Советы экспертов, которые помогут вам в карьере в сфере продаж

Как получить свою первую роль менеджера по работе с клиентами

Готовы начать закрытие сделок? Прочитайте лучший совет Кристен для продвижения по служебной лестнице.

1. Знайте, что делает отличный AE

Назовите это зернистостью. Назовите это голодом. Назовите это суетой. Как бы вы ни называли это, это имеет значение. Отличный AE рад продолжать совершенствоваться и зарабатывать более высокие комиссионные.

«Когда я ищу отличного AE, мне нужен кто-то, у кого есть твердость духа. Я хочу знать, что ты голоден. - Кристен Твининг

2. Следите за AE, с которыми вы работаете

Найдите способы узнать, что на самом деле делают AE. Спросите своих помощников, можете ли вы следить за их парой звонков, и посмотрите, есть ли какие-либо внутренние встречи, на которых вы могли бы иногда присутствовать.

Это продемонстрирует вашу решимость, что повысит вероятность того, что вас быстрее возьмут на роль AE, а то, что вы узнаете во время этих теневых сеансов, сделает переход плавным.

3. Будьте готовы работать в середине цикла продаж

Когда вы покидаете свою роль SDR, вы также оставляете позади начало цикла продаж. Вы не будете искать столько же. Вместо этого вы будете проводить большую часть своего времени в середине цикла продаж, поэтому обязательно сосредоточьте часть своего профессионального развития на этой области.

«Это середина цикла продаж, когда я вижу, что у AE самые трудные времена. Это немного шокирует, когда они не понимают, что это так сложно». - Кристен Твининг

Что AE должны извлечь из SDR

Когда AE используют метод «приземлить и расширить» со своими текущими аккаунтами и прогрессирующими лидами в середине цикла, они теряют часть своих поисковых мускулов.

Кристен говорит, что AE должны взять страницу из книг SDR, следуя передовым методам поиска (и убедившись, что хотя бы часть из них они делают сами).

«Вы должны продолжать разведку, и вы не можете просто сказать: «У меня есть SDR, который сделает это за меня». Вы должны иметь возможность устанавливать связи с новыми людьми и продавать разные части своего портфолио». - Кристен Твининг

Как перейти от AE к руководящей роли

У вас есть мечты о топ-менеджерах? Вот как сделать этот первый прыжок от индивидуального участника до менеджера.

1. Уточните, как вы хотите помочь другим

При найме на руководящие должности Кристен часто слышит, как люди говорят, что хотят помогать другим, но это недостаточно конкретно. Получите более четкое представление о том, как вам нравится помогать другим, например, наставлять их на их карьерном пути или помогать им определять их слабости.

Вы также должны понимать, что управление касается не только людей. Это также касается данных.

2. Будьте готовы к работе с данными

Если вам не нравятся данные, вы ненавидите быть менеджером.

Все хотят обсудить стратегию, но правда в том, что для этого нужны данные.

«Чтобы быть тем, кто устанавливает стратегию и видение, у вас должны быть данные и тенденции. Вы должны понимать, куда вести бизнес, основываясь на том, где он был раньше, и многое из этого упускается, когда вы думаете о переходе от роли отдельного участника к роли лидера». - Кристен Твининг

Ищите возможности накачать мышцы, когда дело доходит до организации и анализа данных.

Если все это вас не волнует, возможно, вы на самом деле не хотите переходить в управление, и это нормально.

3. Сосредоточьтесь на операционном совершенстве

Станьте одержимы процессами и операциями.

Примите во внимание установку на рост, когда дело доходит до обновления процессов, которые используете вы и ваши коллеги, и это окупится при собеседовании на руководящую должность и в первые несколько недель работы.

«Чтобы добиться успеха, вы должны быть безупречны в операционной деятельности, и как только вы станете руководителем, это станет намного более очевидным». - Кристен Твининг

Лучший карьерный совет независимо от вашей траектории

У каждого в продажах свой карьерный путь, и он не всегда линейный. Независимо от того, на каком этапе подъема по лестнице (или зигзагах) вы находитесь, эти умные советы помогут.

1. Четко определите свои цели

Теперь пришло время выдумать. Знать свои карьерные цели — это хорошо. Но записывать их намного лучше.

«Я записываю свои карьерные цели. Вы должны иметь что-то конкретное и знать, над чем вы работаете. Тогда вы сможете почти контролировать свою судьбу и знать, чему вы хотите сказать «нет» и к чему вы хотите стремиться». - Кристен Твининг

По мере того, как вы узнаете больше о том, что вам нравится делать и что вы ненавидите, вы можете продолжать совершенствовать эти цели.

2. Создайте сеть наставников

Все знают, что наставники имеют значение. Но как найти наставников? Правда в том, что у вас уже есть бывшие начальники и коллеги, которые хотели бы вам помочь. Вам нужно поддерживать эти отношения — и отдавать столько, сколько берете.

Отмечайте их победы, оставайтесь на связи раз в квартал, ходите куда-нибудь пообедать, когда это возможно, и найдите другие способы оставаться на связи лично и в Интернете.

«Когда я вошел в свою нынешнюю роль, мне пришлось очень быстро решить некоторые вещи, и я так благодарен за свою сеть, потому что я взял телефон, сразу же позвонил трем людям и сказал, что мне нужна ваша помощь. И каждый человек помог мне обсудить мои решения». - Кристен Твининг

3. Попросите о помощи

Это нормально, показать свою уязвимую сторону. Вы не должны знать все сразу. Чем раньше вы примете свои недостатки, тем лучше.

«Мое падение в начале моей карьеры было связано с синдромом самозванца, отсутствием просьбы о помощи и падением лицом к лицу». - Кристен Твининг

4. Подтвердите свои предположения

Прежде чем похлопать себя по плечу за то, что вы получили роль, которую в конечном итоге можете ненавидеть, обязательно сделайте шаг назад и проверьте свою гипотезу. Вы действительно хотите это сделать? Курсы и сертификаты — один из лучших способов узнать это.

«У меня было ощущение, что роль SVP/CRO мне подходит, поэтому я прошла курс Pavillion и подумала: да, это то, чем я хочу заниматься. Вы должны постоянно подтверждать, что вы действительно находитесь на пути, которым хотите идти». - Кристен Твининг

Итак, спросите себя, чего вы действительно хотите? Затем следуйте за коллегами в этой роли и пройдите курсы, чтобы убедиться, что вы уверены. Когда вы ясно представляете, чего хотите, действуйте.

Чтобы отправить предложения, предназначенные для закрытия, проверьте Proposify .