Как продавать услуги веб-сайтов местному бизнесу в 2022 году [Видеоруководство]

Создание веб-сайтов для малого бизнеса и управление ими может быть чрезвычайно трудным. В отличие от продажи продукта, где транзакция может занять несколько минут или даже секунд, компании, которым нужны веб-сайты, часто требуют много усилий и внимания. Есть ли у вашей команды возможности удовлетворить спрос? Вопрос в том, как продавать веб-сайты, не создавая при этом огромной утечки ресурсов?

Упростите продажу веб-сайтов — от пакетов продуктов до шаблонов, загрузив наше «6-этапное руководство по продаже услуг веб-сайтов местному бизнесу» прямо сейчас.

Мало того, что создание веб-сайтов для малого бизнеса отнимает чрезвычайно много времени, но и освоение коммерческого предложения может оказаться непростой задачей, требующей сноровки. Ваш отдел продаж должен работать над тем, чтобы показать ценность компаниям, которым нужны веб-сайты, чтобы они могли инвестировать в ваши услуги.

Итак: как продавать услуги по созданию сайтов? А еще лучше: как найти компании, которым в первую очередь нужны веб-сайты? Может ли агентство преодолеть все препятствия, связанные с продажей пакетов веб-сайтов малому бизнесу? Как агентство может удовлетворить потребности широкого круга компаний, которым нужны веб-сайты?

У нас есть ответы, а также множество полезных советов.

Как продать сайт клиенту

Когда вы обдумываете, как продать веб-сайт клиенту, может быть полезно думать о нем так же, как о любом другом продукте или услуге, которые вы продаете. Потенциальный клиент будет покупать у вас только в том случае, если он понимает ценность покупки.

Чтобы создать четкое ценностное предложение для компаний, которым нужны веб-сайты, продавцы должны тщательно продумать, на какие преимущества ориентироваться, когда дело доходит до продажи услуг веб-сайтов.

Совет №1 о том, как продавать веб-сайты: сосредоточьтесь на возможностях улучшения.

Как продавать услуги веб-дизайна? Начните с определения текущих возможностей улучшения дизайна. Начните с оценки текущего веб-сайта компании. Вполне вероятно, что он у них уже есть, поэтому проведите исследование и обязательно покажите им, где их текущий сайт можно улучшить. Обратите внимание на такие факторы, как скорость веб-сайта или недостатки дизайна, и четко определите, как вы можете повысить его ценность.

По мнению разработчиков Google и их Page Speed ​​Insights (PSI), показатель скорости веб-сайта 90 — это хорошо, 50–90 требует улучшения, а показатель ниже 50 считается плохим (Google).

Но что означают эти цифры, когда речь идет о продаже услуг веб-дизайна? Что, если вы не «технарь» и столкнулись с трудностями?

Не волнуйся.

Совершенно понятно, что продавцу может быть сложно понять технические аспекты веб-сайта или то, что нужно искать в качественном дизайне.

Главное, на чем должен сосредоточиться продавец, — это пользовательский опыт (UX). Чтобы еще больше упростить задачу, продавец может провести субъективный тест и спросить себя:

«Какие чувства вызывает у меня этот сайт? Что может сделать это более привлекательным и приятным опытом для потенциального клиента?»

Совет № 2 о том, как продавать веб-сайты: проведите исследование

Этот пункт связан с предыдущим. Помимо того, что вы просите себя или своих продавцов проявлять интуицию, когда дело доходит до определения областей для улучшения, всегда помогают основательные исследования.

Когда вы предлагаете услуги своего веб-сайта в попытке создать веб-сайты для малого бизнеса, заранее проработайте их веб-сайт. Вы хотите быть вооружены и готовы обладать необходимыми знаниями.

А еще лучше – представьте, что вы их целевой потребитель. Определите несколько ключевых областей, где можно улучшить работу сайта, чтобы сделать его более простым в использовании и повысить конверсию. Или, в качестве другой тактики, вооружитесь списком успешных веб-сайтов конкурентов и опишите, как ваши услуги могут помочь преодолеть разрыв.

Исследования — это важная составляющая вашей работы: от того, как продавать веб-сайты до того, как найти компании, которым в первую очередь нужны веб-сайты.

Как продавать услуги веб-дизайна: показатели улучшения

Давайте подведем итоги.

Создавая веб-сайты для малого бизнеса, вы имеете дело с компаниями, которые не могут позволить себе тратить деньги на что-то, если добавленная стоимость не является кристально ясной.

Один из способов повысить ценность — определить возможности на текущем веб-сайте потенциального клиента и представить свои услуги в качестве решения. Это то, как продавать веб-сайты разумно.

Однако мы знаем, что исследования — это тяжелая работа, требующая времени. Мы здесь, чтобы дать вам небольшой ярлык. Для компаний, которым нужны веб-сайты, вот два основных аспекта, на которые вам следует обратить внимание, поскольку вы можете улучшить их при создании веб-сайтов для малого бизнеса.

Скорость сайта → Вышеупомянутую скорость сайта стоит повторить. Как продать сайт клиенту? Дайте понять, что пользователям сайта требуется быстрая загрузка страниц. Воспринимайте это как необходимость, а не просто «приятно иметь».

Совет №3 о том, как продавать веб-сайты: правило трех секунд или меньше

Чтобы получить более конкретную информацию, не требуя дополнительных технических знаний, продавцу следует искать страницу, которая загружается примерно за три секунды или меньше. Еще немного — и бизнес рискует потерять онлайн-конверсии.

Другие полезные данные:

• Почти 70 процентов потребителей признают, что скорость страницы влияет на их готовность покупать в интернет-магазинах (Unbounce).
• Коэффициент конверсии веб-сайта падает в среднем на 4,42% с каждой дополнительной секундой загрузки (Portent).
• 73 процента пользователей мобильного Интернета говорят, что они столкнулись с веб-сайтом, который загружался слишком медленно (Нил Патель).

Так как же найти компании, которым нужны веб-сайты и услуги? Найдите самых медленных.

Дизайн → Вы можете спросить себя, как продавать услуги веб-дизайна, не имея опыта работы в дизайне? Вам нужно иметь художественный, визуальный взгляд? В конце концов, дизайн веб-сайта чрезвычайно важен для качества обслуживания клиентов.

Но не пугайтесь. Вам не нужна степень графического дизайна, чтобы помочь компаниям, которым нужны веб-сайты. При продаже продавец, не знающий, на что обращать внимание, может сосредоточиться на следующих вещах: последовательность, простота и легкость чтения.

• Последовательность: макет веб-сайта должен иметь единую тему. Просматривая страницы веб-сайта потенциального клиента, вы должны заметить, что весь сайт выглядит одинаково.
• Простота: веб-сайт не перегружает посетителей контентом и не использует агрессивную анимацию или эффекты.
• Легко читать: избегайте агрессивных цветовых схем, неоновых шрифтов и слишком большого количества контента. Пользователи должны легко просматривать домашнюю страницу веб-сайта и знать, чем занимается компания.

Совет №4 о том, как продавать веб-сайты: учитывайте принципы цифровой доступности

Цифровая доступность — это пандусы и рельсы Интернета. Это гарантирует, что максимальное количество пользователей смогут пользоваться веб-сайтом и взаимодействовать с ним, включая людей с ограниченными возможностями.

Поскольку в настоящее время доступно только около 5 процентов Интернета (AudioEye), предложение знаний и осведомленности о принципах цифровой доступности, таких как цветовой контраст, замещающий текст, кнопки с надписями и т. д., может стать большим дифференцирующим фактором, когда дело доходит до создания веб-сайтов для малого бизнеса. .

Как найти компании, которым нужны сайты

Итак, как продать веб-сайт клиенту, у которого нет присутствия в Интернете?

Хорошие новости: если у вашего потенциального клиента нет веб-сайта, работа продавца становится намного проще. В эпоху цифрового доминирования малый бизнес должен иметь веб-сайт, чтобы оставаться актуальным и привлекать онлайн-трафик на свою витрину.

Таким образом, все компании, которым нужны веб-сайты, — это компании. Как найти компании, которым нужны сайты? Все они так делают. Дело закрыто.

Размышляя о том, как продавать услуги веб-дизайна, особенно компаниям, которые явно отстают в освоении технологий, вы можете иметь в виду следующее:

• Веб-сайт — это ценная цифровая недвижимость, и без него бизнес практически не имеет дома.
• Фактически, каждый четвертый потребитель говорит, что он вряд ли посетит компанию, которую не может найти в Интернете (цифровой формат).
• Веб-сайт — это круглосуточный маркетинговый инструмент для малого бизнеса, позволяющий продвигать свой бренд без особых усилий.
• Веб-сайт привлекает клиентов на вашу витрину, поскольку потребители каждый день ищут компании в Интернете.

Итог: потребители ищут компании с веб-сайтами, а веб-сайт имеет решающее значение для успеха местного бизнеса. Как эффективно продавать сайты? Расскажите, насколько важна онлайн-недвижимость в виде веб-сайта.

Как найти компании, которым нужны сайты? Хитрый вопрос. Каждый бизнес так делает. Просто всегда четко осознавайте ценность, которую вы добавляете.

Создание сайтов для малого бизнеса с большими страхами

Как мы упоминали ранее, малый бизнес имеет ограниченные ресурсы. Скорее всего, у них трудный корабль, и у них нет бесконечной суммы денег, чтобы тратить их на решение проблем.

Понятно, что местный бизнес может сильно бояться инвестировать в разовую внештатную дизайнерскую работу, которая стоит тысячи долларов. Кроме того, в конце концов дизайнер, нацеленный на наивные компании, которым нужны веб-сайты, может исчезнуть, как только они обналичят свой чек, и о нем больше никогда не услышат.

В конце концов, владельцы малого бизнеса не всегда понимают, как работает веб-сайт, и им нужна помощь профессионалов, создающих веб-сайты специально для малого бизнеса.

Цели, направление и бренд могут сильно меняться из года в год. Местный бизнес может сильно расстроиться, когда веб-сайт больше не передает правильно послание их компании, потому что их бывшего подрядчика веб-сайта нет рядом, чтобы помочь.

Совет №5 о том, как продавать веб-сайты: сделайте свое веб-агентство привлекательным

Для успеха агентства важно не только продавать веб-сайты, но и развивать долгосрочные отношения с клиентами для развития бизнеса.

Обеспечение постоянной ценности будет выгодно обеим сторонам и позволит вашему агентству зарабатывать деньги и расти. Так как же сделать свое веб-агентство привлекательным?

Как продавать услуги веб-дизайна, которые помогут вашему агентству закрепиться? Местному бизнесу необходимы активные решения проблем или требований своего веб-сайта. Предлагайте подходящие инструменты и услуги, которые позволят вашим клиентам добиться успеха на своих веб-сайтах.

Основная причина сбоя веб-сайтов по контракту связана с неудачным обслуживанием и отсутствием тестирования функциональности. Создание веб-сайтов для малого бизнеса — это не разовая вещь, а инвестиция в долгосрочные отношения. Завершение работы над веб-сайтом не должно заканчиваться с запуском первой версии сайта.

Вот как можно продолжать развивать партнерство с компаниями, приобретающими у вас решения для веб-сайтов, включая управляемый хостинг WordPress.

1. Как продать сайт клиенту с пакетами поддержки и обновления дизайна

Ваши клиенты ищут рентабельность инвестиций; предложите им нужные ресурсы для получения ежемесячного регулярного дохода. Это может быть в виде пакетов технического обслуживания или обновлений конструкции (ежегодно).

2. Компаниям, которым нужны веб-сайты, также нужны инструменты управления и дизайна.

Веб-сайт нуждается в постоянной помощи в управлении и дизайне, чтобы поддерживать его актуальность и актуальность. А еще лучше предложите своим клиентам инструменты для управления и создания собственного веб-сайта с помощью вашего агентства.

3. Как продавать сайты с дополнениями

Добавьте дополнительные продукты к услугам вашего веб-сайта, чтобы клиенты оставались с вами. Это могут быть такие вещи, как чат на веб-сайте, встроенный виджет планирования встреч или даже служба создания отзывов, позволяющая добавлять отличные отзывы на сайт ваших клиентов, чтобы их клиенты могли их увидеть.

Создание веб-сайтов для малого бизнеса может стать основой вашего предложения — добавьте специй и овощей с небольшими виджетами и услугами, чтобы действительно сделать все возможное как веб-агентство.

Вы можете найти создание веб-сайтов, хостинг для реселлеров и дополнения, такие как чат, планирование встреч и многое другое, на торговой площадке SaaS Vendasta.

Два важных решения, которые можно предложить компаниям, которым нужны веб-сайты

Как продавать услуги веб-дизайна, отвечающие всем нужным критериям?

Чтобы полностью удовлетворить потребности местного бизнеса в веб-сайте, вам необходимо предложить различные веб-услуги. Vendasta предлагает различные перепродаваемые приложения и услуги для веб-сайтов, которые ваше агентство может использовать для помощи в разработке веб-сайтов ваших клиентов.

1. Хостинговое решение

Хостинговое решение, которое является безопасным, быстрым и позволяет хранить данные, является ключом к разработке успешного веб-сайта и большой добавленной стоимостью, когда дело доходит до того, как продать веб-сайт клиенту максимально закрытым способом.

Website Pro от Vendasta позволяет агентствам использовать возможности сайтов WordPress благодаря безопасности облачной платформы Google.

Как продавать сайты, которые не похожи на другие хостинговые решения? С Вендастой.

Vendasta предлагает решение в партнерстве с Google Cloud Platform. Агентства могут с уверенностью знать, как продать веб-сайт клиенту, благодаря авторитетным решениям, подкрепленным самым надежным источником в Интернете.

Решение Website Pro обеспечивает автоматическое хранение, скорость и безопасность, поэтому ваши местные бизнес-клиенты обретут душевное спокойствие, зная, что им больше никогда не придется сталкиваться с катастрофами серверов. Укрепление доверия имеет важное значение, когда речь идет о создании веб-сайтов для клиентов малого бизнеса и уменьшении их страхов и опасений.

Совет №6 о том, как продавать веб-сайты: подчеркните силу WordPress

Если вы спрашиваете себя, как найти компании, которым нужны веб-сайты, вы также можете задаться вопросом, какое внимание уделяется хостингу WordPress.

Почему вообще WordPress? Обратите внимание, потому что знание того, как позиционировать WordPress, может помочь продать веб-сайт клиенту, который стоит на пороге.

WordPress занимает 65,3 процента доли рынка среди веб-сайтов на базе CMS (Tooltester). Компании, которым нужны веб-сайты, могут быть уверены, поскольку WordPress продолжает укреплять свой авторитетный бренд. и признан одним из лучших инструментов для управления веб-сайтами.

Учитывая, что более 455 миллионов веб-сайтов используют WordPress (Earthweb), мы считаем, что WordPress — это идеальный инструмент веб-разработки. Website Pro от Vendasta позволяет любому создать веб-сайт или импортировать уже существующий сайт WordPress за считанные минуты! Создание веб-сайтов для малого бизнеса — это легкая задача.

Благодаря сочетанию инфраструктуры Google Cloud и мощи платформы Vendasta веб-агентство может предложить хостинговое решение, повышающее вовлеченность.

Нет лучшего способа показать вашим клиентам рентабельность инвестиций, чем предоставлять их бизнесу отчеты и аналитику об их веб-сайтах в режиме реального времени. Веб-сайт Vendasta Pro использует Google Analytics, чтобы предоставить клиентам панель показателей успеха.

2. Услуги по созданию сайтов своими руками

Как продавать веб-сайты очень практичным компаниям? Большинство местных предприятий захотят иметь право голоса в отношении того, какой контент находится на их веб-сайте. Более того, общение часто является препятствием для веб-разработчиков, создающих веб-сайты для малого бизнеса.

Ваше агентство может повысить ценность, устраняя коммуникационные барьеры при создании веб-сайтов для клиентов малого бизнеса, предлагая клиенту возможность создавать адаптивные веб-сайты самостоятельно.

WordPress может быть сложным для людей, у которых нет времени или интереса изучать код. Хотя большая часть Интернета опирается на WordPress, конструктор веб-сайтов с помощью перетаскивания гораздо больше подходит для местных предприятий, не обладающих техническими навыками. Как же тогда продавать услуги веб-дизайна владельцам бизнеса, у которых есть пробелы в знаниях?

Хорошие новости. Владельцу или сотруднику бизнеса не нужен опыт веб-разработки, опыт проектирования или технический опыт для работы с инструментами перетаскивания веб-сайтов. Инструмент создания веб-сайтов Vendasta дает компаниям, которым нужны веб-сайты, возможность создавать веб-сайты, которые они хотят, с помощью комплексного инструмента.

Речь может идти не только о том, как продать веб-сайт клиенту, но и о том, как разрешить некоторые его неопределенности в этом процессе. Если компания не знает, что создать или как это спроектировать, она может выбрать один из множества шаблонов, чтобы обеспечить успешную работу своего веб-сайта.

Как найти компании, которым нужны веб-сайты, презентация и продажи

Подзаголовок этого раздела мог бы быть таким: «Искусство подачи».

Не хочу быть побитым рекордом, но когда вы продаете веб-сайты, ваша коммерческая деятельность сводится к донесению ценности до бизнес-клиентов. Чтобы продавать услуги веб-сайта, вы должны:

• Заручитесь поддержкой клиентов: демонстрация ценности услуг вашего агентства — это способ продавать веб-сайты как профессионал. Это то, что делает продавец, чтобы показать местному бизнесу, где можно улучшить его текущий веб-сайт или показать ценность его создания.
• Избавьтесь от страха перед одноразовым дизайном веб-сайта: подрядчики-фрилансеры по веб-дизайну создали стигму вокруг веб-сайтов. Взять этот страх и превратить его в доверие — вот как продавать услуги веб-дизайна и создавать долгосрочные отношения. Разовый веб-дизайн — это просто создание сайта, и после его создания не требуется никакой помощи. Покажите своим клиентам, что ваше агентство (и Vendasta) могут помочь им с их веб-сайтом.
• Предлагайте разнообразные услуги для своего бизнеса: предложите своим клиентам многочисленные решения для веб-строительства. Если ваш клиент предпочитает WordPress, не проблема! Предоставьте своим клиентам, которые уже используют WordPress, возможность импортировать свои сайты на ваш веб-хостинг. Для компаний, которым нужны веб-сайты с простыми решениями, которыми они могут управлять, предложите инструменты для создания веб-сайтов с помощью перетаскивания.

Как продать сайт клиенту: краткое содержание

Чтобы оставаться конкурентоспособным и удовлетворять потребности ваших клиентов, ваше агентство должно предлагать разнообразные местные бизнес-решения, включая услуги веб-сайта. Другие агентства, дизайнеры-фрилансеры и инструменты для самостоятельной разработки крадут ценных клиентов у вашего агентства.

Выделитесь среди остальных и предложите местным предприятиям основные веб-услуги, которые помогут им добиться успеха в Интернете.

Оригинальный автор Закари Юздепски. Обновлено в 2022 году Доменикой Мартинелло.