться своим опытом в Интернете, потому что от этого зависит ваш бизнес!
Профессиональный совет 2 - Хитрость с наконечником:
Мы сообщаем счастливым клиентам, что чаевые даются от их имени команде уборщиков, если они делятся опытом своих горничных в Далласе в Интернете. Этот дополнительный стимул оставить отзыв является выигрышем/выигрышем/выигрышем: у клиента есть бесплатный способ дать чаевые, персонал получает бонус, а ваш бизнес на несколько дюймов выше в поисковой выдаче.
Шаг 3. Удалите плохие отзывы. Повысить средний рейтинг проще, удалив плохие отзывы, чем добавив хорошие. Например, у вас есть пять отзывов с 5 звездами и один отзыв с 1 звездой. Чтобы достичь среднего 5-звездочного рейтинга, вы можете либо удалить эту 1-звездочную оценку, либо получить десять 5-звездочных отзывов. Поэтому примите меры и найдите способ сделать так, чтобы ваш клиент мог удалить или пересмотреть этот плохой отзыв.
Профессиональный совет 3 — избегайте хронических дерьмовых рецензентов:
Такие веб-сайты, как Yelp или Angie's List, позволяют клиентам отправлять запросы на расценки. Прежде чем ответить цитатой, проверьте их другие отзывы. Если большинство из них отрицательные, избегайте! Вы не только избегаете неизбежного плохого отзыва,
Шаг 4: Ответьте на все отзывы, хорошие или плохие. За хорошие отзывы кратко поблагодарите своего клиента. Плохие отзывы — это возможность извиниться и посочувствовать, тактично объяснив свою точку зрения. Будьте позитивны и вежливы. Это возможность для дальнейшего продвижения своих услуг и произвести положительное впечатление.
Профессиональный совет 4 – Техника HEARD:
Техника HEARD — эффективный способ работы с недовольными клиентами, разработанный Институтом Диснея. HEARD означает Слышать, Сопереживать , Извиняться , Решать и Диагнозировать . Изучите и применяйте технику HEARD. Это бесценно!
Здравый смысл
В зарождающемся Интернете 2004 года я понятия не имел, что такое SEO. Я просто полагался на здравый смысл. Это еще одна причина, по которой вы можете работать лучше, чем специалисты по SEO. SEO-компании постоянно изучают новейшие стратегии для игры в Google. Конечно, они могут быть эффективными в краткосрочной перспективе, однако SEO — это долгая игра. Google умеет бороться с тактикой, которая манипулирует ранжированием, потому что бизнес Google зависит от предоставления релевантных результатов поиска.
Нашли способ играть в Google? Это только вопрос времени, когда Google обнаружит и изменит игру. В лучшем случае ваш рейтинг упадет. В худшем случае вас выкинут из поисковой выдачи. Я видел это несколько раз; конкурент необъяснимым образом взлетает на вершину только для того, чтобы быть изгнанным.
Здравый смысл помнить:
- Google не любит, когда им манипулируют (от этого зависит их бизнес!).
- Google всезнающий онлайн.
- Не вызывайте гнев Google.
Поэтому не беспокойтесь об изучении последних стратегий SEO. Все, что вам нужно, это немного здравого смысла: предоставьте хороший сервис, создайте удобный, хорошо написанный веб-сайт, зарабатывайте качественные обратные ссылки (никаких ссылочных ферм!), и не будьте злыми! Google вознаградит вас восхождением на небеса рейтинга.
Давление, которое испытывают профессионалы, чтобы добиться результатов, может привести к использованию сомнительных методов. Возьмем, к примеру, Just Cleaning Co. В 2013 году они заняли первое место, вытеснив dallasmaids.com ( Ой! ). После некоторых исследований в Интернете я обнаружил, что они заплатили
Обновление Google не было добрым:
И результат, хуже:
Они заплатили большие деньги, чтобы ранжировать свой сайт. К сожалению, специалиста по поисковой оптимизации не смутило рискованное поведение. Ведь это было не его дело. И это стоило его клиенту услуги горничной ( Double Ouch!! ).
Google любит результаты поиска, которые представляют ценность для посетителей. Поэтому создайте ценность, создав удобный веб-сайт с отличным контентом, предлагайте отличный сервис и доверяйте своему здравому смыслу.
Вывод
Вам не нужно платить целое состояние SEO-компании, чтобы достичь вершины рейтинга. Вы можете сделать лучше сами, бесплатно. Я не был SEO-специалистом. Я просто предоставлял качественную услугу по очистке, хорошее содержание веб-сайта, зарабатывал качественные обратные ссылки и никогда не использовал сомнительные методы SEO. Другими словами, я руководствовался здравым смыслом. В результате Google помог мне превратить мой бизнес в компанию с оборотом в миллион долларов. И Google может сделать то же самое для вас!
PS Если вам понравилась эта статья, дайте ей обратную ссылку и дайте мне знать. Я вышлю вам бесплатное руководство по SEO.