Обзор ShipStation 2021: функции, цены, интеграции
Опубликовано: 2021-12-24Идея онлайн-продаж — одна из тех, с которой многие люди познакомились много лет назад. Однако одно дело продать товар, другое — быстро его доставить. Выполнение заказов является одним из самых сложных аспектов индустрии электронной коммерции. Метод упаковки, отправки и распространения товаров, приобретенных в Интернете, соответствует культуре электронной коммерции.
Вы наверняка сможете получать товары на нескольких платформах. Часть инструкций считается отозванной из-за раздражения. В считанные мгновения ShipStation решит эту проблему — он не только устраняет нагрузку на доставку, но и делает это в два раза быстрее обычного. ShipStation была основана в 2011 году в Техасе и используется тысячами продавцов электронной коммерции, которым необходимо выполнять свои заказы без особых проблем. В этом обзоре мы объясним, как он работает, и выясним, подходит ли он для вашего интернет-магазина. Мы предложим вам несколько альтернатив, чтобы вы получили полное представление о спросе на приложения для электронной коммерции.
О ShipStation
Чтобы ускорить процесс выполнения заказа, ShipStation представляет собой программную среду, которая интегрируется с широким спектром сайтов электронной коммерции, торговых площадок и корзин покупок. Приложение полностью веб-ориентированное, поэтому вам не нужно ничего устанавливать на свой компьютер.
На самом фундаментальном этапе ShipStation будет импортировать заказы из автоматизированного центра заказов, такого как веб-сайт для электронной коммерции. После импорта в программу для программы доставки будут выбраны грузовой перевозчик и система доставки, получены почтовые платежи и напечатана этикетка для доставки. Затем он уведомляет канал сбыта и потребителя об отгрузке и предлагает инструменты для отслеживания и управления отгрузками.
Для клиента ShipStation также предлагает инструменты для управления процессом доставки, отслеживания ваших систем для устранения разочарований и ошибок и использования автоматизации для устранения вашей ручной работы. В настоящее время ShipStation может представлять продавцов в США, Канаде, США и Австралии.
Настройка ShipStation
Вам необходимо продолжить четырехэтапный процесс, прежде чем войти в свою учетную запись, чтобы установить ShipStation.
Вам необходимо зарегистрироваться для получения бесплатной пробной версии на 30 дней и получить некоторую основную информацию. Это включает ваше имя, название компании и адрес электронной почты. Вы будете перенаправлены на страницу приветствия, чтобы перейти к каналу продаж после того, как вы правильно их заполните.
Следующим шагом является выбор основной транспортной компании, которая включена в нашу учетную запись. Помните, что когда вы входите в свою учетную запись ShipStation, каждый партнер по доставке должен следовать ее шагам. ShipStation пользуется популярностью у таких брендов, как FedEx, USPS и USPS. У вас будет доступ к бесплатной печати, если вы вошли в USPS через ShipStation. Вы будете использовать платежную систему Stamps для создания ярлыков для всех других поставщиков.
Третий шаг — создать конфигурацию этикетки, и вы должны указать, какой принтер вы выберете для печати: термопринтер или стандартный настольный принтер. Когда вы печатаете несколько этикеток, используя одну доску формата Letter, ShipStation персонализирует ориентацию этикеток на 90 градусов. Формат часто учитывает, нужно ли печатать только логотипы или упаковочные листы. Убедитесь, что вы сохранили свои настройки.
Наконец, вам нужно будет отправить свое местоположение, чтобы уведомить ShipStation о происхождении вашего груза. Это местоположение используется для возврата тарифа вашему поставщику почтовых услуг. Вы сможете отправить свои заказы, как только вы их завершите.
Обработка заказов с помощью ShipStation
Вы не хотите совершать ошибки как поставщик, который хотел соответствовать ShipStation. Таким образом, шаг за шагом мы составили обзор того, как ваши заказы должны быть доставлены без затруднений.
Автоустановка
Только нажав на кнопку «Обновить все магазины», которая встроена в ваши домашние страницы, вы можете установить заказ на ShipStation. Вы можете одновременно импортировать заказы только из определенного магазина. Чтобы создать этикетку для вашего заказа, вам необходимо предоставить информацию о доставке. Это касается размеров, веса, времени доставки, подтверждения и даже выбора страховки. Вам будет выдан почтовый тариф ShipStation после того, как вы заполните свои варианты доставки. Калькулятор цен перечисляет ставки всех поставщиков, чтобы найти самую низкую фрахтовую ставку.
Теперь можно установить ShipStation Connect для печати этикеток. Эта программа позволяет вам переключать задания печати на печатные машины из вашей учетной записи. Вы также можете импортировать и распечатать этикетку с помощью программы просмотра PDF. У вас также есть привилегия на ShipStation печатать отгрузочные этикетки и отслеживать их партии.
Маркировка и доставка
Каналу сбыта будет сообщаться информация о доставке и покупателе до тех пор, пока ваша этикетка не будет успешно изготовлена. Почтовая служба присваивает вашей этикетке номер для отслеживания. Перейдите к характеристикам заказа в таблице отгрузок, чтобы найти этот номер. Номер ведет на вкладку мониторинга, доступ к которой клиент может получить с помощью геотрекинга.
Их можно отправить в ближайшее отделение вашего перевозчика или получить в пункте отгрузки. Что вам нужно сделать, так это легко организовать транспортную этикетку.
Ключевые особенности ShipStation
Автоматизация
Функции автоматизации ShipStation позволяют персонализировать управление заказами, чтобы сэкономить время и ресурсы доставки. Он использует правила автоматизации, которые являются политиками, которые вы выбираете для применения к ряду заказов.
Каждое правило начинается с перехода к настройкам, затем нажмите на правила автоматизации вашей учетной записи. Перейдите сюда и создайте руководство и установите правила, как на скриншотах. Например, это будет выглядеть так, если вы выберете обычную международную доставку.
Пользовательские представления
Эта функциональность полезна, если вы решите изменить пользовательский интерфейс. Вы выберете, что вы хотите видеть из этой опции, и установите для нее опцию «Отображение». У вас есть возможность выбрать страницу по умолчанию из различных размеров интерфейса и списков.
Управление заказами
Вы можете импортировать данные из более чем 40 каналов распространения через ShipStation. Программа реализует предпочтения доставки, предварительно настроенные для каждого заказа. Спецификации, индивидуальные упаковочные листы и маркированные этикетки основаны на этом. Затем вы импортируете свой заказ напрямую из выбранных торговых точек, а затем сразу же устанавливаете перевозчика и создаете этикетки для доставки.
Затем ShipStation автоматически обновляет каждый интернет-магазин статусом доставки и данными отслеживания. Щелчком по функции «Управление возвратом» автоматически распечатывается этикетка возврата для каждой отправки.
Брендинг
Индивидуальные этикетки от ShipStation позволяют добавлять логотип и другие сведения о бренде при изготовлении этикеток для распространения и упаковочных листов. С помощью адресов социальных сетей для вашей компании вы можете настроить изображения и цвета и добавить раздел часто задаваемых вопросов в свое электронное письмо с подтверждением.
Возвращает
ShipStation поможет вам распечатать этикетки и заказы, чтобы упростить процесс возврата покупателя. Вы также можете установить индивидуальные правила возврата, регистрировать возвраты и выбирать этих перевозчиков для выполнения возвратов.
Составление отчетов
Всесторонний анализ и оценка ваших процессов, вовлеченности потребителей, моделей ценообразования, поведения клиентов и отзывов о товарных запасах могут быть сделаны с вашей панели инструментов. Вы можете прочитать о следующих областях вашего бизнеса с помощью инструментов отчетности:
- Тенденция продаж
- Лучшие продукты по доходам и категориям
- Отчеты об инвентаризации
- Почтовая история
- Отчеты об эффективности по электронной почте
- Количество посещений страниц отслеживания и возврата
- Производительность сотрудников
- Данные о продажах клиентов и средней стоимости заказа
- Стоимость доставки
Служба поддержки
ShipStation предоставляет ресурсы для электронной почты и форума. Он также предлагает поддержку живого чата в соответствии с вашим предпочтительным тарифным планом. Другие способы включения обучающих видеороликов, вебинаров и страницы с обзорами продуктов.
Интеграция с ShipStation
Разработчики разработали продукт настолько масштабируемый, что он может работать в любой крупной сети электронной коммерции, бизнеса или корзины покупок. При отсутствии интеграции ShipStation разработала инструменты, позволяющие создать индивидуальную интеграцию. Нетрудно понять, почему ShipStation является одним из самых успешных приложений на рынке с такой универсальностью. Вот список интеграции :
- Квадратное пространство
- Shopify
- БигКоммерс
- WooCommerce
- Корабельная проволока
- Улей порядка
- Разведчик
- Лаборатории стежков
- Зои
- Площадь
- Волюзия
- SellerActive
- Paypal
- Мадженто
- Ясный паук
- Селбрайт
- Чарджби
- битий
- Cin7
- ТорговляGecko
- УВАЖАЕМЫЙ Инвентарь
- Жемчуг
- БизСлейт
- Искра Плата
- Яркая жемчужина
- Готово
- Финальный инвентарь
- Яху! электронная коммерция
- PrestaShop
- CS-Корзина
Цены на ShipStation
ShipStation предлагает 6 различных тарифных планов в качестве ежемесячного членства. Все планы требуют, чтобы неограниченные магазины были связаны через все каналы доставки. Вы также можете изготовить фирменные этикетки и упаковочные листы.
6 тарифных планов включают планы Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum и Enterprise. Если вы предпочитаете сначала протестировать услугу перед подпиской, ShipStation предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию.
Стартовый план - 9 долларов в месяц
- 50 отправок в месяц
- Все каналы продаж
- Один пользователь
- Фирменные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Поддержка по электронной почте и на форуме сообщества
Бронзовый план — 29 долларов в месяц.
- 500 отправлений в месяц
- Все каналы продаж
- Один пользователь
- Фирменные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Поддержка по электронной почте и на форуме сообщества
Серебряный план — 49 долларов в месяц.
- 1500 отправлений в месяц
- Все каналы продаж
- Два пользователя
- Индивидуальные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Живой чат, электронная почта и поддержка форума сообщества
Золотой план — $69/месяц
- 3000 отправлений в месяц
- Все каналы продаж
- Два пользователя
- Индивидуальные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Живой чат, электронная почта и поддержка форума сообщества
- Самый популярный план
Платиновый план — 99 долларов в месяц.
- 6000 отправлений в месяц
- Все каналы продаж
- Пять пользователей
- Индивидуальные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Живой чат, электронная почта и поддержка форума сообщества
Корпоративный план - $ 159 / месяц
- Неограниченное количество отправлений в месяц
- Все каналы продаж
- 10 пользователей
- Индивидуальные транспортировочные и упаковочные этикетки
- Живой чат, поддержка по телефону, электронной почте и поддержка на форуме сообщества
Технические детали ShipStation
Поддерживаемые устройства | Языковая поддержка | Развертывание |
---|---|---|
- Окна | Английский | Облачный хостинг |
- Андроид | ||
- iPhone/iPad | ||
- Мак | ||
- Веб-интерфейс |
Какие компании должны использовать ShipStation?
ShipStation идеально подходит для онлайн-компании, которая доставляет всего несколько заказов существующим брендам, которые обрабатывают тысячи отправлений в месяц.
Он имеет простую в использовании панель администрирования, которую также можно использовать для нескольких веб-сайтов электронной коммерции. Полезно сравнить стоимость поездки. Однако у ShipStation есть свои ограничения, как и у любой технической службы. Мы обнаружили, что программа не могла сказать, был ли покупатель одним и тем же, если он делал заказ, используя ряд платформ распространения. Даже на момент публикации этого сообщения ShipStation спонсирует только грузоотправителей в США, Австралии, Канаде и Великобритании.
Некоторые альтернативы ShipStation
ДоставкаEasy
ShippingEasy чем-то похож на ShipStation. Оба предоставляют полезные функции, такие как интеграция с интернет-магазином, фильтры заказов и сниженные почтовые цены. Две разницы? Некоторые пользователи считают, что у ShippingEasy более интуитивно понятный пользовательский интерфейс, отличный клиентский опыт и меньше технических проблем. Это, возможно, не является большим сюрпризом для бизнеса, который называется «Доставка легко».
Шиппо
Как и ShipStation, Shippo может загружать ваши заказы и этикетки электронной коммерции на сайт. Любое из уникальных отличий включает в себя сниженную страховку, время безотказной работы 99,9%, автоматическую интеграцию с вашим сайтом Shippo и вашими сайтами электронной коммерции, а также международные таможенные форматы. Обратите внимание, что Shippo не совместим с ShipStation, как многие операторы связи. Shippo предлагает пакет с оплатой за всю доставку в размере 0,05 евро, а также план ежемесячных платежей от 10 до 125 долларов США в зависимости от стоимости доставки. Также открыт пакет «Премьер» для предприятий.
ШипВоркс
ShipWorks предоставляет большое количество операторов с несколькими операторами связи, предоставляя приложения, услуги, технологии и помощь в многочисленных сетях. Особая гибридная модель приложения позволяет вам убедиться, что настольные компьютеры надежны, быстры и резервированы, и сочетает это с совместимостью с облаком и простотой для более быстрой доставки. ShipWorks предлагает широко распространенные интеграции, высокоскоростную печать и обработку заказов, что делает ShipWorks идеальной платформой для склада и электронной коммерции. Вы можете использовать его для любой платформы, оператора или устройства, чтобы удовлетворить потребности клиентов в доставке и получить беспрецедентную скорость.
ShipWorks предоставляет услуги, аналогичные ShipStations, с пакетами полезных функций, таких как страхование, мониторинг учетных записей с обзорами производительности, комплексный аудит пользователей и контроль прав. ShipWorks предоставляет услуги, аналогичные ShipStations. Таким образом, разумное сравнение между Shipstation и ShipWorks. Однако ShipWorks кажется немного дороже, чем ShipStation.
Easyship
Easyship — это ведущая облачная программа доставки для увеличения числа конверсий. Приложение предоставляет специальные цены от основного курьера, панель инструментов и запросы на мониторинг вашей доставки. Более 250 вариантов доставки в настоящее время доставляются через более чем 50 международных партнеров. У ShipStation больше сетей выполнения, чем у Easyship, но тарифы для этих двух платформ могут быть разными.
Вы можете ценить своих клиентов с помощью своих фирменных, адаптированных сайтов отслеживания доставки и электронных писем, а также с особыми штрихами, используя свой бренд. Для краудфандинговых проектов также есть ключевой подход, которого нет у ShipStation, наряду с элегантным API доставки для управления потоком.
Легкая почта
EasyPost — это доставка через API, работающая как альтернатива ShipStation. Он совместим с сотнями глобальных перевозчиков, таких как USPS, DHL, UPS, FedEx и другими, так что вы можете ранжировать между различными перевозчиками. Посылки также могут быть зарегистрированы, адреса проверены и посылки застрахованы. EasyPost удалит интеграции на месяцы, трудоемкие обновления и подробную документацию по операторам связи.
API обслуживает сотни перевозчиков, которые управляют тысячами товаров, а также другие транспортные и мониторинговые сети. Это обеспечивает большую гибкость и контроль над логистикой упаковки и доставкой. Вы можете отслеживать все эти поставки через перевозчика и даже получать сквозное покрытие всех посылок. В отличие от ShipStation, у которого пять тарифных планов, у EasyPost есть два тарифных плана — API разработчика и индивидуальная схема. EasyPost API был создан разработчиками и через них без платы за подписку или стоимости.
Заключительные слова
Теперь вы узнали о ShipStation все от положительного до отрицательного. ShipStation — один из самых успешных сервисов производительности на рынке по одной причине: он работает. Приложение соединяется практически со всеми фреймворками и старается сделать это максимально гладко. Для любого ритейлера электронной коммерции, ищущего поддержку в своих результатах, этот продукт должен быть главным соображением.
Из-за отсутствия требований к распознаванию в своем профиле ShipStation дублирует учетные записи клиентов. Тем не менее, это хорошо работает, когда потребности организации в доставке оптимизированы. Это позволяет сэкономить время и деньги от двух стоящих инвестиций компании.
Несмотря на это, мы предлагаем магазинам электронной коммерции использовать ShipStation для ускорения обработки. В конце концов, онлайн-покупатели приходят за поддержкой и опытом, а не только за самими продуктами.