Что означает «качественный контент»?

Маркетологи знают, что качественный контент является краеугольным камнем успешной кампании. Но что такое «качественный контент»? Как это помогает брендам и компаниям привлекать читателей, клиентов и поклонников? В зависимости от ваших маркетинговых целей, качественный контент может означать многое, но лучший контент в Интернете имеет некоторые ключевые особенности, которые находят отклик у читателей и обеспечивают ценность, которую они не найдут больше нигде.

Что это за вещь, называемая «качеством»?

Беглый обзор тенденций контент-маркетинга и мнений экспертов выявляет множество противоречивых и запутанных представлений об элементах, из которых состоит высококачественный контент. Некоторый качественный контент может быть создан только отраслевыми экспертами или писателями со степенью в этой области. Другие говорят, что хороший контент должен быть длинным — минимум три-четыре тысячи слов, чтобы читатели чувствовали, что получают наибольшую ценность.

Не так давно поисковые системы, такие как Google, ранжировали контент на основе нескольких простых вещей, которые имели мало общего с реальным качеством работы. Основным аспектом этого было включение ключевых слов — как часто ключевые слова появлялись в публикации или статье. Это привело к сомнительной практике «наполнения ключевыми словами», когда авторы набивали простые статьи целевыми ключевыми словами, мало заботясь о фактическом качестве статьи.

К счастью, времена изменились. Во многом в ответ на эту практику, наводнившую Интернет плохо написанными статьями с ключевыми словами, Google и другие поисковые системы решили отдавать приоритет качеству написания, а не частоте ключевых слов, независимо от типа контента. Стало ясно, что в поисковой выдаче блоги и статьи с высоким рейтингом сосредоточены на удобочитаемости и используют ключевые слова естественно и экономно, включая ссылки на авторитетные внешние источники.

Эти функции стали стандартом для «качественного» контента, и контент-маркетологи усердно работают над тем, чтобы они производили похожий материал. Исследование ключевых слов по-прежнему необходимо. Но в современном мире маркетинга качественный контент должен иметь и другие измерения.

Может быть сложно найти правильное сочетание факторов, которые сделают ваши статьи, посты или даже ваш еженедельный информационный бюллетень запоминающимся и актуальным для конкретной аудитории, на которую вы ориентируетесь. Но даже для новичков в контент-маркетинге качественный контент достижим, если учесть ключевые атрибуты выдающегося письма.

Это авторитетно

Авторитетный и полезный контент вызывает доверие и создает прозрачность, а также привлекает трафик на ваш сайт. Читатели должны быть уверены, что получают наилучшую возможную информацию по теме из источника, который уверен в своем опыте. Качественный контент дает четкие и полные ответы на вопросы при поддержке авторитетных источников. В качестве примечания: инвестиции в SEO-контент могут фактически повысить авторитет вашего бренда в вашей отрасли: подробнее читайте здесь.

Это хорошо написано

Качественный контент также создает авторитет благодаря безупречной грамматике, правописанию и другим правилам письма. Плохое редактирование, ленивое форматирование и небрежность при написании могут испортить даже самое глубокое обсуждение темы и поставить под угрозу репутацию вашей компании как профессионала и авторитета. Шаблоны и инструменты, такие как Grammarly, могут помочь с некоторыми типами контента, но они не заменят вдумчивого и опытного автора контента на вашей стороне.

Возьмем, к примеру, партнерскую программу. Вы хотите, чтобы клиенты или потенциальные покупатели продвигали вас среди своих коллег. Тем не менее, если ваш контент полон ошибок, никакая уважаемая компания не захочет связываться с вашим брендом. Ваш контент служит онлайн-амбассадором вашей компании, поэтому очень важно, чтобы ваши входящие маркетинговые материалы, статьи, блоги и даже сообщения в социальных сетях были четкими, краткими и правильными.

Это уникально

Миллионы материалов постоянно размещаются в Интернете, поэтому любой может выполнить быстрый поиск в Google и найти множество похожих статей по любой теме. Но специалисты по контент-маркетингу отмечают, что простое создание нового поста из существующей информации не принесет читателям большой пользы. Качественный контент уникален — он дает читателям больше информации, актуальных идей и полезных советов, чем любой другой контент на эту тему. Это то, что Институт контент-маркетинга называет «правилом в 10 раз больше»: сделайте свой контент в 10 раз лучше, чем что-либо другое, и будьте единственным местом в Интернете, где читатели могут его найти.

Это находит отклик у читателей

Лучший на сегодняшний день веб-контент — эмоциональный, актуальный и увлекательный. Это добавляет смысл жизни читателей, решает их проблемы и остается с ними еще долго после того, как они переходят на страницу. Они хотят поделиться ею с друзьями или коллегами и могут даже использовать ее для принятия деловых решений. Качественный контент ориентирован на читателя, а не на писателя. Он дает веб-посетителям то, что они хотят, а не то, что, по мнению авторов, они хотят. Сочетание технических и эмоциональных факторов делает контент привлекательным, ценным и доступным.

К техническим факторам относится понимание того, какие типы контента по-разному находят отклик у читателей. Видео привлекает больше, чем письменный контент, поэтому все больше компаний, чем когда-либо, обращаются к новым платформам, таким как TikTok, чтобы привлечь совершенно новую аудиторию. У TikTok более миллиарда активных пользователей, а в США самая большая аудитория TikTok в мире. Здесь могут быть возможности взаимодействия, которые вы еще не рассматривали.

Викторины, списки и инфографика также привлекают внимание и делятся. Другие технические факторы могут включать в себя наличие в контенте кнопок «Поделиться» и гиперссылок, легкость прокрутки и оптимизацию для мобильных устройств. Контент, которым можно поделиться, идеально подходит для сбора «заработанных медиа»: комментариев и отзывов от тех, кому понравился ваш контент, которыми вы можете поделиться снова, чтобы создать положительный цикл обратной связи для вашего бренда. И это бесплатно!

К эмоциональным факторам относятся такие вещи, как ценность и полезность: будет ли это полезно читателям и их коллегам? Вовлеченность — еще одно важное соображение. Ваш контент вдохновляет, развлекает или трогает? Является ли он уникальным или достаточно удивительным, чтобы считаться достойным публикации в социальных сетях?

Качественный контент создает связь с читателями, и эта связь может принимать разные формы. Лучший контент — это не «один размер подходит всем» — он написан специально для своей целевой аудитории и ее уникальных потребностей и интересов. Инвестиции в создателей контента, которые понимают эти факторы, необходимы для успешной долгосрочной маркетинговой стратегии.

Это обеспечивает ценность

Как и «качество», ценность — субъективный термин. Но если ваш контент ничего не добавляет во всемирную базу знаний Интернета, зачем Google оценивать его? Точно так же, если это не приносит пользы читателям, зачем им его просматривать? Примите во внимание свой банк ресурсов и идей, доступное рыночное пространство и неудовлетворенные потребности или болевые точки клиентов. Сделайте эти аспекты основой читабельных, высокоэффективных постов, которые продолжают приносить пользу читателям еще долго после того, как они были опубликованы.

Ценность вашего контента часто зависит от отрасли. Например, туристический бизнес может повысить ценность, разместив контент о том, как путешественники должны подготовиться к поездке или что они должны взять с собой, направляясь в определенное место. Компания-разработчик программного обеспечения может публиковать статьи об устранении неполадок при установке, ответы на часто задаваемые вопросы для пользователей или информацию о появлении инструментов на основе ИИ. Эти вещи ценны и полезны для их аудитории сейчас и в будущем, обеспечивая лучший пользовательский опыт для всех, кто посещает ваш сайт.

Это реально и лично

Forbes сообщает, что 80% потребителей предпочитают бренды, которые обеспечивают персонализированный опыт, а 63% перестанут делать покупки у брендов, которые ошибаются. Понятно, что определение вашей целевой аудитории имеет важное значение, и честная и авторитетная беседа с ними через ваш контент является частью этого. Читатели жаждут связи, поэтому ваш личный голос может иметь место в вашем контенте и может даже создать более сильную эмоциональную связь с потенциальными лидами, потенциально увеличивая конверсию.

Сохраняйте единообразие голоса вашего бренда во всем контенте. Это включает в себя вашу печатную рекламу, такую ​​как брошюры и каталоги. Клиенты должны быть в состоянии узнать вас как бренд, независимо от того, находят ли они вас в Твиттере или через флаер в своем местном сообществе.

Будьте забавными, настоящими и страстными, и пусть ваш уникальный голос сияет сквозь слова. Демонстрация того, что за контентом стоит реальный человек, поможет вам завоевать доверие и установить контакт с читателями на более личном уровне.

Он оптимизирован для удобного поиска

Важно писать от сердца и от головы, но вам также нужен опыт SEO, чтобы представить свой контент читателям, которые его оценят. Вот несколько способов убедиться, что контент, который вы создаете, соответствует передовым методам поисковой оптимизации.

• Включите целевые ключевые слова в текст, включая заголовки, метаописания и теги контента. Однако не поддавайтесь дурной привычке набивать ключевыми словами — разбросайте их естественным образом по всему тексту.
• Добавьте убедительный призыв к действию (CTA) в естественном месте вашего поста. Попросите ли вы читателей поделиться, подписаться или сделать что-то еще, призыв к действию повышает вовлеченность и поощряет взаимодействие.
• Используйте высококачественные изображения и оптимизируйте каждое из них с помощью ALT-текста для обеспечения доступности.
• Напишите привлекательные заголовки, которые заставят читателей щелкнуть и узнать больше.

Вы также можете оптимизировать скорость своей страницы, сжимая изображения и исключая другие функции, замедляющие время загрузки. Статистика показывает, что подавляющее большинство людей ожидают, что веб-страница загрузится за 3 секунды или меньше, а 25% уйдут, если загрузка займет более 6 секунд! Сократите показатели отказов с помощью веб-страниц лучшего формата и качественного контента от экспертов.

Качественный контент способствует успеху в маркетинге

По мере того, как мир контент-маркетинга становится все более конкурентным, важность качества возрастает в геометрической прогрессии. Успех вашей отличной контент-стратегии зависит от наилучшего и наиболее релевантного текста.

Ключом к постоянному качеству является понимание того, чего хочет и в чем нуждается ваша аудитория, а затем превышение ее ожиданий с помощью лучшего контента, который вы можете создать. Когда вы сосредоточитесь на том, чтобы ставить читателей на первое место и предоставлять им актуальный, полезный и заслуживающий доверия контент, они будут продолжать возвращаться и делиться вашим контентом повсюду.

Решения Scripted для контент-маркетинга сосредоточены на высококачественном контенте, созданном профессиональными авторами с большим опытом работы в более чем 50 отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом-одиночкой, амбициозным стартапом или давно зарекомендовавшим себя бизнесом с действующей контент-стратегией, Scripted может предоставить качественный, оптимизированный для SEO контент, необходимый для повышения узнаваемости вашего бренда в Интернете.