Обзоры Shopify Plus: стоимость, характеристики, плюсы и минусы

Опубликовано: 2021-12-24

Чем больше ваш магазин, тем больше вы потратите на улучшение технической инфраструктуры. Shopify Plus — это решение, предоставляющее облачное программное обеспечение с полным набором функций для корпоративного уровня .

В то время как планы Shopify предназначены для малого и среднего бизнеса, Shopify Plus определенно предназначен для высокопроизводительных магазинов . Такие известные имена, как RedBull, Budweiser, The Economist, используют Shopify Plus для своих сайтов.

В этой статье мы дадим вам подробные обзоры Shopify Plus , что он может предложить и подходит ли он для вашего бизнеса .

Рекомендовать

  • Shopify против Shopify Plus: в чем ключевая разница
  • Shopify Тарифные планы: как выбрать правильные планы для вашего магазина

Что такое Shopify Plus?

Shopify Plus — это решение для электронной коммерции Shopify корпоративного уровня. Он может справиться с технической работой по запуску крупного интернет-магазина с размещенной платформой, настроенной, укомплектованной персоналом и рассчитанной на крупные бренды.

В настоящее время Shopify Plus выбирают более 5300 продавцов с такими брендами стоимостью в миллиард долларов, как Rebecca Minkoff, Pepsi, Unilever, Kylie Cosmetics.

Основное преимущество Shopify Plus заключается в том, что он обеспечивает больше автоматизации, контроля и настройки для вашей стандартной настройки электронной коммерции в сочетании с размещенной платформой SaaS.

По сравнению с традиционными самостоятельными платформами, Shopify Plus постоянно обновляется и контролируется , и вы ничего не меняете со своей стороны.

С облачным хостом вы получаете безопасную, надежную и быструю сеть, которая обеспечивает высокую производительность сайта независимо от ваших серверов или других хостинговых компаний.

Далее мы увидим основные функции Shopify Plus и почему они подходят для корпоративного уровня.

Основные возможности Shopify Plus

Помимо всех функций базовых планов, таких как собственный платежный шлюз и каналы продаж, Shopify Plus предоставляет еще несколько впечатляющих возможностей:

Полностью размещен

С платформой SaaS вы получаете платформу как услугу — и сервер, и программное обеспечение продаются как пакет. Сервер предназначен для правильной работы с программной платформой, а программное обеспечение должно быть простым в использовании и интеграции.

Поставщик платформы (Shopify) отвечает за поддержание работоспособности вашего веб-сайта. Вы несете ответственность за дизайн, маркетинг и все, с чем взаимодействует клиент.

Масштабируемая SaaS-платформа Shopify обеспечивает 99,97% времени безотказной работы вашего сайта и дает вашим посетителям быстрый и приятный опыт. Модель SaaS значительно снижает затраты на ИТ-оборудование и человеческие ресурсы, а это означает, что вы можете сосредоточиться на своем бизнесе, а не на ИТ.

Безопасность

Shopify Plus сертифицирован на соответствие стандарту PCI DSS уровня 1 и использует непрерывное управление рисками с ежегодным соблюдением требований на месте. Это означает, что бремя безопасности лежит на Shopify; вам не придется беспокоиться об этом.

Вы также получите выделенные SSL-сертификаты для всего покупательского опыта.

Неограниченная пропускная способность

Shopify Plus позволяет вам полностью сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не беспокоиться о своем веб-сайте. Он предлагает продавцам неограниченную пропускную способность и может обрабатывать до 8000 заказов в минуту в одном магазине.

Shopify Plus также размещается с помощью масштабируемого SaaS (облачного программного обеспечения), что делает гибкими и простыми в управлении гибкие и простые в управлении кассы и флэш-продажи.

Чтобы продемонстрировать, Shopify Plus способен выдерживать огромные требования, такие как:

  • Более 200 000 человек заполонили сайт Kylie Cosmetics, когда в Нью-Йорке произошло всплывающее окно.
  • Кофе Death Wish зарабатывает 2083 доллара в минуту сразу после выхода в эфир их рекламного ролика на Суперкубке.

Полная настройка

Shopify уже имеет множество отличных готовых к использованию тем, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями в электронной коммерции. Это включает в себя игру с цветами, шрифтами и изменение содержимого и макета вашей домашней страницы.

С Shopify Plus вы даже можете вывести настройку своего магазина на совершенно новый уровень. Для тех крупных магазинов, которые ищут что-то более уникальное, можно использовать JavaScript и CSS для полной настройки процесса оформления заказа в вашем магазине, что позволит вам использовать свои методы преобразования.

Масштабируемость

Проще говоря, Shopify Plus позаботится о технических обновлениях и исправлениях ошибок. Это может сэкономить вам деньги и обеспечить финансовое спокойствие (отсутствие неожиданных счетов за обслуживание сайта).

Если вы уменьшите техническое обслуживание вашего сайта до Shopify, вы сэкономите на ИТ-поддержке и рабочей силе.

Это означает, что вы можете действительно эффективно масштабировать свой магазин.

Вы сможете сосредоточиться на расширении своего магазина с помощью маркетинговых и бизнес-стратегий. Кроме того, по мере роста вы можете быть спокойны: Shopify справится с любой дополнительной технической нагрузкой.

Это еще не все, и вы также получаете первоклассное обслуживание клиентов и техническую поддержку на каждом этапе развития, о чем мы поговорим подробнее позже.

Кто использует Shopify Plus?

Shopify Plus, которым пользуются более 5300 продавцов, является предпочтительной платформой для многих известных брендов, таких как Shopify, перечисленных на изображении выше. Но я думаю, зачем смотреть только на миллиардные компании, давайте посмотрим на несколько лучших примеров, из которых вы можете извлечь уроки.

Гимшарк

Ведущий производитель одежды для фитнеса из Великобритании, Gymshark заработал около 41 миллиона фунтов стерлингов в 2017 году и является одним из самых быстрорастущих фитнес-брендов в мире. Однако их первым выбором в качестве платформы был Magento.

Это был прекрасный выбор для крупного бизнеса. Тем не менее, время создания и запуска сайта было слишком медленным для такого быстрорастущего сайта, как Gymshark, и платформа также вызвала восьмичасовой сбой в один критический день для ритейлеров: Черная пятница.

Затем Gymshark обновил платформу с помощью Shopify и достиг продаж в 41 миллион фунтов стерлингов в 2017 году, получил 5,1 миллиона подписчиков в социальных сетях из 131 страны и стал известным мировым брендом одежды для фитнеса.

HiSmile

В 2014 году Ник Миркович и Алекс Томич постепенно вложили 20 000 долларов собственных денег в запуск бренда отбеливания зубов HiSmile. Теперь бренд достиг оценки бренда в 300 миллионов долларов и продается по всему миру клиентам в 182 странах.

Начали с WooCommerce, но из-за высокого трафика начались сбои, и два молодых генерального директора решили перейти на Shopify Plus. Этот выбор также хорошо сочетался с их маркетинговой стратегией влияния.

Теперь у HiSmile более 3 миллионов подписчиков в социальных сетях, общий объем продаж составил более 130 миллионов долларов, а когда-то было продано более 5 миллионов долларов за одну неделю в праздничные дни 2018 года.

Похожие сообщения:

  • Маркетинг в Facebook: как продвигать свой бизнес с помощью Facebook
  • Использование Instagram для бизнеса: привлекайте клиентов с помощью визуального контента

Бомбы

Bombas — отличный магазин электронной коммерции, в котором есть всплывающие окна, которые мгновенно побуждают клиентов совершать покупки. У них чистая и привлекательная цветовая тема, а корзина для покупок кажется невероятно современной, поскольку она плавно появляется в правой части страницы.

Отличные продукты, значимое дело и внимание высокопоставленных СМИ привели Бомбаса к успеху — он заработал с 300 000 долларов в 2013 году до 4,7 миллиона долларов всего за два года.

Однако то, что должно было стать их самым ярким моментом, превратилось в одну кашу. Когда основатели Bombas только что заключили сделку с Даймондом Джоном из Shark Tank, их интернет-магазин, поддерживаемый Magento, внезапно рухнул. Не один раз, а дважды, когда эпизод повторялся.

Они быстро перешли на Shopify Plus и только за первый год сэкономили примерно шестизначную сумму. Даже при затратах на миграцию данных и изменение платформы они почти сразу же увидели положительную рентабельность инвестиций.

Shopify Plus также позволил Bombas расширить свой бизнес. Результатом являются более инновационные продукты для их клиентов, больше носков, пожертвованных нуждающимся, огромные продажи в размере 17,2 миллиона долларов только в прошлом году и 300-процентный рост по сравнению с прошлым годом.

МВМТ

Для MVMT задача заключалась в том, как сократить путь к покупке, сократить количество брошенных тележек и предложить клиентам варианты мгновенной покупки без каких-либо проблем.

Адаптивная витрина магазина MVMT и усилия по оптимизации, предпринятые с помощью Shopify Plus, сразу же окупились, более чем вдвое увеличив коэффициент конверсии на мобильных устройствах.

Интегрировав многоканальный подход и предоставив продукт, который нравится покупателям без наценок крупных брендов, MVMT удвоил показатели мобильной конверсии, заработал 150 000 долларов за счет продаж в социальных сетях, а вскоре объем продаж превысил 100 миллионов долларов.

Shopify Плюс цены

На веб-сайте Shopify Plus не указаны тарифные планы, и вам рекомендуется связаться с ними для получения предложения . Это связано с тем, что цены на Shopify Plus в значительной степени зависят от использования и объемов продаж. Это означает, что они могут сильно различаться для каждого бизнеса и даже от месяца к месяцу.

Вот разбивка того, чего именно ожидать от цен Shopify Plus:

  • Затраты на строительство. Вы можете использовать предварительно разработанный шаблон, но большинству корпоративных продавцов нужно что-то уникальное, чтобы соответствовать бренду. Оплата качественному стороннему дизайнерскому агентству стоит от 30 000 до 250 000 долларов и выше.
  • Лицензионные расходы. Ежемесячная плата начинается с 2000 долларов и может достигать 40 000 долларов.
  • Транзакционные издержки. Комиссия за обработку платежей составляет 1,6% + 0,35 доллара США / 0,20 фунта стерлингов за транзакцию при использовании Shopify Payments. При использовании стороннего процессора также взимается комиссия в размере 0,15%.

Таким образом, в основном вам нужно будет тратить от 1500 до 2000 долларов в месяц, если вы используете Shopify Plus, и вы должны получать доход более 500 000 долларов, чтобы цена была приемлемой.

И чтобы было ясно, цены Shopify Plus вполне справедливы по нескольким причинам:

  • Чем больше денег зарабатывает ваш магазин Shopify, тем больше вы можете заплатить.
  • Увеличение доходов означает, что Shopify Plus поможет вам превратить ваш магазин в историю успеха.
  • Когда ваш магазин становится больше, Shopify может предложить больше. Потому что чем больше активности на вашем сайте, тем больше технических ресурсов потребуется для его обслуживания.

Shopify Плюс поддержка клиентов

Обслуживание клиентов - это то, где Shopify Plus превосходит другие. В то время как все пользователи Shopify получают поддержку 24/7, клиенты Shopify Plus получают еще более приоритетное обслуживание.

Shopify Plus помогает продавцам быть на мировом уровне. Если у вас есть план Shopify Plus, вы получите поддержку от:

  • Merchant Success Manager — он/она помогает вам развивать ваш магазин, рекомендуя подходящие приложения и функции для интеграции, помогает вам активировать новые каналы продаж и вместе с вами разрабатывает стратегию для достижения ваших бизнес-целей.
  • Launch Manager — он/она следит за тем, чтобы ваш запуск с Shopify Plus был успешным. Это полезно, если вы переходите с другой платформы.

Чтобы связаться с Shopify, вы можете отправить им электронное письмо или позвонить по телефону (США): 1-888-816-3857.

Shopify Plus API и настройка

API означает интерфейс прикладного программирования, который представляет собой набор возможностей и функций, которые могут автоматизировать различные аспекты вашего сайта для создания значительных функциональных возможностей.

Это дает прекрасную возможность настроить ваш магазин на лучший уровень, используя интеграцию в реальном времени. Вы можете использовать несколько приложений и сторонних платформ для внесения любых изменений, которые пожелаете.

Две необходимые интеграции, которые поддерживает Shopify Plus:

  • Сторонняя логистика : это помогает управлять отношениями с вашими дистрибьюторами.
  • Планирование ресурсов предприятия (ERP) : ERP обеспечивает слаженную работу производственных предприятий, систем электронной почты, дистрибуции и финансов.

Вы также получаете полный интерфейсный контроль с такими языками кодирования, как Liquid, HTML, CSS, JavaScript.

Ниже приведены две ключевые возможности настройки, связанные с Shopify Plus API:

Настроить проверку домена

Вы можете добавить языки кодирования на страницу оформления заказа с помощью Shopify Plus. Это огромное преимущество, поскольку вы можете добавить свой брендинг на последнюю страницу воронки продаж.

Клиенты будут продолжать видеть ваш брендинг. Таким образом, вы можете повысить доверие к своему бренду и увеличить продажи.

Кроме того, клиент не покидает ваш домен. При оплате клиент останется на вашем собственном URL-адресе, а не на checkout.shopify.com.

Это не относится к другим планам Shopify или некоторым другим платформам.

Индивидуальные скидки и распродажи

Используя Shopify Discount API, вы можете предлагать покупателям, достигшим установленного баланса покупок (например, 100 долларов), определенный процент скидки. Вы можете создать многоуровневую систему ценообразования, добавить предложения «купи один — получи бесплатно» и пакетные предложения.

Клиенты могут совершать покупки с помощью подарочной карты благодаря API Shopify Gift Card. Сделать так, чтобы рекламные акции вашего магазина выделялись из толпы, стало проще.

Эти два API доступны исключительно продавцам Shopify Plus.

Темы и приложения Shopify Plus

И Shopify, и Shopify Plus предоставляют более 70 тематических шаблонов для работы, с восемью бесплатными темами и 64 платными.

Шаблоны для вашего веб-дизайна Shopify Plus также доступны на множестве разных языков, что лучше, если вы хотите привлечь клиентов из разных мест.

Shopify Plus предназначен для корпоративных компаний, которым необходим более глубокий уровень контроля. Так что вы можете поиграть с Liquid и изменить внешний вид и функциональность вашего магазина.

Еще одна особенно удобная функция Shopify Plus для веб-дизайна заключается в том, что у вас есть специальный менеджер запуска. Это сделано для того, чтобы вы могли полностью интегрировать свой новый веб-сайт в Shopify.

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, команда Shopify поможет вам написать строки кода и сделать ваш магазин подходящим для пользовательской темы.

С приложениями Shopify Plus предоставляет вам доступ к более чем 1500 профессионально созданным приложениям. Все приложения, доступные на Shopify Plus, просты в использовании, даже на таком высоком уровне. Вам не нужно будет привлекать ресурсы для кодирования или разработки, чтобы начать работу.

Если вы выберете Shopify Plus, вы можете использовать каталог партнеров Shopify Plus (по ссылке), чтобы найти агентство, которое поможет вам создать собственное приложение.

Shopify Plus по сравнению с другими решениями корпоративного уровня

В быстро развивающемся мире электронной коммерции есть много конкурентов. Итак, чем Shopify Plus отличается от других поставщиков корпоративного уровня?

Давайте взглянем!

Shopify Plus против Magento Enterprise

Magento считается одной из самых популярных платформ электронной коммерции для предприятий корпоративного уровня. Считается, что 10 брендов, использующих Magento, приносят онлайн-доход более 1 миллиарда долларов.

У обоих инструментов есть несколько крупных компаний, и все они дают вам большую гибкость, которая может помочь в создании лучшего магазина электронной коммерции. Однако, в то время как Magento предназначен для более сложных магазинов, Shopify Plus предназначен для очень удобного использования.

  • Во-первых, Magneto размещается самостоятельно, в отличие от Shopify, который включает в себя хостинг. Поэтому вам нужно уделять больше времени управлению техническими аспектами.
  • Поддержание соответствия или безопасности на ваших серверах является вашей собственной ответственностью.
  • Shopify разработал свое решение специально для маркетологов, чтобы вы могли сосредоточиться на создании внешнего вида своего магазина.
  • Безопасность PCI не предлагается как часть пакета Magento, но она есть в Shopify Plus.

Однако, если вы продаете другим предприятиям, Magento Enterprise является привлекательным вариантом. Он предлагает сложные быстрые оптовые заказы, механизмы оплаты и договорные цены.

Но Shopify в последние годы активизировал свою игру в сфере B2B. Продавцы Shopify Plus теперь могут создать витрину магазина, защищенную паролем, используя функциональность оптового канала электронной коммерции. Некоторые клиенты смогут получить доступ к другой версии вашего магазина Shopify в зависимости от ваших потребностей.

Мы уверены, что увидим больше сражений между этими двумя в будущем.

Shopify Plus против BigCommerce Enterprise

С точки зрения корпоративного уровня оба эти инструмента очень похожи. Они оба снижают накладные расходы на техническое обслуживание и стоимость владения, а также ускоряют время выхода на рынок.

Тем не менее, Shopify Plus дает вам несколько вещей, которые доказали свою эффективность на разных уровнях предприятия и для более широкой клиентской базы.

  • Продажа по более чем 20 каналам продаж и вариантам оптовой торговли.
  • Решения для автопилота, повышающие конверсию клиентов
  • Экономящие время инструменты автоматизации электронной коммерции, такие как Shopify Launchpad и Flow.
  • Круглосуточная поддержка от специального менеджера по успеху
  • Скрипты Shopify для релевантных и персонализированных вариантов оформления заказа
  • Лучшая в мире экосистема приложений и партнеров

Хотя более мелкие бренды определенно обойдутся решениями, которые они получают от Big Commerce по более низкой цене (они даже обещают, что их цены будут «ниже, чем Magento и Shopify Plus»).

Чем сложнее потребности вашего бизнеса, тем больше вероятность, что вы воспользуетесь Shopify Plus.

Shopify Плюс против расширенного Shopify

Следующий вопрос: если вы хотите повысить мощность своего магазина Shopify — почему бы просто не использовать расширенный пакет?

Услуга Shopify Advanced предоставляет вам доступ к учетным записям сотрудников 15, одним из лучших тарифов доставки Shopify и расширенному конструктору отчетов, чтобы вы могли отслеживать свои успехи.

Но есть причина, по которой Shopify Plus — единственный специализированный инструмент корпоративного уровня от Shopify. Хотя Shopify Plus намного дороже, чем вариант «Расширенный», он дает вам обновленные функции, которые вы не можете получить ни в одном другом плане. Например:

  • Двойная сеть доставки контента
  • Возможность поддержки 10 000 заказов в минуту
  • Отличная поддержка социальной коммерции с помощью Buyable pins и покупок в Facebook.
  • Комплекты разработки программного обеспечения для ваших мобильных приложений

Это не идеальный выбор для компаний, которые только начинают свою деятельность, или даже для компаний, которые, кажется, неплохо развиваются. Но Shopify Plus отлично подходит для тех крупных продавцов, которые хотят оставаться на вершине игры.

Shopify Плюс плюсы и минусы

Итак, вкратце, давайте посмотрим на все плюсы и минусы Shopify Plus, которые мы видели до сих пор.

Плюсы Минусы
Масштабируемость Ограничения настройки серверной части
Shopify Plus обеспечивает неограниченную пропускную способность, почти 100% время безотказной работы и неограниченные продажи. Ваш сайт может легко масштабироваться все больше и больше, не беспокоясь о технических возможностях. Вы должны полагаться на приложения для расширения основных функций вашего сайта. Хотя это не является большим ограничением для большинства интернет-магазинов. Только те, которые продают персонализированные продукты или требуют сложного отслеживания.
Непревзойденная поддержка клиентов Лимит вариантов продукта
Поддержка Shopify Plus — лучшая на рынке. Ваш бизнес получит Launch Manager (чтобы помочь вам зарегистрироваться в Shopify Plus), а также Merchant Success Manager (чтобы помочь вашему магазину расти). Это все равно, что иметь штатных сотрудников, которые помогут во всех аспектах вашего бизнеса. Ни Shopify Plan, ни Shopify Plus не позволяют вам иметь более 100 вариантов продукта. Варианты – это различные комбинации продукта. Например, вы можете продать рубашку зеленого и синего цветов; два варианта будут зеленая рубашка и синяя рубашка. Это не будет большой проблемой для большинства продавцов Shopify, которые продают ограниченное количество товаров. Но это может быть проблемой, если вы продаете продукт, который, естественно, поставляется во многих различных версиях, например, обои. (BigCommerce предлагает гораздо более высокий лимит вариантов продукта — 600).
Подробная аналитическая отчетность Оптовые ограничения
С Shopify Plus вы сможете получить доступ к отчетам и аналитике, недоступным в других планах. Чем больше вы знаете о своих покупателях, тем лучше вы сможете сделать свой магазин. Чем лучше ваш магазин, тем больше продаж вы делаете. Если вы хотите продавать бизнес на Shopify Plus, вам нужно будет интегрировать сторонние приложения. Некоторые магазины могут расценить это как понижение. Но Shopify постоянно вносит значительные улучшения в эту область.
Безопасность Блокировка платформы
Shopify Plus соответствует уровню 1 PCI DSS — критический уровень безопасности, который вам понадобится, если вы хотите обслуживать клиентов с помощью кредитных или дебетовых карт. Таким образом, вы уверены, что личные данные ваших клиентов защищены, а ваш магазин защищен от киберпреступлений и мошенничества. Вам также не придется покупать SSL-сертификат. Если Shopify столкнется с финансовыми проблемами, у вашего магазина будут проблемы. Однако это большая проблема с любой размещенной платформой.
API Кривая обучения
API и SDK, доступные в Shopify Plus, невероятно просты в использовании для любой вашей стратегии. Использование Shopify Plus требует некоторых знаний о Shopify Language Liquid, хотя его относительно легко освоить.
Маркетинг
Маркетинговая поддержка имеет приоритет в Shopify Plus — у вас возникнут проблемы со всем, от SEO до применения вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.
Настройка
Shopify Plus полностью настраивается с помощью множества интеграций и изменений, которые вы можете выбрать по своему усмотрению. Вы также можете настроить внешний вид своей кассы для большего удобства.

Shopify Плюс цены

Давайте поговорим о Shopify Plus

Исследуйте : Сравнение и обзор 12 лучших платформ электронной коммерции

Вывод: стоит ли использовать Shopify Plus?

Shopify Plus — это безумно мощная платформа , которая может ускорить рост бренда в геометрической прогрессии.

Но это имеет свою цену. И важно инвестировать только после того, как вы достигли переломного момента в своем росте, когда затраты того стоят.

Если вы рассматриваете Shopify Plus для своего интернет-магазина, вы можете задать себе следующие вопросы:

  • Вы генерируете продажи или доход около 500 000 долларов США в год или более?
  • Вы думаете о персонализированной странице оформления заказа для своего магазина?
  • Вы чувствуете себя ограниченным вашим текущим планом?
  • Ожидаете ли вы резкого роста объема продаж в ближайшие несколько лет?
  • Хотели бы вы получить выгоду от специального менеджера по работе с клиентами?
  • Есть ли у вас планы по расширению вашего магазина в разных странах, валютах и ​​языках?
  • Тратите ли вы драгоценное время на технологии, которые можно было бы потратить на маркетинг вашего магазина?
  • У вас такой размер бизнеса, что ваш трафик и объем продаж будут оказывать давление на вашу технологическую систему?

Если ответы «Да, в основном», то стоит подумать о Shopify Plus. Вы можете в любое время поговорить с консультантом Shopify по горячей линии или по электронной почте.

Итак, благодаря этому обзору Shopify Plus вы рассматривали возможность использования функций Shopify Plus для своего бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже, что ваш выбор.