Получите больше клиентов MSP с помощью 7 реселлерских услуг
Опубликовано: 2022-09-19Ситуация с MSP меняется: на рынок выходят новые игроки, чтобы удовлетворить постоянно растущий спрос малого и среднего бизнеса (SMB) на ИТ-услуги. В этой сфере, безусловно, есть много возможностей: тенденции в отрасли MSP показывают, что нынешний рынок с объемом 161 миллиард долларов США достигнет стоимости 300 миллиардов долларов США к 2027 году. Однако привлечение большего количества клиентов MSP в условиях растущей конкуренции является самой большой проблемой, которую предстоит решить. поставщики управляемых услуг идентифицируют в настоящее время.
Изучите мнение экспертов о возможностях и проблемах, с которыми MSP и ИТ-специалисты столкнутся в 2022 году и в последующий период. Загрузите электронную книгу «Следующее поколение MSP» прямо сейчас, чтобы узнать, как захватить больше расширяющегося рынка.
Если вы хотите добиться успеха в своем ИТ-бизнесе в предстоящие годы быстрого роста, ключевым моментом будет привлечение большего числа клиентов MSP за счет расширения предложения услуг.
Другими словами, базовое предложение ИТ-поддержки, благодаря которому многие MSP могли выжить в прошлом, больше не будет сокращать его. Диверсификация потоков доходов и предложение клиентам большего количества услуг — это путь будущего для MSP, а цифровые услуги являются идеальным дополнением к традиционным предложениям.
Перепродажа цифровых решений вашим клиентам MSP
Диверсификация ваших потоков доходов может показаться сложной задачей: у вас есть основные компетенции и опыт, и занятие цифровыми услугами может ощущаться как вход в неизведанные территории. Более того, вы не хотите вредить своим существующим отношениям с клиентами MSP, предлагая некачественную услугу, которая ставит под угрозу доверие, которое вы с ними построили.
Перепродажа цифровых решений позволяет вам легко расширить спектр того, что вы предлагаете, доступным и простым в реализации способом. Вы можете выбирать из самых надежных и ведущих поставщиков услуг на рынке и быть уверены, что услуги соответствуют вашим стандартам.
Модель перепродажи имеет дополнительное преимущество: вам не нужно платить за программное обеспечение заранее. Вместо того, чтобы нести огромные расходы на предоставление цифровых услуг своим клиентам и не знать, когда именно вы выйдете на уровень безубыточности, перепродажа позволяет платить только после того, как вы обеспечите продажу своему клиенту. Вы также устанавливаете свои собственные наценки, поэтому размер прибыли находится под вашим контролем.
Перепродавая цифровые услуги, вы можете стать универсальным магазином для новых и существующих клиентов, которые в противном случае могли бы обратиться за этими услугами в цифровое агентство. Вы также сможете работать со многими другими клиентами, которым в данный момент не требуются услуги MSP, но им нужны цифровые услуги.
Лучшие реселлерские услуги для привлечения большего количества клиентов MSP
Хотя существует множество цифровых услуг, которые вы можете начать перепродавать, вот 7 лучших для MSP и их клиентов. Они являются отличным дополнением к вашим существующим ИТ-услугам, пользуются большим спросом среди малого и среднего бизнеса и доступны от высококачественных ведущих в отрасли поставщиков, которым вы можете доверять.
1. Microsoft 365
Если ваши клиенты MSP еще не перешли на облачные технологии, начало работы с Microsoft 365 будет для них огромным улучшением. Ограничения хранилища уйдут в прошлое, и они получат доступ к полному набору основных бизнес-приложений, таких как Word, Excel и PowerPoint.
Также включены управление файлами и профессиональные услуги электронной почты.
Вы можете перепродавать Microsoft 365 по разным ценам и уровням обслуживания, чтобы его можно было позиционировать для предприятий малого и среднего бизнеса любого размера. Поскольку это подписка, у них всегда будут самые последние обновления технологий и безопасности. Поскольку MSP уже занимаются управлением информацией, это вполне естественно, когда дело доходит до выбора услуг реселлера.
2. Google Рабочая область
Удаленная работа никуда не денется, и даже для команд, работающих на месте, инструменты совместной работы стали незаменимыми. Google Workspace включает в себя массу инструментов повышения производительности, таких как Gmail, Google Drive, GCal, Google Docs, Sheets и другие. Его может использовать практически любой малый и средний бизнес, что делает его отличным выбором для MSP, который серьезно относится к расширению своей клиентской базы.
Как только клиенты подключаются и начинают использовать различные приложения, Google Workspace быстро становится неотъемлемой частью совместной работы, организованности и повседневной работы предприятий малого и среднего бизнеса. Экосистема приложений удерживает пользователей, становясь неотъемлемой частью их рабочего процесса, что является еще одной веской причиной для MSP перепродавать Google Workspace.
Кроме того, наблюдается растущая тенденция к тому, что клиенты малого и среднего бизнеса требуют, чтобы Google управлял их бизнесом. Это возможность, которую вы не захотите упустить.
3. Веб-создание, дизайн и хостинг.
Наличие веб-сайта сегодня не подлежит обсуждению. Осталось очень мало предприятий, которые могут позволить себе работать без него. Ваши существующие клиенты, возможно, уже спрашивали, можете ли вы поддержать их веб-хостинг и обслуживание. Перепродавая веб-услуги, вы сможете ответить «да» в следующий раз, когда вас об этом спросят.
Поскольку каждый день появляется так много новых веб-бизнесов, вы можете добиться большего успеха в быстром привлечении новых клиентов с помощью услуг веб-дизайна и разработки, чем с вашим традиционным предложением. По мере их роста вы можете продавать им более дорогие услуги MSP и другие цифровые услуги, обсуждаемые в этой статье.
Веб-хостинг и общее обслуживание также являются отличными постоянными источниками дохода после завершения первоначального проекта.
4. Программное обеспечение для планирования
Программное обеспечение для онлайн-планирования, такое как CalendarHero, упрощает жизнь клиентам, работающим с клиентами и требующим бронирования. Будь то парикмахерская, которой необходимо организовывать большое количество еженедельных встреч, или технологический стартап, предлагающий живые демонстрации своих продуктов, существует множество приложений для малого и среднего бизнеса, в которых можно использовать программное обеспечение для онлайн-планирования.
Даже для клиентов, которым не обязательно нужна функция бронирования, программное обеспечение для планирования позволяет с легкостью организовывать внутренние встречи для занятых команд с конфликтующими графиками.
5. Цифровая реклама
Реклама с оплатой за клик (PPC) — это эффективный способ относительно быстро генерировать трафик и доход для ваших клиентов. PPC может быстро увеличить продажи, иногда даже в первый день запуска рекламы.
Цифровая реклама является ключевым компонентом того, как компании увеличивают доходы в Интернете, особенно в сфере электронной коммерции. Перепродажа управления рекламой PPC может помочь вам быстро завоевать доверие новых клиентов, что позволит вам легче увеличить количество услуг, которые они вам доверяют.
6. Социальные сети
Управление несколькими каналами социальных сетей может занять очень много времени. Из-за ограниченности ресурсов каналы социальных сетей клиента нередко остаются без внимания. Это не лучший вариант для ваших клиентов, поскольку для их аудитории это может указывать на то, что они либо не заинтересованы в своем бизнесе, либо ненадежны.
Перепродавая услуги по управлению социальными сетями, вы можете снять эту задачу с своих клиентов.
7. SEO
Управление поисковой оптимизацией (SEO) необходимо для любого бизнеса, который хочет появляться в верхней части результатов поиска Google. Однако это требует технических знаний, предполагает выполнение множества задач одновременно и требует времени, чтобы показать результаты.
Малому и среднему бизнесу необходимо сосредоточиться на оптимизации своих веб-сайтов для поисковых систем, но большинству из них не хватает собственного опыта и инструментов для решения этой задачи. Это делает инструменты управления SEO для реселлеров идеальным предложением для любого MSP, ориентированного на рост.
Простой способ получить больше клиентов MSP
Если вы хотите развивать свой бизнес без рисков и затрат на наем или покупку дорогостоящего программного обеспечения, перепродажа цифровых услуг — идеальное решение. Это позволяет вам диверсифицировать потоки доходов, привлечь больше клиентов и устойчиво развивать свой бизнес.