Рентабельность продаж: важный показатель успеха электронной коммерции

Независимо от того, являетесь ли вы продавцом на торговой площадке или управляете собственным интернет-магазином, приятно видеть много продаж. Но сосредоточение внимания только на доходах от продаж может привести к катастрофе. Также важно знать, какая часть этого общего дохода оказывается в вашем заднем кармане.

Расчет рентабельности продаж может помочь вам понять, какая часть вашего дохода способствует прибыли, а какая идет на расходы компании.

Давайте подробнее рассмотрим этот важный показатель электронной коммерции и почему вы должны его использовать.

Что такое рентабельность продаж?

Рентабельность продаж, также известная как ROS и маржа операционной прибыли, измеряет эффективность работы вашего магазина электронной коммерции.

Он дает представление о том, какая часть вашего дохода становится прибылью, а это, в свою очередь, многое говорит об уровне успеха вашей компании.

Этот стандартизированный показатель часто используется во всех отраслях промышленности. Для продавцов электронной коммерции это полезный инструмент для понимания того, как продажи действительно влияют на прибыль. Он сообщает вам, сколько денег окажется в ваших карманах после учета таких расходов, как запасы, доставка и расходы на персонал.

Если у вас высокая рентабельность продаж, вы сохраняете большую часть выручки, которую получаете в качестве прибыли. Если он низкий, вы получаете небольшую прибыль, и большая часть этого дохода направляется на покрытие расходов вашего бизнеса.

Как вы рассчитываете рентабельность продаж?

Рентабельность продаж рассчитывается путем деления вашей чистой прибыли на ваши чистые продажи. Это может показаться сложным, но мы проведем вас через этот процесс, выполнив три простых шага.

Шаг 1. Соберите необходимую информацию

Выберите период времени, за который вы хотите рассчитать рентабельность продаж. Вы можете посмотреть на конкретный месяц, квартал или год. Этот показатель обычно постоянно отслеживается с течением времени, поэтому выбирайте частоту, которая имеет смысл для вашего бизнеса.

Затем, для периода времени, на котором вы сосредоточены, вам понадобятся:

• Чистый доход: стоимость всех продаж, поступающих через каждый канал электронной коммерции.
• Операционные расходы: стоимость исходящих расходов, связанных с вашим бизнесом, таких как заработная плата персонала, стоимость продукции и аренда склада.

При суммировании этих цифр не включайте внеоперационные расходы, такие как налоги, проценты или обмен валюты.

Метрика «Рентабельность продаж» предназначена для постоянного измерения эффективности вашего магазина. По этой причине вы не хотите учитывать такие факторы, как налоги, которые могут меняться из года в год и находятся вне вашего контроля. Эти расходы не отражают эффективность вашей электронной коммерции.

Исключив эти расходы, ваша реальная прибыль будет немного ниже, чем указано в метрике. Но это также даст вам точное и стабильное представление о производительности.

Шаг 2: Рассчитайте чистую прибыль

Чтобы получить чистую прибыль, просто вычтите свои расходы из чистой выручки от продаж.

Чистая прибыль = Чистая выручка – Операционные расходы

Например, предположим, что интернет-магазин, специализирующийся на товарах для домашних животных, привлекает 100 000 долларов продаж со всех своих платформ электронной коммерции. Он также инвестирует 40 000 долларов США в операционные расходы. Вот как магазин будет рассчитывать свою чистую прибыль:

Чистая прибыль = 100 000 – 40 000

Чистая прибыль = 60 000 долларов США.

Шаг 3. Используйте формулу рентабельности продаж

Теперь вы можете рассчитать рентабельность продаж по следующей формуле:

Рентабельность продаж = Чистая прибыль ÷ Чистая выручка x 100

Итак, снова взглянув на интернет-магазин товаров для животных, рентабельность продаж будет следующей:

Рентабельность продаж = 60 000 ÷ 100 000 x 100

Рентабельность продаж = 60%

Вы умножаете на 100, чтобы показатель представлялся в процентах. Это облегчает работу. Он просто показывает, какой процент вашего дохода становится прибылью. Таким образом, рентабельность продаж в размере 60% означает, что 60 центов с каждого заработанного доллара остаются в качестве прибыли. Остальные 40 центов идут на операционные расходы.

Почему рентабельность продаж важна для онлайн-продавцов?

Рентабельность продаж помогает продавцам измерять и оценивать эффективность своего магазина за месяцы и годы. Это простой способ контролировать свой бизнес.

Это важный показатель, потому что его можно использовать по-разному. От планирования до анализа, вот лишь некоторые из полезных применений метрики:

• Для новых продавцов: это может помочь вам избежать ловушки новичка, заключающейся в достижении высоких доходов без получения прибыли.
• Для магазинов, стремящихся к стабильности или росту: это позволит вам отслеживать свои успехи.
• Для планирования: он выделяет долгосрочные тенденции и может быть полезен для планирования инвестиций.
• Для анализа: вы можете видеть, как взаимодействуют ваши расходы и продажи, поэтому это также отлично подходит для отслеживания того, как значительные инвестиции в бизнес влияют на прибыль в будущем.
• Для финансирования: здоровая и стабильная рентабельность продаж может быть использована для завоевания доверия кредиторов и инвесторов. Это демонстрирует вашу способность погасить их

К чему стремиться с точки зрения рентабельности продаж?

В 2019 году средняя рентабельность продаж по отраслям составила около 7,8%. Совсем недавно, в первом квартале 2020 года, средняя рентабельность продаж S&P 500, состоящего из крупных компаний на фондовой бирже США, составляла 9,86%.

Если ваш магазин превзошел эти цифры, вы работаете лучше, чем рынок в целом. Но то, что считается хорошей рентабельностью продаж, сильно различается в зависимости от отрасли.

Для онлайн-продавцов это полностью зависит от:

• Ваша ниша электронной коммерции и продукты, которые вы продаете
• Бизнес-модель вашего магазина
• Как давно существует ваш бизнес

Если ваша бизнес-модель основана на больших объемах продаж и небольшой марже, следует ожидать более низкой рентабельности продаж. Часто недавно запущенные предприятия электронной коммерции также имеют низкую рентабельность продаж, поскольку они строят свое имя и реинвестируют деньги в свой бизнес.

Хотя здесь вы можете найти средний показатель для вашей отрасли, обычно нет четкой цифры, к которой нужно стремиться. Вы можете сравнить свои показатели с аналогичными магазинами в вашей отрасли. В качестве альтернативы вы можете просто сосредоточиться на незначительном увеличении показателя ROS каждый месяц или квартал.

Как вы можете увеличить рентабельность продаж?

Чтобы увеличить рентабельность продаж, продавцы электронной коммерции могут либо увеличить свой доход, либо уменьшить свои исходящие расходы.

Предпринять шаги, чтобы сделать и то, и другое — хороший шаг. Но вы не должны жертвовать какими-либо расходами, которые могут сделать ваш бизнес более прибыльным в долгосрочной перспективе.

Несколько идей для увеличения дохода

• Инвестируйте в SEO для своего магазина, а также в списки Amazon и eBay.
• Попробуйте использовать контекстную рекламу, рассылки по электронной почте и другие маркетинговые методы электронной коммерции.
• Увеличивайте количество конверсий, запрашивая у клиентов положительные отзывы
• Рассмотрите возможность продажи дорогостоящих товаров, чтобы компенсировать затраты на логистику.

Несколько идей по сокращению расходов

• Пересмотрите стоимость доставки и логистики
• Используйте технологии, чтобы сделать свой бизнес более эффективным и сэкономить деньги
• Используйте показатели рентабельности продаж и другие данные, чтобы точно определить ненужные расходы.

Чем выше рентабельность продаж, тем лучше ваш бизнес подготовлен к тому, чтобы справиться с падением конверсии. Таким образом, постоянная работа и планирование ее увеличения обеспечат здоровую прибыль и стабильный бизнес. Но это займет время.