Shopify Оптимизация конверсии: 9 лучших советов, которым нужно следовать в 2023 году [+ Инструменты]

Ведение бизнеса электронной коммерции может быть прибыльным и успешным, но вам нужно изучить советы и приемы для увеличения продаж. Есть разные способы сделать это, и один из них — повысить коэффициент конверсии вашего сайта.

Хотя это становится проще, когда Shopify поддерживает ваш магазин — благодаря его большому сообществу и другим связям — владельцы магазинов Shopify все еще могут нуждаться в помощи с их коэффициентами конверсии электронной коммерции из-за отсутствия полезной информации для улучшения их конверсий.

В этом посте перечислены некоторые из наиболее эффективных способов оптимизации конверсии Shopify .

Что такое коэффициент конверсии электронной коммерции?

Коэффициент конверсии электронной коммерции — это процент посетителей вашего сайта, которые становятся платными клиентами.

Формула скорости изменения:

Коэффициент конверсии = количество транзакций / количество посетителей

Теперь давайте рассмотрим девять советов, как повысить коэффициент конверсии электронной коммерции для увеличения продаж.

9 лучших советов по оптимизации конверсии Shopify

1. Оптимизируйте целевую страницу

Целевые страницы необходимы для маркетинга. Хорошая целевая страница конвертирует ваших клиентов, а плохая отпугивает их.

Целевые страницы включают дизайн, копирайтинг и ваши продукты и услуги. Как вы делаете эти продукты? Достаточно ли контента, чтобы побудить клиентов покупать продукты? Является ли ваша целевая страница привлекательной?

Просмотрите его так, как это сделал бы клиент, когда вы закончите писать и разрабатывать свою целевую страницу.

2. А/Б-тестирование

Есть несколько способов повысить конверсию.

A/B, также известное как сплит-тестирование, сравнивает две версии одной и той же страницы, чтобы увидеть, какая из них работает лучше. При A/B-тестировании две разные версии страницы представляются одновременно двум группам посетителей.

Прежде чем запускать A/B-тестирование, вы должны определить, получает ли ваш веб-сайт достаточно трафика для получения статистически значимых результатов. Если ваша выборка слишком мала, вы ничего не сможете узнать из своих результатов, потому что они будут отражать только то, сколько людей используют ваш веб-сайт.

3. Напишите четкое описание продукта

Напишите четкое описание продукта. Хотя продукты могут варьироваться от розничного продавца к розничному продавцу, четкое описание продукта помогает потребителям сравнивать продукты и поддерживает их процесс принятия решений.

4. Создавайте CRO-эксперименты

Вы можете начать экспериментировать со своим интернет-магазином, если у вашего сайта достаточно трафика, чтобы пройти A/B-тест. Создайте конкретный план для каждого действия, которое вы пытаетесь протестировать на своем веб-сайте.

В Google Analytics цели — это способ измерить, насколько хорошо ваш веб-сайт побуждает посетителей выполнять определенную задачу или цель. Цели могут быть любыми, включая покупку продукта, подписку на информационный бюллетень или просмотр. Установив цели, вы сможете отслеживать и анализировать данные, лежащие в основе решений клиентов, когда они перемещаются по вашему сайту.

5. Используйте программу лояльности

Отличный способ удержать текущих клиентов и привлечь новых — создать или интегрировать в свой магазин программу лояльности.

Потребители более склонны тратить деньги на бренды, которым они доверяют.

Многие приложения Shopify предлагают программы лояльности. В дополнение к бесплатным и платным планам, он привлекает клиентов и мотивирует их использовать ваш магазин и покупать у вас.

6. Упростите навигацию

Удобство навигации — самая полезная функция сайта.

Чтобы увеличить коэффициент конверсии электронной коммерции вашего магазина Shopify, вы должны убедиться, что ваши клиенты могут найти то, что они ищут.

Лучший способ сделать это — предоставить им простое в использовании, прозрачное и отзывчивое навигационное меню.

7. Предоставляйте привлекательные скидки, бесплатную доставку и удобную политику возврата.

Предложение скидок, бесплатная доставка и простая политика возврата имеют важное значение для вашего магазина Shopify, потому что клиенты чувствуют, что вы заботитесь об их потребностях и желаниях. Это создаст ощущение лояльности к вашему магазину.

Кроме того, рассмотрите возможность бесплатной доставки заказов на определенную сумму, поскольку клиенты чаще совершают покупки в Интернете, если им предоставляется возможность бесплатной доставки.

8. Внедряйте дополнительные и перекрестные продажи

Допродажи и перекрестные продажи побуждают клиентов покупать у вас больше.

Вы можете применить допродажу для продвижения рекомендуемых продуктов, выделения новой записи, демонстрации сезонных предложений и многого другого.

9. Персонализация

Еще один отличный способ привлечь клиентов, заставить их совершить покупку и, следовательно, повысить коэффициент конверсии Shopify — предложить персонализированный опыт.

Простое «привет + имя клиента» — это форма персонализации. Программы лояльности также предоставляют вам возможности персонализации, особенно когда вы можете отправлять поощрительные или всплывающие сообщения сегментированным клиентам.

Инструменты для оптимизации конверсии Shopify

1. Уведомить посетителей

NotifyVisitors — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое используется для отправки клиентам персонализированных push-уведомлений и сообщений. Он предлагает A / B-тестирование, тепловые карты и несколько других инструментов для оптимизации конверсий.

2. Гугл Аналитика, Гугл Аналитика 360

Многие веб-сайты полагаются на Google Analytics для отслеживания моделей трафика и поведения посетителей в режиме реального времени, включая переходы, сеансы и переходы к цели. Его можно использовать бесплатно, но есть платная премиум-версия Google Analytics 360 для продавцов с 10 миллионами посещений в месяц, предлагающая более подробные и точные данные.

3. Adobe Analytics

Средство отслеживания Adobe в реальном времени позволяет анализировать пути по нескольким каналам, включая мобильные устройства, видео, социальные сети и электронную почту. Его простой для понимания пользовательский поток, ключевые показатели эффективности и коэффициенты конверсии можно использовать с другими инструментами Adobe Marketing Suite (например, Adobe Target) для тестирования и оптимизации взаимодействия с пользователем.

4. Высокая конверсия

HiConversion, комплексное решение CRO, и сертифицированный партнер Shopify Plus используют искусственный интеллект, чтобы помочь продавцам электронной коммерции повысить коэффициент конверсии страниц в режиме реального времени.

Вместо того, чтобы полагаться на стандартное A/B-тестирование, HiConversion Optimizer позволяет магазинам экспериментировать с контентом, стилем и макетом, чтобы найти комбинации, которые улучшат покупательский опыт и быстро улучшат конверсию. Когда он находит выигрышную комбинацию, ИИ автоматически настраивает коллекцию так, чтобы она работала лучше всего.

5. ВВО

VWO — один из самых популярных визуальных редакторов и доступных инструментов тестирования. Платформа «все включено», она предоставляет веб-аналитику и информацию о поведении пользователей. Затем с помощью VWO-тестирования, включая A/B-тестирование, многовариантное тестирование и сплит-тестирование, вы сможете увидеть, как посетители реагируют на изменения на вашем сайте в режиме реального времени.

Вывод

Надеюсь, мы смогли поделиться с вами некоторыми вещами, которые вы можете сделать, чтобы улучшить коэффициент конверсии и увеличить продажи в вашем магазине Shopify.

Выполнение этих советов и использование этих инструментов помогут вам повысить коэффициент конверсии и вовлеченность.

Для получения дополнительной помощи по оптимизации коэффициента конверсии вы можете запланировать демонстрацию с помощью NotifyVisitors.

Часто задаваемые вопросы