Рекрутинговый электронный маркетинг: важность, шаблоны и стратегии

Начнем с факта: дни «пости и молись» прошли.

Сегодняшний рынок талантов отличается высокой конкуренцией, и кандидаты тщательно изучают вашу компанию, прежде чем они даже подумают о подаче заявки.

Чтобы найти, привлечь и убедить кандидатов, современные рекрутеры должны выполнять обычные обязанности по подбору персонала, используя при этом инструменты высококлассных специалистов по маркетингу — от интерактивных целевых страниц до социальных сетей и поисковой оптимизации.

По сравнению с другими инструментами, электронный маркетинг в процессе показывает себя как сильное «секретное оружие». Несмотря на свою (относительно) обширную историю, электронный маркетинг так же важен, как и прежде: каждый день отправляется более 290 миллиардов электронных писем.

Вопрос в том, как вам удается выделиться и привлечь внимание кандидатов вашей мечты?

Показывая вам важность, шаблоны и стратегии вашей маркетинговой кампании по электронной почте, эта запись в блоге может помочь вам найти ответ. Давайте исследовать!

Почему электронный маркетинг важен для рекрутеров?

Давайте прочитаем следующую статистику:

• Электронный маркетинг на самом деле в 40 раз успешнее привлекает новых клиентов, чем Facebook и Twitter вместе взятые.
• У вас в 6 раз больше шансов получить переход по электронной почте, чем по твиту.
• Сегментированные и таргетированные электронные письма приносят 58% всей выручки бизнеса.
• 42% организаций B2B считают, что электронная почта является одним из наиболее эффективных источников лидов для привлечения новых клиентов.

Одна только эта статистика является отличной причиной для того, чтобы включить электронный маркетинг в процесс найма. Кроме того, мы все знаем, что использование электронного маркетинга для найма и найма позволяет вам ориентироваться на потенциальных кандидатов, подходящих для ваших вакансий. Являются ли они активными или пассивными соискателями, вы можете привлекать, взращивать и превращать их в соискателей с помощью правильных электронных писем.

Тем не менее, многим командам HR (Human Resource) еще предстоит рассмотреть или эффективно провести маркетинговые кампании по электронной почте, часто продолжая применять устаревшие ручные методы. Они не в состоянии прорваться через шум, а также достичь своей целевой аудитории. Эта неудача может нанести серьезный ущерб усилиям организации по подбору персонала и на самом деле является пустой тратой потенциала.

5 основных шаблонов писем для рекрутинга

Следуйте 5 приведенным ниже шаблонам электронной почты для рекрутинга, чтобы информировать кандидатов и вовлекать их в процесс найма.

1. Поиск шаблонов электронной почты

Когда вы впервые обращаетесь к потенциальным клиентам, будьте ясны в своем подходе. Ваша основная цель при отправке информационного письма — выделиться и перейти к делу.

№1. Электронная почта для поиска источников в первом контакте

Отправьте информационное письмо потенциальному кандидату только после того, как вы тщательно его изучите. Просмотрите их профили и проверьте их предварительную квалификацию. Кроме того, обратите внимание на личные данные, которые вы можете включить в свое электронное письмо. Помните, что персонализация является ключом к тому, чтобы убедить кандидата подать заявку.

Поскольку у вас не было отношений с этим кандидатом, вы не можете ожидать, что он прочитает от вас многословное электронное письмо. Вместо этого старайтесь, чтобы ваше сообщение было коротким и содержало только самую важную информацию.

Вот как вы можете написать электронное письмо для первого контакта:

 Subject Line: Job Opportunity - [JOB TITLE] Role at [YOUR COMPANY NAME] Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], I came across your profile on [WHERE YOU FOUND THEM], and wanted to reach out regarding a unique opportunity. I'm working for [YOUR COMPANY NAME] and we are looking to hire a [JOB TITLE]. I think your experience in [SKILL/ FIELD] is a great fit for this role. If you are interested, I'd love to connect. So, would you be available for a phone call on [DATE & TIME]? I'm looking forward to hearing from you soon. Best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

№ 2. Электронная почта для поиска источников второго касания

Цель этого электронного письма — обратиться к выдающимся кандидатам, которые не получили или не приняли ваше предложение. Сравните их квалификацию с личностью кандидата, чтобы убедиться, что они отлично подходят, прежде чем попросить их повторно подать заявку в вашу организацию.

Поскольку у вас уже есть отношения с кандидатом, постарайтесь максимально персонализировать электронное письмо. Это покажет, что вы действительно цените их как отдельных участников, а не просто резюме в стопке.

Вот как вы можете написать свое электронное письмо второго касания:

 Subject Line: A New Job Opportunity at [YOUR COMPANY NAME] - [JOB TITLE] Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], I hope this email finds you well. I know you applied to our [PREVIOUS POSITION] back in [MONTH or YEAR]. While we then went in a different direction, we kept you top of our mind. A [JOB TITLE] role just opened up at our company and given your profile, I think you'd be a great fit. I would love to reconnect, discuss the role, and hear about what you have been up to since we last spoke. So, would you be available for a phone call on [DATE & TIME]? I'm looking forward to hearing from you soon. Best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

2. Шаблоны электронных писем для интервью

В процессе собеседования есть несколько этапов, и кандидаты должны осознавать свой статус на каждом из них.

№1. Электронное письмо с приглашением на собеседование

Электронное письмо с приглашением на собеседование является жизненно важным шагом в поддержании интереса кандидата к возможности.

В идеале вы должны уведомить кандидата как минимум за несколько дней, в зависимости от того, будете ли вы проводить собеседование лично, виртуально или по телефону. Если у вас есть лучшие таланты, занимающие востребованные должности, поговорите с ними как можно скорее.

Вот как вы можете написать электронное письмо с приглашением на собеседование:

 Subject Line: [YOUR COMPANY NAME] Interview Availability Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], Thank you a lot for applying to the [JOB TITLE] role at [YOUR COMPANY NAME]. After reviewing your application, we're excited to move forward with the interview process. We'd like to schedule a [INTERVIEW FORMAT] with [INTERVIEWER] - [INTERVIEWER'S JOB TITLE] at [YOUR COMPANY NAME]. The interview will last about [LENGTH OF INTERVIEW]. Are you available on [DATE & TIME]? Please directly reply to this email and let me know if you're available at that time. Best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

№ 2. Электронное письмо с подтверждением собеседования

После назначения собеседования отправьте кандидату электронное письмо с подтверждением, чтобы повторно указать установленное время, место и детали.

Вот как вы можете написать электронное письмо с подтверждением интервью:

 Subject Line: [YOUR COMPANY NAME]: [INTERVIEW FORMAT] Interview Confirmation Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], We've confirmed your [INTERVIEW FORMAT] interview with [INTERVIEWER] on [DATE & TIME]. To give you a sense of what to expect, below is a brief agenda for the next interview: [INTERVIEW AGENDA] During the interview, you should plan to discuss your expertise in [TALKING POINTS]. We are looking forward to meeting you soon! You can find the interview details within the calendar event invitation. Should you have any questions in the meantime, don't hesitate to reach out. FOR IN-PERSON INTERVIEWS Our office address is [ADDRESS]. Please check in at the front desk when you arrive. Our office dress code is [DRESS CODE], but please wear whatever you are most comfortable in. FOR PHONE/ VIDEO INTERVIEWS Here's the [PHONE NUMBER/ MEETING LINK]. To enter the meeting room, please use this code: [ACCESS CODE]. Best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

№3. Электронные письма после интервью

Не ждите так долго, чтобы продолжить после интервью, если это кто-то, кто вас очень интересует и взволнован. Покажите им свой интерес, а затем попросите их оставаться на связи с вашей компанией, следуя после отличного интервью.

Вот как вы можете написать электронное письмо после интервью:

 Subject Line: [YOUR COMPANY NAME] Interview Follow-Up Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], Thank you a lot for taking the time to speak with us about the [JOB TITLE] role. [INTERVIEWER] was very impressed by your experience. We believe you'll become a good fit for the position and a strong addition to our growing [DEPARTMENT TEAM] at [YOUR COMPANY NAME]. We'll be completing interviews this week, and you can expect to hear from us within [TIME FRAME]. Thank you once again for your time. It was such a great pleasure to get to know you better! Best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

3. Шаблон письма с отказом

Когда дело доходит до интервью, отсутствие новостей не является хорошей новостью. Уведомление кандидатов о том, что они больше не рассматриваются на вашу вакансию, является проявлением уважения к их времени, а также повышает их опыт.

Вот как вы можете написать письмо с отказом:

 Subject Line: Your Application for [JOB TITLE] position at [YOUR COMPANY NAME] Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], Thank you a lot for applying to our [JOB TITLE] role and for speaking to us about your experience. We highly appreciate your interest in [YOUR COMPANY NAME]. We were so fortunate to have a strong group of candidates, and we regret to inform you that we've decided to pursue a more experienced candidate for this position. [CONSTRUCTIVE FEEDBACK] We'll keep your resume on file and reach out if we think you would be a good fit for other roles if they become available. We hope you'll stay engaged with us on [LINK TO YOUR SOCIAL PAGES] and keep an eye on our career page [LINK TO YOUR CAREER PAGE] for future opportunities that may be a better fit. We highly appreciate your time and consideration of [YOUR COMPANY NAME]. All the best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

4. Шаблон электронного письма с предложением работы

Если вы готовы сделать предложение лучшему кандидату, оно должно быть идеальным. Если вы сделали устное предложение по телефону, отправьте официальное письмо с предложением по электронной почте вскоре после этого.

Вот как вы можете написать письмо с предложением о работе:

 Subject Line: [YOUR COMPANY NAME]: Enclosed Is Your [JOB TITLE] Offer Letter Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], It's my pleasure to offer you the position of [JOB TITLE] at [YOUR COMPANY NAME]! We were extremely impressed by you during the interview process, and we're excited to have you join our company. We believe your skills as well as experience will make an excellent addition to our [DEPARTMENT] team. Please thoroughly review the following offer details. Position This position is a [FULL-TIME/ PART-TIME/ TEMPORARY] role as [JOB TITLE] at [YOUR COMPANY NAME]. In this position, you'll report to the direct manager in [DEPARTMENT]. As a [FULL-TIME/ PART-TIME/ TEMPORARY] staff, the position requires [HOURS/ WEEK]. Your working hours will be [START - END TIME] with a [30-MINUTE/ HOUR] break for lunch. Your first working day will be [MONTH DAY, YEAR]. Compensation [YOUR COMPANY NAME] will compensate you [DOLLARS] per [HOUR/ WEEK/ MONTH/ YEAR] for the stated position. Benefits As an employee of [YOUR COMPANY NAME], you'll receive the following benefits: [LIST OF BENEFITS] In addition to these benefits, [YOUR COMPANY NAME] is also proud to offer [LIST OF PERKS]. Attached is your full offer letter. Please sign it to indicate your acceptance and agreement of the offer, and email it back to me by [DATE]. We are looking forward to welcoming you to the [COMPANY NAME] team. Should you have any questions regarding the attached offer, please contact me directly at [PHONE NUMBER]. All the best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

5. Вводный шаблон электронной почты

Продлите свой выдающийся опыт кандидата, помогая сотрудникам хорошо подготовиться к их первому рабочему дню.

Вот как вы можете написать свое вступительное электронное письмо:

 Subject Line: [YOUR COMPANY NAME]: Your Onboarding and First Day Details Hi [CANDIDATE's FIRST NAME], We are looking forward to your first working day at [COMPANY NAME]. To help you prepare, below is some essential information about what you can expect: Your Arrival Please arrive no later than [TIME] at [COMPANY ADDRESS]. When you arrive, please check in with the receptionist to receive your temporary ID badge. You'll be given an official badge after your start date. Your Agenda Attached is an agenda for your first working day. It's subject to change slightly but that's a good indicator of whom you will be meeting with. Documents/ ID to bring Please bring along the following forms of identification with you: [LIST OF DOCUMENTATION]. What to Wear As you know clearly from the interview, our office dress code is [DRESS CODE]. Lunch Most employees eat lunch in the company, and there are some food options close by, including: [LUNCH OPTIONS]. Your onboarding plan Attached is an overview of what your onboarding will include over the next [TIME FRAME]. Your direct manager will review it in more detail with you during your first working week. Should you have any questions, don't hesitate to ask. We are excited to have you on the team. Welcome aboard! All the best, [YOUR NAME] [YOUR EMAIL SIGNATURE]

5 стратегий рекрутинга по электронной почте, на которые стоит обратить внимание

Мы собрали 5 проверенных стратегий, которые помогут вам упростить процесс найма.

1. Определите свою аудиторию и соответствующим образом сегментируйте ее

Отправка электронных писем начинается с определения вашей конкретной аудитории и целей вашего электронного письма.

Каков текущий профиль работы вашего кандидата? С какой отраслью они связаны? Вам нужно информировать их о ваших предложениях или уведомлять их о любых вакансиях?

После того, как вы зафиксировали целевую аудиторию и установили четкие цели для своих электронных писем, пришло время сегментировать вашу аудиторию. Сегментация вашего списка означает разбиение существующего списка адресов электронной почты на более мелкие фрагменты. Вы сгруппируете подписчиков на основе общей черты.

Наиболее распространенными сегментами электронных писем о наборе персонала могут быть следующие:

• Промышленность
• Должность
• Уровень опыта
• Расположение

Сегментируя свою аудиторию в более тонкой нише, у вас будет больше шансов предоставить им индивидуальный контент. Если вы чувствуете нехватку необходимых навыков, вы всегда можете обратиться к различным службам корректуры, например, к службе написания эссе, которая занимается предоставлением индивидуального контента. Это значительно улучшит ваши показатели открытия электронной почты и снизит уровень отказа от подписки.

2. Персонализируйте свои электронные письма

Массовые рассылки часто раздражают. Люди хотят читать электронные письма, которые созданы специально для них. Вот почему вы должны использовать персонализацию при отправке электронных писем.

Однако персонализировать электронные письма людям, с которыми вы не работали, может быть непросто. Если кандидат был направлен, вы можете упомянуть информацию, которую сообщил вам реферер (как мы сделали выше!). Если вы совершенно не хотите писать кому-то по электронной почте, изучите его. Вы можете использовать социальные сети, такие как LinkedIn, в качестве инструмента для найма, чтобы исследовать своего кандидата, чтобы узнать о нем.

Чтобы персонализировать свои электронные письма, начните с использования имени кандидата. Затем вы можете сослаться на другую информацию, такую ​​как их положение, навыки и интересы.

3. Сохраняйте простоту и ясность

Если вы хотите, чтобы ваши электронные письма о наборе персонала приносили результаты, вы должны сделать их четкими и понятными.

Люди часто непреднамеренно пишут электронные письма, которые трудно понять. Это может быть связано с тем, что они включают жаргон или пропускают важные детали.

Первая причина – проклятие знания. Когда вы находитесь в центре отрасли или много лет работали с определенной организацией, довольно легко принять как должное определенные термины и фразы, с которыми вы знакомы. У большинства профессий есть свой особый словарный запас, но это другой язык для всех остальных.

Вторая причина заключается в том, что вы пишете, чтобы произвести впечатление, а не информировать.

Многие рекрутеры пытаются показать, насколько они умны, с помощью расширенного словарного запаса. К сожалению, это часто не работает так хорошо, когда вы пытаетесь установить связь с потенциальным новобранцем.

Итак, смысл здесь в том, чтобы все было просто и ясно. Исследования показывают, что электронные письма, написанные на уровне чтения 3-го класса, с большей вероятностью получат ответ.

4. Оптимизируйте для мобильных устройств

Большинство электронных писем сегодня открываются на мобильных и других портативных устройствах. Поэтому очень важно убедиться, что ваш шаблон электронной почты выглядит правильно при открытии на мобильных устройствах.

Это будет означать:

• Ваша тема должна быть достаточно компактной, чтобы соответствовать стандартному виду мобильного устройства.
• Размер шрифта вашей электронной почты должен быть достаточно большим, чтобы его можно было разобрать с расстояния вытянутой руки.
• Кнопка призыва к действию должна быть достаточно четкой, чтобы ее можно было нажать большим пальцем.

Давайте рассмотрим пример Freelancer . Они делят копию электронной почты на разные абзацы, а адрес электронной почты имеет другой цвет, чтобы его можно было различить с одного взгляда.

5. Максимально используйте свою подпись

Когда вы пишете электронное письмо, важно учитывать каждое слово. Вот почему многословное представление о вас и вашей организации обречено на провал. Тем не менее, вы можете многое сказать, максимально используя свою подпись.

Во-первых, всегда идентифицируйте себя, указывая свое имя и должность. Получение электронных писем от четко идентифицированного человека делает его более личным и способствует вовлечению. Давая им имя, которое они могут найти в Google, вы, скорее всего, произведете впечатление.

Кроме того, вы можете использовать свою подпись электронной почты для ссылки на соответствующую информацию (например, страницу «О нас» или профиль LinkedIn), где они могут узнать больше, если захотят.

Наконец, вы можете включить краткое описание вашей компании, возможно, выделив ценностное предложение.

Например:

Лили Нгуен Руководитель отдела подбора персонала @ AVADA Commerce Платформа автоматизации маркетинга с самым высоким рейтингом

Нижняя линия

Начать заниматься маркетингом по электронной почте несложно. И требуется совсем немного времени, чтобы привыкнуть ко всем доступным прибамбасам. Как только вы освоите возможность отправлять релевантные электронные письма и выполнять регулярные последующие действия, вы сможете управлять процессом найма и найма непосредственно из электронного письма.

Надеемся, наш пост вам очень помог! Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу электронного маркетинга. Спасибо за чтение!