Тайм-менеджмент: 4 лучших инструмента для повышения эффективности внутренних продаж
Опубликовано: 2020-12-18Все мы знаем типичный совет по управлению временем, который дают специалистам по продажам: избавьтесь от административных задач, сосредоточьтесь на одной задаче за раз, уменьшите количество отвлекающих факторов и так далее. Но давайте не будем перефразировать еще один список советов по тайм-менеджменту. Вместо этого в этой статье будут предложены реальные решения, разработанные для того, чтобы сделать отделы продаж более эффективными и помочь вам поддерживать максимальную производительность продаж в вашей организации.
4 лучших инструмента для более эффективного управления временем продаж
Последнее, что вам нужно, — это еще одно приложение-календарь или новое расширение для напоминаний для Chrome. Вместо этого, вот конкретный набор решений, которые вы, возможно, не рассматривали, которые напрямую решают основные проблемы управления временем, с которыми сталкиваются современные специалисты по продажам.
1. Моментальный отчет
Большинство экспертов рекомендуют, чтобы продавцы тратили от 30 до 40 процентов своей рабочей недели на действия, связанные с поиском потенциальных клиентов. Это гарантирует, что каналы продаж не иссякнут со временем. Но на самом деле большая часть этого времени используется неэффективно. Исследование, проведенное MarketingProfs, показало, что торговые представители B2B тратят половину этого времени на внедрение непродуктивной тактики поиска потенциальных клиентов.
Такие инструменты, как отмеченный наградами Snapshot Report от Vendasta, позволяют продавцам вернуться в рабочее время, автоматизируя процессы поиска и оценки потребностей, чтобы гарантировать, что они всегда ищут лучших кандидатов на своем рынке.
Вот как работает этот мощный инструмент:
- Лиды, сгенерированные маркетингом, автоматически создаются на платформе Vendasta, а затем могут быть назначены торговым представителям.
- Одним щелчком мыши представители могут инициировать создание моментального отчета.
- В течение 24 часов Snapshot очистит сеть и соберет сводный отчет об онлайн-эффективности любого бизнеса, основанный на точности списка, оценках отзывов, присутствии в социальных сетях, качестве веб-сайта, цифровой рекламе, SEO и возможностях / эффективности электронной коммерции.
- Торговые представители могут не только извлечь уроки из этих отчетов, но и поделиться ими с потенциальными клиентами, чтобы выявить пробелы и спровоцировать более предписывающий разговор о продажах.
2. Планировщик встреч
Внутренние торговые представители управляют одними из самых загруженных календарей по эту сторону. Мы все знаем тех продавцов, у которых большая часть дня настолько загружена, что им приходится планировать время только для того, чтобы выпить чашку кофе. Фактически, исследования показали, что в среднем специалист по внутренним продажам проводит 39 отдельных мероприятий в неделю. Это почти ровно одна встреча за рабочий час.
Программное обеспечение для совещаний необходимо для всех внутренних торговых организаций, но не все программное обеспечение для совещаний одинаково.
Вот что делает Meeting Scheduler уникальным:
- Это совершенно бесплатно. Планировщик совещаний напрямую интегрируется с Google Meet и Zoom, поэтому до тех пор, пока вы не исчерпали ограничения, установленные этими провайдерами, у вас есть неограниченный доступ к планировщику совещаний.
- Вы можете использовать белую этикетку. Реальность такова, что каждый бизнес нуждается в ПО для совещаний больше, чем когда-либо. Если вы продаете другим предприятиям, вы можете распространять любовь и предлагать планировщик встреч своим клиентам.
- Настраиваемые URL-адреса и типы встреч обеспечивают лучшую в своем классе персонализацию и гибкость процесса бронирования.
3. Петля
Укрепление высокой производительности имеет решающее значение для выживания вашей торговой организации. Лучше всего это сделать, признавая эти идеальные модели поведения, чтобы мотивировать лучших исполнителей повторять их, а также побуждать других представителей подражать им.
Чтобы удовлетворить эти потребности, была создана The Loop. Проще говоря, цикл — это то, что происходит, когда вы объединяете ленту активности с центром обработки данных. По сути, это сводная информация обо всех действиях, связанных с продажами и маркетингом, происходящих в вашем бизнесе.
Вот почему вашей организации нужен The Loop:
- Конкуренция. В мире продаж небольшая дружеская конкуренция — это всегда хорошо. Цикл создает централизованный центр, где все продажи и маркетинговые действия могут отслеживаться в режиме реального времени всей вашей торговой организацией. Это обеспечивает подотчетность представителей и позволяет им легко сравнивать свою работу с другими в организации.
- Построение команды. Благодаря возможности следить, ставить лайки и комментировать другие действия, The Loop создает виртуальную среду, в которой представители могут признавать и отмечать достижения друг друга.
- Подготовка. Чем сложнее ваше предложение, тем сложнее привлечь новых представителей. Цикл — отличный способ смоделировать желаемое поведение при продажах и помочь закрепить действия, которые новые торговые представители должны выполнять ежедневно.
4. Центр продаж и успеха
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) необходимо для всех внутренних торговых организаций. CRM позволяют представителям легко отслеживать и регистрировать информацию, планировать/управлять временем, организовывать свои каналы продаж, расставлять приоритеты задач, отслеживать контакты и сокращать административный труд.
Вот несколько фактов, подтверждающих необходимость CRM для продаж:
- Административные задачи преобладают в использовании времени продаж, при этом 14,8% средней недели тратится на эти различные задачи.
- Внутренние торговые представители тратят 11,6% своего времени на изучение потенциальных клиентов и целевых клиентов.
- Средняя окупаемость инвестиций в CRM составляет 8,71 доллара на каждый потраченный доллар.
- CRM-приложения служат для увеличения продаж на 29 % , продуктивности продаж на 34 % и точности прогнозов на 42 %.
Отличные CRM позволяют торговым организациям превратить административные и исследовательские усилия в продуктивное и прибыльное время для продаж. В отличие от других CRM и решений для автоматизации продаж/маркетинга, Sales and Success Center создан для продавцов — это не маркетинговая платформа, адаптированная для удовлетворения потребностей продаж.
Вот некоторые из ключевых особенностей Sales and Success Center:
- Искусственный интеллект (ИИ). Центр продаж и успеха использует искусственный интеллект для расширенного поведенческого анализа, чтобы точно определить момент, когда ваши потенциальные клиенты готовы совершить покупку. Это позволяет вашим представителям набирать нужных потенциальных клиентов в нужное время, вести правильные разговоры и повышать процент побед.
- Более разумное управление конвейером. Отслеживание потенциальных клиентов по мере их продвижения по воронке продаж может быть одним из самых сложных компонентов, когда речь идет о прогнозировании продаж. Центр продаж и успеха упрощает работу благодаря интерактивному конвейеру, который автоматически рассчитывает процент закрытия и общие возможности получения дохода (см. изображение ниже).
- Snapshot Report, Meeting Scheduler, The Loop и другие замечательные продукты, подобные упомянутым в этом списке, интегрированы непосредственно в Sales and Success Center.
Вывод
Это четыре решения, которые помогут торговым представителям стать искусными тайм-менеджерами. Уникальность всех этих решений заключается в том, что все они встроены прямо в платформу Vendasta, которая недавно была признана лучшей платформой автоматизации маркетинга 2020 года.
Если вы готовы повысить эффективность внутренних продаж и хотите получить доступ к четырем лучшим инструментам, доступным современным специалистам по продажам, создайте бесплатную учетную запись Vendasta сегодня.