7 качеств агента по недвижимости, необходимых для успеха
Опубликовано: 2022-05-07Хотите открыть собственный бизнес в сфере недвижимости? Это привлекательная карьера для деловых, предприимчивых людей, которые предпочитают гибкость работы, а не строго с девяти до пяти.
Однако это непростая карьера, и не все агенты по недвижимости добиваются успеха. По данным Бюро трудовой статистики, средняя годовая разница в заработной плате между десятью процентами самых низких и лучших агентов по недвижимости составляет более 90 000 долларов.
Итак, что отличает лучших исполнителей от всех остальных? Вопреки тому, что многие думают, быть агентом по недвижимости — это больше, чем ездить и показывать дома весь день. Имея более миллиона агентов по всей стране, нужно много усилий, чтобы выделиться и быть конкурентоспособными.
Я собрал семь личностных черт агента по недвижимости, обычно встречающихся у самых эффективных агентов, которые вы можете сравнить со своими привычками, чтобы увидеть, насколько вы соответствуете им.
1. Честность
Первым шагом к продаже любого дома является завоевание доверия покупателя. Если агент ориентирован исключительно на получение прибыли, покупатели это чувствуют. Лучшие агенты искренне хотят помочь своим покупателям. Иногда это означает делать все возможное за небольшую отдачу или вообще без нее, чтобы построить свою репутацию добросовестного агента.
Никогда не ставьте комиссию выше потребностей покупателя или продавца. Дайте понять своим клиентам, что вы заботитесь об их интересах, и вы будете пожинать плоды рефералов.
2. Активный характер
Исследование, проведенное Американской психологической ассоциацией, показало, что на «проактивность» приходится значительный процент разницы между лучшими и худшими исполнителями в сфере недвижимости.
Успешные агенты знают, как максимально использовать свои возможности, и не ждут, пока с ними свяжутся. По словам Миши Майлман, ведущего риэлтора с Owners.com, именно здесь лучшие агенты выделяются из общей массы. Милеман говорит:
«Фактор номер один в успехе агента — лиды. Наличие брокерской компании с сильной программой лидогенерации имеет решающее значение. У вас должны быть лиды, чтобы иметь закрытия. Не каждый лид будет продажей, но у вас больше контроля над ним, чем думает большинство людей. Вы должны заслужить их доверие, чтобы заработать их бизнес».
Планируйте личные встречи с потенциальными клиентами как можно скорее, независимо от их стадии в процессе покупки или продажи. Если вы проявляете инициативу и увеличиваете количество встреч, вы увеличиваете свои шансы на успех.
(через Pixabay)
3. Настойчивость
Лучшие агенты как можно скорее реагируют на потенциальных клиентов и остаются с ними. Они знают, что иногда покупателям требуется несколько недель или месяцев, чтобы действительно начать поиск дома, поэтому они используют это время для построения отношений.
У Милемана есть еще советы для нас здесь:
«Я работаю над своими зацепками, пока они не умрут. Я не боюсь пнуть дохлую лошадь. Предполагается, что вы будете следить по крайней мере пять или шесть раз, но я буду следить больше, если я думаю, что есть хоть какой-то шанс, что они выберут меня своим агентом. Если кто-то не отвечает, я пробую разные способы связи, пока не получу ответ. Худшее, что они сделают, это скажут мне, что не заинтересованы в покупке дома. Это нормально! Больше времени для проверки других потенциальных клиентов».
4. Любовь к соревнованиям
В этом бизнесе могут возникнуть трудности. Это конкурентная отрасль, поэтому агенты должны быть амбициозными и стремиться к успеху. Успешные агенты не винят в своих проблемах внешние факторы — они копают глубже, чтобы преодолевать возникающие препятствия и добиваться цели.
(через Pixabay)
Если они получают плохие лиды, лучшие продавцы находят способ превратить их в хороших лидов. Но они также не полагаются исключительно на потенциальных клиентов, предоставленных их брокерскими фирмами.
В конечном счете, агенты должны генерировать потенциальных клиентов и развивать свой собственный бизнес.
5. Общительный и экстравертный
Вы не можете быть застенчивым, как агент по недвижимости. Чтобы хорошо продавать дома, вы должны уметь разговаривать с людьми. Действительно, вы должны развить в себе любовь к общению с людьми.
Лучшие агенты заводят друзей и расширяют свою сеть, где бы они ни находились, раздавая визитки практически всем, с кем они разговаривают. Прежде всего, успешные агенты не боятся брать трубку или изо всех сил стараться общаться с людьми.
С каждой встречей вы увеличиваете свою сферу влияния как минимум на одного человека.
6. Ориентированность на детали
Самым скучным аспектом продажи домов является оформление документов, но успешные агенты остаются организованными и в курсе всех деталей, тщательно сопровождая своих клиентов на протяжении всего процесса, от заключения контракта до закрытия сделки.
«Я всегда составляю надежный контракт, который защищает интересы моего клиента, особенно в отношении задатка, — говорит Майлман. «Если в договоре не указано что-то важное для моего клиента, я добавляю это в специальные положения понятным языком, чтобы все стороны были на одной волне. Затем я тщательно отслеживаю все даты комплексной проверки и непредвиденных обстоятельств — я отмечаю их в своем календаре красным цветом».
Как вы остаетесь организованным? С этой задачей вам поможет хорошее программное обеспечение для управления недвижимостью.
(через Pixabay)
7. Опыт
Согласно исследованию Journal of Real Estate Research, в котором изучались факторы, влияющие на эффективность продаж недвижимости в 16 фирмах, опыт был одним из самых сильных факторов, способствующих успеху лучших исполнителей.
Опытные агенты по недвижимости видели достаточно контрактов, чтобы знать, чего ожидать. Они могут предвидеть проблемы, к которым новые агенты могут не знать, как подготовиться.
Чтобы построить сильную сеть, нужно время. Чем дольше вы будете заниматься продажей домов, тем лучше у вас это получится. Со временем — особенно для агентов, которые остаются в одном регионе — ваша сеть будет расширяться, и вы будете изучать свой рынок вдоль и поперек.
Какие черты характера вы заметили у лучших агентов по недвижимости?
Любой может попробовать свои силы в продаже домов, но для успеха требуется немного таланта и много тяжелой работы. Эти черты можно изучить и развивать; найдите время, чтобы оценить, насколько эффективны ваши текущие методы ведения бизнеса.
Есть ли какие-то черты характера, на которые вы полагались в течение многих лет, которые мы исключили из этого списка? Что вы заметили в самых эффективных агентах по недвижимости в отрасли?
Дайте нам знать в комментариях ниже!