Полное руководство по стратегии продукта: как обеспечить успех продукта?
Опубликовано: 2021-12-24В этой статье мы тщательно подготовили полное руководство по стратегии продукта, которое поможет вам обеспечить успех продукта.
Всякий раз, когда выпускается новый продукт, компаниям трудно определить, как он попадет на рынок. В такие моменты стратегия продукта определяет все шаги, которые необходимо предпринять, чтобы продажи продукта были успешными.
Позвольте узнать больше о стратегиях продукта прямо сейчас!
Что такое продуктовая стратегия?
Определение
Продуктовая стратегия заключается в синтезе решений о развертывании производственно-хозяйственной деятельности продукции с условиями для удовлетворения потребностей потребителей, а также обеспечения маркетинговых целей бизнеса.
Стратегия продукта играет особенно важную роль и положение. Это краеугольный камень общей маркетинговой стратегии. Продуктовая стратегия — самое острое оружие в конкурентной борьбе на рынке.
Стратегия продукта помогает бизнесу определить направление инвестиций, разработать продукты, соответствующие потребностям аудитории, ограничить риски, неудачи и направить эффективную реализацию всего остального в смешанный маркетинг.
Факторами, определяющими положение предприятия на рынке, являются:
Могут ли продукты компании превзойти продукты конкурентов?
Как преодолеть?
Как клиенты покупают у них?
Все вышеперечисленное можно сделать только тогда, когда компания имеет правильную продуктовую стратегию и создает новые продукты хорошего качества. Ключевым фактором успеха бизнеса является его продукт. Правильное определение продуктовой стратегии жизненно важно для выживания вашего бизнеса.
Типы продуктовой стратегии.
Стратегия затрат
Ключевой особенностью стратегии затрат является создание лучшего продукта по самой низкой цене. Было бы здорово, если бы вы предлагали лучшую цену, чем ваши конкуренты, если вы продаете тот же продукт. Но как вы можете предложить более низкую цену, гарантирующую прибыль? Есть много способов создать хорошую цену для вашего продукта и помочь вам обойти конкурентов.
Вот совет, который я хочу дать вам :
Многие потребители жалуются, что им приходится доплачивать за то, что им не нужно в вашем продукте, например, за Samsung S5, у которого есть функция измерения частоты сердечных сокращений — держу пари, 100% пользователей не хотят переплачивать. 25 долларов только за эту дополнительную функцию, потому что 99% покупателей S5 молоды и измерять их пульс не обязательно.
Таким образом, вы можете перейти на более дешевую линейку продуктов с меньшим количеством функций, но преимущества для клиентов останутся неизменными, а стоимость значительно снизится, что приведет к гораздо лучшей цене продажи, чем у конкурента - это один из отличных способов добиться конкурентоспособности по цене. товары. Рассмотрим следующее:
Некоторые девелоперы недорогой недвижимости значительно сократили свои инфраструктурные преимущества, объявив предварительную цену, которую клиенты могут завершить самостоятельно, поэтому запрашиваемая цена вдвое ниже, чем у других соседних проектов в том же месте. Это делает их продажи во много раз быстрее, а в сочетании с быстрой оборачиваемостью капитала их общая прибыль намного выше, чем у окружающих проектов.
Таким образом, мы видим, что конкурентоспособная цена является важным элементом, позволяющим вам иметь больше клиентов и продавать больше товаров. Это не только поможет вам увеличить продажи, чтобы обеспечить прибыль, но и вовлечет клиентов, чтобы обеспечить долгосрочные выгоды для бизнеса.
Стратегия дифференциации
Помимо сосредоточения внимания на цене, как в стратегии затрат, вы также можете воспользоваться преимуществами качества продукта, чтобы выделить свой продукт на рынке. Это может быть продукт, в котором используются лучшие материалы или который обладает прорывными характеристиками. Например, Apple создала собственную операционную систему, за которой последовал рынок сопутствующих приложений. Что бы это ни было, этот метод направлен на то, чтобы сделать продукт особенным и привлекательным для покупателя, а иногда и для его любопытства.
Проще говоря, вы можете использовать стратегии дифференциации, повышая физическую или эмоциональную ценность продукта. Вам нужно постепенно улучшать физические значения, чтобы добиться утонченности каждого черного и глянцевого угла, но помните, что повышение эмоциональной ценности по-прежнему является наиболее важным, так что цена может резко возрасти. Лучшие продукты этой стратегии часто выпускаются ограниченными сериями и никогда не снижают цены, даже те, которые имеют тенденцию к увеличению продажных цен.
Например: посмотрите продукты Hermes с историей о том, как они взяли бычью шкуру быков, которые никогда не нападали, и ганкали друг друга, чтобы получить кожу высочайшего качества.
Стратегия фокусировки
Стратегия фокусировки — это стратегия, нацеленная на конкретную личность покупателя. Вам нужно понять свои группы клиентов и посмотреть на наиболее перспективные группы, чтобы персонализировать свой продукт именно для них. Это будет отличным способом повысить вероятность увеличения продаж и повышения лояльности клиентов.
В бизнес-кампании определение целевого клиента будет определять успех или неудачу кампании. Только при определении правильных целевых клиентов вы можете распределить ограниченные ресурсы в бизнесе, чтобы максимизировать прибыль, не тратя впустую маркетинговый бюджет.
Основные компоненты продуктовой стратегии.
Зрение
Для стратегии продукта очень важную роль играет правильное видение рынка. Это оценка того, кто ваши потенциальные клиенты и что использование ими вашего продукта будет означать для вашего бизнеса. Vision определит целевых клиентов, поможет вам найти ваш продукт и использовать эти продукты, чтобы противостоять другим конкурентам. Настоятельно рекомендуется иметь маркетинговый план для удовлетворения потребностей ваших клиентов и предоставления привлекательных и конкурентоспособных предложений.
Цели
Излишне говорить, что продуктовая стратегия, безусловно, нуждается в главной цели. Начинать стратегию без целей — все равно, что идти по маршруту без пункта назначения, это все равно, что зайти в тупик и запутаться.
Поэтому, чтобы создать стратегию продукта, вам нужно будет установить конкретные цели и показатели, которых вы хотите достичь, создавая продукт. Благодаря этому у вашей команды разработчиков будет четкое направление. Кроме того, вы также можете положиться на них для измерения эффективности стратегии продукта после его выпуска.
Одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это ставить цели на основе времени. Поэтому необходимо обязательно их выполнить. Поскольку вы добавили ограниченное время к успеху вашего продукта, разработка вашего продукта, следовательно, приобретет большее значение.
Инициативы
Подобно цели, продуктовые инициативы являются ключевым компонентом продуктовой стратегии. Это привлекательные тенденции или идеи, влияющие на результаты новых продуктов.
Взгляните на типичный пример: Hubspot был запущен как CRM. В то время она не хотела просто продавать программное обеспечение. Он хочет быть идейным лидером в области автоматизации маркетинга. В частности, он также предлагает новые возможности для бизнеса для своих пользователей. Влияние продукта создало более широкую картину и четкое видение того, как HubSpot будет развивать свои инструменты с течением времени.
Прежде всего, мы тщательно изучили основные компоненты для создания продуктовой стратегии. Вы должны быть с ними знакомы и систематизировать эту информацию в зависимости от выпускаемого вами продукта или в соответствии с ожиданиями руководства.
Что такое хорошая продуктовая стратегия?
Хорошая продуктовая стратегия должна включать четыре важнейших компонента: ваш бизнес, ваших клиентов, ваших конкурентов и макросреду. Я поясню каждое из понятий ниже, чтобы вы лучше поняли.
1. Ваши клиенты
Предложение продукта, в котором нуждаются клиенты, станет основой успешного бизнеса. Итак, первое, что нужно сделать, это определить, кто ваши клиенты. Многие компании обслуживают несколько сегментов клиентов. Например, многие банки позволяют как предприятиям, так и пользователям пользоваться их услугами.
Поэтому вам необходимо хорошо понимать потребности ваших клиентов. Благодаря этому вы можете приступить к созданию долгосрочной дорожной карты продукта или стратегии продукта. Если вы получаете отзывы от своих клиентов, вы можете корректировать свою стратегию на протяжении всего жизненного цикла продукта.
2. Ваши конкуренты
У большинства компаний есть конкуренты, если не прямые конкуренты, то косвенные конкуренты. Другими словами, вы столкнетесь с компаниями, которые продают на рынке одни и те же продукты или же предлагают аудитории аналогичное ценностное предложение. В таком случае необходима стратегия продукта, чтобы вы могли позиционировать свой продукт среди своих клиентов и выделять его среди остальных.
Хорошим примером, который я могу показать, является Box. Он сделал свои продукты более подходящими для нужд бизнеса, чем Dropbox на рынке облачных хранилищ. Или Airbnb дает гостям возможность жить как местный житель, вместо того, чтобы предоставлять постоянный опыт по всему миру, как в других крупных отелях.
3. Ваш бизнес
Акционеры коммерческих компаний всегда ожидают, что компания заработает много денег и принесет доход от инвестиций. Таким образом, хорошая продуктовая стратегия расскажет им, как продукт будет приносить деньги. В частности, будет описан способ достижения бизнес-целей, которых все ожидают.
Продавая рекламное пространство брендам или частным лицам, некоторые потребительские товары, такие как Twitter, монетизировали свою пользовательскую базу. Или же, продавая подписки таким клиентам, как Box. Мы видим, что эти компании используют множество различных бизнес-моделей. Однако вам интересно, какая бизнес-модель лучше всего подходит для вашего бизнеса? Ответ заключается в том, чтобы определить свой магазин, и ваша команда поймет, как использовать ваши продукты для облегчения вашего бизнеса.
4. Макросреда
Возможно, вы не знакомы с макросредой. Это объяснение для лучшего понимания. Макросреда представляет собой технологии, политику, экономику и культуру, которые могут влиять на рынок в целом и на ваши продукты в частности. Этот эффект проявляется как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Поэтому при реализации продуктовой стратегии необходимо учитывать следующие факторы:
Новые технологии могут повлиять на ваших клиентов.
Развивайте потребности и поведение клиентов.
Развивающиеся рынки, где ваш продукт может быть востребован.
Экономические силы могут повлиять на ваших клиентов, ваш бюджет или потребности.
Как провести эффективную продуктовую стратегию?
Многие предприятия снизили ценность своих продуктов в глазах клиентов, потому что они придерживаются неразумных и эффективных продуктовых стратегий. Таким образом, вам нужно знать, как разработать отличную продуктовую стратегию, чтобы она не только помогала более точно позиционировать ваш продукт, но и приносила высокую прибыль.
Поговорите с пользователями, прежде чем определять стратегию продукта
Способ, которым многие менеджеры по продукту разрабатывают свою продуктовую стратегию, заключается в том, чтобы делать это внутри компании. Так делают даже очень опытные люди. Они общаются с руководителями, проводят мозговые штурмы с командой по маркетингу и продукту. Однако, сделав это таким образом, они находят это действительно трудным.
Теперь вопрос заключается в том, эффективен ли этот внутренний подход для разработки успешной продуктовой стратегии. Кажется, что в этом подходе отсутствует такой важный элемент, как пользователь продукта. Ваша продуктовая стратегия нуждается в пользователях, чтобы быть эффективной. Писатель Стив Бланк отмечает в своем бизнес-бестселлере «Четыре шага к прозрению»: «В вашем здании нет фактов… так что выходите наружу».
Уходя из вашей компании, ваша продуктовая команда должна знать, как оценивать рыночные возможности, тем самым снижая риск появления новых продуктов. Это можно считать успехом. Смешивая информацию, которую они собирают на рынке, со своим деловым чутьем, они помогают им принимать разумные и инновационные решения о продукте. Итак, первое, что нужно сделать вашей продуктовой команде, — это составить правильные вопросы, которые помогут им объективно оценить возможности.
Итак, прежде чем создавать стратегию продукта, настоятельно рекомендуется, чтобы вы и ваша команда вышли и пообщались, в частности, выслушали потребности ваших пользователей.
Разработать видение продукта
Этот шаг является ключевой задачей, способствующей успеху продуктовой стратегии. Видение продукта высокого класса дает три важных преимущества.
Первое преимущество, о котором можно упомянуть, заключается в том, что чем привлекательнее видение, тем выше способность оператора принять вас для продолжения.
Во-вторых, чем лучше ваше видение продукта, тем больше людей хотят помочь и внести свой вклад в успех вашего продукта. Будьте готовы поговорить с отделами маркетинга и продаж, разработчиками и экспертами в вашей отрасли. Это поможет вам разделить усилия и создать мощную силу, которая поможет вашему продукту добиться успеха.
Конечная выгода заключается в создании лучшей стратегической базы, если у вас есть привлекательное видение продукта.
Определите цели вашего продукта
Этот шаг кажется вам очевидным. Однако это то, с чем некоторые продуктовые команды не справляются. Следовательно, вы должны использовать общее видение, которое вы определяете заранее, чтобы определить общие цели, которых вы хотите достичь с помощью своего продукта.
Возможно, одной из самых важных целей, которую вы определите, будет привлечение нового типа клиентов и увеличение пожизненной ценности каждого клиента. Или, может быть, ваши цели являются идеальными показателями, которые имеют решающее значение для успеха вашего продукта. Это также очень хороший способ оценить вашу стратегию и рассмотреть возможность ее более подходящей корректировки.
Наличие этих целей позволит вам сообщить конкретные планы функций, возможностей и других аспектов продукта, которые необходимо создать.
Выполнить дорожную карту продукта
После четкого определения конкретных целей вам необходимо выполнить дорожную карту продукта. Однако как эффективно это реализовать? Как превратить цели продукта, которые вы установили, в реальные сведения о продуктах?
Настоятельно рекомендуется использовать модель взвешенной оценки. Это поможет вам рассмотреть инновации, добавленные в дорожную карту продукта. Основываясь на поставленных вами целях продукта (удовлетворенность клиентов, непрерывность, выход на новые географические области и т. д.), определите и оцените каждую тему, функцию и эпик. Например, есть новая эпопея. Вы будете набирать его на основе каждой из ваших целей продукта.
Чтобы гарантировать, что каждое решение, которое вы принимаете в отношении стратегии вашего продукта, основано на истинной стратегии, расставьте приоритеты в рамках.
Примеры и шаблоны продуктовой стратегии
Найк
Все мы знаем Nike как компанию, которая продает крутую и уникальную обувь. Однако, помимо этих замечательных продуктов, еще одна вещь, которая делает их незаменимыми и популярными на рынке, — это интеллектуальные стратегии Nike в отношении продуктов. Давайте посмотрим на пример: в 2005 году у компании было много внутренних противоречий, когда они запустили новую концепцию обуви Nike Free. Многие сотрудники были обеспокоены тем, что их целевая аудитория не найдет этот продукт привлекательным, потому что кроссовки имеют смелый и уникальный внешний вид.
Однако компания бросила вызов этим ожиданиям и создала тщательно продуманную продуктовую стратегию, а также привлекательную маркетинговую стратегию. Благодаря этому Nike Free заработал невероятный ажиотаж среди своих клиентов.
Давайте посмотрим, чему мы можем научиться у Nike через ее продуктовую стратегию ниже.
Концепция свободного рынка Nike
Nike фокусируется на «естественных технологиях» при определении видимости на рынке. Компания хочет создать новую и инновационную обувь, которая дает пользователям привычное ощущение. Поэтому исследовательская группа Nike опросила тренеров по легкой атлетике, чтобы узнать, что нужно их бегунам.
Они отправились в Стэнфордский университет — идеальное место для проведения этого опроса. Здесь команда встретила бегунов босиком, и, очевидно, результаты опроса были ключевым ответом, который искала Nike. Это та инновация, которая нужна Nike для разработки прорывного продукта, даже несмотря на то, что он идет вразрез с общепринятым видением.
Цель бесплатного продукта Nike
После того, как видение и актуальность для рынка определены, необходимо установить цели для новой модели обуви. Уникальность обуви будет подчеркнута и впечатлена, если есть отличительный элемент. Спортсменам нужно будет увидеть, как это помогает им бегать быстрее, чем когда-либо.
Чтобы выяснить это, Nike провела исследование с участием 10 женщин и мужчин, бегающих без обуви. Исследовательская группа зафиксировала реакцию стопы при беге без обуви благодаря камере контроля скорости и датчику давления. Благодаря имеющимся у них данным, цель состояла в том, чтобы создать обувь, которая имитировала бы те же самые движения, которые они наблюдали в фильме.
Инициативы Nike по бесплатным продуктам
Что Nike делает после постановки основных целей, так это выдвигает инициативы для своих продуктов. Как упоминалось выше, эти туфли придают новый и другой вид традиционной обуви. Поэтому им нужно убедить спортсменов купить этот продукт. На отдел маркетинга была возложена задача решить проблемы, связанные с дизайном Nike Free, которые возникают у ключевых заинтересованных сторон.
Хотя Nike Free поможет спортсменам бегать лучше, по-прежнему будет очень сложно зависеть от клиентов, которые перейдут с обуви, к которой они относятся лояльно. Поэтому маркетинговая команда Nike будет информировать спортсменов о преимуществах обуви, чтобы помочь им лучше тренироваться и выступать. В частности, они позиционируют эту обувь как мощное средство для тренировок. Благодаря этим инициативам продажи Nike увеличились, а дифференциация продукции стала хорошим рычагом.
Кока-кола, ИКЕА и Apple
Попробуйте закрыть глаза и подумать о самом впечатляющем и культовом продукте в мире. На ум могут прийти такие популярные бренды, как Coca-Cola, Apple и IKEA. Почему их продукция так глубоко врезалась в нашу память? В частности, у них также есть конкуренты, торгующие аналогичными продуктами на рынке. Ответ на этот вопрос связан с их продуктовой стратегией. Эти стратегии направлены на удовлетворение основных человеческих потребностей, таких как:
Потребность понять или выразить себя
Необходимость полной и самостоятельной
Потребность принадлежать или идентифицировать себя с группой
Для глобального мышления Coca-Cola — это не только компания по производству напитков, но и особый бренд. Coca-Cola предлагает не только безалкогольные напитки, но и четкие, знаковые изображения и убедительные сообщения.
Вместо того, чтобы просто предлагать смартфоны и ноутбуки, Apple также предлагает замечательный творческий подход и образ жизни. Apple изменила то, как она выглядит и чувствует себя больше, чем любой бренд, как первая компания с капиталом в 1 триллион долларов.
Помимо двух известных брендов, упомянутых выше, IKEA также является запоминающимся именем для многих людей. Не только продавая мебель с эстетической простотой в дизайне, но и ИКЕА стремится экономить усилия и передавать лучшие достижения из их рук.
Амазонка
Amazon — это веб-сайт электронной коммерции, признанный лучшим и занимающий первое место в мире. Ее философия заключается в том, чтобы сосредоточиться на улучшении качества обслуживания клиентов, и, прежде всего, компания всегда старается постоянно внедрять инновации и совершенствоваться. По этой причине продуктовые стратегии Amazon ассоциируются с чем-то новым и никогда не устаревающим.
Чтобы это стало ясно, давайте рассмотрим интересный пример. Amazon вступила в битву с технологическими гигантами, потому что они знают, что им не следует сосредотачиваться только на выпуске новейших приложений при разработке текущих продуктов. Они в одиночку заново изобрели рынок электронных книг, выпустив в 2007 году устройство для чтения электронных книг Kindle. С тех пор каждую неделю продавалось более 1 миллиона устройств Kindle.
Так как же компания, которая только начинала как книжный интернет-магазин, может иметь такое влияние на рынок? Справедливости ради следует отметить, что простой планшет дает пользователям гораздо больше приложений, чем Kindle. Первая рыночная версия этого продукта даже не имела цветного экрана.
Ответ заключается не в том, чтобы создать лучший продукт, а в том, чтобы выиграть гонку за клиентами с их стороны, или, другими словами, выстроить разумную продуктовую стратегию, чтобы извлечь выгоду. Тайна успеха Amazon — это то, что имеет значение.
Amazon понимает, что может дать клиентам то, что они любят — более удобный и простой способ чтения. Это устройство для чтения электронных книг Kindle позволяет клиентам получать доступ к своим любимым книгам более простым и дешевым способом, предоставляя каталог книг от всех крупных онлайн-издателей. В отличие от того, что было раньше, когда читатели могли получить только одну книгу при посещении традиционного книжного магазина.
Компании могут извлечь важные уроки в разработке продуктов из успеха Amazon, особенно с учетом того, что для большинства компаний гораздо проще запускать продукты с более высокой скоростью обработки и многими другими функциями, чем создавать более влиятельные продукты.
Увидев, как Nike, Coca Cola, IKEA, Apple и Amazon построили свою продуктовую стратегию, вы сможете лучше понять продуктовую стратегию. Конечно, это вдохновляющие примеры, и вы можете прямо сейчас начать разработку продуктовой стратегии вместе со своей командой. Если да, продолжайте знакомиться с двумя идеальными шаблонами продуктовой стратегии, которые вам настоятельно рекомендуются.
Шаблон стратегии продукта от Hubspot
HubSpot — американская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для маркетинга и продаж. HubSpot — это также название программного обеспечения (All In One Marketing), которое предоставляет все инструменты, необходимые для запуска CRM-кампании HubSpot.
Если вы не знаете, Hubspot сегодня является одним из ведущих поставщиков маркетинговых и CRM-услуг в мире. Однако, чтобы стать таковым, HubSpot не просто хочет продавать программное обеспечение. Его цель — стать идейным лидером в области автоматизации маркетинга. Также перед их пользователями открываются новые возможности для бизнеса. Hubspot нарисовал более широкую картину, чтобы позиционировать свой продукт и создать четкое представление о том, как Hubspot работает с течением времени.
Как упоминалось выше, продукты Hubspot чрезвычайно успешны. За этим успехом стоит стратегия, которую построил их продукт. Как владелец бизнеса, вы можете построить такую логичную и эффективную стратегию, используя шаблон стратегии продукта от Hubspot. Нажмите на ссылку, чтобы просмотреть и использовать ее сейчас.
Шаблон стратегии продукта от Process.st
С помощью шаблона стратегии продукта от Process.st вам будет предложено подготовить новую стратегию продукта для новой линейки продуктов или существующего продукта.
Вы пройдете процесс через шаги, необходимые для создания наиболее эффективной стратегии продукта. Конечная цель состоит в том, чтобы получить отчет, охватывающий стратегию продукта, и четкие шаги по претворению этой стратегии в жизнь. Вы должны помнить, что вам нужно повторять и улучшать стратегию на этапе создания. Кроме того, постоянные усилия станут ключом к стратегии получения максимального эффекта.
Этот образец разделен на следующие разделы:
Подготовлены исследовательские задачи
Напишите и задокументируйте структуру
Улучшение документов путем модификации
Разработайте способ реализации стратегии
Вы можете воспользоваться замечательными функциями, такими как назначение задач для распределения ответственности за выполнение отдельных задач для ваших сотрудников. Полезно знать, кто лучше всех справляется с задачей. Кроме того, виджеты и поля формы в задачах позволяют обмениваться информацией и хранить важную информацию во время создания данной стратегии продукта. Поля форм, сроки выполнения и назначения задач обеспечат бесперебойную работу всего процесса и помогут разработать лучшую стратегию.
Чтобы начать использовать шаблон стратегии продукта от Process.st, вам необходимо иметь учетную запись Process Street. Затем добавьте этот шаблон в эту учетную запись. Вы можете полностью отредактировать этот шаблон и запустить его как контрольный список.
Вывод
Выше находится статья « Полное руководство по стратегии продукта: как обеспечить успех продукта» . Стратегия продукта является основой и основой бизнес-стратегии бизнеса. Чем выше уровень производства, тем жестче конкуренция на рынке, тем важнее роль товарной стратегии. Только когда сформирована продуктовая стратегия, у предприятия появляется возможность инвестировать, исследовать, проектировать, производить и продавать. В частности, только когда продуктовая стратегия хорошо реализована, рыночная стратегия бизнеса может начать действовать.
Я надеюсь, что благодаря этой статье вы поймете и определите компоненты, необходимые для эффективной стратегии продукта . Кроме того, вас вдохновят примеры известных брендов, таких как Nike, Coca Cola, IKEA, Apple и Amazon. Используйте шаблоны, которые я упомянул, они помогут вам легко и эффективно подготовить стратегии продукта.
Примеры крупных брендов, у которых можно поучиться:
- Как маркетинговая стратегия Harley Davidson делает ее одним из самых успешных мотоциклетных брендов
- Как маркетинговая стратегия Converse делает его одним из самых успешных брендов кроссовок
- Рекламная стратегия Zara 0$ и почему она успешна