Shopify против BigCommerce: всестороннее сравнение

Опубликовано: 2021-12-24

Shopify и BigCommerce — два крупных игрока на рынке конструкторов сайтов электронной коммерции. Как владелец магазина электронной коммерции, решение об использовании платформы является одним из самых важных решений, которые вам необходимо принять. Ваш веб-сайт в основном служит вашей витриной и будет иметь большое влияние на то, захотят ли ваши клиенты просматривать, покупать или вообще уходить.

Это также влияет на повседневную работу и управление вашим интернет-магазином, когда речь идет о добавлении новых товаров в ваш список, предложении обслуживания клиентов, сборе платежей и многом другом. Ваша платформа должна быть разработана таким образом, чтобы удовлетворять как ваши потребности, так и ваших клиентов.

Shopify была создана в 2004 году и на сегодняшний день является одной из ведущих универсальных платформ электронной коммерции. BigCommerce, созданная в 2009 году, представляет собой надежное решение для веб-сайтов электронной коммерции. Shopify имеет многолетний опыт, но это не делает BigCommerce менее подходящим. BigCommerce пришел на вечеринку очень скоро, не подавая признаков замедления.

В этой статье я буду сравнивать Shopify с BigCommerce во многих аспектах, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, какой из них выбрать. Теперь давайте сразу перейдем к деталям.

Читать далее:

  • Shopify против Shopify Plus: в чем ключевая разница
  • Shopify против дропшиппинга WooCommerce!
  • Shopify против Etsy: какая платформа подходит для вашего бизнеса
  • Shopify против Volusion - какой конструктор магазинов подходит для электронной коммерции

Shopify против BigCommerce: сравнение цен

Как правило, это самый важный аспект для любого ритейлера, когда речь идет о BigCommerce и Shopify. Каждое решение имеет множество вариантов, ориентированных на разные типы клиентов и ценовые диапазоны. Реальные месячные ставки несколько близки между ними, а это означает, что владельцам магазинов необходимо изучить предоставляемые функции, чтобы найти правильный вариант для своей бизнес-модели.

Тарифные планы Shopify

У Shopify есть три плана для подписчиков, включая два поджанра. Ранее они давали 14-дневную бесплатную пробную версию. Однако недавно это положение было пересмотрено и теперь включает дополнительный 90-дневный период для правомочных сторон. Это новаторская возможность для тех, кто хочет попробовать себя в мире электронной коммерции.

Существует значительное снижение цен на годовую подписку (скидка 10 процентов) или подписку на два года (скидка 20 процентов). Это будет гораздо лучший выбор для продавцов, которые чувствуют себя в безопасности со своими бизнес-идеями и хотят снизить свои расходы.

Shopify Lite: 9 долларов в месяц

Вариант Lite с минимальным ежемесячным предложением в размере 9 долларов немного отличается от любого другого в этом списке, поскольку в нем нет отдельного интернет-магазина. Вместо этого этот уровень дает вам возможность использовать простую кнопку «Купить в магазине». По сути, это встраиваемый виджет, который позволяет предпринимателям продавать через свои блоги, страницы Facebook или даже в автономном режиме — если они решат управлять запасами и заказами через физическую точку продажи (POS). Этот пакет поставляется с дополнительной учетной записью, которая поможет вам управлять обычным магазином.

Базовый Shopify: 29 долларов в месяц (26,10 долларов в год или 23,20 долларов два раза в год)

Этот пакет предлагает вам возможность создать интернет-магазин с отдельным настраиваемым веб-сайтом, дополненным возможностями ведения блога. Вы можете перечислить столько элементов, сколько хотите. Basic Shopify предлагает своим пользователям до двух учетных записей сотрудников — то есть, если у вас есть сотрудники, они могут иметь доступ к определенным административным задачам. Кроме того, запасы могут быть распределены по четырем физическим местам, таким как отделы продаж, всплывающие окна и везде, где могут продаваться товары. Эта функция также обеспечивает поддержку 24/7.

Shopify: 79 долларов в месяц (71,10 долларов в год или 63,20 долларов два раза в год)

План Shopify, основанный на всех функциях базового плана, расширяет лимиты как для учетных записей сотрудников, так и для местоположений до пяти. Он также предоставляет расширенные функции отчетности, которые позволяют получить представление о рыночных тенденциях, привычках потребителей и многом другом. Он также предлагает более выгодные тарифы на комиссию за транзакции и комиссию по кредитным картам, чем базовый план.

Advanced Shopify: 299 долларов в месяц (269,10 долларов в год или 239,20 долларов два раза в год)

Этот расширенный пакет предлагает все, от планов более низкого уровня, в дополнение к предоставлению расширенного построителя отчетов, который помогает вам настраивать существующие отчеты. С этим планом ваши клиенты также будут довольны тарифами на доставку в режиме реального времени.

Shopify Плюс:

Здесь нет фиксированной цены, и вам нужно будет запросить расценки, как в случае с BigCommerce Enterprise. По оценкам, это примерно 2000 долларов в месяц. Этот вариант корпоративного класса предоставляет ряд эксклюзивных функций. Несколько улучшений (таких как расширенная поддержка API, расширенные функции безопасности, выделенный SSL/IP-адрес и гарантированное время безотказной работы сервера) предоставлены для того, чтобы помочь с большими объемами продаж, которые требуются этим пользователям.

Тарифные планы BigCommerce

BigCommerce предлагает три основных тарифных плана. Они объясняются ниже, после чего следует расширенная альтернатива бизнес-уровня. В дополнение к бесплатной пробной версии на 15 дней, BigCommerce начал помогать новым трейдерам, предоставив бесплатную пробную версию на три месяца для всех планов.

Стоит помнить о годовом обороте доходов для любого из следующих планов BigCommerce. Другими словами, если владелец магазина достигает предела продаж плана в течение одного года, он автоматически будет переведен на следующий уровень. Например, если вы подпишетесь на план BigCommerce Standard и за первый год получите более 50 тысяч долларов продаж, вы будете переведены на уровень BigCommerce Plus.

Стандарт BigCommerce: 29,95 долларов в месяц (без годовой скидки)

BigCommerce Standard предлагает именно то, что обещает; это дает владельцам свободу развивать свой собственный магазин. Этот план начального уровня имеет годовой порог в 50 тысяч долларов. С этим пакетом вы можете продавать как цифровые, так и физические товары в своем магазине. Хотя он не поставляется с какими-либо маркетинговыми приложениями, доступны такие функции, как техническая отчетность, цены на доставку в режиме реального времени и подарочные карты / купоны.

BigCommerce Plus: 79,95 долларов в месяц (71,95 долларов в месяц при годовой покупке)

Подходит для магазинов среднего размера, этот вариант имеет годовой порог в 150 тысяч долларов. В более продвинутую систему добавлены дополнительные проприетарные функции, помогающие в разработке, управлении, продвижении и росте магазина. Это включает, помимо прочего, сегментацию потребителей и восстановление брошенной корзины — отличный способ сэкономить упущенную выгоду. Я рассмотрю эту функцию более подробно ниже в разделе «Функции».

BigCommerce Pro: 299,95 долларов в месяц (269,96 долларов в месяц при годовой покупке)

Больше подходит для операций, которые уже запущены и работают, BigCommerce Pro предлагает владельцам дополнительные функции для мониторинга и отслеживания маркетингового прогресса. Еще одной важной особенностью этого уровня является приложение для фильтрации данных. Кроме того, этот основной вариант позволяет владельцам магазинов устанавливать собственные сторонние сертификаты SSL для настройки своих доменов безопасности. Годовой порог этого пакета для крупных компаний составляет 400 тысяч долларов.

BigCommerce Enterprise: цена только по запросу

Этот вариант применяется в основном к операторам электронной коммерции, которые уже приносят огромный доход. Это больше для тех, кто хочет свой собственный VIP-сервис. Поскольку официальной цены нет, любой, кто запрашивает эту услугу, должен запросить индивидуальное предложение. В дополнение к улучшенным возможностям для индивидуальных решений фильтрации, большей технической маневренности и менеджеру по работе с клиентами для помощи в онлайн-разработке. Поскольку решение о переходе на Enterprise является важным, не стесняйтесь узнавать дополнительную информацию на сайте BigCommerce.

Shopify против BigCommerce: основные преимущества

В сыром виде кажется, что у BigCommerce есть несколько специфических функций, которых нет у Shopify. К ним относятся автоматическая конвертация валюты, котировки доставки в режиме реального времени от перевозчиков, веб-конструктор, профессиональные функции отчетности и встроенная система рейтинга и обзора.

Теперь, хотя Shopify не предоставляет какую-либо версию услуг оценки и обзора напрямую через любой из своих пяти планов, у него есть приложение для обзора продуктов, которое выполняет ту же функцию. Кроме того, Shopify подключается к широкому спектру других сторонних приложений, которые предлагают расширенные функциональные возможности для вашего магазина Shopify.

Важным моментом является то, что Shopify не имеет ограничений по продажам для своих подписчиков. Таким образом, хотя вы будете переведены на BigCommerce Plus, если достигнете годового порога в 50 тысяч долларов с помощью BigCommerce Basic, вы можете получать неограниченный доход с Shopify Basic, не платя ни цента.

Shopify против BigCommerce: комиссия за транзакцию

Транзакционные издержки простого ведения бизнеса имеют решающее значение, поскольку они напрямую влияют на размер прибыли от каждой продажи. BigCommerce занимает лидирующие позиции в этом вопросе; нет никаких комиссий за транзакцию ни по одному из их планов.

Дело в том, что Shopify также взимает комиссию за транзакцию в размере 0 процентов, но только в том случае, если продавец использует платежный шлюз Shopify. К сожалению, эта альтернатива не является широко доступной. Я надеюсь, что вы находитесь в группе поддержки; то есть на основе одного из следующих списков стран:

  • Австралия
  • Австрия
  • Канада
  • Дания
  • САР Гонконг Китай
  • Германия
  • Ирландия
  • Италия
  • Нидерланды
  • Япония
  • Новая Зеландия
  • Испания
  • Швеция
  • Сингапур
  • Соединенные Штаты
  • Соединенное Королевство
  • Пуэрто-Рико

Если продавец Shopify собирает платежи от своих клиентов через внешний портал (например, Paypal), комиссия за транзакцию будет взиматься в зависимости от плана, на который они подписаны:

  • Shopify Lite: 2% от транзакции
  • Базовый Shopify: 2% от транзакции
  • Shopify: 1% от транзакции
  • Расширенный Shopify: 0,5% от транзакции

Shopify против BigCommerce: дизайн темы

Бесплатные шаблоны

Каждая платформа предлагает множество бесплатных шаблонов: BigCommerce предлагает 12, а Shopify предлагает 11. Каждая из этих тем имеет множество поджанров, поэтому все сложнее, чем кто-то другой, который должен придерживаться одного из восьми или двенадцати дизайнов.

Эти вариации в рамках данного шаблона гораздо более заметны для пользователей Shopify, чем для BigCommerce. В одной статье сообщалось, что бесплатные темы BigCommerce настолько близки по цветовой гамме, что их общее количество равно 5, а не 12.

BigCommerce, с другой стороны, предлагает новую функцию «конструктор страниц», которая упрощает редактирование с помощью интерфейса перетаскивания — простое управление редактированием нескольких страниц. Shopify имеет аналогичный редактор функций для домашних страниц, но эта программа, Buildify, стоит 12,99 долларов в месяц в дополнение к ежедневным расходам на использование. В целом, BigCommerce позволяет владельцам магазинов свободно редактировать, а Shopify ограничивает эту возможность.

Платные шаблоны

Хотя нет ничего плохого в использовании бесплатного шаблона, вам может понадобиться тема с большей функциональностью для демонстрации ваших продуктов. Подобно их бесплатным шаблонам, у BigCommerce есть много платных дизайнов, которые очень похожи — различаются только по цвету. BigCommerce предоставляет около 130 тем, стоимость которых варьируется от 150 до 300 долларов. Shopify намного дешевле с 64 шаблонами по цене от 140 до 180 долларов.

Shopify против BigCommerce: особенности

Обе платформы предоставляют своим подписчикам ряд функций для мониторинга и управления магазином любым удобным для них способом. Они помогают с созданием продукта, поисковой оптимизацией, управлением запасами и принимают различные формы оплаты. Теперь, хотя функции, описанные ниже, включены, этот список не включает все доступные функции.

Платежные шлюзы

Возможность принимать платежи за услуги или товары — фундаментальное требование для любого интернет-магазина. Чтобы ваш денежный поток не прерывался, Shopify и BigCommerce установили интеграцию со всеми шлюзами, такими как 2Checkout, PayPal и Quickbook.

BigCommerce предоставляет более 60 сторонних вариантов, где Shopify предлагает более 100. Хотя лучшие предложения можно найти с предпочтительными вариантами каждой платформы (PayPal или Shopify Payments — хороший выбор для Shopify, а Braintree и PayPal — для BigCommerce), всегда здорово иметь подстраховку из других вариантов на случай возникновения проблем с первоисточником.

Победитель: Здесь нет победителя. У вас будет множество вариантов платежных систем независимо от того, какую платформу вы выберете.

Варианты продукта

Некоторые продукты легко описать покупателям. Другим может потребоваться немного больше усилий. Для тех, кто использует Shopify, их продукты ограничены тремя вариантами на продукт. категории материалов, цветов и размеров. Если вы хотите предоставить больше возможностей для своих клиентов, вам придется добавить эти опции вручную.

Подойдя к этому с совершенно другой стороны, BigCommerce предлагает более 200 вариантов продуктов. Это гарантирует, что почти каждое различие в продукте может быть подробно разъяснено или проиллюстрировано.

Победитель: BigCommerce явно является победителем в этой области.

категории товаров

Когда дело доходит до фильтрации продуктов, Shopify и BigCommerce имеют довольно простую и удобную настройку. Однако Shopify отличается от «умной категории», которая может автоматически добавлять товары по выбранным параметрам. Пользователи могут легко управлять своими запасами, используя такие термины, как цена, вес, ключевые слова, теги и т. д. — эта функция более полезна для продавцов с большими объемами товаров.

Победитель: здесь нет победителя. Обе платформы имеют отличные функции для категоризации продуктов.

Блоги

Помимо того, что ведение блога является надежным способом вызвать интерес и распространить информацию о вашем магазине, ведение блога может быть очень мощным способом привлечения трафика на ваш веб-сайт. И Shopify, и BigCommerce предлагают функции ведения блога.

У BigCommerce есть опция синхронизации блогов, где Shopify удовлетворяет потребности с помощью приложений Blogfeeder. Обе функции дополняют контрольный список блога; способный создавать входящие маркетинговые кампании, предоставлять подробный контент и создавать лучшую связь с аудиторией.

Победитель: вы можете создать мощный раздел блога с помощью Shopify или BigCommerce.

Автоматическая конвертация валюты

Получать прибыль за границей намного проще, если платформа совместима с местной валютой. Когда клиент видит ценник с символом иностранной валюты, он, скорее всего, заинтересуется обменным курсом. Это может вызвать опасения и потенциальное снятие средств.

Гораздо лучше, чтобы ваш магазин автоматически конвертировал цены в местную валюту. BigCommerce предоставляет эту услугу через свои бесплатные темы, в то время как Shopify предлагает услугу только членам Shopify Plus или сторонним приложениям, таким как Bold Multi-Currency.

Победитель: BigCommerce здесь победитель. Вы можете получить доступ к автоматической конвертации валюты с наименее дорогим планом.

Восстановление брошенной корзины

Более 69% онлайн-корзин никогда не доходят до кассы. Поскольку многие из них так близки к финишу, эта функция — отличный способ сделать еще один шаг в сохранении упущенных продаж. Интерес заказчика уже есть. Таким образом, это может легко стать напоминанием о том, что нужно подтолкнуть их к принятию решения о покупке.

По оценкам BigCommerce, около 15% потерянных продаж можно восстановить с помощью их программ восстановления. Shopify позволяет пользователям отправлять только одно электронное письмо для восстановления, чтобы избежать спама. Это электронное письмо запланировано для системы хронометража, которая следует за покупателем через час, шесть часов, десять часов или 24 часа после того, как он отказался от своей онлайн-корзины. Shopify рекомендует одночасовой или 10-часовой вариант, но это не обязательно.

Победитель: обе платформы предлагают функцию восстановления брошенной корзины.

Учетные записи персонала

Короче говоря, у BigCommerce здесь есть преимущество. Они предлагают неограниченные учетные записи сотрудников для всех своих планов. Если вам нужен дополнительный персонал для управления их магазинами, это не повод для беспокойства. Shopify Количество учетных записей персонала варьируется от одного плана к другому. План Lite начинается с одной учетной записи персонала, Basic Shopify предлагает две, Shopify перемещает планку до пяти, а Advanced предоставляет 15.

Победитель: это BigCommerce здесь.

Магазины приложений

В магазинах приложений BigCommerce и Shopify есть множество дополнительных приложений. У BigCommerce около 760 приложений, а у Shopify — 4000 приложений. Эта огромная разница является результатом того, что BigCommerce предлагает более универсальные готовые пакеты, тогда как Shopify предпочитает начинать с простого и развивать огромную базу потенциальных вариантов.

Когда дело доходит до приложений, Shopify имеет преимущество перед BigCommerce. Существует приложение Shopify, которое помогает пользователям управлять своими магазинами со всех устройств. Кроме того, есть Shopify POS, который позволяет осуществлять продажи в физических местах, обеспечивая синхронизацию продуктов, получая электронные письма и принимая платежи по кредитным картам. Для сравнения, BigCommerce предлагает только одно мобильное приложение. Он действует так же, как приложение Shopify, предоставляя доступ к статистике, отношениям с клиентами, управлению заказами и т. д.

Победитель: это Shopify здесь.

Аналитика

И BigCommerce, и Shopify предлагают своим пользователям широкий спектр аналитических инструментов. К ним относятся отслеживание и измерение полей, таких как маркетинг, поисковые данные, финансы, брошенные корзины и клиенты. В дополнение к этим основным параметрам пользователи Shopify Plus или Shopify Advanced имеют возможность настраивать свои возможности отчетности.

BigCommerce отвечает на это своим платным отчетом E-commerce Insights, увеличивая глубину информации о корзинах покупок, продуктах, клиентах и ​​т. д. Этот план стоит 49 долларов США для BigCommerce Standard и Plus, 99 долларов США для Pro и 249 долларов США для их корпоративного плана.

Победитель: Shopify здесь, так как вы можете получить доступ к расширенной аналитике по чуть более низкой цене.

Мобильное использование

BigCommerce и Shopify обеспечивают высокочувствительные мобильные дисплеи для устройств iOS и Android. Они преобразуют визуальные эффекты интернет-магазина продавца в мобильную версию, чтобы покупатели могли совершать покупки через свои устройства.

Победитель: Обе платформы обеспечивают мобильное отображение, поэтому здесь нет победителя.

Почему стоит выбрать Shopify?

Однако все не так односторонне. Shopify укрепляет свои позиции с помощью динамических предложений шаблонов наряду с гораздо более дешевым инструментом восстановления брошенной корзины. Он также может похвастаться функцией электронного маркетинга, с которой немного проще работать, чем с опциями BigCommerce.

Этот вариант имеет гораздо больше шаблонов (которые также легче настроить), чем BigCommerce, больше шрифтов, больше сторонних приложений, более оптимизированную систему POS (точки продажи) и нет порогов продаж - так что нет необходимости беспокоиться о том, чтобы сделать слишком хорошо.

Почему стоит выбрать BigCommerce?

Проще говоря, самый дешевый план BigCommerce, Standard, имеет больше возможностей, чем его аналог Shopify. Сюда входят такие инструменты, как мультивалютная продажа, согласие на использование файлов cookie, комплексная отчетность по плану, обзоры, конструкторы страниц и т. д.

Кроме того, BigCommerce поддерживает больше вариантов продукта (200+), чем лимит Shopify в три. Они также предлагают неограниченные учетные записи сотрудников и котировки операторов связи в режиме реального времени в своем плане на 29 долларов по сравнению с этой опцией только в рамках плана Shopify на 299 долларов.

Похожие сообщения:

  • Shopify vs WordPress — выбор лучшей платформы электронной коммерции
  • Shopify против Amazon - где лучше продавать онлайн?
  • Сравнение Magento и Shopify
  • WooCommerce против Shopify: как выбрать правильную платформу

Заключительные слова

Я надеюсь, что этот всеобъемлющий обзор Shopify vs. BigCommerce дал вам ценную информацию о каждой платформе. Теперь вы, вероятно, можете принять обоснованное решение о том, какая платформа вам больше всего подходит. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы. :-)