Shopify Обзоры на 2022 год: плюсы и минусы

Опубликовано: 2021-12-24

Вы планируете открыть интернет-магазин и все еще рассматриваете несколько платформ электронной коммерции? Вы слышали об известном Shopify, но не уверены, подходит ли он для вашего бизнеса? Этот всесторонний обзор даст вам хорошее представление о том, что предлагает Shopify ; прочитав его, вы узнаете, является ли это платформой, на которую вы можете положиться. Давайте прыгнем прямо в него!

1. Что такое Shopify?

Shopify — это платформа веб-приложений, которая позволяет вам создать свой интернет-магазин. Платформа предлагает широкий выбор настраиваемых шаблонов тем, которые вы можете использовать в соответствии с вашим брендом, и вы можете продавать как физические, так и цифровые товары на этой платформе.

Основная идея Shopify — дать возможность тем, кто не знает ни одной строчки кода, создать полнофункциональный веб-сайт. В то же время люди, знающие HTML и CSS, также могут гибко настраивать шаблоны на платформе по своему вкусу.

Кроме того, Shopify — это хостинговое решение, а это значит, что вам не нужно беспокоиться о веб-хостинге. Это также означает, что вы не сможете создать собственное приложение, но магазин приложений Shopify огромен! Эти приложения позволят вам создать магазин, в котором, вероятно, есть все функции, которые вам нужны.

Наконец, Shopify — это инструмент SaaS (программное обеспечение как услуга), что означает, что вы не владеете своим магазином Shopify, но вам нужно платить за ежемесячную подписку.

Дальнейшее чтение: что такое Shopify? Как работает Shopify?

Продавайте онлайн с Shopify

Нам доверяют миллионы компаний по всему миру

2. Цены Shopify:

Shopify предлагает пять тарифных планов, как показано ниже:

  • «Shopify Lite» — 9 долларов в месяц.
  • «Базовый Shopify» — 29 долларов в месяц.
  • «Shopify» — 79 долларов в месяц.
  • «Расширенный Shopify» — 299 долларов в месяц.
  • «Shopify Plus» — плата договорная, но в районе 2000 долларов в месяц.

Shopify — один из самых дешевых способов начать продавать в Интернете, поскольку его стартовый план Shopify Lite стоит всего 9 долларов в месяц. Что здорово, с этим планом вы уже можете продавать неограниченное количество товаров.

С учетом сказанного, версия Lite не позволяет вам создать полнофункциональный веб-сайт, и у вас есть только следующие функции.

  • Продавайте через свою страницу в Facebook
  • Используйте Shopify в физическом месте, чтобы продавать товары или управлять запасами
  • Продавайте товары на существующем веб-сайте или в блоге с помощью кнопки Shopify.

Переходя к другим вариантам ценообразования, у вас будет Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify и Plus Shopify. Эти четыре плана, безусловно, позволяют построить полнофункциональный интернет-магазин. Shopify Plus разработан специально для крупного бизнеса, поэтому он стоит дорого. Эта цена включает в себя множество дополнительных функций, таких как гарантированное время безотказной работы сервера, поддержка API, выделенный SSL/IP-адрес и расширенные функции безопасности.

Дальнейшее чтение: Тарифные планы Shopify - Как выбрать правильные планы для вашего магазина

3. Ключевые отличия планов Shopify:

3.1. Различия:

С разной ценой приходят разные функции, чтобы узнать, какой план вам следует выбрать, вот несколько функций, которые вы можете рассмотреть.

Составление отчетов

Shopify предлагает профессиональные функции отчетности только для плана Shopify (79 долларов в месяц) и выше.

Расширенный конструктор отчетов

Shopify имеет расширенные инструменты отчетности, которые позволяют создавать собственные отчеты. Однако эти инструменты доступны только для планов «Расширенный Shopify» и «Shopify Plus».

Подарочные карты

они доступны только в планах Shopify за 79 долларов и выше.

Доставка перевозчиком в режиме реального времени

это доступно только в самом дорогом плане Advanced Shopify (79 и 299 долларов соответственно).

Счета персонала

Каждый план предлагает вам разное количество людей, у которых есть разрешение на доступ к учетной записи; вы можете иметь две учетные записи сотрудников с планом «Базовый Shopify»; 5 с планом «Shopify» и 15 с планом «Расширенный Shopify».

Функциональность точки продажи (POS)

Если вы хотите использовать Shopify для продажи в физическом месте со всеми функциями POS, вам необходимо подписаться на план Shopify или выше.

Кроме того, Shopify предлагает скидку 10% на годовой платеж и скидку 20% на двухлетний платеж, так что если вы можете немного сэкономить с этими двумя вариантами оплаты вместо ежемесячной оплаты.

На мой взгляд, одним минусом Shopify являются некоторые функции, которые вы можете ожидать в планах начального уровня, такие как подарочные карты и надлежащая отчетность, которые доступны только в более высоких планах. Другие решения, такие как Bigcommerce, более щедры, когда речь идет о наборе функций начального уровня.

3.2. Какой план подходит вам лучше всего?

Облегченный план Shopify

Shopify Lite лучше всего подходит продавцам, которые:

  • Хотите интегрировать функции электронной коммерции/дропшиппинга в существующий веб-сайт
  • Хотите простой способ решить проблемы, связанные с VAT MOSS
  • Хотите продавать на Facebook
  • Продавайте на маркетинговых мероприятиях или мероприятиях, и вам нужна платформа для управления запасами и обработки платежей.
  • Вам удобно иметь доступ только к чату и поддержке по электронной почте?
  • Нужен доступный доступ к брошенной заставке корзины.

Базовый план Shopify

Basic Shopify рекомендуется продавцам, которые:

  • У вас ограниченный бюджет, но вам нужен полнофункциональный интернет-магазин
  • Не нужны расширенные функции продажи или отчетности.
  • Не нужны обширные функции POS.
  • Хотите использовать блог для привлечения входящего трафика

Небольшое уточнение по последнему пункту: если вы серьезно относитесь к продаже товаров в Интернете, вам нужен блог. Ведение блога является основой любой достойной стратегии входящего маркетинга, потому что релевантное содержание вашего блога, богатое ключевыми словами, является решающим фактором, который делает ваш сайт более заметным в результатах поиска и увеличивает посещаемость вашего сайта.

Shopify план

Shopify подходит продавцам, которые:

  • Имейте или рассчитывайте иметь большой объем онлайн-продаж. Этот план имеет более низкую комиссию за транзакцию, поэтому, если объем продаж достаточно высок, это поможет компенсировать высокую ежемесячную стоимость плана.
  • Нужны более подробные отчеты
  • Нужны более полные функции POS
  • Продавайте продукты, для которых часто требуются подарочные карты.

Расширенный план Shopify

Расширенный план Shopify рекомендуется для продавцов, которые:

  • Имейте или рассчитывайте иметь очень большой объем онлайн-продаж. Как и в случае с Shopify, если объем продаж достаточно высок, более низкие комиссии за транзакции могут значительно компенсировать ежемесячные затраты.
  • Требовать расширенные отчеты.
  • Намерены использовать перевозчиков для доставки своей продукции.

Небольшое уточнение по последнему пункту: Shopify сотрудничает с несколькими перевозчиками, такими как FedEx и UPS, чтобы позволить своим клиентам бронировать доставку прямо на платформе. Если вы хотите использовать эту функцию, вам придется использовать план Advanced Shopify (или выше).

В этом случае стоимость доставки автоматически рассчитывается данным перевозчиком при размещении заказа. Вы можете увеличить их (например, добавить плату за обработку) или уменьшить (компенсация за стоимость доставки, которая, по вашему мнению, может отбить у клиентов желание совершить покупку).

Shopify Плюс

Shopify Plus подходит предприятиям, которые:

  • Иметь невероятно высокий объем продаж
  • Необходимо подключить Shopify к своим внутренним системам (инструменты CRM и т. д.)
  • Хотите автоматизировать рабочие процессы
  • Иметь очень специфические требования к безопасности и времени безотказной работы
  • Иметь большой бюджет наверняка
  • Нужна эксклюзивная поддержка от Shopify

4. Плюсы Shopify

4.1. Продавайте товары по нескольким каналам

Shopify позволяет вам продавать по разным каналам для увеличения продаж. Ниже приведены некоторые из поддерживаемых Shopify каналов, которые позволяют легко интегрировать продукты.

  • Facebook — продавайте свои продукты Shopify на своей фан-странице в Facebook.
  • Amazon — подключите свой Shopify к Amazon Professional Seller.
  • Pinterest — продавайте свои товары напрямую через пины.
  • Мобильные приложения — продавайте свои продукты Shopify в приложениях, которые вы создаете.
  • POS-система — продавать лично в торговых точках.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше об этих функциях.

4.2. Кнопка «Купить» на Shopify

Функция кнопки «Купить» позволяет добавлять товары из вашего магазина на внешние веб-сайты и в сообщения в блогах. Это также упрощает покупку продукта, избавляя от необходимости переходить на отдельную страницу для завершения заказа.

Кнопка «Купить» действует как ярлык для покупки ваших продуктов. Вы можете реализовать его на своем веб-сайте, отличном от Shopify, например, в своем блоге Wordpress (если он у вас есть). Эта кнопка будет отображать такую ​​информацию, как изображение вашего продукта, описание, цена, и позволяет оформить заказ, не покидая веб-сайт. Детали продукта автоматически обновляются всякий раз, когда вы обновляете их в своей админке Shopify.

Например, давайте представим, что вы продаете одежду и аксессуары для защиты от солнца. У вас есть сообщение в блоге на Wordpress о риске получить солнечный ожог даже в пасмурный день, и вы хотите продавать соответствующие продукты для решения этой проблемы прямо на этом фрагменте контента. Вот когда появляется кнопка «Купить»; когда вы реализуете его на сайте, когда клиент читает сообщение в блоге, он может перейти и купить ваш солнцезащитный крем, нажав кнопку «Купить». Весь процесс покупки может быть завершен, не покидая пост в блоге.

4.3. Поддержка более 100 платежных систем по всему миру

Paypal, Amazon Pay и Apple Pay входят в число встроенных платежных сервисов, поставляемых с Shopify. Вы также можете оплатить с помощью кредитной карты с помощью Shopify Payment, который поддерживает более 100 различных платежных систем по всему миру и может обрабатывать несколько валют.

Проверьте Shopify Платежи здесь.

4.4. Отличная производительность сайта

Стоять в очередях за покупками утомительно для всех нас. Точно так же нас расстраивает ожидание веб-сайта, который загружается слишком медленно. Клиенты с большей вероятностью покинут веб-сайт, который загружается слишком медленно или заставляет их ждать на кассе.

Я уверен, что вы не хотите терять потенциальных клиентов, поэтому для любого интернет-магазина важна отличная производительность сайта. Я создал бесплатный магазин Shopify, чтобы проверить его скорость на BitCatcha, и результат — A+. По сути, это означает, что Shopify загружается очень быстро!

По оценкам Amazon, если их веб-сайт будет загружаться на одну секунду медленнее, это может стоить им 1,6 миллиарда долларов продаж в год. Итак, это одна из причин, по которой вы можете учиться у Amazon и постоянно поддерживать скорость своего сайта.

4.5. Продавайте как цифровые, так и физические продукты

Вы можете продавать как физические, так и цифровые товары на Shopify. Продажа физических продуктов не представляет сложности, но когда дело доходит до цифровых продуктов, у Shopify есть приложения, которые позволяют добавлять цифровые продукты в ваш магазин. Вы можете доставлять эти цифровые продукты по электронной почте или в виде загружаемых файлов через онлайн-хранилище.

4.6. Подключите свой магазин к POS

У вас есть физический магазин и вы хотите расширить его до цифрового пространства? Система POS (после продажи) Shopify может справиться с этим. Вы можете использовать POS Shopify для интеграции вашего физического магазина с вашим интернет-магазином. Затем ваши данные будут переданы между вашим интернет-магазином и вашим физическим магазином. Система POS позволит вам управлять своими запасами, продажами, данными о клиентах и ​​т. д. как онлайн, так и офлайн на одной платформе.

Если вы подпишетесь на Shopify POS, вы получите от Shopify полную POS-систему вместе с ее устройствами, включая принтер чеков (Star Micronics), устройство чтения карт (собственное устройство Shopify на базе Swipe), денежные ящики APG и сканер штрих-кода Socket Mobile. .

4.7. Огромная библиотека самопомощи

Shopify предоставляет вам огромную библиотеку документации по саморазвитию, которую вы можете использовать, чтобы узнать обо всем, что может предложить платформа. Эта библиотека полезна как для новичков, так и для экспертов, поскольку она включает исчерпывающую и удобную информацию, такую ​​как инструкции по настройке и определения технических терминов. Вы можете получить доступ к справочному центру Shopify здесь.

4.8. Богатый магазин приложений

В дополнение ко всем функциям, которые каждый план Shopify предлагает по умолчанию, вы можете посетить его рынок приложений и найти полезные приложения (бесплатные или платные), чтобы сделать ваш магазин более функциональным. Этот значительный магазин приложений делает Shopify одной из самых находчивых платформ электронной коммерции в наши дни. У вас есть более 1200 приложений со всевозможными функциями, начиная от инвентаризации, маркетинга и заканчивая обслуживанием клиентов, чтобы улучшить ваш магазин.

4.9. Увеличьте продажи с помощью Shopify Восстановление брошенной корзины:

Будут случаи, когда клиенты выбрали продукты, но по какой-то причине не завершили процесс оформления заказа; может быть, их отозвали, или они были не готовы. Shopify Восстановление брошенной корзины создано для решения этой проблемы; это позволяет вам связаться с этими клиентами, отправив им электронное письмо, чтобы напомнить им об их незавершенных корзинах.

Раньше эта функция была доступна только для более высоких планов, но Shopify недавно сделал ее доступной для всех планов, что приятно (если вы используете 9GAG, это звучит знакомо;). С контактной информацией, предоставленной клиентами, незавершенные проверки будут храниться как «заброшенные проверки». Вы можете не только отправлять напоминания об этих брошенных корзинах, но и делать это с временными интервалами, которые вы можете настроить в настройках.

4.10. Огромный магазин тем

Одна правда о большинстве покупателей заключается в том, что на их процесс покупки сильно влияет то, как выглядит интернет-магазин, и есть ли у них чувство доверия и комфорта, когда они впервые натыкаются на ваш сайт. Сколько раз вы уходили с веб-сайта только потому, что он некрасивый визуально, поэтому вы думаете, что не можете ему доверять? Я делал это, слишком много раз, что я потерял счет.

Потенциальному клиенту требуется всего несколько секунд, чтобы решить, хотят ли они остаться и изучить ваш сайт дальше или уйти в другое место с помощью нескольких кликов. Каждый день мы принимаем такое мгновенное решение. Таким образом, вы либо создаете веб-сайт, который может привлечь внимание и интерес посетителей, чтобы у вас была возможность продавать, либо вы тратите впустую усилия, которые вы предприняли, чтобы привлечь их в свой магазин (и деньги тоже, если вы запустить рекламу).

Shopify может помочь вам в этом; Темы Shopify создаются с учетом доверия и надежности. Они разработаны профессиональными дизайнерами, чтобы помочь вашим посетителям заинтересоваться вашим магазином, чтобы они захотели остаться еще немного, чтобы узнать, можете ли вы быть им полезны.

Коллекция огромна, и есть как бесплатные, так и платные темы, классифицированные по отраслям; Я бы порекомендовал вам перейти на платную версию, потому что то, что хорошо, не бесплатно, а тема вашего магазина просто чрезвычайно важна.

4.11. Удобный интерфейс

Shopify просто в использовании. Создатели электронной коммерции часто пытаются совместить мощность с простотой использования, но Shopify справился с этой важной задачей. Shopify имеет чистый, простой и понятный пользовательский интерфейс, который упрощает настройку вашего магазина даже для начинающих.

Не поймите меня неправильно — это не означает, что ваш сайт будет работать через пять минут, потому что платформа обеспечивает серьезное количество мощности, встроенной в ее серверную часть. Тем не менее, Shopify поможет вам в процессе установки с вопросами и подсказками, и ему удалось сделать свой редактор гладким и удобным для пользователя.

5. Минусы Shopify

5.1. Его темы закодированы в Liquid

Shopify строит свою платформу, используя «Liquid», который является их собственным языком PHP. Все темы в их магазине закодированы на этом языке. Это означает, что вам сложнее настраивать темы, если вы не знаете, как программировать в Liquid, или не готовы платить разработчику, который знает.

На Shopify есть отзывы разработчиков о том, что выучить язык довольно легко, но если вы никогда не пишете ни одной строки самостоятельно, я бы рекомендовал вам не возиться с кодом. Ремонт обойдется намного дороже. Кроме того, вы можете связаться с разработчиком выбранной темы, чтобы получить от него поддержку, вместо того, чтобы заниматься программированием самостоятельно.

5.2. Расширенные функции стоят намного дороже

План Shopify Basic предоставляет вам только самые основные функции, которые вам понадобятся для запуска интернет-магазина. Этот план, вероятно, для тех, кто хочет сначала опробовать свои идеи, прежде чем вкладывать деньги в бизнес. Расширенные функции, такие как анализ мошенничества, отчеты, подарочные карты или тарифы на доставку в реальном времени, доступны только для более дорогих планов.

5.3. Много приложений полезных, но дорогих

Рынок приложений Shopify огромен, и вы можете получить там множество полезных дополнений для своего магазина, но многие из них не бесплатны и даже могут быть довольно дорогими. Например, приложение Exit Offers стоит 9,99 долларов в месяц, Intuit QuickBooks — 29,99 долларов в месяц, а если вам нужно приложение RetargetApp, то это еще 19 долларов в месяц. С этими приложениями у вас наверняка будут отличные функции, но использование многих из них очень быстро увеличит ваши общие затраты. При этом, если вы обнаружите приложения, которые могут помочь вам избавиться от головной боли или упростить рабочий процесс, возможно, стоит заплатить за них. Изюминка в том, что приложения великолепны, но вы должны выбирать их тщательно и выбирать только те, без которых вы не можете жить.

6. Детали рейтинга Shopify

КРИТЕРИЙ РЕЙТИНГ КОММЕНТАРИИ
Простота использования 4,5 Хотя Shopify предлагает огромное количество функций, все они логически структурированы. Настройка магазина Shopify не слишком сложна даже для новичков.
Выбор и гибкость тем 5 Shopify имеет огромный магазин тем, разработанных профессиональными дизайнерами. Должна быть хотя бы одна тема, подходящая для вас, независимо от того, из какой вы отрасли.
SEO 4,5 Shopify имеет большинство функций SEO, которые нужны интернет-магазинам. Недостатком является то, что к некоторым URL-адресам добавляются дополнительные термины (например, /products/ или /collections/), и это исправлено.
Основные функции
Презентация продукта 5 Масштабирование, видео, фотогалерея — все они поддерживаются
Варианты продукта 4,5 Сначала вам нужно определить варианты, которые вы предлагаете (например, размер, материал, цвет), а затем добавить варианты (например, красный, синий, желтый). С помощью этих Shopify затем сгенерируйте все возможные комбинации, которые могут достигать максимум 100. Если вам нужно больше, вы можете отправиться в магазин приложений.
Функция корзины Да Функция восстановления заброшенной корзины, которая позволяет напомнить о незавершенных покупках, поддерживается для всех планов.
Рейтинги пользователей Да Покупатели могут оставить отзыв о товаре, который они купили
Номера артикулов Да Вы можете добавить номера SKU (единицы хранения) к каждому продукту.
Оформление заказа, оплата и доставка
Варианты оплаты 5 Более 100 платежных систем поддерживают оплату кредитной картой. Платежный шлюз Shopify, представленный платформой, не будет взимать комиссию за транзакцию Shopify для всех планов.
Продажа цифровых товаров Да Вы можете ограничить количество загрузок и время доступности. Доставка осуществляется по электронной почте.
SSL-шифрование Да Данные клиентов и информация о транзакциях шифруются с помощью SSL (https).
Зона входа для клиентов Да Клиенты могут оформить заказ как с учетной записью, так и без нее. Они могут оформить заказ со своей учетной записью или с гостевой учетной записью.
Коды купонов Да Вы можете установить максимальное количество купонов и срок действия. Типы купонов могут быть процентными, бесплатная доставка, купи один, получи один и т. д.
Дропшиппинг Да Приложение Shopify Oberlo упрощает прямую поставку. Базовая версия бесплатна и позволяет импортировать напрямую с AliExpress и нескольких других поставщиков.
Настройки НАЛОГА 5 Налоговые ставки США могут быть вытянуты автоматически. Налоговые ставки для зарубежных стран также могут быть установлены.
Бэкенд
Управление статьями 5 Все товары, которые есть у вас на складе, отслеживаются. Система POS поможет вам управлять запасами как онлайн, так и офлайн.
Настраиваемые электронные письма с подтверждением 5 Вы можете редактировать каждое уведомление по электронной почте так, как вы хотите.
Импорт данных о продукте Да Если вы ранее использовали Magento, Ebay, Wordpress или CSV, вы можете легко импортировать данные с этих платформ для Shopify.
Анализ электронной торговли Да Отчеты о продуктах, отчеты о заказах и многое другое доступны, но только для плана Shopify и выше. Со всеми планами вы можете интегрировать Google Analytics.
Экспорт данных заказа Да Вы можете экспортировать данные заказа в файл CSV. Вы также можете напрямую интегрировать инструменты бухгалтерского учета, такие как QuickBooks.
ОБЩИЙ СЧЕТ 4,7/5

7. Когда вы должны и не должны использовать Shopify?

7.1. Когда вы должны использовать Shopify?

  • Вы хотите продавать физические или цифровые продукты
  • Вам требуются логины клиентов
  • Вы хотите заказать доставку без необходимости работать со сторонним перевозчиком
  • Вы хотите беспрепятственно продавать по нескольким каналам
  • Вы не знаете или не хотите заниматься программированием
  • Вам нужен магазин с большим функционалом
  • Вам нужен надежный хост электронной коммерции

7.2. Когда не следует использовать Shopify?

  • Если вам нужен просто блог, а не канал продаж
  • Если вы хотите больше возможностей в плане начального уровня (тогда вам следует выбрать Bigcommerce).

Заключительные слова:

Я надеюсь, что этот обзор дал вам всесторонний обзор того, что Shopify может предложить вам . Shopify — отличный выбор как для новичков, так и для профессионалов. Это делает онлайн-продажи доступными для тех, кто не знаком с программированием, и предоставляет вам множество инструментов, чтобы сделать это максимально простым. Это не самое дешевое решение, но их поддержка и экосистема избавят вас от головной боли при управлении интернет-магазином.

Читать далее:

  • Shopify Плюс Отзывы
  • Shopify Lite Обзор
  • Shopify POS Отзывы
  • Shopify Платежные обзоры