18 лучших способов увеличить конверсию магазина Shopify в 2023 году

Более 4,1 миллиона интернет-магазинов по всему миру работают на платформе Shopify (Builtwith), поэтому в этом секторе существует жесткая конкуренция. Они энергично стремятся зарекомендовать себя и выделиться в своих областях. Однако не всем это удается.

Успех магазина Shopify измеряется коэффициентом конверсии.

Хотя не существует единого метода повышения коэффициента конверсии электронной коммерции, совокупные усилия в разных областях могут помочь в этом. Многие, казалось бы, мелочи имеют существенное значение. Итак, мы решили предложить вам некоторые из лучших способов увеличить коэффициент конверсии магазина Shopify в 2023 году и далее.

18 лучших способов повысить коэффициент конверсии магазина Shopify

Вот советы и тактики, охватывающие различные области, включая дизайн веб-сайтов, копирайтинг, маркетинг, продажи и многое другое, которые помогут вам повысить коэффициент конверсии вашего магазина Shopify.

1. Сделайте свой сайт мобильным

83,07% населения мира владеют смартфоном (Statista). Они используют его для различных целей, включая покупки. 6 из 10 покупателей утверждают, что возможность совершать покупки с помощью мобильного телефона является решающим фактором при выборе бренда (Оберло). Это делает превращение вашего сайта Shopify в мобильное приложение решающим фактором для увеличения конверсии.

2. Сделайте свой сайт визуально привлекательным

Нас, людей, естественным образом тянет к вещам с визуальной привлекательностью. Таким образом, вы можете увеличить конверсию вашего интернет-магазина, сделав его привлекательным. Поиграйте с цветовыми сочетаниями, макетами, изображениями, шрифтами, дизайном, интервалами, пробелами и т. д., чтобы сделать ваш сайт изысканным, изящным и элегантным.

3. Сделайте навигацию вашего сайта удобной для пользователя

Пользовательский опыт вашего сайта сильно зависит от его навигации. Простая навигация, облегчающая покупателям просмотр вашего магазина, скорее всего, повысит конверсию. Используйте липкое навигационное меню, которое не смещается, когда посетители прокручивают страницу вниз. Вот что должно быть в меню:

• Панель поиска
• Категории товаров и подкатегории
• Бестселлеры
• Кнопка корзины
• Блог (если есть)
• Обслуживание клиентов
• Часто задаваемые вопросы
• Контакты

4. Завоюйте доверие

Люди будут покупать в интернет-магазине только в том случае, если они сочтут его заслуживающим доверия. Итак, примите все меры, чтобы произвести первое впечатление, заслуживающее доверия.

Вот четыре жизненно важных фактора, которые могут повысить надежность вашего интернет-магазина: контактные данные вашего магазина, включая адрес электронной почты и номер телефона; технические сертификаты, такие как Shopify Payments; Политика доставки и возврата, а также социальное доказательство в виде обзоров и отзывов.

5. Улучшите скорость и производительность вашего сайта

Исследования показывают, что люди становятся все более нетерпеливыми в отношении скорости Интернета.

Они ожидают, что сайты и их страницы будут загружаться мгновенно, или навсегда покинут сайт. Некоторые способы, с помощью которых вы можете повысить скорость вашего сайта, включают сокращение перенаправлений, включение кэширования браузера, сжатие и оптимизацию ваших изображений и минимизацию CSS, JavaScript и HTML.

6. Сосредоточьтесь на копии вашего сайта

Хорошо написанный и качественный текст обеспечивает благоприятный пользовательский опыт, побуждая посетителей задержаться и, в конечном итоге, совершить покупку. Ваша страница «О нас» должна содержать элементарную информацию о магазине и его основателях.

Он также должен описывать цель вашей фирмы и ее уникальное ценностное предложение (чем вы отличаетесь от своих коллег). Это также должно способствовать взаимодействию.

7. Изображения вашего сайта имеют значение

Обратите внимание на качество изображений, которые вы размещаете на своем сайте. Качественные изображения детализированы и привлекают внимание зрителей. Поэтому вместо того, чтобы использовать стоковые изображения продуктов, используйте профессиональные фотографии. Это может оказать положительное влияние и повысить коэффициент конверсии вашего магазина Shopify.

8. Пишите уникальные описания продуктов

Описания продуктов могут значительно повлиять на решение о покупке и, таким образом, повысить коэффициент конверсии вашего магазина Shopify . Покупатели, а также поисковые системы не предпочитают описания производителя по умолчанию. Итак, напишите свои собственные описания, интегрируя ключевые слова SEO и четко подчеркивая преимущества продукта.

9. Оптимизируйте процесс оформления заказа

Если ваш процесс оформления заказа не прост, ваши шансы потерять клиентов на грани покупки высоки. Вот несколько способов борьбы с этой проблемой.

• Используйте индикатор выполнения оформления заказа, чтобы сообщить им, сколько еще времени потребуется для завершения процесса.
• Предложите одношаговую оплату.
• Предлагайте несколько вариантов оплаты.
• Разрешить гостевой выезд.

10. Не удивляйте своих клиентов ценовым шоком

Статистика говорит, что дополнительная стоимость доставки является основной причиной отказа от корзины (Statista). Вы можете предотвратить это, предложив бесплатную доставку. Если это вам не по карману, укажите стоимость заранее.

Таким образом, вы можете избежать ценового шока для ваших клиентов во время оформления заказа. Точно так же, если есть какие-либо другие дополнительные расходы, такие как налоги, сборы и т. д., укажите их на странице продукта, чтобы избежать ценового шока и увеличить коэффициент конверсии магазина Shopify.

11. Делайте первые предложения

Если вы обнаружите, что ваши посетители постоянно увеличиваются, но коэффициент конверсии остается прежним, пришло время ввести первое предложение. Это может быть скидка, купоны на скидку, бесплатный подарок при покупке, бесплатная доставка и т. д. Какой бы стимул вы ни выбрали, убедитесь, что ваши клиенты оценят его.

12. Предоставляйте ограниченные по времени предложения

Предоставление ограниченных по времени предложений может вызвать у ваших покупателей FOMO (страх упустить выгоду) и убедить их совершить мгновенную покупку. Вы можете предлагать скидки, предложения, экспресс-доставку, бесплатную доставку и т. д. в течение определенного периода времени. Включите таймер обратного отсчета на своей домашней странице, подчеркнув, когда предложение закончится.

13. Интегрируйте функцию «Уведомить меня»

Вам не нужно терять клиента из-за конкурента, когда чего-то, что ему нужно, нет в наличии. Просто интегрируйте функцию «уведомить меня», чтобы вы могли уведомлять покупателей, когда товар снова появится в наличии. Это не только повысит коэффициент конверсии вашего магазина Shopify, но и увеличит пожизненную ценность клиента.

14. Будьте оперативны в обслуживании клиентов

Доступность для ваших клиентов, когда им нужна ваша помощь, может увеличить число ваших постоянных покупателей и, таким образом, повысить конверсию. Интеграция живого чата в ваш сайт электронной коммерции — отличный способ обеспечить круглосуточную доступность и безошибочное обслуживание клиентов по доступной цене.

15. Получите отзывы клиентов

Отзывы клиентов служат социальным доказательством и помогают клиентам решить, покупать продукт или нет. Исследования показывают, что наличие отзывов клиентов на вашем сайте может повысить коэффициент конверсии на 18%. Кроме того, это также помогает укрепить доверие к вашему бренду. Итак, предусмотрите сбор отзывов о каждом продукте на месте.

16. Многоканальные продажи

Современные технологические достижения предоставили магазинам электронной коммерции множество точек соприкосновения с покупателями. Омниканальный маркетинг предполагает объединение их всех в единый подход. Итак, интегрируйте свой маркетинг и продажи в каналы социальных сетей, электронную почту и т. Д. Это может иметь большое значение для повышения коэффициента конверсии вашего магазина Shopify.

17. Воспользуйтесь преимуществами персонализации

В настоящее время онлайн-покупатели ожидают от брендов высокого уровня персонализации. Они хотят, чтобы эти бренды понимали их потребности и предпочтения и вносили соответствующие предложения. Исследование говорит, что продажи увеличиваются в среднем на 20%, когда вы предлагаете персонализированный опыт (Monetate).

18. Вовлекайте в ремаркетинг

Когда клиент или потенциальный клиент, проявивший интерес к одному из ваших продуктов, ушел без покупки, вы можете повторно нацелить его/ее, разместив перед ним/ней свою рекламу, где бы они ни находились в Интернете. Вот что значит ремаркетинг. Это своего рода платная реклама, которая помогает повысить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина.

Заворачивать

В этом блоге мы обсудили 19 лучших способов повысить коэффициент конверсии магазина Shopify. Вы бы видели, как маленькие вещи складываются, чтобы иметь то большое влияние, которое вы ищете. Используйте эти советы и методы, чтобы успешно оптимизировать коэффициент конверсии вашего интернет-магазина.