Привлечение клиентов электронной коммерции на разных платформах

Будущее торговли за электронной коммерцией. С более чем 3 миллиардами пользователей Интернета в настоящее время и более чем 1 миллиардом веб-сайтов существует бесконечное количество торговых возможностей в Интернете.

Из-за этих фактов вы можете подумать, что достаточно запустить интернет-магазин, и деньги начнут поступать рекой. На самом деле все совсем по-другому. Требуются сотни часов тяжелой работы, чтобы создать удобный веб-сайт электронной коммерции, который мог бы начать приносить прибыль. Самой важной частью всего этого процесса является не сам магазин. Суть в том, чтобы генерировать потенциальных клиентов и превращать их в ваших постоянных клиентов .

Эта статья покажет вам, как достичь этой цели.

Обогащать контент сайта

Если ваш веб-сайт электронной коммерции представляет собой просто интернет-магазин, единственной задачей которого является продажа товаров, ваш онлайн-бизнес не будет развиваться. Прежде всего, каждый владелец интернет-магазина должен понимать, что цифровой маркетинг — это сфера, требующая множества развлекательных функций. Ваш веб-сайт может быть интернет-магазином, но крайне важно приукрасить его основную функцию некоторыми интересными функциями контента .

• Информативный блог: Пишите, заказывайте и публикуйте искусно составленные сообщения в блоге. Если клиент прочитает что-то актуальное и хорошо написанное на вашем сайте, он потратит на это больше времени. Это первая предпосылка для превращения посетителя в лида. Кроме того, убедитесь, что ваши сообщения содержат ключевые слова, релевантные для вашего бизнеса, чтобы улучшить ваши функции SEO.
• Остроумные описания продуктов : ключевая особенность контента каждого амбициозного веб-сайта электронной коммерции, описания продуктов должны отправлять уникальное маркетинговое сообщение вашим потенциальным клиентам. Более того, это выделит ваш бизнес среди аналогичных онлайн-предприятий. Если это возможно, наймите профессионального копирайтера, чтобы добавить креативности в эти описания. Если нет, засучите рукава и следуйте этим советам, чтобы самостоятельно написать привлекательные описания.
• Привлекательные визуальные эффекты: добавьте свои оригинальные видео и изображения в свой интернет-магазин. Кроме того, избегайте публикации стоковых изображений и видео, сделанных другими людьми или компаниями. Вам нужна оригинальность и уникальность, а не общий контент.

Когда вы убедитесь, что ваш веб-сайт содержит все эти функции, вы сможете удерживать различные группы клиентов.

Настаивайте на истории вашего бренда

Когда владелец электронной коммерции пытается привлечь своих клиентов, он должен одновременно работать над своим брендом. Поэтому вы должны спросить себя, почему ваши клиенты будут покупать на вашем сайте, а не в каком-то другом электронном месте. Потому что ты отличаешься от других? В каких случаях? Запишите эти основные составляющие вашего бизнес-видения.

Этот сеанс мозгового штурма поможет вам определить свои преимущества и использовать их для привлечения клиентов . Таким образом, вы должны записывать каждую оригинальную особенность вашего бизнеса, которая приходит вам на ум. Когда все будет готово, проанализируйте эти детали и сосредоточьте свою рекламную кампанию на уникальной истории бренда.

Подключите магазин и социальные сети

Вы подготовили контент для будущих клиентов и определили историю своего бренда. Настало время перейти к одному из важнейших этапов вашей электронной коммерции: запуску вашего бренда в сфере социальных сетей . Самая практичная платформа для вашего первого шага на эту территорию — Facebook. Для начала вы можете создать бизнес-страницу в Facebook. Его можно запустить за считанные минуты. Кроме того, вы можете использовать множество рекламных инструментов, чтобы улучшить свое присутствие в этой сети.

Что вам нужно сделать дальше, так это установить надлежащую связь между вашим интернет-магазином и этой бизнес-страницей . Очень важно поделиться своими особыми функциями контента, чтобы привлечь пользователей Facebook на ваш сайт. Хотя делиться своими продуктами и специальными предложениями необходимо, не переусердствуйте с этим, но поместите свое продвижение в блестящую обертку хорошо составленного контента, точно так же, как вы делали это на своем веб-сайте.

Наконец, выполните то же действие в других социальных сетях и запустите широкомасштабную социальную кампанию для привлечения новых клиентов.

Полировать тележку

Сколько раз вы почти купили что-то на веб-сайте электронной коммерции и оставили его, прежде чем завершили покупку? Когда люди совершают покупки в Интернете, они знают, что им не нужно ничего покупать сразу. Это изобилие свободы предлагает им комфорт, которого они обычно не имеют при совершении покупок в оффлайне. В результате этого комфорта они отказываются от своей корзины, зная, что могут вернуться и завершить покупку, когда захотят . Именно здесь мудрый владелец электронной коммерции запустит специальное действие корзины, чтобы подтолкнуть своих клиентов к завершению покупок.

• Добавьте различные способы оплаты: вместо того, чтобы ограничивать ваших потенциальных покупателей одним или двумя способами оплаты, предложите им несколько удобных вариантов. Многие из них покинут сайт, если вы не принимаете их кредитные карты. Поэтому пусть расплачиваются PayPal, Stripe и всеми основными кредитными картами (Visa, MasterCard, American Express и т. д.).
• Ускорьте свои процедуры: Иногда может случиться так, что покупатель хочет купить большее количество товаров в вашем интернет-магазине. Вот почему вам нужно иметь несколько готовых решений для этой цели, таких как быстрый шаблон счета или автоматизированные инструменты автоматизации электронного маркетинга. Они ускорят покупки и улучшат функциональность вашего интернет-магазина.
• Упростите дизайн: тележки не должны быть разноцветными. На этой странице покупки ваши клиенты не должны отвлекаться. Следовательно, фирменные цвета вашей торговой марки должны доминировать на странице оформления заказа, и это все, что касается особенностей дизайна этой страницы.

Когда вы вносите изменения в свою корзину, отслеживайте уровень отказов. Если ситуация такая же, применяйте разные вариации этих советов, пока этот показатель не уменьшится.

Распространение на новые рынки

Владельцам интернет-магазинов следует помнить, что современный рынок электронной торговли быстро меняется. Это так в основном из-за огромного подъема мобильных технологий. Поскольку более 60% поисковых запросов в Google исходят от мобильных пользователей, важно уловить момент и начать поиск новых клиентов на этом рынке.

Крайне важно адаптировать свой веб-сайт электронной коммерции для мобильных пользователей. Адаптивный дизайн подходит для обычных веб-сайтов, но к интернет-магазинам предъявляются особые требования, поэтому вы можете подумать о создании мобильной версии своего коммерческого веб-сайта. Другой вариант — создать приложение, которое сделает ваш сайт еще более доступным для ваших потенциальных покупателей и клиентов.

Самое замечательное в современном интернет-рынке заключается в том, что он обладает огромным потенциалом для онлайн-торговли . Вездесущность социальных сетей и значительный рост числа мобильных пользователей диктуют некоторые новые тенденции. Поэтому следите за этими нововведениями и адаптируйте свой сайт электронной коммерции к происходящим изменениям. Это обеспечит ваш дальнейший рост и более высокие доходы на оживленном рынке онлайн-торговли.

AuthorBio: Марк — герой бизнес-разработки в Invoicebus — простой службе выставления счетов, которая быстрее оплачивает ваши счета. Он страстно ведет блоги на темы, которые помогают владельцам малого бизнеса преуспеть в своем бизнесе. Он также учится на протяжении всей жизни, практикует осознанность и больше всего на свете любит долгие прогулки на природе.