9 лучших маркетинговых стратегий push-уведомлений в 2022 году

Объявления с push-уведомлениями — это модный формат рекламы, который побуждает вас охватить потенциальную аудиторию и получить больше конверсий. Сегодня в этом посте мы рассмотрим некоторые маркетинговые стратегии push-уведомлений , которые вы можете реализовать и повысить уровень подписки.

Что такое push-уведомления?

Push-уведомления — это те сообщения, которые появляются всякий раз, когда пользователи используют мобильное устройство, когда они подписываются на них через приложение.

Они позволяют сравнительно быстро и просто помочь потребителям взаимодействовать с вашим брендом и оставаться в центре их внимания. При правильном использовании они могут значительно повысить вовлеченность клиентов и продажи.

Потребители больше подвержены push-уведомлениям сейчас, чем в 2015 году. Вероятно, это связано с тем, что качество push-уведомлений стало лучше.

Вы можете использовать push-уведомления для продвижения нескольких желаемых действий, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты выполняли, таких как посещение канала в социальных сетях, повторное вовлечение вашего веб-сайта или повторное посещение брошенной корзины.

Это делает их удобным маркетинговым инструментом для любого бизнеса, от магазинов электронной коммерции и обычных розничных продавцов до закусочных и конференций. Помните, что push-уведомления эффективны, если вы используете их правильно.

Итак, давайте начнем с некоторых из лучших маркетинговых стратегий push-уведомлений .

Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с подробным руководством по push-уведомлениям

9 лучших маркетинговых стратегий push-уведомлений

1. Убедитесь, что ваши уведомления приносят пользу

Всякий раз, когда пользователи выбирают push-уведомления, они верят, что бренд не переборщит с ненужными сообщениями. Каждое уведомление направлено на то, чтобы придать ценность получателю.

Это может быть эксклюзивный доступ, соответствующая информация или обновления. Если ваши push-уведомления неактуальны и несвоевременны, вы рискуете отключить уведомления или удалить свое приложение.

Если ваши уведомления не представляют ценности, не нужно их отправлять. Проанализируйте, как ваши клиенты обычно общаются с вашим бизнесом, и контекст их взаимодействия.

Как только вы начнете узнавать их обычное поведение, вы сможете определить моменты необходимости, когда push-уведомление будет полезно. Когда дело доходит до розничных продавцов, это может быть доставка, точка продажи и возврат.

Убедитесь, что вы отличаете обмен сообщениями от других маркетинговых каналов. Слишком часто они используются как еще одна версия электронной почты. К сожалению, это не позволяет воспользоваться их своевременностью и привлекательным форматом.

2. Местоположение имеет значение

Push-маркетинг и географический таргетинг дополняют друг друга. Геотаргетинг позволяет привлечь внимание клиентов, когда они находятся в определенном месте.

Например, ресторан может демонстрировать прохожим специальное меню. Между тем, ритейлер может рекламировать скидку всякий раз, когда лояльный покупатель проходит мимо его магазина.

Включение имени вашего клиента и указание области, в которой он в настоящее время находится, привлечет его внимание;

3. Создайте свои сообщения и голос

Обнаружение правильного тона может либо улучшить, либо разрушить ваши уведомления. Вы должны убедиться, что вы остаетесь на бренде, но также не стесняетесь проявлять творческий подход к своим сообщениям.

Добавление изображений также может повысить эффективность вашего push-маркетинга.

4. Предоставьте своему клиенту контроль

Ваши клиенты должны контролировать, какие уведомления они получают. Позвольте им выбирать из разных вариантов — таким образом они смогут выбрать то, что им подходит, и будут более склонны согласиться.

Позвольте вашим клиентам узнать, чего ожидать от ваших уведомлений. Например, вы можете отправлять сообщения только в определенное время (например, когда клиенты путешествуют с вами или посещают ваши мероприятия).

С другой стороны, вы можете отправлять им ежедневные обновления. Каким бы ни был ваш маркетинговый план , убедитесь, что ваши клиенты вовлечены в него. Наконец, предложите им простой способ отказаться от уведомлений позже.

5. Имейте контент-план

Кстати говоря, создайте календарь контента. Push-маркетинг работает лучше всего, когда он заранее спланирован. Конечно, есть возможность незапланированных моментов, но они должны чередоваться с регулярными, запланированными коммуникациями.

6. Время имеет решающее значение

Пересылка сообщений в неподходящее время — верный способ отсеять пользователей. Вместо этого проверьте свое время, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Большинство push-уведомлений должны приходить в «безопасные часы»; это означает время, когда люди не работают, занимаясь другими делами (например, сном), или моменты, которые могут показаться напористыми.

Вообще говоря, вам, возможно, следует избегать послеобеденных часов и очень рано утром, когда люди собираются на работу.

7. Разжигайте FOMO (страх упустить выгоду)

Флэш-распродажи и ограниченные предложения — отличная маркетинговая тактика , потому что они эксклюзивны и рассчитаны на время.

Кроме того, push-уведомления вмешиваются повсюду. день, так что они должны быть достойны прерывания! Кроме того, если люди считают, что кто-то получает более выгодную сделку, потому что они разрешили уведомления, они будут более склонны регистрироваться.

8. Ключ к персонализации

Персонализация важна для повышения ценности ваших уведомлений. Тем не менее, самое замечательное в маркетинге push-уведомлений заключается в том, что вы можете легко сегментировать свою аудиторию по-разному.

Например, аудиторию можно сегментировать на основе ее демографических данных, исторического поведения и предыдущих взаимодействий с вашим брендом.

Например, бренду одежды, скорее всего, потребуется отправлять целевые сообщения различным сегментам в зависимости от того, что покупатели выставляли в витринах и покупали в прошлом.

Кроме того, сеть кинотеатров может предложить предстоящее шоу, на которое клиент купил билеты.

Персонализация тоже окупается. Например, 55% пользователей перешли с хорошо нацеленных push-уведомлений на всего 16% , которые получили общий push-маркетинг.

Поэтому ваши сообщения всегда должны включать что-то личное, даже если это просто сообщение о том, что их любимый товар снова в наличии.

Для этого вам потребуется углубиться в свои данные. Например, взгляните на поведение ваших клиентов в приложении или любые данные, которые вы можете собрать из своей системы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).

Помните, что в сегодняшнюю эпоху после GDPR необходимо получить разрешение на любое использование данных клиентов.

9. Не ограничивайтесь повторным вовлечением

Push-уведомления — это не просто средство для повторного взаимодействия с потерянными или бездействующими клиентами. Вместо этого они могут стать важной частью вашего клиентского опыта, способом повысить репутацию бренда и завоевать лояльность.

Push-маркетинг работает хорошо, когда уведомления активно используют кого-то с темой, которая ему небезразлична.

Убедитесь, что вы не отправляете общие сообщения, которые можно сделать по электронной почте или в социальных сетях. Например, не слишком настаивайте на продажах или рекламе новых продуктов.

Кроме того, если ваш контент ранее появлялся в блоге, в новостной рассылке или в социальных сетях, то он, вероятно, не подходит для push-уведомлений.

Инфографика маркетинговых стратегий push-уведомлений

Поделитесь этой инфографикой на своем сайте

Округляя все это

Push-маркетинг — это уникальный маркетинговый канал, который подходит для различных брендов. Итак, есть новинка, с которой вам стоит поэкспериментировать. Однако сначала убедитесь, что все сообщения остаются личными, появляются в подходящее время и не переходят «черту жуткости».

Реализация некоторых из этих маркетинговых стратегий push-уведомлений поможет вашему бренду получить достаточно экранного времени.

Часто задаваемые вопросы

Читайте также:

• 7 способов увеличить количество подписчиков на push-уведомления
• Как увеличить количество установок приложения с помощью push-уведомлений?
• 15 лучших программ и инструментов для push-уведомлений в 2022 году {в сравнении}
• Как персонализированные push-уведомления могут повысить вовлеченность пользователей?
• Веб-сайты электронной коммерции используют push-уведомления для целевых клиентов