7 ресторанов, которые сокрушают маркетинг в Instagram (и как вы тоже можете)

У индустрии продуктов питания и напитков была бурная пара лет. Принудительное закрытие из-за карантина привело к тому, что многие рестораны остались без персонала или изо всех сил пытаются удержаться на плаву.

К счастью, в конце туннеля есть свет, особенно с учетом того, что на горизонте праздничный сезон с большими расходами.

Instagram, возможно, является самой эффективной социальной платформой для ресторанов благодаря своей визуальной природе. Фактически, уровень вовлеченности контента в Instagram в сфере продуктов питания и напитков значительно выше, чем в Facebook или Twitter.

Еда и напитки Взаимодействие с социальными сетями

Маркетинг в Instagram помогает ресторанам повысить узнаваемость своего бренда, привлечь больше посетителей и укрепить отношения с текущими клиентами. Это обязательно!

Тем не менее, это не простая платформа для освоения. Алгоритм часто меняется — предпочтение отдается новым типам контента и тактикам. Чтобы помочь усовершенствовать вашу стратегию, я определил семь ресторанов, которые сокрушают его в Instagram, из которых вы можете черпать вдохновение. Давайте погрузимся.

Узнайте здесь, как ShortStack помогает ресторанам наладить отношения со своими клиентами.

1. Маленькие цезари

Начнем список с третьей по величине сети пиццерий в Америке — Little Caesars.

Этот ресторан имеет запоминающийся оранжевый логотип, на котором изображен Юлий Цезарь, поедающий кусок пиццы. Он такой культовый, потому что он… чрезвычайно оранжевый. Вы не можете пропустить это.

Эта яркая цветовая палитра представлена ​​в ленте Little Caesars в Instagram, поэтому она попала в этот список.

Профиль Маленького Цезаря в Instagram

Это апельсин-аут! Каждый фрагмент контента в этой ленте имеет либо оранжевый фон, либо оранжевый всплеск, который бросается в глаза. Он действительно фирменный и запоминающийся.

Подумайте, как вы хотите представить свой бренд в Instagram, и примите во внимание силу цветов для привлечения внимания людей.

2. Панда Экспресс

Далее следует Panda Express — американо-китайская сеть продуктов питания с более чем 2000 точек по всей стране.

Главное, что мне нравится в стратегии Panda Express в Instagram, — это использование видеоконтента — то, что сейчас в тренде в Instagram. Они используют видео для продвижения блюд в своем меню, а также для информирования клиентов о своей продукции.

Например, это видео о свежем красном перце, которое они используют, набрало более 10 000 просмотров:

Видео Panda Express в Instagram

Еще одна вещь, которая привлекла меня в Panda Express, — это использование хэштегов. Они используют ряд фирменных хэштегов, таких как #PandaLNY, #PandaFam и #PandaCaresDay, для классификации контента и взаимодействия со своими клиентами по определенным темам:

Panda Express использует хэштеги в Instagram

Если вы придумаете запоминающийся фирменный хэштег, который ваши клиенты используют в своих личных постах в Instagram, это создаст большую репутацию для вашего бренда.

3. Бочка для рассола

The Pickle Barrel — популярная канадская сеть ресторанов, которая начала свою деятельность в Торонто еще в 1971 году. Ее старая школа не помешала ей выделиться в Instagram.

Одна вещь, которая работает для этого бренда, — это его подарки. Например, чтобы отпраздновать свое 50-летие, они раздают бесплатную бочку соленья в течение года, а также ряд небольших призов на ходу, чтобы привлечь участников. Посты с розыгрышами собирают тысячи лайков и множество комментариев для повышения узнаваемости бренда.

Розыгрыш Instagram от The Pickle Barrel

Посмотреть и создать свой собственный

Розыгрыши в Instagram — это один из лучших способов взаимодействовать со своими подписчиками, расширять охват и собирать потенциальных клиентов для вашего ресторана. С конструктором ShortStack их также очень легко создавать!

Pickle Barrel также умеет максимально использовать трендовые хэштеги, соответствующие его бренду. Например, хэштег #RealFreshFood занимает видное место в разделе Stories Highlights:

Как The Pickle Barrel использует хэштеги Instagram

Вынос? Не полагайтесь только на фирменные хэштеги для взаимодействия со своей аудиторией. Расширьте охват, указав несколько популярных хэштегов для использования в своих сообщениях.

4. перец чили

Для многих американцев Chili's является основным рестораном для семейных прогулок. Его лента в Instagram использует смесь поп-культуры, фирменных сообщений и юмора для связи со своей аудиторией. Прежде всего, это юмор, который выделяется как уникальный. Как в этой причудливой шутке о ранчо и «Звездных войнах»:

Юмор в Instagram Чили

Также они проводят регулярные розыгрыши. То, что делает их подход к розыгрышам в Instagram уникальным, — это то, как они продвигают их и на барабанах. Это умная тактика, учитывая растущий интерес к этому стилю контента в данный момент. Они найдут практически любой повод для розыгрыша подарков, чтобы пообщаться со своими подписчиками, например, этот ролик «Национальный день волос»:

Раздача подарков в Instagram, продвигаемая на барабанах

Посмотреть и создать свой собственный

Мой большой урок от Chili's заключается в том, чтобы накладывать на ваш контент индивидуальность. В конце концов, вы хотите, чтобы люди относились к вашему бренду, поэтому сделайте его узнаваемым! Конечно, не каждый бренд должен быть юмористическим или использовать поп-культуру, как у Chili, но найдите свой уникальный голос и дайте ему сиять.

5. Розовая ягода

Когда я впервые посетил ресторан Pinkberry, это был незабываемый опыт. Идея добавления в замороженный йогурт ингредиентов по вашему выбору была новой (по крайней мере, для меня). Герой этого бренда — его продукт — еда — и это то, о чем идет речь в его ленте в Instagram.

Каждая фотография, видео, ролик или история в Instagram Pinkberry использует единый стиль и цветовую палитру с изображением замороженного йогурта спереди и по центру.

Лента Instagram Pinkberry

Мне также нравится использование Pinkberry раздела Highlights на странице своего профиля. Каждая категория имеет собственное изображение с розовым фоном, поэтому оно соответствует бренду, а категории предоставляют зрителям информацию, которую они ищут, в легко усваиваемом формате.

Основные моменты историй Pinkberry

Одной из основных категорий, на которую следует обратить внимание, является «Фан-фотографии». Нет ничего более мощного, чем ваши клиенты, воспевающие вас с помощью пользовательского контента:

Пользовательский контент от Pinkberyy

В целом, Pinkberry очень хорошо справляется с основами Instagram. Основы — это то, что ваш ресторан не может недооценивать. Создайте свой продукт, создайте согласованную тему и используйте все лучшие функции Instagram.

6. Бургер In-N-Out

Теперь об одном из самых знаковых бургерных ресторанов страны — In-N-Out Burger. Известен своим «не очень секретным» меню, простым процессом заказа и фантастическими бургерами.

Когда дело доходит до Instagram, In-N-Out делает звездную работу, ссылаясь на историю и репутацию своего бренда, создавая чувство ностальгии с помощью старых фотографий и ретро-тем. Они используют хэштег #innouthistory , чтобы вернуть зрителей в прошлое:

Исторический пост In-N-Out Burger в Instagram

Не бойтесь делиться корнями своего бренда со своими подписчиками. Это создает значимую связь и делает вас более близким.

Еще одна вещь, которую вы заметите в подходе In-N-Out к Instagram, — это использование игр. Игры становятся все более и более популярными в Instagram, потому что они являются отличным способом увеличить вовлеченность в публикации и побудить зрителей оставлять комментарии. Вот два примера:

Пример игр в Instagram от In-N-Out Burger

Если вы хотите увеличить вовлеченность в свою учетную запись Instagram, игры с простым выбором, подобные приведенным выше, идеально подходят.

7. Арби

В то время как другие рестораны в этом списке используют барабаны, Arby's делает это лучше, чем большинство. На самом деле, я бы сказал, что Reels — это основа всей их стратегии в Instagram.

Все продукты Arby's Reels отличаются юмором и весельем, окрашенными в фирменный красный цвет. В то время как некоторые ролики предназначены исключительно для продвижения новых продуктов, например этот:

Ролик Арби для продвижения нового продукта

Другие больше связаны с привлечением подписчиков с помощью забавных задач и игр, основанных на еде, таких как создание дерзкого баскетбольного кольца с упаковкой Арби и попадание в него кусочка халапеньо!

Катушка Арби для взаимодействия с клиентами

Когда вы планируете свой контент для Instagram, не забывайте о роликах — они могут быть очень забавными, а уровень вовлеченности астрономический по сравнению с другими формами контента на данный момент.

Резюме — маркетинг в Instagram для ресторанов

Вот краткий обзор основных стратегий, используемых ресторанами в Instagram:

• Сделайте каждую публикацию фирменной с единой цветовой палитрой, темой и индивидуальностью.
• Используйте хэштеги (как фирменные, так и трендовые), чтобы общаться с более широкой аудиторией.
• Используйте все, что может предложить Instagram, включая видеоконтент, ролики, истории, основные моменты и многое другое.
• Будьте изобретательны с контентом, который вы создаете, чтобы повысить вовлеченность подписчиков с помощью таких тактик, как игры, головоломки и розыгрыши.
• Пролейте свет на своих довольных клиентов с помощью пользовательского контента

Что вы могли бы сделать, чтобы вывести профиль вашего ресторана в Instagram на новый уровень?