Этапы воронки продаж
Опубликовано: 2019-09-05Воронка продаж является важной частью онлайн-бизнеса, поскольку она помогает конвертировать посетителей сайта в клиентов. Если вы его не создадите, вы не заработаете денег.
Цель воронки продаж — вовлечь клиента в пошаговый процесс, пока он не перейдет к последнему этапу покупки продукта в вашем бизнесе.
Если вы хотите узнать, что такое воронка продаж, ее значение и как создать собственную, следите за новостями. В этом посте я расскажу о различных этапах воронки продаж, которые вам необходимо изучить для вашего онлайн-бизнеса.
Что такое воронка продаж?
Воронка продаж определяется как маркетинговая концепция, которая визуализирует путешествие ваших клиентов, когда они покупают ваши продукты. Модель похожа на воронку, где она самая широкая вверху и самая узкая внизу.
Это также аналогия, в которой сначала у вас будет большое количество потенциальных клиентов, но оно распадется, и в конечном итоге оно превратится в небольшую часть, которая сделает покупку. Это означает процесс приверженности, когда покупатель переходит от одного шага к другому, чтобы совершить покупку.
Если вы посмотрите на воронку, то увидите, что она связная и состоит из трех частей: верхней, средней и нижней. Это может быть структурировано как маркетинговые шаги о том, как вы получаете клиентов от лидов до заключения сделки.
Важно, чтобы у каждого бизнеса была воронка продаж, поскольку она отвечает потребностям клиентов, что также поможет масштабировать продажи и увеличить продажи и доходы. Если у вас есть четкие границы, то это будет очень хорошо для вашего бизнеса.
Этапы воронки продаж
Если вы планируете создать воронку продаж для своего бизнеса, вам необходимо знать, как она работает. Вот 4 основных этапа воронки продаж, а именно осознание, интерес, решение и действие.
Осведомленность
Это первый шаг воронки, на котором люди узнают о вашем продукте и услуге. На этапе, когда они впервые посещают ваш сайт, они могут найти его по разным ссылкам, трафику, общим сообщениям из социальных сетей, поисковых систем или рекламы.
Интерес
Как говорится, у каждой проблемы есть решение, в настоящее время все ищут решения в Интернете и ищут их в Google или любых других поисковых системах.
Каждый раз, когда они печатают и нажимают, возникает большой интерес, и это происходит, когда вы приходите и привлекаете их своим контентом и заставляете нажимать на ваши ссылки. Когда человек заинтересуется определенным продуктом или услугой, он обязательно подпишется на ваш список, что может привести к следующему этапу.
Решение
На этом этапе лид заставляет много думать о продукте и услуге, которые вы предлагаете. Обычно то, что делает продукт более надежным и привлекательным, заключается в том, что когда люди говорят о нем, лид, вероятно, проводит собственное исследование того, какой план является идеальным.
Вот почему важно иметь хорошую маркетинговую стратегию для этого этапа, которая заставит их решить, что получить в вашем бизнесе.
Действие
Последним этапом этой воронки является действие, когда клиент заключает сделку, чтобы купить ваш продукт или услугу. Нажатие кнопки покупки, подписание контракта и перевод денег на ваш банковский счет означают, что ваша воронка продаж прошла успешно.
Это может быть последний этап воронки продаж, но это не значит, что здесь он заканчивается. Есть способы заставить клиента вернуться и снова просмотреть ваш сайт.
Удержание
Вы совершили продажу, но на этом она не заканчивается, и именно это происходит на данном этапе. Поскольку ваши клиенты уже подключены к сети и у них есть информация, которую вы можете использовать, чтобы держать их счастливыми и держать их в страхе. Вы сможете превратить их в постоянных клиентов, они также могут быть послами бренда, поскольку они могут написать об этом в своих блогах и рассказать об этом на своих каналах YouTube, если они у них есть.
Есть много способов сделать повторных клиентов возможными с помощью ваших маркетинговых кампаний, которые будут привлекать их. Вы можете отправить им электронное письмо, иметь последующие действия, иметь специальные предложения и раздавать купоны.
Контент для этапа воронки продаж
Вы уже знаете, для чего нужен каждый этап, и теперь вам очень интересно, как правильно использовать контент для вашего бизнеса.
Обычно это маркетинговые кампании, которые вам нужно придумать, чтобы привлечь больше клиентов. То, что вы не знаете, что конкретные маркетинговые кампании могут быть определены до стадии воронки продаж, что может сделать ее идеальной.
Для осведомленности блог о ваших продуктах, безусловно, будет хорошей идеей. Это источник трафика для вашего сайта и хорошая вовлеченность, потому что люди узнают о вашем продукте и могут даже поделиться вашим контентом. Через блоги вы также можете добавлять ссылки, которые позволят им щелкнуть и отправить их на другой сайт для других рекламных акций, которые могут быть связаны с вашими услугами.
Если вы хотите получить интерес, который является вторым этапом вашей воронки, вам следует заняться генерацией лидов, так как это увеличит ваш список адресов электронной почты. Имея информацию о ваших потенциальных клиентах, вы увеличите продажи, потому что один из них может быть заинтересован в ваших услугах. Просто отправив им электронное письмо и убедившись, что ваше присутствие чувствуется, они будут больше изучать ваш сайт.
Чтобы убедиться, что ваши клиенты примут решение о покупке, вам нужно подлить масла в огонь. Лучший способ сделать это — делать вебинары и видео. Это не только поможет им принять решение, но также может мотивировать их использовать его правильно, особенно если ваш бизнес является партнерской программой.
Последние мысли
Чтобы бизнес был успешным, вы должны изучить все, что вам нужно знать, чтобы сделать его успешным и достичь своей цели.
Изучение того, как работает воронка продаж, и знание различных этапов воронки продаж, а также различных вещей, которые вы можете добавить к ней и смоделировать для своего бизнеса. Это важно и принесет огромные результаты и принесет вам больше денег.