+100 статистических данных SaaS, которые вы можете применить для бизнеса

Опубликовано: 2022-06-30

В наши дни почти большинство предприятий применяют SaaS, поскольку оно улучшает, помогает и продвигает компанию больше, чем то, что существует сейчас.

Чтобы быть более полезными и понятными для вас, мы собираем статистику +100 SaaS, которую вы можете применить к своему бизнесу. Вот как вы можете понять значение и важность SaaS, хотите ли вы работать с SaaS-компаниями или быть одной из них.

Saas-статистика-обложка-изображение

Вам не нужно беспокоиться о том, что такое SaaS, потому что мы объясним вам это, описав детали. Однако, если у вас есть знания о том, что такое Saas, вы можете выбрать интересующую вас тему ниже из оглавления!

Что такое SaaS?

SaaS — это метод размещения и использования приложений через Интернет по подписке.

Как правило, хотя вам могут понадобиться некоторые запутанные программные продукты, SaaS поможет вам избавиться от них.

Вы должны знать, что это не веб-приложение, расположенное на сервере, а размещенное в облаке, поэтому вы можете получить к нему доступ из любого места, тогда как серверу нужна та же сеть.

Особенно с учетом воздействия COVID-19 многие люди во всем мире подключаются друг к другу через Интернет, что приводит к развитию SaaS.

Некоторые известные примеры SaaS

SaaS ближе, чем вы думаете. Примеры, которые мы приводим здесь, — это SaaS, и у них общие цели, в том числе объединение, создание чего-то более управляемого и подключение.

Zoom : Zoom объединяет пользователей по всему миру.

Canva : это инструмент для свободного создания контента для платформ, к которым вы принадлежите, и представления различных дизайнов.

Box : независимо от расстояния вы можете использовать Box для управления своим бизнесом и его потребностями, такими как документация, маркетинг, продажи и финансирование.

Netflix : платя ежемесячно или ежегодно, вы получаете больше, чем вам нужно, например фильмы, документальные фильмы, короткие клипы и т. д.

Salesforce : как инструмент CRM необходимо упомянуть Salesforce, поскольку он является лидером на рынке общедоступных SaaS. Организация, анализ и хранение всего, что у вас есть о вашем бизнесе, можно контролировать с помощью Salesforce, и это предлагает вам облегчение.

Slack : это один из облачных инструментов, предоставляющий платформу для связи с коллегами. Slack упростил организацию и управление общением по каналам, связанным с темами.

Почему люди используют SaaS

Почти 40% компаний почти полностью используют SaaS, и в основном они этим довольны.

Одна из наиболее важных причин заключается в том, что 70% ИТ-директоров предпочитают использовать Saas из-за быстроты и масштабируемости .

SaaS стал доступным, и в некотором смысле он привлекает людей, потому что он выходит за рамки. С помощью SaaS разрушаются все границы и расстояния.

Гибкость — жизненно важная деталь в бизнесе, поэтому 37% компаний используют SaaS, чтобы улучшить свою профессию.

Технические специалисты используют решения SaaS на 94%, потому что SaaS приобретает все большее значение и спрос.

Даже примерно к 2025 году 80 % компаний организуют переход своих систем на SaaS по мере развития мира.

На рынке SaaS существуют различные методы ценообразования, поэтому иногда он становится более гибким , что является еще одной потрясающей деталью для тех, кто сомневается в SaaS.

Когда все это принимается во внимание, выбор SaaS для вашего бизнеса должен казаться привлекательным и логичным.

Категории SaaS для повышения производительности

Поскольку существует множество возможностей использования SaaS, полезно знать, какие категории SaaS следует применять.

Итак, вот знаменитая пятерка:

1- Управление проектом SaaS : понедельник, Trello

2- Автоматизация рабочего процесса SaaS : Zapier, IFTTT

3- Веб-конференции SaaS : Zoom, Slack

4- Формы SaaS : SurveyMonkey, MS Forms

5- Автоматизация электронного маркетинга SaaS : Mailchimp, Customer.io

Статистика оттока SaaS

Прежде чем объяснять статистику оттока SaaS, нам нужно объяснить, что означает отток.

Отток происходит, когда служба задерживается, имеет проблемы в работе или перестает работать. То есть, если вы испытываете отток в своем бизнесе, это нехороший знак.

Как бизнес, если у вас высокий уровень оттока, то это также плохо для будущего вашего бизнеса, и вы должны приложить все усилия, чтобы заставить все работать и снизить уровень.

доход, связанный с оттоком

Есть несколько причин, по которым уровень оттока может стать высоким, например:

  • бюджетная проблема
  • ненадлежащее обслуживание клиентов
  • открытие нового поставщика.

13,2% — средний годовой доход SaaS-компаний.

Быстрорастущие компании отличаются низким уровнем оттока (около 39%) и высоким уровнем оттока (около 34%).

Было бы лучше быть осторожным с оттоком клиентов, потому что американские компании тратят 136 миллиардов долларов в год на отток клиентов, которого можно избежать.

Отток чистой выручки SaaS-компании не должен превышать 2%.

Общая статистика SaaS

Вы можете догадаться, что мы пытаемся сказать, когда говорим о важности и статистике SaaS.

Малые предприятия заинтересованы в SaaS, и почти 78% из них уже имеют дело с вариантами SaaS.

Тем не менее, мы должны подчеркнуть спрос людей, отметив тот факт, что сегодня индустрия SaaS стоит около 172 миллиардов долларов.

Также кажется, что эти высокие цены не остановятся, потому что рост рынка SaaS составляет 18% каждый год.

Сегодня облачный бизнес приобрел такое большое значение, что 84% предприятий используют мультиоблачную стратегию, чтобы управлять своей работой более надлежащим образом и лучше, чем в текущих условиях. Вот как они могут организовать с помощью SaaS.

Компании, которые знают о влиянии SaaS, обычно используют больше SaaS, чем обычные. Таким образом, эти компании используют в среднем 34 приложения SaaS.

По оценкам Gartner, к концу этого года ожидается, что рынок SaaS достигнет $397,5 млрд, а это означает, что текущая стоимость SaaS продолжит расти .

Более того, по прогнозам исследователей, примерно к 2026 году мы столкнемся с 1025 миллиардами долларов на мировом рынке вычислений.

Статистика SaaS в зависимости от местоположения

Конечно, не все компании осознают жизнеспособность SaaS, поэтому распределение SaaS-компаний неравномерно.

карта мира

Среди выдающихся пользователей SaaS мы сталкиваемся с Соединенными Штатами Америки, поскольку 80% из 100 ведущих компаний SaaS обосновались в США.

Кроме того, этот показатель относится к тому факту, что в США было более чем в 8 раз больше SaaS-компаний, чем в других странах.

Согласно источникам, в США 17 000 компаний и 59 миллиардов клиентов.

За США следует Великобритания с 2000 компаний и 3 миллиардами клиентов. В 2020 году стоимость Великобритании составляла около 7,5 млрд евро, и, по прогнозам, к 2025 году она удвоится.

Канада, Германия и Франция — три страны-последователя с относительно высокими компаниями, доходами и количеством клиентов.

К 2025 году в Германии ожидается самый большой и значительный рост с 6,85 млрд евро в 2020 году до 16,3 млрд евро среди всех SaaS-компаний.

На азиатском континенте выделяется Индия с 983 компаниями и 2 миллиардами клиентов.

Среди южноамериканских стран Бразилия придает первостепенное значение SaaS как модели стартапа.

2 года назад рынок SaaS в Бразилии состоял из бразильских стартапов на 41,12%.

Как и в Великобритании, Китае, Индии и Бразилии, отрасли SaaS должны вырасти вдвое с 2020 по 2025 год.

Чтобы сосредоточиться на конкретной области в США, Кремниевая долина — это место, где расположены две трети из 100 ведущих SaaS-компаний.

Калифорния, Вашингтон, Нью-Йорк, Массачусетс и Юта входят в первую пятерку крупнейших SaaS-компаний.

Китай растет из года в год, и в 2020 году он заработал 53,8 миллиарда иен. Ожидается, что он будет расти все больше и больше.

Чтобы использовать услугу SaaS в Китае, необходимо, чтобы сервер находился в Китае. В противном случае обслуживание любого сервиса SaaS в Китае является незаконным .

Япония много сделала для роста на рынке SaaS. С 2017 по 2021 год Япония добилась роста на 1,22 миллиарда йен, и он будет продолжать расти.

Исходя из ожиданий, к 2023 году при таких темпах роста Япония достигнет 1,67 млрд йен.

Самые ... Атрибуты SaaS

Очевидно, что SaaS имеет большую ценность, потому что предоставляет множество преимуществ компаниям, использующим SaaS.

Вот еще немного статистики по SaaS:

Во-первых, с ростом значения SaaS он стал самой важной технологией для успеха в бизнесе.

распространение Saas-приложений

Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, — это дисперсия приложений SaaS. Приложения SaaS в основном назначаются на основе;

  • 12%- операционные системы
  • 10%- защитное ПО
  • 20%- виртуализация
  • 10%- продуктивность

Как правило, большинство владельцев бизнеса — около 89% — очень заботятся о персонализации и выбирают инструменты, которые позволяют персонализировать ее.

Гибкость — еще одна важная деталь SaaS, поэтому 39% владельцев бизнеса предпочитают SaaS, поскольку видят надежду в развитии своего бизнеса.

Когда мы меняем наш взгляд на SaaS-компании, они в основном — 33% из них — склонны предлагать дополнительные услуги, поскольку конкуренция с каждым днем ​​становится все хуже.

Учитывая финансовую часть Saas, самый распространенный бесплатный пробный период — 30 дней.

Среди стран наиболее зрелый рынок SaaS с точки зрения внедрения принадлежит Северной Америке.

Наряду с Северной Америкой, Азиатско-Тихоокеанский регион видит хорошую сторону и имеет самые высокие темпы роста на рынке SaaS.

Статистика использования SaaS

Мы упомянули, почему люди предпочитают использовать SaaS, со многими важными моментами и статистикой.

Тем не менее, было бы неплохо взглянуть на статистику людей, которые используют SaaS, и на результаты этого.

Адаптация SaaS очень важна, когда мы рассматриваем использование SaaS, и поэтому 73% предприятий принимают меры для исправления своего нынешнего использования облака.

К 2025 году, по мнению экспертов, облако станет единственным источником для 50% корпоративного программного обеспечения.

Обращаясь к статистике цен на SaaS, видно, что расходы на SaaS увеличились до 50% в 2020 году для каждой компании.

Flexera предполагает, что из-за COVID-19 на использование облака будет потрачено больше средств, чем планировалось.

Кроме того, за счет ресурсов Flexera одновременно увеличатся темпы роста использования облака и расходов.

проблемы общедоступного облака Есть несколько моментов, которые могут осложнить использование общедоступного облака для бизнеса, например:

  • 66%- безопасность
  • 60%- соответствие
  • 58%- отсутствие опыта у персонала
  • 57%- конфиденциальность
  • 47%- привязка к поставщику
  • 40%- стоимость

Статистика SaaS-бизнеса

SaaS меняет правила игры . Рынок облачных вычислений оказывает значительное влияние на глобальный деловой мир.

Конечно, SaaS не был единственным, кто поднимался по лестнице, потому что COVID-19, который навредил почти всем хорошим вещам, помог SaaS подняться и засиять.

Только 39% владельцев бизнеса заявили о небольшом негативном влиянии или положительном результате на бюджет бизнеса.

SaaS также интересен тем, что новые посетители приходят с бесплатных пробных версий — 84% новых клиентов SaaS.

Хотя многие компании применяют SaaS, 86% предприятий считают, что 80% их программного обеспечения необходимо для работы с SaaS.

Даже в период с 2018 по 2020 годы использовались приложения SaaS, и их количество увеличилось на 30%.

дистрибутив для общедоступного облака для приложений Распределение для общедоступного облака для некоторых приложений, как указано выше:

  • 55%- сайты
  • 54%- электронная почта
  • 26%- системы связи
  • 23%- мобильные услуги
  • 21%- CRM
  • 16% — приложения для повышения производительности

Приложения SaaS по категориям

Приложения SaaS можно наблюдать в разных категориях. Поэтому мы выбираем несколько приложений и изучаем их конкретную статистику.

Давайте посмотрим!

Статистика бизнес-операций SaaS

Увеличить

Как публичная компания, основанная Эриком Юанем, Zoom добилась больших успехов.

zoom-icon

Хотя поначалу его влияние можно недооценивать, с наступлением пандемии Zoom стал одним из самых популярных SaaS и самых быстрорастущих приложений.

Zoom никогда не отступал с момента своего основания, и его доход вырос на 53% по сравнению с прошлым годом, когда в 2021 году он получил доход в размере 4 миллиардов долларов.

Слабый

Slack должен звучать безопасно и быть удобным в использовании, чтобы его выбрали более 600 000 организаций.

слабая сеть

Хотя его убыток также был высоким, если принять во внимание выручку, 400,6 миллиона долларов было нелегко получить 31 января 2019 года.

Кроме того, Slack был одним из предпочтительных вариантов для общения с коллегами, и это влияет на производительность рабочей зоны.

Slack – это платформа, которая помогает командам чувствовать себя более связанными -84%-, верить в улучшения -91- и доверять друг другу в работе -75%-.

Статистика продаж SaaS

отдел продаж

Salesforce заняла достойное место среди других SaaS-компаний.

Веб-страница Salesforce с изображением женщины и сценариями на странице

С 2016 по 2021 год доход Salesforce сильно изменился.

Согласно источникам, стоимость Salesforce начинается с 2,7 млрд долларов и достигает 5,19 млрд долларов в 2021 году с точки зрения Salesforce Sales Cloud. Кроме того, общий доход достиг $21,3 млрд в 2021 году.

В 2020 году на общем рынке CRM Salesforce заявила о себе на 19,5%, опередив SAP, Oracle, Microsoft и Adobe.

HubSpot

HubSpot — это Saas-инструмент, который поможет вам постепенно развивать свой бизнес с помощью передовых методов и технологий.

К 2022 году у HubSpot большие цели, такие как достижение диапазона в 1,73 миллиарда долларов.

С более чем 135 000 клиентов в более чем 120 странах HubSpot является эффективным инструментом с множеством интеграций , привлекающих, вовлекающих и радующих .

Статистика поддержки клиентов SaaS

Переговорное устройство

Intercom — это инструмент чата SaaS, который позволяет максимально эффективно связывать вас с клиентами.

Выручка Intercom на начало 2019 года составила около 89,9 долларов, а ее стоимость — около 842,9 миллиона евро.

Тем не менее, с более чем 600 000 пользователей и более чем 500 миллионами сообщений Intercom можно привести в качестве успешного примера SaaS.

Зендеск

Работая над улучшением обслуживания клиентов, Zendesk заботится об инновациях, гибкости и росте с 2017 года.

В 2019 году у Zendesk было 160 000 платных клиентов и 816 миллионов долларов дохода.

Однако, когда мы обратимся к собственным опубликованным данным Zendesk, в них говорится, что в настоящее время у них 486 миллионов клиентов с уровнем удовлетворенности клиентов 90%.

Инженерная статистика SaaS

Гитхаб

Создавая и размещая коды, GitHub является лидером в отрасли.

гитхаб

Утверждается, что по состоянию на 2021 год у них 73 миллиона пользователей, и со временем эта цифра увеличивается.

С выбором из более чем 73 миллионов разработчиков и 4 миллионов организаций GitHub увеличивает свою цель и поддерживает то, что они утверждают.

Сумерки

Twilio — ценный шаг в объединении разработчиков и предприятий для общения посредством сообщений, голоса и видео, и они каким-то образом соединяются для своего программного обеспечения.

Twilio — это поддерживаемая платформа, на которой работают более 5 миллионов разработчиков и 150 000 компаний.

Кроме того, мы можем рассматривать Twilio как амбициозную компанию, поскольку ее использование и популярность увеличились со 179 000 активных клиентов в 2019 году до 250 000 активных клиентов в 2021 году.

Маркетинговая статистика SaaS

мэйлчимп

Mailchimp — это инструмент, используемый более чем для одной цели. Он объединяет маркетинговую часть с автоматизацией и электронной почтой.

почтовая обезьяна

Общее количество пользователей Mailchimp в 2021 году составило 13 млн пользователей, из них 2,4 млн активно использовали инструмент.

По оценкам экспертов, в 2019 году Mailchimp увеличит свой доход до 700 миллионов долларов.

Канва

Сегодня Canva является домом почти для всех дизайнов. Это платформа, которую вы можете использовать для подготовки, презентации, продвижения или показа.

Согласно их собственной статистике, в 2020 году Canva использовали более 30 миллионов человек, а с влиянием COVID-19 показатели выросли настолько, что было создано более 3 миллиардов дизайнов, 80 дизайнов в секунду.

Оценка Canva в 2021 году составила 40 миллиардов долларов, исходя из данных о 75 миллионах активных пользователей в месяц.

Статистика DevOps SaaS

Облачная вспышка

Cloudflare занимается веб-аналитикой и повышает производительность веб-сайтов, заботясь о конфиденциальности.

В качестве одной из ключевых статистических данных, общее количество клиентов Cloudflare составляет 4,1 миллиона, и 119 206 из них платят за инструмент.

Также в 2020 году было определено, что выручка компании составит 431,06 миллиона долларов.

Статистика продукта SaaS

Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud — это полноценный инструмент для творчества.

Adobe креативное облако

Adobe Creative Cloud тоже никогда не отступал, и когда мы рассматриваем номера подписок, мы видим в этом правоту. По оценкам, к 2024 году число подписок, составлявшее 12 миллионов в 2017 году, увеличится до 19,74 миллиона.

В 2021 году выручка была заявлена ​​в размере 9,55 млрд долларов, и она продолжает расти.

Форма шрифта

Typeform — это онлайн-конструктор форм, который может создавать формы, соответствующие вашим потребностям. У него есть конкуренты, такие как SurveyMonkey, Microsoft Forms и Formstack.

177 485 сайтов используют Typeform, и 120 381 из них являются действующими веб-сайтами. Среди этих веб-сайтов 55 367 находятся в Соединенных Штатах.

По оценкам, годовой доход Typeform составляет 112,5 миллиона долларов в год.

ИТ и безопасность SaaS Статистика

ЗнайБе4

KnowBe4 — это платформа, предназначенная для обучения по вопросам безопасности. Это поможет вам узнать, есть ли какие-либо недостатки в ваших ИТ, и предлагает вам решения для обеспечения безопасности, основанные на вашем имуществе.

Выручка KnowBe4 составляет 226,3 млн долларов и растет на 40,60% в годовом исчислении.

Последнее объявление KnowBe4, сделанное в январе 2019 года, показало, что у него 23 000 клиентов и 647 сотрудников.

Статистика HR SaaS

LinkedIn

LinkedIn — это бизнес-платформа для социальных сетей, которая помогает миллионам людей находить работу, создавать сети и открывать новые возможности в своей сфере деятельности.

По данным LinkedIn, сегодня LinkedIn используют 810 миллионов участников из 200 стран.

связанное приложение

Хотя ставки не могут конкурировать с другими платформами социальных сетей, такими как Facebook или Instagram, LinkedIn имеет свою аудиторию.

Выручка LinkedIn была определена в размере 8 миллиардов долларов в 2020 году, и темпы роста в годовом исчислении составили 19%.

А именно

Namely — это мощный HR-инструмент для среднего бизнеса, который упорядочивает ваших сотрудников, устройства, платежные ведомости и льготы.

В 2018 году годовой доход компании Namely со штатом в 400 человек составил 50 миллионов долларов.

Namely используется 1300 клиентами в 134 странах и 50 штатах США.

Финансы SaaS Статистика

Bill.com

Bill.com экономит ваше время, работу и усилия, управляя всеми вашими финансовыми обязанностями, а также предлагает вам специальный способ оплаты в зависимости от размера вашей компании и того, что вам нужно.

В прошлом году Bill.com поделился, что его общий доход составил 283,3 миллиона долларов, увеличившись на 51% по сравнению с 2020 годом.

В 2021 году было объявлено, что 3,2 миллиона участников сети использовали Bill.com, что свидетельствует о росте на 28% в годовом исчислении.

PayPal

PayPal — это инструмент для удобного онлайн-перевода денег. Все действия, связанные с финансами, можно выполнять с помощью PayPal.

Годовой доход PayPal в 2019 году достиг 17,772 млрд долларов, продемонстрировав рост на 15% по сравнению с 15,45 долларов в 2018 году.

приложение PayPal

Сегодня у PayPal 429 миллионов активных пользователей в 200 странах.

Заворачивать

Чтобы охватить все это, мы собрали множество статистических данных, чтобы доказать важность и влияние SaaS.

В свете всего этого вы можете захотеть подать заявку на SaaS или нет; однако мы предложили вам достаточно.

Кроме того, мы подумали, что SaaS может помочь вам улучшить текущее состояние вашего бизнеса, или, если вы уже использовали SaaS, вы можете использовать больше, чтобы догнать статистику , поверив в силу статистики ;)

Связанный контент о SaaS и статистике:

  • Развивайте свой SaaS-бизнес: показатели и статистика роста SaaS
  • 17 лучших примеров целевых страниц SaaS и почему они работают
  • 30 лучших инструментов адаптации пользователей для SaaS-компаний
  • 10 лучших статистических данных о росте электронной коммерции, которые вы должны знать
  • Преобразование всплывающих окон и вот почему со статистикой всплывающих окон и 10 полезными СОВЕТАМИ
  • 16 важных статистических данных о лидогенерации, которые вы должны знать