Как продавать на Etsy? Пошаговое руководство!

Etsy — известная торговая площадка для электронной коммерции; это онлайн-рынок, созданный в первую очередь для «уникальных продуктов». Это может быть что угодно, от поздравительных открыток и свечей до бомбочек для ванн, одежды или украшений — главное, чтобы это были вещи ручной работы, антиквариат (то есть им не менее 20 лет) или ручной работы.

У Etsy 1,7 миллиона активных продавцов и 28,6 миллиона активных клиентов, и, безусловно, есть рынок, если вы можете сделать что-то, что люди захотят купить. Если у вас есть правильный продукт и вы используете приведенные ниже советы, вы начнете зарабатывать деньги на Etsy в течение нескольких дней.

В этой статье я объясню вам шаг за шагом, как вы можете создать магазин на Etsy и начать продавать, а также как вы можете продвигать свой магазин внутри и за пределами торговой площадки Etsy. Теперь давайте сразу перейдем к деталям!

Читать далее:

• Лучшие платформы для продажи ваших продуктов в Интернете
• Как продавать на eBay с помощью Shopify
• Как продавать на Craigslist? Руководство и советы
• Как продавать на торговой площадке Facebook
• Как продавать на eBay?
• Самые продаваемые товары на Etsy

Стоит ли продавать на Etsy?

Конечно, не все товары продаются на Etsy. Etsy — это не универсальная торговая площадка, как Amazon или eBay, где можно продавать, производить массово или вручную всевозможные товары. Имеет особый стиль; предназначен исключительно для художников и мастеров, чтобы продавать свои изделия ручной работы и антиквариат онлайн. Поэтому, прежде чем тратить свое время и энергию на создание своего магазина Etsy, вам нужно убедиться, что ваши целевые клиенты ищут ваши изделия на Etsy.

Плюсы продаж на Etsy

Легко начать продавать на Etsy

Когда вы продаете на Etsy, вам не нужно ломать голову, выбирая сайт электронной коммерции или переключаясь на лучший, создавая привлекательную тему для своего интернет-магазина, а затем настраивая ее, чтобы получить нужный вам дизайн.

Вам даже не нужно думать о безопасности данных и обо всех «злых» вещах, которые могут произойти, когда вы создаете веб-сайт электронной коммерции с нуля. Вы можете сделать что угодно с Etsy за считанные минуты, без каких-либо технических знаний. Просто заполните пару форм, и все готово.

Огромная клиентская база

В то время как Amazon недавно запустил Handmade на Amazon, Etsy по-прежнему остается основным местом, о котором думают люди, когда хотят купить что-то ручной работы. К 2019 году у Etsy было около 2,5 млн продавцов и 39,4 млн активных покупателей. В течение декабря 2019 года 224 миллиона пользователей зашли на Etsy, чтобы купить товары для творчества и украшения ручной работы. Одни из этих пользователей начали продавать на Etsy, другие — превратились в активных покупателей.

Дружелюбное сообщество

Культура Etsy заслуживает доверия. Более 40 процентов новых покупателей становятся постоянными покупателями, возвращаясь на Etsy снова и снова. Есть также несколько полезных ресурсов, где владельцы бизнеса могут поделиться своим опытом со своими коллегами:

• Форум, где они могут общаться с другими участниками группы Etsy;
• Команды, чтобы поделиться и получить советы по ведению бизнеса электронной коммерции в своей области;
• Выделенные блоги для разных стран;
• Онлайн-лаборатории — видеоролики, в которых сотрудники Etsy и заинтересованные стороны обмениваются важными знаниями.

Больше шансов быть обнаруженным

Изделия ручной работы, размещенные на Etsy (или любой другой модной торговой площадке, такой как eBay или Amazon), имеют больше шансов привлечь потенциальных покупателей. Особенно, если вы новичок на Etsy.

Доставка за границу стала проще

Если вы новичок на Etsy, вы можете отправлять товары по всему миру. После размещения заказа вы можете приобрести и распечатать на месте транспортные этикетки. Это особенно удобно, когда речь идет о доставке зарубежным заказчикам.

Etsy может помочь в развитии вашего существующего бизнеса

На Etsy есть множество вариантов рекламы, таких как спонсируемые списки, которые могут помочь вам выделить ваши товары в результатах поиска Etsy и сделать их более доступными для вашей целевой аудитории.

Кроме того, существует система Etsy Wholesale, которая связывает поставщиков с более крупными компаниями. И недавно представленный сервис Etsy Manufacturing, который может помочь продавцам найти местных производственных партнеров.

Etsy имеет продвинутое машинное обучение

Команда Etsy много сделала для создания успешного поиска для своих пользователей. В июле 2015 года был запущен так называемый исследовательский поиск — функция, которая сделала поиск более наглядным, особенно на мобильных устройствах. Его технология улучшила количество кликов на 10%. Год спустя, в сентябре 2016 года, Etsy приобрела Blackbird Technologies, чтобы колеса поисковой системы Etsy выглядели немного лучше с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта.

Мобильное приложение

Существует приложение Etsy для устройств iOS (требуется iOS 9.3 или новее) и всех устройств Android (требуется Android 4.1 и выше).

На самом деле есть два приложения Etsy — одно для продавцов, другое для покупателей. Учитывая, что 65% посещений Etsy происходят с мобильных устройств, это мощный инструмент. Приложение Sell on Etsy позволяет легко контролировать ваши списки и заказы Etsy на ходу и оставаться в курсе, когда кто-то покупает ваш продукт или добавляет его в «Избранное». Приложение Etsy Buyer обеспечивает удобство покупок в Интернете с мобильных устройств — уведомляет потребителей о доставке их товара, принимает платежи, показывает магазины поблизости и многое другое.

Минусы продажи на Etsy:

Как и любая платформа для онлайн-продаж, Etsy ни в коем случае не идеальна; Вот некоторые недостатки, с которыми вы можете столкнуться:

Вам не платят мгновенно

Вы можете собирать свои платежи ежегодно, еженедельно, раз в две недели или регулярно, но после того, как они будут «оплачены» согласно нашим источникам поставщиков Etsy, деньги поступят в ваш банк примерно через три дня. Это не идеально, если вам нужно оплатить доставку заранее.

Это в основном сайт США

Продавцы из Великобритании, к сожалению, находятся в невыгодном положении по сравнению с продавцами из Америки — будь то из-за увеличения времени доставки, более дорогой доставки или цен.

Ежемесячно вы получаете комиссию

Может быть сложно отслеживать все листинговые сборы, комиссионные и платежные сборы, когда ваш магазин запущен и работает, а счета выставляются крупными частями раз в месяц. Не забудьте отложить деньги, чтобы заплатить за это, и не рассматривайте все, что вам платят от Etsy, как прибыль.

У вас нет полного контроля

Создать магазин на Etsy — это не то же самое, что иметь собственный сайт. У вас нет полного контроля над каждым аспектом дизайна, поэтому создать свой личный бренд не так просто. Кроме того, технически Etsy может выкинуть вас с сайта в любое время (хотя они не сделают этого, если вы не нарушите правила).

Также имейте в виду, что если вы хотите превратить свой магазин Etsy в полноценный бизнес, магазины Etsy часто не считаются «профессиональными», поскольку у них есть собственный веб-сайт. Магазины Etsy — отличное место для начала своего бизнеса, но если дела пойдут хорошо, вы можете перейти на независимый веб-сайт.

Узнайте больше: нужна ли вам бизнес-лицензия для продажи на Etsy?

Как открыть магазин на Etsy шаг за шагом

Выберите свои продукты и торговую марку

Название магазина и первый продукт — это не то, что вы хотите узнать во время регистрации; вам следует поискать его заранее, особенно потому, что позже сложно изменить название вашего магазина.

Название вашего магазина

В Справочнике продавца Etsy есть действительно четкое руководство по выбору названия магазина.

Но есть несколько вещей, которые следует иметь в виду:

• Имя вашей учетной записи и название вашего магазина — это две разные вещи. Кроме того, в аккаунте может быть несколько магазинов.
• Вы можете настроить учетную запись и нажать «Продать на Etsy», чтобы пройти процесс настройки и проверить доступность вашего имени.
• Обязательно погуглите название своего бренда, чтобы избежать конфликтов.
• Идите вперед и найдите регистратора домена (например, NameCheap или GoDaddy) и купите доменное имя для использования в будущем, даже если оно не требуется для вашего магазина Etsy.

Логотип и описание магазина не являются обязательными для начала работы, но рекомендуется поработать над ними перед настройкой.

Выбор вашего первого продукта

Размещение продукта на Etsy стоит 0,20 доллара. И если вы открываете магазин, вы, вероятно, уже имеете в виду свой первый продукт. Но если вы хотите разместить свой продукт, вам нужно заранее решить несколько вещей. Это должно соответствовать правилам рынка Etsy.

Вам понадобятся фотографии.

• Используйте файлы изображений высокого качества (JPG, PNG или GIF) шириной не менее 570 пикселей, но рекомендуется 1000 пикселей.
• Используйте фотографии с естественным или рассеянным освещением, а не с мигающими огнями.
• Ваши изображения будут представлены в виде миниатюр с возможностью увеличения и просмотра в полном размере.
• Подготовьте копию описания вашего продукта. Ищите компромисс между прозрачностью, краткостью, описанием и описательностью.
• Сделайте то же самое с названием вашего продукта — убедитесь, что оно лаконичное, легко запоминающееся и читабельное.
• Перечислите категории вашего продукта и используйте эту страницу для поиска категорий продуктов и описаний.

Подробнее: Что продавать на Etsy? 16+ самых продаваемых товаров на Etsy

У Etsy также есть этот ресурс для создания «тегов» для вашего продукта. После того, как вы выбрали названия для своего магазина и продуктов, вы можете приступить к настройке своего магазина. Все во время настройки можно легко изменить после настройки.

Настройка вашего магазина

Теперь давайте вместе создадим магазин на Etsy.

Онбординг на Etsy

Процесс регистрации в магазине Etsy прост и понятен. Начните настройку своей учетной записи, нажав «Продать на Etsy» .

Вы будете перенаправлены к процессу установки, который начинается с общих настроек.

Вам нужно назвать свой магазин.

Далее вам нужно настроить хотя бы одно объявление.

Когда вы добавляете объявление, вы будете перенаправлены на экран списка. Заполните все необходимые поля как можно лучше, но не волнуйтесь, вы можете отредактировать свое объявление позже.

Затем вам нужно ввести условия поиска для вашего списка.

После главной страницы со списком вы перейдете к настройкам доставки, заполните информацию.

Наконец, вам необходимо предоставить информацию о вашем банке (для депозитов) и информацию о кредитной карте (для перечисления платежей). Как только вы закончите, подтвердите свое местоположение и откройте свой магазин Etsy!

Список других продуктов

После того, как вы открыли свой магазин, вы можете перейти к менеджеру объявлений, чтобы добавлять, изменять и управлять своими объявлениями.

Когда вы управляете своими списками — обязательно используйте «Быстрое редактирование» и «Организуйте свои списки» , чтобы сэкономить время и помочь клиентам сортировать ваши продукты. Вот правила и сборы Etsy за листинги.

Хотя любой отдельный листинг не требует больших затрат, десятки или сотни вместе складываются, потому что срок его действия истекает через 4 месяца. Модель Etsy позволяет вам сосредоточиться на нескольких бестселлерах с высокой маржой. На Etsy не так много места для перекрестных продаж товаров небольшого объема. Тем не менее, Etsy Listing Manager позволяет вам быстро деактивировать, обновлять или удалять элементы, когда вы выбираете свой мерчендайзинг.

Рекомендовать: Как открыть магазин Etsy

Изменение параметров и настроек

Если вы сравните свой магазин Etsy с такими платформами, как Shopify или WordPress, вы увидите, что ваш магазин Etsy имеет ограниченные возможности для настройки. Однако в этом суть.

Ограниченный выбор гарантирует, что вы можете сосредоточиться на том, что важно для покупателей Etsy — на ваших товарах и ваших услугах. Вы должны оставить дизайн и функции Etsy. Тем не менее, у вас есть варианты на Etsy. А те варианты, которые у вас есть, стоят того, чтобы на них потратить время.

Начните с главной страницы.

• Изображение обложки — не менее 1200 x 300 пикселей.
• Название магазина — не более 55 символов.
• Логотип магазина — минимум 500px x 500px
• Избранные объявления
• Объявления

Но не забывайте, что есть ряд других разделов, когда вы прокручиваете главную страницу редактирования вниз. Вы можете начать с главной страницы страницы «О нас». Имейте в виду, что то, что вы здесь размещаете, предназначено не только для того, чтобы рассказать людям о себе, но и для повышения доверия к вашему бренду и продажи вашего продукта.

Имейте в виду, что многие (если не большинство) покупатели будут сканировать на мобильных устройствах. Игнорируйте изображения с низким разрешением и «текстовые блоки». Делайте видео краткими. Добавьте ссылки на другие ваши каналы.

Затем вам нужно настроить политику магазина. Они скучны, но важны для многих покупателей. Учтите пару моментов, когда будете писать правила своего магазина :

• Несмотря на то, что клиенты доверяют Etsy, они не знают вас, ваш продукт или вашу деятельность.
• Многие очень простые политики лучше, чем другие сложные или условные политики.
• Попробуйте посмотреть на свои правила как новый клиент, а не со своей точки зрения или своей деятельности.
• Не решайте проблемы, которых еще нет.
• Использование политик, чтобы предоставить клиентам простой процесс с момента, когда они нажимают кнопку покупки, до тех пор, пока заказ не прибудет к их двери.

Имейте также в виду, что политика устанавливает ожидания, которые, в свою очередь, влияют на отзывы. Просто наличие политик повышает ваше положение в поиске Etsy, но сильные отзывы и высокие ожидания помогают еще больше. Это все работает вместе.

Наконец, есть специальный раздел для часто задаваемых вопросов и европейских продавцов. С часто задаваемыми вопросами — обратите внимание, это не универсальный сегмент. В идеале, в правилах вы можете ответить на любые вопросы о продукте в списке продуктов и вопросы о магазине. Ознакомьтесь с моей публикацией FAQ Best Practices для предложений.

Etsy постоянно обновляет свои приложения и улучшает их функции. Обязательно время от времени проверяйте новые настройки и варианты выбора магазина.

Использование функций магазина Etsy

Ваш магазин Etsy — это больше, чем просто магазин. Он также позволяет вам управлять заказами, показывать статистику магазина, печатать этикетки, создавать купоны и многое другое.

Объяснение каждой функции выходит за рамки этого руководства, но просто имейте в виду, что на Etsy есть функции, которые не каждый продавец будет (или должен) использовать, но это не значит, что их нет. Как и в случае любого нового инструмента, успех означает чтение руководства пользователя. Потратьте немного времени, чтобы просто нажать и прочитать Справочник продавца. Тем не менее, вы, безусловно, хотите использовать Etsy Analytics. Вы должны использовать его не только для решений о закупках, но и для маркетинговых решений. Итак, маркетинг — это то, о чем мы собираемся узнать дальше.

Узнайте больше: Как продавать цифровые загрузки на Etsy?

Маркетинг вашего магазина Etsy

Открытие магазина на Etsy не гарантирует продаж. По состоянию на 2019 год насчитывалось 2,5 миллиона активных продавцов, и каждый день открывались тысячи новых. И это не считая соперничества где-либо еще в Интернете.

И все же — у вас есть немедленный глобальный рынок (если вы отправляете на международном уровне) в течение нескольких шагов настройки. Ваша задача — определить, кому именно вы продаете и где вы можете разместить рекламу, чтобы привлечь их внимание, — и ответы на эти вопросы будут управлять вашей маркетинговой кампанией.

На Этси

Самое большое преимущество Etsy в том, что у них есть покупатели Etsy; их собственная аудитория. Другими словами, более 20 миллионов потребителей уже совершают покупки на Etsy, даже если они не знают о вашем конкретном магазине. Это как занять место на культовом фермерском рынке — люди идут к месту назначения. Вам просто нужно привлечь их внимание, когда они там. У вас есть несколько вариантов на Etsy.

Поиск на Этси

Вы получите посетителей из поиска Etsy. Поисковая система Etsy несколько отличается от стандартных поисковых систем, таких как Google или Bing. У Etsy есть свои алгоритмы — здесь они рассказали, как они работают с поиском. Эмпирическое правило, однако, состоит в том, чтобы предоставлять краткие, запоминающиеся названия продуктов с подробными и понятными пояснениями. Это означает создание списков, которые вы хотели бы купить, если бы вы были клиентом.

Рекламируемые списки Etsy

Если вы новичок или имеете достойную прибыль, вы всегда можете заплатить, чтобы появиться в результатах поиска Etsy. Имейте в виду, что оплата списков может иметь дополнительный трафик и выгоду от продаж. Во-первых, вы получаете данные и отзывы клиентов. Это бесценно, когда вы впервые запускаете свой магазин. Вы можете использовать его для продвижения своих товаров, объявлений и общего маркетинга. Во-вторых, вы получите обратную связь, которая поможет поисковой системе Etsy.

Этси Филиалы

Партнерская программа — это контракт, который взимает комиссию или процент с того, кто совершает продажу в вашем магазине. Это идеальный способ увеличить продажи (потому что вы просто платите комиссию своей партнерской компании, когда действительно получаете продажу). Но их может быть трудно настроить и контролировать мошенничество.

Но у Etsy есть внутренняя партнерская сеть, которую вы можете использовать. Etsy проводит профессиональные исследования, и вы можете использовать партнерскую сеть для найма партнеров, таких как нишевые форумы, возможности спонсорства и т. д.

В социальных сетях

Еще одним преимуществом продаж на Etsy является то, что страницы Etsy очень хорошо работают на платформах социальных сетей.

Пинтерест

Etsy и Pinterest — это союз, созданный на небесах маркетинга. Каждое описание, которое вы пишете, и каждая фотография, которую вы делаете на Etsy, хорошо подходят для Pinterest. Это также идеальное место для исследования рынка и покупки поддерживаемых контактов. Вот наше руководство о том, как использовать Pinterest для продаж.

Фейсбук

Да, Facebook становится все более платным, если вы занимаетесь бизнесом. Когда вы полагаетесь исключительно на органические продажи лайков на своей бизнес-странице, вы не получите много внимания. Но в некотором смысле все в порядке. Facebook предоставляет огромное количество вариантов оплаты. Вы можете создавать узконаправленные аудитории и тестировать свои объявления с очень низким бюджетом.

Твиттер/Другое

Десятки нишевых социальных сетей готовы продавать ваши товары. Секрет в том, чтобы идти туда, где находится целевая аудитория. Итак, все возвращается к выбору того, кому вы продаете. Это может быть Wanelo, Polyvore или Snapchat. Может быть, это Twitter или Reddit. Все зависит от вашей аудитории и вашего продукта.

Другие каналы

Когда вы выходите за пределы Etsy и социальных сетей, вам нужно начать думать о своем домене и своем бренде в долгосрочной перспективе. Поэтому, если вы начинаете создавать свой бренд с помощью органического поиска, платной рекламы и PR — вы должны быть уверены, что создаете свой бренд, а не бренд Etsy.

Вы хотите, чтобы внешние ссылки вели на ваш домен. Вы хотите, чтобы объявления приводили к вашему домену с вашей собственной аналитикой и тегами. Вы хотите, чтобы ваш PR отправлял людей на ваш сайт с вашим опытом. Но вам не нужно начинать с правильного пути — вы можете понять и помнить об этих каналах, когда вы начинаете свой магазин и строите оттуда.

Органический поиск / SEO

Ваш магазин Etsy будет проиндексирован Google/Bing. Вы можете получить трафик из Google/Bing, но большая его часть будет «фирменным» трафиком (то есть люди, которые ищут вас, а не ваши продукты). Несмотря на ограничения Etsy и конкуренцию внутри Etsy, вы вряд ли займете место в Google по объемным словам о продуктах (например, «салфетки из ткани»). А нишевые слова, которые вы могли бы оценить, скорее всего, будут иметь нулевой объем (например, «салфетки ручной работы в стиле 17-го века»). В любом случае стоит попытаться выяснить, сможет ли ваш продукт попасть в результаты поиска.

Контекстная реклама / Платные СМИ

Вы можете (и действительно должны) проводить небольшие платные кампании для своего магазина Etsy. Но поскольку вы не можете включить свои собственные теги аналитики или конверсии в свой магазин Etsy, вы не можете (и не должны) расширять эти кампании. Поскольку большинство транзакций электронной коммерции являются «мультисенсорными» (т. е. люди уходят и возвращаются позже, чтобы купить), вам следует быть осторожными, не тратя слишком много денег на прямые ответы или рекламные объявления. В любом случае — вы можете запускать тестовые кампании, чтобы приступить к работе и подготовить более крупные кампании.

Рефералы / PR

Даже небольшие блоги и публикации приносят удивительное количество продаж. Это отличная стратегия для начала. Тем не менее, одним из самых больших долгосрочных преимуществ PR являются фактические связи. Они обеспечивают как видимость Google/Bing, так и реферальный трафик еще долгое время после того, как публикация опубликована.

Никогда не отказывайтесь от хорошей ссылки на ваш магазин Etsy, если это все, что у вас есть. Но не тратьте слишком много времени на охват, пока не убедитесь, что рефералы могут ссылаться на ваш персональный домен, а не на etsy.com/shop/[your store] .

Заключительные слова

Поначалу будет сложно запустить магазин Etsy, но, приложив усилия, вы сможете создать успешный бизнес и зарабатывать приличные деньги. Я надеюсь, что это руководство дало вам хороший старт для начала вашего бизнеса на Etsy! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения. :-)

Похожие сообщения:

• Как продавать на Walmart?
• Как продавать на Wish.com?
• Что продавать на Amazon?
• Как продавать на Amazon?
• Продажа на Amazon против Ebay