Как измерить ваши маркетинговые отношения с инфлюенсерами

Опубликовано: 2019-07-23

По словам брендов, основная проблема, с которой они сталкиваются, когда дело доходит до маркетинга влияния, — это «измерение».

Этот вывод (из доклада The State of Influencer Marketing 2019) указывает на то, что брендам может быть трудно определить ценность своих маркетинговых кампаний влияния, будь то из-за того, что они не уверены, какие ключевые показатели эффективности отслеживать, или из-за того, что им трудно определить, какие показатели важны. самый точный. Тем не менее, измерение ваших маркетинговых отношений с влиятельными лицами может на самом деле помочь вам определить, какие профили соответствуют ценностям вашего бренда, кто будет создавать лучший, качественный контент и кто поможет вам достичь вашей целевой аудитории.

Как вы измеряете отношения с инфлюенсерами?

"Меньше - больше"

У всех нас есть склонность придавать большее значение количеству, чем качеству. В прошлом бренды, как правило, сотрудничали с «влиятельным лицом на данный момент», сосредотачиваясь на количестве подписчиков, которые есть у кого-либо, чтобы определить ценность их канала. Поскольку мир маркетинга влияния больше не является иностранной концепцией, бренды осознают важность партнерства с влиятельными лицами, которые отражают ценности их бренда.

Простое сосредоточение внимания на том, у кого больше всего подписчиков, не обязательно означает конверсию, потому что вы все еще не можете охватить свою целевую аудиторию. Анализ вашей собственной ниши и влиятельных лиц, представляющих эту нишу, помогает сделать партнерские отношения более значимыми и аутентичными, что сформирует связи с клиентами. Те, кто разделяет основные ценности вашего бренда, также с большей вероятностью создадут качественный контент, который вы впоследствии сможете перенаправить на свои собственные каналы.

Посмотреть этот пост в Instagram

Только что вернулся из пышного пребывания в Heckfield Place с @baremineralsuk — я нашел новую любимую сыворотку Skinlongevity, она заставляет мое лицо чувствовать себя невероятно ️ мы были там, чтобы узнать об их новой тональной палочке для восстановления цвета лица, прекрасной новой жестокости -бесплатный вариант фундамента спасибо за прекрасную поездку, ребята x — Все продукты и поездка в подарок

Пост, опубликованный Люси Мун (@iamlucymoon) на

Прежде чем создавать контент с влиятельными лицами, вы должны сделать твердые выводы относительно двух основных аспектов вашей общей коммуникационной стратегии:

  • Кто ваша целевая аудитория? Вы должны знать, для кого был разработан ваш продукт или услуга, так как это определит, с каким авторитетом вы собираетесь сотрудничать. Четкое понимание людей, которые покупают продукт, будет иметь жизненно важное значение для разбивки конечной целевой группы на четко определенную сегментированную классификацию.
  • Какова ваша цель? Когда мы говорим о постановке целей, мы, как правило, думаем о «конверсиях», непосредственно из «потенциального клиента» в «продажу». Однако существует множество других целей, которые могут помочь нам в достижении наших целей продаж, таких как получение известности бренда, повышение нашей корпоративной репутации, увеличение нашего цифрового трафика и т. д.
Анализ вашей собственной ниши и влиятельных лиц, представляющих эту нишу, помогает сделать партнерские отношения более значимыми.

Нажмите, чтобы твитнуть

Как только это установлено, вы готовы начать процесс идентификации влиятельных лиц и точно определить, кого вы хотите привлечь к своей кампании. Эффективный инструмент идентификации, связанный с вашей целевой группой и анализом целей, позволит вам установить ряд фильтров, таких как используемые каналы, конкретные языки, концепции или ключевые слова , которые точно описывают, кто является потенциальными влиятельными лицами и какими характеристиками они должны обладать. . Это то, что мы называем подсчетом влиятельных лиц. Это поможет вам измерить степень релевантности, которую может иметь тот или иной влиятельный человек по отношению к конкретной теме или проблеме , связанной с вашим брендом.

Есть три ключевых параметра, которые следует применять для измерения этой степени влияния:

  1. Воздействие: или сообщество влиятельных лиц по четко определенной, конкретной теме.
  2. Эхо: его/ее способность вызывать реакцию в этом сообществе.
  3. Участие: уровень участия, который этот человек играет в разговорах по конкретной проблеме.

Влияние , достигаемое контекстом, и измерение степени влияния среди сообщества помогут судить о качестве влиятельного лица, а не о количестве, будь то из-за чрезмерных публикаций или большого сообщества.

Посмотреть этот пост в Instagram

[AD] Фестиваль чувствуется даже в городе с этим парящим номером @Zalando. Полная версия магазина в моих историях! #ЗаландоСтиль

Пост, опубликованный ARTY FARTY SCANDI BOOK NERD ️ (@camillaackley) на

Сконцентрируйте свои усилия и действия

Теперь, когда лучшие потенциальные влиятельные лица были правильно определены, вы можете выбрать представителей своего бренда. Это те люди, которые (будучи активными участниками вашего общения) показали, что они верят в ваше сообщение, и сделали еще один шаг , передав его другим в своем сообществе.

Такин инфлюенсер оценивает шаг вперед, есть также оценка близости. Его цель — позволить вам точно измерить степень взаимодействия для каждого конкретного влиятельного лица и показать вам, где вы находитесь в процессе с каждым из этих целевых лидеров мнений.

Оценка близости позволяет точно измерить степень взаимодействия для каждого конкретного влиятельного лица.

Нажмите, чтобы твитнуть

Эта система поможет вам отличить влиятельных лиц, которые действительно могут повысить ценность вашего бренда и могут стать полезными послами бренда (взаимодействуя, упоминая ваш бренд, генерируя реферальный трафик на ваш веб-сайт и т. д.), от тех, кто не реагирует на ваши действия. Этот анализ позволит вам сконцентрировать свои усилия и действия.

То, что не измеряется, не может быть улучшено

Цели должны быть «измеримыми» и поддающимися количественной оценке , иначе они не могут быть сравнимы. Это означает, что действие, которое мы планируем совершить для достижения нашей цели, должно соответствовать определенным критериям.

Прежде чем действовать в рамках своей маркетинговой стратегии, вы должны определить действительные ключевые показатели эффективности, которые покажут, достигли ли вы заранее поставленных целей. Вот пара возможных KPI:

  • Лидеры продаж , созданные одним из постов представителя бренда в своем блоге, где они положительно отзываются о вашем бренде.
  • Количество ретвитов , полученных от твита представителя бренда, в котором он упоминает ваш бренд.
  • Воздействие, создаваемое в их блоге за определенный период времени.

Эти баллы можно применять, чтобы лучше понять результаты ваших действий с конкретными влиятельными лицами и показать, действительно ли вы на правильном пути.

Посмотреть этот пост в Instagram

Надеюсь, ваш понедельник будет наполнен цветами и солнечным светом // распродажа с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ на @whatevalola Так что, если вам нравятся эти серьги, обязательно перейдите по ссылке в моей биографии и используйте код «WEEKEND» при оформлении заказа. Распродажа заканчивается сегодня в 12 часов

Пост, которым поделился Нат ️ (@natlovesthat) на

Как продемонстрировать рентабельность инвестиций в PR

Это вечная дилемма, с которой все мы, занимающиеся PR, сталкиваемся годами. Как вы доказываете окупаемость каждого отдельного звонка, отправленного электронного письма и организованного мероприятия? Говоря цифрами, это практически невозможно. В течение достаточно долгого времени количество воздействий как в СМИ, так и за их пределами, эквивалент ценности рекламы (AVE) и охват аудитории служили ключевыми показателями эффективности, включенными в ежемесячные отчеты об эффективности коммуникации.

Однако в новой цифровой среде то, что происходит в Лондоне сегодня, влияет на то, что произойдет в Токио завтра. Ваше взаимодействие с лидерами мнений происходит по целому ряду каналов и форматов и становится все более и более персонализированным. Помимо простого использования традиционных показателей, применение системы, которая позволит вам отслеживать и измерять текущую эволюцию между вашим брендом и каждым контактом, будет чрезвычайно полезным.

Модель, которую мы описываем в нашем руководстве, объясняющем, как настроить управляемую систему для измерения эффективности вашего маркетинга влияния, представляет собой систему подсчета очков, основанную на баллах, присуждаемых за каждое ваше взаимодействие с влиятельным лицом. Давайте посмотрим на пример:

Система подсчета очков от Launchmetrics

Основываясь на оценке каждого влиятельного лица, вот четыре уровня, которые мы применяем для их классификации:

  • Генерировать интерес
  • Завоевать доверие
  • Создайте эмоциональную связь
  • Превратите их в представителей бренда

Итак, теперь ваша очередь точно измерить свои отношения с инфлюенсерами.

Начните квалифицировать все свои действия в рамках своей стратегии Influencer Marketing.

мера влияния-маркетинг