Неудивительно, что индустрия электронной коммерции растет такими быстрыми темпами благодаря нашим ожиданиям как потребителей получать все быстро и с минимальными усилиями.

Однако не все магазины электронной коммерции будут успешными, несмотря на то, что на этом рынке есть много возможностей для роста. Итак, в чем ошибаются новые магазины электронной коммерции, когда дело доходит до успеха?

В этом руководстве мы рассмотрим, как вырос рынок электронной коммерции, и несколько распространенных причин, которые часто приводят к падению магазина электронной коммерции при первом же препятствии роста бизнеса.

Рост электронной коммерции

Электронная коммерция относится к покупке и продаже товаров или услуг через Интернет. Поскольку популярность Интернета выросла, и все больше пользователей со всего мира оставили свой цифровой след, появилось больше таких магазинов в надежде получить кусок этого финансового пирога.

Эти компании были бы правы, если бы попробовали, особенно с учетом того, что многие из них уже добились успеха. У электронной коммерции также есть много преимуществ, таких как отсутствие необходимых кирпичей и раствора, которые могут увеличить расходы на ведение бизнеса. Глобальный потенциал, который предоставляют магазины электронной коммерции, превосходит все, что может достичь магазин на главной улице.

Электронная коммерция используется во всех частях мира: в 2019 году на Китай приходилось 740 миллиардов долларов, а на США — более 560 миллиардов долларов. Ожидается, что к 2023 году в США эта цифра достигнет 735 миллиардов долларов.

То же самое касается Европы, Африки и Ближнего Востока, многие из которых рассматривают электронную коммерцию как будущее покупок.

7 распространенных причин, по которым новые магазины электронной коммерции терпят неудачу

Так почему же новые магазины электронной коммерции не достигают такого же успеха, как некоторые из тех предприятий, которые зарабатывают миллионы в течение первого года? Несмотря на то, что легче создать и вести бизнес, те же проблемы возникают, когда дело доходит до принятия обоснованных решений. Не все понимают это правильно, поэтому все может легко пойти не так.

Мы собрали семь распространенных причин, по которым магазины электронной коммерции терпят неудачу, чтобы, надеюсь, будущие предприятия могли добиться успеха на этом рынке.

1. Витрина магазина не имеет привлекательного дизайна.

Пользователям нравится, когда они впервые заходят на сайт, и если он хорошо спроектирован, вы будете получать такое же удовольствие каждый раз. Многие магазины электронной коммерции потерпят неудачу, потому что не было уделено внимания одному из самых важных аспектов сайта — визуальным эффектам!

Источник изображения

Нас, людей, естественно, больше привлекают визуальные эффекты, чем большие блоки текста. Если на вашей витрине отсутствует какой-либо качественный дизайн или визуальные эффекты, которые не привлекают внимание, то вероятность того, что пользователь щелкнет по ней, высока.

Когда дело доходит до веб-дизайна, обязательно инвестируйте в лучшее и подумайте, на что вы хотите обратить внимание вашего клиента. Покупатели также более осторожно относятся к своим данным сейчас, чем когда-либо прежде, особенно с учетом того, что 74% покупателей заявили, что больше всего беспокоятся о безопасности своей информации.

Таким образом, дизайн вашей витрины может повлиять на то, будут ли они доверять вашему сайту, чтобы покупать у вас.

2. Вы продаете не те продукты.

Вы можете быть уверены, что продукты, которые вы продаете, лучше всего подходят для вашей целевой аудитории. Вот почему может быть трудно проглотить пилюлю, когда вы понимаете, что на самом деле вы купили не тот продукт, а ваши клиенты ищут что-то совершенно другое.

Никто не хочет такого исхода, и поэтому некоторые предприятия могут игнорировать большого слона в комнате и продолжать пытаться продавать неправильные продукты. В конечном счете, это потерпит неудачу, и тогда вы останетесь без денег и растратите запасы, если продаете физические продукты.

Обязательно проведите исследование рынка и поймите, что нужно вашим клиентам, когда дело доходит до ваших продуктов. Это постоянная кривая обучения, к которой вам нужно будет приспосабливаться по мере изменения потребностей вашего потребителя.

Даже если рынок насыщен определенным продуктом или услугой, это не значит, что для вас нет ниши в этой области. Пока вы продвигаете его правильно и имеете ценностное предложение, у вас есть все шансы на успех.

3. Цены на товары и услуги сильно завышены или занижены.

Часто есть предприятия электронной коммерции, которые наивны, когда дело доходит до ценообразования на свои продукты или услуги. Некоторые оценивают и оценивают сумму в зависимости от того, сколько усилий вложено в продукт/услугу, в то время как другие суммируют стоимость создания продукта и добавляют то, что, по их мнению, подходит для рекомендованной розничной цены.

Однако это может быть крайне неточным по сравнению с другими сайтами, которые могут продавать тот же продукт или услугу за небольшую часть цены. Многие предприятия преуспеют, предлагая продукт или услугу за очень небольшую сумму, и хотя это может быть не самым выгодным для бизнеса, это приносит им деньги.

Конечно, вам не нужно следовать тому же подходу, но важно проводить сравнения, когда речь идет о ваших конкурентах, чтобы, когда дело доходит до ценообразования на ваши продукты, вы делали это с точностью.

В конце концов, вы хотите, чтобы ваши клиенты превратились из витринных покупателей в реальных покупателей. Их может отпугнуть завышенная цена, равно как и слишком заниженная, которая покажется слишком хорошей, чтобы быть правдой.

4. Нет маркетинговых стратегий или инструментов маркетингового анализа.

Часто могут возникать проблемы с магазинами электронной коммерции, которые не выходят за рамки самой витрины. Когда вы существуете в Интернете как бизнес, вы должны быть готовы тратить деньги на маркетинг и рекламу.

Важно иметь маркетинговую стратегию, чтобы вы продвигали свои продукты или страницы услуг и адаптировались к новым тенденциям или подходам при маркетинге. Интернет-мир постоянно меняется, а это означает, что ваша маркетинговая стратегия должна постоянно пересматриваться и улучшаться.

Источник изображения

Также стоит использовать инструменты анализа рынка, чтобы понять, какие маркетинговые инициативы вы использовали и какие из них оказались наиболее эффективными. Таким образом, вы не тратите впустую свой бюджет на маркетинг, вкладывая средства в стратегии и кампании, которые просто не дают вам нужной вам тяги.

5. Отсутствует фото или видеосъемка продукта.

Фотография продукта и любая видеосъемка, которую вы размещаете на витрине, важны. Как мы упоминали ранее о визуальных эффектах, качество этих визуальных эффектов имеет решающее значение. Вместо того, чтобы просто добавить несколько стоковых фотографий, подумайте о том, как вы могли бы сфотографировать или снять на видео свои собственные продукты для отображения на сайте.

Подумайте о бюджете на эти визуальные эффекты, потому что изображения могут сказать тысячу слов, и они могут убедить ваших клиентов положить продукт или услугу в свою корзину.

Некачественное изображение мало что даст воображению покупателя. Вместо этого несколько качественных изображений продукта со всех сторон, а также того, как он предназначен для использования, могут быть гораздо более эффективными. Такие компании, как ASOS, например, делают несколько отличных фотографий с одеждой модели, а затем также имеют видеозаписи, на которых модель носит одежду, чтобы показать ее в действии. Это очень эффективно для создания дополнительных продаж!

6. Больше вдохновения для продвижения и новостной рассылки

Когда дело доходит до продвижения вашего магазина электронной коммерции, необходимо приложить дополнительные усилия для рекламы ваших продуктов. Будь то скидки для новых клиентов или регулярный маркетинг по электронной почте в виде информационных бюллетеней, которые помогут убедить ваших существующих клиентов вернуться в магазин.

Источник изображения

Вы можете щелкнуть здесь, чтобы получить отличный информационный бюллетень, который может повысить уровень возврата ваших клиентов. Это больше касается создания постоянной клиентской базы в вашем бизнесе, а не просто одной транзакции от этого клиента.

Использование такой платформы, как Flodesk, может помочь вам создавать высококачественные маркетинговые кампании по электронной почте, которые могут знакомить клиентов с запуском новых продуктов и информировать их о распродажах и предложениях последнего шанса. Ваши клиенты вряд ли будут находиться на витрине вашего магазина каждый день, поэтому их нужно регулярно обновлять, где это возможно.

7. Отсутствие SEO для ранжирования веб-сайта или веб-страниц.

Наконец, SEO — это упущенная возможность некоторых магазинов электронной коммерции, которая может привести к провалу. Если ваши веб-страницы или веб-сайт в целом плохо ранжируются, это может снизить ваши шансы на успех в бизнесе.

В Интернете есть множество советов и ресурсов, которые могут помочь улучшить вашу поисковую оптимизацию с 2022 года. Сделайте частью своей маркетинговой стратегии сосредоточение внимания на повышении рейтинга вашего сайта в поисковых системах. Чем выше ваш рейтинг, тем больше трафика вы получите.

Не позволяйте вашей новой электронной коммерции потерпеть неудачу в этом году

Теперь, когда у вас есть полезный совет, используйте эти советы с пользой, если вы планируете открыть магазин электронной коммерции или вы все еще находитесь в течение первого или двух лет работы вашего магазина. Индустрия электронной коммерции — это место для любых новых и существующих предприятий, которые хотят перейти на онлайн-домен.

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.