SEO и SEM в конкурентной автомобильной сфере — Pubcon Liveblog

Автомобильная промышленность невероятно конкурентоспособна, когда дело доходит до маркетинга в поисковых системах. Чтобы подняться на конкуренцию, требуются глубокие знания местного SEO и ноу-хау PPC. Эта сессия предлагает стратегии поискового маркетинга, как платные, так и органические, которые могут использовать все маркетологи. Наши спикеры — Айра Кейтс, которая расскажет о платном поиске, и Грег Гиффорд, который расскажет об органическом локальном SEO.

Компьютерные колонки:

• Ира Кейтс, старший специалист по стратегии цифрового бизнеса, 360i Canada (@IraKates)
• Грег Гиффорд, директор по поиску и социальным сетям, DealerOn (@GregGifford)

Айра Кейтс: Автомобильный поиск: уроки кухни

Ира готовит уже 10 лет, и он заметил, что уроки от поваров на кухне имеют приложение к поиску. Сегодня он воспользуется уроками шеф-поваров, которыми он восхищается, чтобы проиллюстрировать, как можно конкурировать в PPC. Кейтс объясняет, что сейчас время сумасшедшей конкуренции в автомобильной индустрии PPC.

«Совершенство — это множество мелочей, сделанных хорошо». – Фернан Пойнт

Влияет ли структура вашего аккаунта на тему , которую вы хотите рассказать своему потенциальному покупателю автомобиля?

Жизненная сила платного поиска — тип соответствия. Вы не хотите конкурировать с собой. Направьте все на наиболее эффективное ключевое слово.

Если разбить эту воронку, то внутри воронок есть воронки.

• На национальном уровне вы смотрите на людей, просматривающих галереи, сравнивающих характеристики, совершающих действия, которые показывают, что они очень заинтересованы в том, что предлагает автомобиль.
• Для дилерских ассоциаций задавайте вопросы о том, какова цель организации поддерживать воронку продаж.
• На уровне дилера он объясняет покупателям, что «это те действия», которых мы ожидаем (заказать тест-драйв, связаться с дилером, поискать в наличии).
• «Постобслуживание» — это новая область воронки, которую Айра добавила к этому наглядному пособию после прошлогодних презентаций. Почему бы не сосредоточиться на этом, особенно при наличии ремаркетинга?

Если вы приобретаете новую учетную запись PPC, приостановите кампанию на пару недель и очистите учетную запись, чтобы применить основные принципы. Например, внедрение простого пересмотренного списка минус-слов может привести к снижению CPA и CPC, и вы можете использовать эти новые средства для реинвестирования в победителей.

Копия объявления

Еда рассказывает историю о том, как она попала на вашу тарелку. Вы едите глазами так же, как и другими органами чувств. Ваше объявление должно рассказывать историю о том, почему кому-то нужно что-то сделать.

Напишите свое объявление на данный момент. Годовой тест на нескольких конкурирующих табличках показал следующее (и, по мнению автора, факты работают лучше, чем заявления бренда):

Вы можете увидеть огромный разрыв в почти удвоенных коэффициентах конверсии в результатах. Используйте встроенную в AdWords функцию гео-гейтинга и сосредоточьтесь на людях, находящихся в двух-трех милях от вашего участка. Вот как вы можете проверить такие утверждения.

Креативная реклама по запросам брендов конкурентов:

• «Don’t Go Rogue — Escape the Mundane» — поисковая реклама по запросу «nissan rogue»
• «Вы имели в виду Форд Фокус? — Уф, увернулся от пули» — поисковое объявление по запросу «hyundai elantra»

Это забавные заголовки. Для национального бренда это добавляет индивидуальности поисковой выдаче. Не бойтесь тестировать.

Тестирование и обучение

Начните с малого и докажите что-то, проведя небольшой тест в одной группе объявлений.

«Хорошая еда не получается, если следовать рецепту буквально. Речь идет об уверенности в экспериментах». – Марко-Пьер Уайт

Это особенно верно на уровне дилеров, потому что 90% конкурентов не тестируют и не экспериментируют; они недостаточно ротируют свое рекламное объявление.

Год назад его главными выводами были:

Обратите внимание на такие вещи, как «ga(require, displayfeatures)» . Создавайте аудитории и разделяйте их. Теперь вы можете протестировать свою рекламу и снова поговорить с этими людьми.

Протестируйте аудиторию ремаркетинга для поиска. В течение двух месяцев он тестировал аудиторию ремаркетинга в Google Analytics, сосредоточившись на ключевых словах, не связанных с брендом.

Конверсии, которые они обеспечивают, являются дилерскими лидами.

Любимый метод исследования: используйте SEMRush, чтобы найти лучшие SEO-ключевые слова конкурентов, которые не являются суперконкурентными, и сфокусируйте ограниченное количество долларов завоевания на этих ключевых словах.

Воспользуйтесь Google Customer Match, о котором было объявлено 2 недели назад, чтобы быть на шаг впереди. Вы можете использовать это, чтобы помешать вашим клиентам обратиться в компанию по замене масла третьего уровня. Самый эффективный вариант использования Google Customer Match — это то, что вы точно знаете, у какого клиента заканчивается срок аренды через 3 месяца. Почему бы не поговорить с ними, когда они начинают свои поисковые исследования?

Наконец, вот флажки, на которые следует обратить внимание, если кто-то придет в ваш дилерский центр и скажет, что хочет ваш цифровой бизнес. Они должны иметь возможность говорить обо всем этом.

Флаги, на которые следует обратить внимание:

1. Нет примеров работ
2. Снижение цен без предложения как
3. Нет четкого представления о том, в чем заключается ваш успех
4. Не задавать вопросов о бизнесе
5. Единственная забота о плате за клик — увеличение количества аккаунтов
6. Не могу определить CRO, новые расширения или то, как они измеряют успех
7. Требовать от вас покупки веб-сайта или любой другой услуги только для запуска PPC.

Грег Гиффорд: Уроки SEO, извлеченные из конкурентной автомобильной вертикали

Или: у вас плохо с локальным SEO

Получите его полную презентацию здесь

Эти местные советы по SEO помогут вашим дилерским центрам. Посмотрите видео еженедельного семинара по средам в блоге DealerOn. Локальное SEO — сложная головоломка. Вы не можете пройти мимо, потому что иначе вы сольетесь с фоном и будете невидимы для клиентов. Он собирается показать нам код алгоритма Google.

Автомобильная ниша безумно конкурентоспособна, уступая разве что кредитам до зарплаты, адвокатам по банкротству и адвокатам по разводам. На каждом крупном рынке есть 300-600 дилеров (подержанных и новых), конкурирующих за первые места в поисковой выдаче. Никто не понимает, что локальное SEO отличается от поисковой оптимизации в Интернете.

Позвонили из дилерского центра и пожаловались, что его нет в Google, но на самом деле он имел в виду Google Maps. Он не понимал, как работает Google. Каждый дилер считает, что он должен быть №1 и что SEO «включается мгновенно». Все думают, что они такие уникальные:

• «Мы относимся к нашим клиентам как к семье».
• «Мы семейный бизнес».
• «У нас есть современный выставочный зал».
• «Нет торга по цене / предоплата».

В каждом автосалоне это говорят. Продавцы автомобильной SEO так же плохи. Что делают теневые поставщики SEO:

• Нежелательный дублированный контент (один и тот же контент для каждой отделки с заменой года/марки/модели)
• Устаревшие стратегии SEO (наполнение мета-описания ключевыми словами, несколько названий городов, вставленных в тег заголовка, скрытый текст в ссылке «узнать больше»)
• Пройдите 6 месяцев, не прикасаясь к сайту
• X страниц контента в месяц без стратегии

Локальное SEO — это легкая победа, потому что этим никто не занимается. Делайте дополнительные вещи и обходите всех, кто этого не делает. Он постоянно меняется, поэтому важно быть в курсе и обновлять свою стратегию. См. наш обширный контрольный список для локального SEO, чтобы получить еще больше помощи.
Недавние большие обновления, важные для локального SEO:

• Обновление голубя (июль 2014 г.)
• Обновление рекомендаций GMB по обеспечению качества (декабрь 2014 г.)
  • Самое главное, не включайте дескриптор в название вашей компании GMB.
  • Выбирайте только самые конкретные категории (он подозревает, что выбор категории имеет вес/ценность)
  • Разные отделы с разными страницами должны выбирать уникальные категории
• Новый локальный пакет с тремя результатами (август 2015 г.) (последние сведения об этом изменении см. в отчете блога BCI)
• Local Search Ranking Factors Study 2015 (опубликовано Moz две недели назад)

Остальные презентации посвящены результатам недавно опубликованного исследования Local Search Ranking Factors Study (LSRF). Что изменилось с Pubcon 2014? См. изображение справа.

• Большое падение страниц GMB
• Отбросьте сигналы ссылок
• Вставьте на страницу
• Увеличение поведения и мобильных устройств

Сигналы на месте - 23% LSRF

Самый важный вопрос, который нужно задать, — почему вы заслуживаете рейтинга? Содержание имеет значение, но не воспринимайте это неправильно. Это качество контента, а не количество контента. Не выбрасывайте столько хлама.

Это отстой:

• Нет содержимого домашней страницы (как и все изображения в формате jpeg)
• Всего несколько предложений на странице
• Текст страницы по умолчанию — это широко распространенная проблема в автомобильной промышленности прямо сейчас, потому что OEM-производители, такие как Audi, требуют, чтобы все дилеры использовали определенную платформу, а дилер никогда не настраивает контент, поэтому их сайт состоит из контента по умолчанию.
• Откровенный спам по ключевым словам
• Ужасные теги заголовков — это самый важный элемент SEO

Перестаньте пытаться обмануть кретинов в Google. Пишите контент для людей, а не для поисковых систем. Что касается локального поиска, когда вы размещаете что-либо на своем сайте, делайте это, чтобы сделать ваш сайт лучше для ваших клиентов. Будьте уникальными и полезными.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: читайте свой контент вслух кому-то другому. Так вы узнаете, полезен ли контент.

Оптимизируйте контент для локального:

• Включить город, ST в
  • тег title — не ставьте название компании первым (вам не нужно его оптимизировать)
  • альтернативный текст
  • содержание тела
  • URL-адреса
  • Мета-описание
• Встроенная карта GMB (со страницы GMB, а не из Карт)
• Последовательный доступ к сети
• У вас должен быть блог (не роскошь)
  • Вам нужно публиковать то, что люди действительно захотят прочитать. Пишите посты на местные темы.

Хотите ранжироваться в близлежащих городах? Используйте хранилища местного контента

Сигналы связи — 20% LSRF

• Благодаря Penguin ссылки больше не просто игра с числами
• Получите локальные ссылки (пример: веб-сайты небольших церквей) на страницы с местным содержанием ( не все указывают на домашнюю страницу)
• Воспользуйтесь преимуществами спонсорства, мероприятий и того, что вы уже делаете в сообществе.
• Обратите внимание на внутреннюю перелинковку!

GMB - 14,7% LSRF

• Самое важное, что вы можете сделать, это получить свой GMB. Если у вас возникли проблемы с получением открытки или она заявлена ​​личным аккаунтом бывшего сотрудника, обратитесь в службу поддержки GMB по телефону.
• Выбирайте правильные категории
• Загрузить пользователя и обложку

Сигналы цитирования

• Это ваши упоминания о вашем NAP на других сайтах
• У большинства дилеров масса проблем с цитированием. Ваши цитаты должны быть на 100% последовательными.
• Быстрая проверка основных упоминаний с помощью Moz Local
• Используйте Whitespark, чтобы проверить все ваши цитаты

Сигналы обзора — 8,4%

• 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и отзывам друзей или родственников.
• 4 из 5 человек решат не иметь с вами дела, если у вас будут плохие отзывы. Нельзя подделывать хорошие отзывы. Вы не можете притворяться, что заботитесь о своих клиентах. Он отказывается от бизнеса теневых автосалонов. Вы должны быть законными, прежде чем заниматься SEO. Не игнорируйте Yelp; он приводит в действие звезды на Apple Maps.
• Ознакомьтесь со стратегией обзора
• Убедитесь, что у вас больше отзывов, чем у ваших конкурентов. Вам нужно пять, прежде чем вы получите совокупный звездный рейтинг. Получите больше отзывов, но не слишком много; клиенты подумают, что вы подделываете результаты.

Дополнительный совет: не связывайте Facebook и Twitter. Используйте любой из множества инструментов, которые вы можете опубликовать в обоих одновременно, чтобы пользователь не выглядел неуместным в родной среде.

Пока вы здесь, Брюс Клэй предлагает лучшие в отрасли услуги PPC и SEM. Свяжитесь с нами сегодня!