Shopify против Amazon - где лучше продавать онлайн?

Как владелец онлайн-бизнеса, решение, которое вам нужно принять с самого начала, — это выбрать, где продавать свои товары в Интернете. В мире электронной коммерции два громких имени предлагают большие возможности для продавцов , которыми вы, скорее всего, воспользуетесь: Shopify и Amazon.

Обе платформы предлагают отличные решения для электронной коммерции и пользуются большой популярностью . Shopify достиг одного миллиона продавцов в 2019 году, в то время как у Amazon, как полагают, более двух миллионов продавцов. Эти платформы имеют большой потенциал для воздействия и получения прибыли, но преимущества и проблемы продаж через них различны. Чтобы выбрать тот, который лучше всего подходит для ваших продуктов и метода продажи, прочитайте эту статью, чтобы узнать.

В этом мы собираемся рассмотреть все основные функции, плюсы и минусы, цены, простоту использования и многое другое из двух платформ электронной коммерции. Мы также покажем вам, как объединить две платформы, если вы хотите знать. Наша цель — дать вам лучшее понимание и решение о том, где вы хотите продавать свою продукцию — Shopify или Amazon (или и то, и другое).

Что такое Shopify?

Shopify — это универсальное облачное решение для электронной коммерции, которое может помочь пользователям создавать, настраивать и полностью управлять своими уникальными интернет-магазинами. Он используется многими крупными компаниями, такими как Tesla, Kylie Cosmetics, Budweiser или Nestle, но базовый сервис платформы также отлично подходит для малого бизнеса с небольшим количеством людей.

Если вы зарегистрируетесь, создадите учетную запись и внесете ежемесячную плату, вы получите доступ ко всем функциям электронной коммерции, таким как управление запасами, прием платежей и доставка, всего на одной панели. «Облачная» означает, что это размещенная платформа, и вам не придется беспокоиться о покупке услуг у стороннего хостинг-провайдера.

Shopify также имеет магазин тем и приложений, где вы можете выбрать из более чем 70 профессиональных шаблонов и тысяч совместимых приложений. Если вам нужно продавать свои продукты в физическом месте, Shopify POS доступен для предоставления оборудования для точек продаж.

Благодаря подходу, ориентированному на электронную коммерцию, Shopify создан, чтобы упростить онлайн-продажи для всех.

Что такое Амазонка?

Вы, наверное, слышали о крупнейшем онлайн-ритейлере в мире, созданном Джеффом Безосом — самым богатым человеком на земле. Amazon — это торговая площадка, которая может дать вам мгновенный доступ к миллионам покупателей по всему миру. Вы можете продавать на сайте как частное лицо или профессионал, и есть несколько вариантов доставки.

Amazon — невероятно полезное место для новых или очень малых предприятий, у которых недостаточно бюджета или ресурсов для создания автономного интернет-магазина, чтобы иметь клиентскую базу. Это также одинаково ценно для устоявшихся предприятий в качестве дополнительного источника дохода и канала для перенаправления клиентов обратно в их специализированные интернет-магазины.

Настроить профиль продавца и перечислить продукты довольно просто, но вы должны убедиться, что соблюдаете правила и положения Amazon, чтобы избежать блокировки. Еще одним важным преимуществом использования Amazon является Fulfillment by Amazon (FBA), который хранит ваши запасы, обрабатывает упаковку и отправляет заказы вашего магазина.

Для электронной коммерции Amazon — это торговая площадка, которую каждый продавец может изучить и использовать для получения большей прибыли.

Shopify и Amazon главное отличие

Первое, что нужно уяснить, Shopify и Amazon — это не одно и то же; они работают по-разному и имеют уникальные методы работы . В то время как Shopify — это специализированная платформа для электронной коммерции, Amazon — это онлайн-рынок. Shopify предоставляет инструменты для создания автономного интернет-магазина, а Amazon позволяет вам продавать свои товары вместе с другими продавцами на рынке.

Представьте, что вы продаете через Amazon, например, у вас есть стенд на известной ярмарке. Миллионы людей проходят мимо, чтобы просмотреть и купить. Продукты вашего бизнеса могут быть не тем, что они особенно ищут, но вы все равно делаете продажи, потому что все могут видеть, что вы предлагаете. Каждая будка кажется очень похожей; отличаются только мелкие детали, такие как баннеры и цвета.

Продажа с Shopify похожа на аренду места для открытия вашего бизнеса. У вас есть собственное пространство для демонстрации ваших продуктов, и клиенты, которые знают о вашем бренде, ищут ваш магазин. Вы можете создать свой собственный уникальный образ, но создать клиентскую базу сложнее.

Из-за этих различий Shopify E-commerce и Amazon E-commerce дают разные результаты для онлайн-продавцов. Продолжайте читать, чтобы узнать об этих особенностях двух платформ.

Плюсы и минусы Shopify и Amazon

Понимание разницы заставляет нас взвесить все за и против электронной коммерции Shopify и Amazon. Это нужно для того, чтобы решить, хотите ли вы установить цифровое присутствие на любой из этих платформ. Ваша стратегия роста будет играть важную роль в этом решении.

Shopify против Амазонки

В этом разделе мы рассмотрим все основные факторы, необходимые для успешного бизнеса в сфере электронной коммерции, предоставляемого Shopify и Amazon. Давайте начнем.

Shopify против Amazon: как использовать

Независимо от того, продаете ли вы только пару носков или строите свою империю электронной коммерции, вам нужен максимально гладкий опыт онлайн-продаж. Если вы думаете, что настроить все для своего интернет-магазина слишком сложно, значит, вы не использовали Shopify. Платформа предназначена для того, чтобы сделать создание веб-сайта электронной коммерции таким же простым, как рисование мелками. У вас есть чистый, понятный дизайн, очень простая навигация и множество справочных страниц.

Shopify умеет делать мощные инструменты продаж доступными для каждого продавца. Благодаря центральному подходу к электронной коммерции Shopify заслуживает похвалы за то, что упростил продажи в Интернете.

С Amazon все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать учетную запись, выполнить все этапы настройки, и вы готовы начать продавать. После регистрации вы можете размещать свои продукты, продавать их на сайте, доставлять покупателям и получать оплату прямо на одном веб-сайте. Получение оплаты часть лучшая часть.

Это простой процесс, и у Amazon также есть больше инструментов, чтобы упростить этот процесс. Вы можете разобраться с доставкой самостоятельно или попробовать Fulfillment by Amazon (FBA). Это уменьшает одну из самых сложных частей онлайн-продажи — доставку, поэтому вам не нужно беспокоиться об этом, если у вас есть бюджет. Вместо этого вы позволяете Amazon упорядочить процесс за вас.

И Shopify, и Amazon созданы для того, чтобы максимально упростить электронную коммерцию с помощью множества полезных инструментов для оптимизации рабочего процесса. Итак, ничья; каждая платформа проста в использовании по-своему . Amazon требует меньше усилий, чтобы начать продавать, но Shopify позволяет легко создать собственный интернет-магазин.

Shopify против Amazon: ценообразование

С любой платформой вы хотите зарабатывать больше денег, чем тратите. Ни при каких обстоятельствах вы не должны выбирать что-то, что стоит вам сотни долларов, только для того, чтобы продавать несколько товаров по 9,99 долларов в месяц. Shopify против электронной коммерции Amazon по ценообразованию — тяжелая битва, поскольку оба недорогие и могут соответствовать любому бюджету.

У Amazon тоже есть тарифные планы:

• План индивидуальных продаж не имеет ежемесячной платы, но вы платите 0,99 доллара США за проданный товар. Существуют также дополнительные сборы за продажу, которые определяются категорией продаваемых вами продуктов.
• План профессиональных продаж составляет 39,99 долларов в месяц, без комиссии за проданный товар, а также за дополнительную комиссию за продажу.

Индивидуальный план хорош для любого магазина, который продает менее 40 товаров в месяц, поскольку он имеет меньше функций и стоит только тогда, когда вы совершаете продажи. План Professional позволяет вам получать доступ к отчетам о заказах, занимать первые места на страницах сведений о продукте, добавлять более 10 дополнительных категорий и настраивать тарифы на доставку.

Использование FBS будет стоить дороже для обоих планов, но у него гибкая структура ценообразования в зависимости от ваших продуктов и бизнеса.

Shopify имеет три основных тарифных плана:

• Базовый план Shopify составляет 29 долларов в месяц.
• План Shopify составляет 79 долларов в месяц.
• План Advanced Shopify стоит 299 долларов в месяц.

Чем выше тарифные планы, тем больше возможностей вы можете получить. Когда вы подписываетесь на год, вы экономите 10% на абонентской плате, а если вы подписываетесь на два года, вы экономите 20%. Базовый план Shopify уже дает вам все необходимое для создания бизнеса электронной коммерции, вы можете добавлять приложения для расширения функций и переходить на более высокие планы, когда будете готовы.

Есть также Shopify Lite для подключения вашего существующего сайта к Facebook и использования функций Shopify за 9 долларов в месяц или Shopify Plus для предприятий по специальной цене. Дополнительные расходы могут возникнуть при добавлении сторонних приложений с любыми тарифными планами. Если приложения помогают масштабировать бизнес и отражают рост числа клиентов или прибыли, вам все равно следует их использовать.

С точки зрения ценообразования Shopify выигрывает за счет соотношения цены и качества для многих предприятий. Это может быть дешевле, чем профессиональный план Amazon, и прозрачно с ценообразованием, что упрощает вам расчет бюджета.

Shopify против Amazon: дизайн магазина

Плохой дизайн напрямую влияет на продажи магазина. Если ему неудобно нажимать на какую-либо часть веб-сайта, посетитель может уйти, даже не взглянув на ваши продукты. Таким образом, очевидно, что если у вас есть возможность сделать свой веб-сайт более привлекательным, клиенты, как правило, остаются дольше и покупают больше.

Shopify дает вам большой контроль над макетом и дизайном вашего интернет-магазина. Но вам не нужно делать это с нуля, у вас есть более 70 тем на выбор в магазине тем Shopify и настройка в соответствии с вашим брендом. Есть 8 бесплатных тем и 64 премиальных темы, которые стоят от 140 до 180 долларов. Вы можете редактировать, персонализировать и переключать темы магазина, если хотите создать уникальный образ бренда.

У Amazon больше ограничений в разработке магазина. Все магазины Amazon оформлены одинаково с баннерами и продакт-плейсментом. Вы можете загружать изображения и добавлять описания, но общий макет распознается как магазин Amazon, а не как отдельный магазин. На главной странице товары перечислены в блоках изображений. Это идеально подходит для клиентов, но может быть сложно направить посетителей на ваш единственный веб-сайт.

У Amazon есть элементы, которые вы можете настроить, чтобы ваши магазины выглядели лучше. Но в целом он гораздо менее гибкий, чем то, что может предложить Shopify. Итак, с точки зрения дизайна магазина Shopify побеждает. Его настройка отлично подходит для создания уникального имиджа бренда и максимального использования маркетингового потенциала веб-сайта.

Shopify против Amazon: способы оплаты

Первоначальная стоимость часто не единственная плата, которую вы должны заплатить. Существуют также комиссии за транзакции и ставки по кредитным картам, на которые влияют способы оплаты, предоставляемые платформой. Это может увеличить ваш месячный бюджет, поэтому проверьте перед совершением.

Amazon поддерживает Amazon Pay в качестве основного способа оплаты. Вы по-прежнему можете принимать кредитные и дебетовые карты, но PayPal не разрешен. Если вы используете FBA, сборы будут варьироваться от 2,41 до 137,32 долларов США за сборы за выполнение в зависимости от типа продукта. Существуют также ежемесячные сборы за хранение запасов, которые составляют от 0,69 до 2,40 долларов США за каждый кубический фут. Цены меняются в зависимости от размера, объема, типа продукта и времени года.

У Shopify также есть собственный платежный шлюз — Shopify Payments. Если вы используете этот метод, комиссия за транзакцию не будет включена. Однако он доступен только в некоторых странах. Кроме того, Shopify предоставляет более 100 различных платежных шлюзов, включая PayPal и Amazon Pay. Они имеют комиссию за транзакцию от 0,5% до 2% в зависимости от вашего тарифного плана.

Однако комиссии по кредитным картам применяются ко всем платежным шлюзам, даже к Shopify Payments. Обычная ставка по кредитной карте на Shopify составляет 2,9% + 30 центов для Basic Shopify, 2,6% + 30 центов для Shopify и 2,4% + 30 центов для Advanced Shopify. Ставка по кредитной карте для личного пользования ниже для всех планов, начиная с 2,7% для Basic Shopify.

Что касается способов оплаты, Shopify выигрывает благодаря большему количеству вариантов оплаты и прозрачным комиссиям для каждого уровня. Сборы Amazon могут меняться без предупреждения и затруднять планирование бюджета для владельцев магазинов.

Shopify против Amazon: клиенты

Интернет-продавцы всегда сталкиваются с проблемой привлечения клиентов. С отвлечением внимания, конкуренцией и другими крутыми вещами в Интернете, пытающимися привлечь внимание, это жестокая гонка за то, чтобы посетитель заметил вас хотя бы на пять секунд. После этого вам нужен хороший способ установить связь и сохранить отношения.

С сотнями миллионов посетителей в месяц Amazon сияет, когда приходит к клиентам. Вам не нужно практиковаться в поисковой оптимизации или проводить кампании по электронной почте, у посетителей Amazon уже есть свои кошельки, готовые купить то, что им нравится. Таким образом, у вас будет больше времени для управления запасами, обработки заказов и обслуживания клиентов. Ваши клиенты уже подходят к вашему порогу.

Однако это не означает, что легко добиться продаж. Вам все равно придется конкурировать с товарами соседей, потому что посетители тоже их увидят. И даже Amazon продает на платформе, так что остерегайтесь этого супер-большого соседа. Вам также необходимо соблюдать SEO Amazon, чтобы занимать высокие позиции в результатах поиска, это дает вам больше шансов быть выбранным среди конкурентов.

Для Shopify вы создаете свой собственный адрес, поэтому людям действительно нужно искать ваш бизнес, чтобы знать, что вы существуете. Это означает, что маркетинг имеет важное значение, и без хорошей стратегии трудно получить такой же объем поиска, как у Amazon. Вам нужно освоить SEO, маркетинг в социальных сетях, многоканальные продажи, кампании по электронной почте, восстановление брошенной корзины и опыт покупок клиентов, чтобы развивать свой бренд.

К счастью, вы получаете большую помощь от Shopify. В магазине приложений Shopify уже доступны маркетинговые инструменты и многое другое. Существует также круглосуточная поддержка и группы сообщества для решения ваших проблем.

Однако с точки зрения клиентов Amazon является победителем. Огромная клиентская база платформы приводит клиентов к вам, и ваши продукты становятся более известными. Несмотря на то, что вы не можете сидеть сложа руки и расслабляться, вам не нужно начинать получать посетителей с нуля, как подход Shopify.

Shopify против Amazon: поддержка

Когда вы начинаете использовать новую платформу, помощь, которую вы получаете, также важна для вашего рабочего процесса, особенно когда происходят неожиданные события, такие как пандемия, как сейчас.

Amazon на самом деле не славится своей системой поддержки. Существует номер телефона поддержки, по которому вы можете запросить звонок, и кто-то свяжется с вами. Существуют также формы, которые вы можете отправить, и форумы сообщества, где вы можете обсудить это с другими продавцами. Но это не совсем простая в использовании система поддержки, имеющая частые отзывы о запоздалых ответах и ​​сомнительных решениях.

С другой стороны, Shopify имеет комплексную систему поддержки, включая круглосуточный телефон, чат, социальные сети, форум, электронную почту, поддержку специалистов и видеоуроки. Это может охватывать почти все, что вам нужно, и поможет вам освоить новые навыки. Если вам срочно нужна помощь, просто возьмите трубку. Существует также Справочный центр со статьями и руководствами, с помощью которых вы можете легко перемещаться по множеству ресурсов для поиска решений.

Итак, с точки зрения поддержки Shopify является очевидным победителем. Это намного проще, и у вас есть гораздо больше вариантов помощи на выбор. Amazon предлагает поддержку, но она так же дружелюбна, как и Shopify.

Продавайте на Amazon с помощью Shopify

Если вы хотите получить лучшее из обоих миров, почему бы не интегрировать Amazon в Shopify? Ведь они довольно хорошо сочетаются. Так же, как хлеб и масло, они действительно могут работать вместе, чтобы сделать что-то замечательное, например, ваш магазин.

Вы можете построить свой собственный бизнес электронной коммерции на Shopify и продвигать свои продукты на крупнейшей в мире торговой площадке всего за несколько кликов. Через приложение под названием Amazon Channel, созданное Shopfiy, вы можете создавать списки Amazon прямо из своего магазина, синхронизировать инвентарь, сведения о продукте, связывать разные продукты и многое другое.

Все, что вам нужно, — это учетная запись продавца Amazon и добавление канала продаж Amazon в ваш магазин Shopify. По-прежнему существуют расходы на учетную запись Amazon Professional Seller и внешние сборы Amazon, поэтому вам придется платить сразу за две платформы. Но если вы готовы к большему воздействию и расширению, использование этих двух мощностей одновременно является хорошей инвестицией.

Еще одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это то, что приложение не получает хороших отзывов в магазинах Shopify. Но его можно установить бесплатно, поэтому вы можете просто попробовать и посмотреть, что принесет.

Shopify против Amazon: кто победит?

Shopify vs Amazon Электронная коммерция — это битва между двумя впечатляющими платформами продаж. Они отличаются функциями, дизайном, ценой и многим другим, и каждый может помочь вам по-своему. В целом, я по-прежнему рекомендую Shopify как более надежное решение для всех, кто начинает бизнес электронной коммерции. Это дает вам возможность контролировать мощность, масштабируемость и более сильную идентичность бренда в долгосрочной перспективе.

Если вы владелец малого бизнеса, который не хочет платить авансовые платежи, вы можете использовать Amazon, но дополнительные сборы трудно оценить и оценить. Вы также можете интегрировать Amazon в Shopify для беспроигрышного магазина, но это полностью зависит от вас.

Вывод

Обе платформы имеют разные плюсы и минусы, но все они мощные и могут помочь в создании успешного бизнеса в сфере электронной коммерции. В конечном счете, вам придется принять решение о том, является ли Shopify или Amazon правильным выбором для вашего интернет-магазина. Но вам не нужно торопиться, уделите время просмотру всех пунктов, перечисленных в этой статье, согласованию их со своей стратегией и спросите совета у других владельцев бизнеса.

Если у вас есть какие-либо вопросы, я всегда готов ответить в разделе комментариев, поэтому дайте мне знать ваши мысли сейчас. И, как всегда, удачи в вашем путешествии по электронной коммерции!