Оптимизация страницы продукта 101: лучшие советы и примеры

Страница продукта — самая важная страница на вашем сайте. Именно здесь потенциальные клиенты начинают свой путь к покупке, и часто это первое впечатление, которое у них складывается о вашем бизнесе.

Чтобы увеличить продажи на вашем сайте электронной коммерции, вам нужна отличная страница продукта.

Что такое оптимизация страницы продукта? Почему вы должны оптимизировать страницу продукта?

Цель оптимизации страницы продукта — заставить покупателя купить товар.

Оптимизация страницы продукта должна быть создана для того, чтобы страницы продукта вашего веб-сайта занимали высокие позиции в поисковых системах по релевантным ключевым словам.

Контент должен быть хорошо оптимизирован и достаточно привлекателен, чтобы пользователи могли нажимать на него во время просмотра результатов поисковой системы, что приведет их прямо на ваш сайт.

Плохо оптимизированная страница продукта — это упущенная возможность для предприятий электронной коммерции.

Первое впечатление покупателей о вашем бренде и продуктах может повлиять на то, как они решат вести с вами бизнес.

Прогнозируется, что к 2022 году розничная выручка от электронной коммерции во всем мире вырастет до 5,4 триллиона долларов США! Если у вас нет оптимизированной страницы продукта, вы определенно что-то потеряете.

Как вы можете оптимизировать страницу продукта?

Страницы продуктов — самые посещаемые страницы на любом веб-сайте электронной коммерции.

Крайне важно, чтобы страница была хорошо спроектирована, проста в использовании и оптимизирована для SEO.

Здесь мы перечислили области, в которых вы можете оптимизировать страницу продукта, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Мы рассмотрим тематическое исследование пользовательского опыта (UX) электронной коммерции IKEA, проведенное Baymard по большинству пунктов списка.

Давайте начнем!

Макет страницы

Когда вы создаете страницу продукта для своего магазина электронной коммерции, необходимо учитывать множество элементов.

Одним из важнейших критериев является макет страницы.

То, как вы размещаете каждый раздел на страницах вашего продукта, чрезвычайно важно, и дизайн этой области может оказать огромное влияние на то, насколько хорошо она конвертирует потенциальных клиентов в продажи.

Обычно веб-сайты электронной коммерции используют обычную компоновку: изображение размещается слева, а текст — справа. Это все еще приемлемо.

Взгляните на страницу продукта ИКЕА для коврика.

В макете страницы следует использовать изображения высокого качества. Без исключений.

Изображения продукта ОЧЕНЬ важны. Фактически, 93 из 100 клиентов заявили, что изображения необходимы при принятии решения о покупке.

Название продукта и описание

При написании описания продукта также полезно включать ключевые слова, представляющие продукт.

Мало того, что ваши клиенты хотят найти то, что они ищут, поисковые системы, такие как Google, повысят рейтинг вашей страницы, если она содержит релевантные ключевые слова.

Это хорошая идея, чтобы иметь короткое и приятное описание продукта вверху страницы, которое легко просмотреть, а затем более длинную и подробную версию вниз по странице для клиентов, которым нужна дополнительная информация.

На изображении ниже показан пример IKEA, взятый из Baymard. Вы можете увидеть подробную информацию о продукте на странице продукта.

В том же примере с IKEA на странице продукта нет вопросов и ответов или часто задаваемых вопросов по конкретному продукту.

Неплохо было бы добавить короткий и понятный FAQ на страницу продукта. Некоторые часто задаваемые вопросы могут быть следующими:

• Как разместить заказ?
• Есть ли требования к минимальному заказу?
• Какие варианты оплаты доступны?
• Получу ли я товар вовремя? Как насчет бесплатной доставки?

Изображения продуктов

Хорошее изображение, сделанное при достаточном освещении, будет четким и чистым, а не размытым или тусклым.

Чтобы изображения на странице продукта были успешными, они должны обладать следующими качествами:

• Хорошее освещение
• Правильный фокус
• Изображение с высоким разрешением
• Правильная обрезка/размер изображения

Масштабируемые изображения также настоятельно рекомендуются, чтобы привлечь больше внимания клиентов.

Товары должны быть визуальными . 5 или более изображений в среднем на странице продукта считаются хорошими.

В нашем примере вы можете видеть множество изображений, показывающих продукт в каждом ракурсе и экземпляре.

Видео продукта

Видео о продукте — очень мощный инструмент, который вы можете использовать для продажи преимуществ своих продуктов.

Видеоролики о продуктах — это больше, чем просто маркетинговые инструменты, это неотъемлемая часть онлайн-покупок.

Когда люди делают покупки в Интернете, им сложнее представить, как что-то будет выглядеть или как это будет работать, поэтому короткое видео о вашем продукте в действии может действительно помочь с решением о покупке.

В примере с ИКЕА видео о товаре нет. Тем не менее, он демонстрирует конкретные функции продукта и масштабируется в зависимости от вариантов использования.

Также у него нет обзора на 360 градусов.

Варианты продукта

Варианты продуктов — отличный способ увеличить продажи на сайтах электронной коммерции.

Предлагая товары разных размеров, цветов или с дополнительными функциями, вы можете предложить покупателям больше возможностей для выбора.

Например, отдельная страница продукта футболки может включать варианты цвета или дизайна этой одной футболки.

В этом примере IKEA см. изображение ниже, чтобы увидеть варианты, показанные в правой части изображения продукта.

Продукты имеют цветовые вариации, которые не являются «близкими» вариациями, и доступен раздел вариаций, изображающий все вариации продукта.

В нашем примере IKEA товары представлены в разных цветовых вариациях, показанных на одной странице, и когда вы выбираете разные варианты цвета, основное изображение товара меняется.

Руководство по размеру продукта

Создание руководства по размерам необходимо для интернет-магазинов. Это помогает клиентам лучше понять, что они заказывают, а также заставляет их чувствовать себя более уверенно в отношении покупки.

Наш пример Baymard предлагает руководство по размеру продукта.

Раздел купить

Раздел «Купить», также называемый корзиной покупок , является жизненно важной частью страниц вашего продукта.

Здесь покупатели могут добавлять товары в свои корзины, и это последний шаг на пути к покупке.

В нашем примере с IKEA кнопка «Добавить в корзину» имеет уникальный стиль, который не уменьшается с другими кнопками и четко выделяет ее как основную кнопку страницы, как предлагает Баймард.

Кнопка «Добавить в корзину» гарантирует, что ваши клиенты смогут приобрести ваши товары всего одним щелчком мыши и сэкономит их время.

В разделе покупки цена товара должна быть четкой и видимой.

Поэтому также важно, чтобы кнопка «Добавить в корзину» и цена были рядом друг с другом, и вы должны избегать путаницы, которая может произойти с ценой.

В примере с Baymard цена товара хорошо заметна.

В разделе покупки также есть кнопка « Сохранить », чтобы покупатели могли сохранить товар в своем списке желаний.

Сайт IKEA предлагает функцию сохранения, и покупатели могут сохранить товар без создания учетной записи.

Однако четкого описания того, что делает эта кнопка, нет.

Как долго они могут хранить товар? Что происходит, когда они нажимают на эту кнопку?

Доставка и возврат

Страницы продуктов — самая важная страница любого сайта электронной коммерции.

Это место, где многие клиенты совершают свою первую покупку, и оно должно донести всю важную информацию о продукте в привлекательной форме.

По этой причине очень важны правила доставки и возврата.

• Согласно исследованию Baymard, 64 из 100 покупателей обращают внимание на стоимость доставки, прежде чем принять решение о покупке товара.

• Даже если число очень очевидно, 43% сайтов электронной коммерции по-прежнему не отображают никаких затрат на доставку или калькуляторов стоимости на своих страницах продуктов.

Давайте посмотрим, что делают страницы товаров ИКЕА.

Мы видим, что на странице продукта вообще нет стоимости доставки или калькулятора. И политика возврата доступна только в нижнем колонтитуле.

Кроме того, в ценовом разделе нет указаний на стоимость доставки и какой-либо другой информации.

Если на сайте есть физические магазины, они должны включать кнопки « Найти в магазине », «Доступность в магазине», чтобы у покупателей был другой вариант, а не покупка в Интернете.

Мы видим, что у IKEA есть эта кнопка, и покупатели могут проверить запасы в магазине, если захотят.

Отзывы Пользователей

Необходимость отзывов клиентов на сайтах электронной коммерции очевидна.

Мы все полагаемся на них, когда покупаем в Интернете. Это мощный инструмент, который позволяет потенциальным клиентам принимать обоснованные решения перед покупкой продукта или услуги.

На самом деле, около 95% покупателей читают отзывы перед покупкой!

В исследовании IKEA мы видим, что на сайте есть товары с отзывами пользователей. Рядом со средним рейтингом находится кнопка, ведущая к разделу полного рейтинга.

кросс-продажи

Кросс-продажи — это вариант, который позволяет клиентам покупать дополнительные продукты при покупке продукта.

Кросс-продажи также могут помочь увеличить вашу прибыль за счет увеличения средней стоимости заказа (AOV).

Поэтому важно иметь хотя бы один раздел перекрестных продаж на странице продукта. Давайте посмотрим, есть ли в нашем примере IKEA раздел перекрестных продаж.

Мы видим, что у них есть раздел перекрестных продаж, который не занимает всю ширину страницы и не является последним разделом страницы.

У них есть раздел « Похожие продукты », который позволяет им показывать альтернативные/похожие продукты.

В ИКЕА также есть еще один раздел под названием « Сочетается с ». Этот раздел представляет собой раздел перекрестных продаж с дополнительными продуктами.

Недавно просмотренные товары — это простое и привлекательное расширение «добавить в корзину» для вашего магазина, которое позволит вам выделить товары, недавно просмотренные вами.

Если вы посетили пару страниц и товаров и хотите увидеть их снова, ИКЕА также предлагает список «Недавно просмотренных товаров», который отображается внизу страницы.

Оптимизируйте для поисковых систем

Когда мы говорим об оптимизации страницы продукта, мы также должны учитывать оптимизацию для поисковых систем.

Одним из наиболее важных аспектов вашего онлайн-бизнеса является высокий рейтинг в поисковых системах.

У вас может быть фантастический веб-сайт с замечательным контентом и продуктами, но если люди не могут вас найти, значит, вас может и не быть!

SEO является важной частью ведения онлайн-бизнеса, поскольку помогает потенциальным клиентам находить ваш бренд и доверять ему.

Плохой рейтинг означает, что вы не получаете видимости.

Что вы должны сделать для поисковой оптимизации страницы вашего продукта?

1. Исследование ключевых слов
2. Мета-заголовки и описания
3. Протестируйте страницы товаров
4. Используйте отзывы
5. Оптимизация времени загрузки страницы

1. Исследование ключевых слов

Исследование ключевых слов — один из самых важных шагов, когда дело доходит до оптимизации страницы вашего продукта.

Ключевые слова, которые вы выберете для своей страницы, будут определять, сколько людей найдут ваш продукт, поэтому очень важно провести исследование ключевых слов, чтобы убедиться, что вы используете наилучшие возможные ключевые слова.

2. Оптимизация мета-заголовков и описаний

Магазины электронной коммерции несут ответственность за получение дохода за счет своего присутствия в Интернете, и это часто можно сделать, оптимизировав мета-заголовок и описание.

Это связано с тем, что мета-заголовок отображается в виде фрагмента результатов поисковой системы чуть ниже имени веб-сайта и над любыми другими результатами, которые могут отображаться на первой странице поиска Google.

Вы можете использовать бесплатный инструмент предварительного просмотра поисковой выдачи, который генерирует предварительный виртуальный результат поиска на основе введенных вами данных.

3. Протестируйте страницу продукта

Смысл A/B-тестирования состоит в том, чтобы определить, какая версия страницы имеет наилучший коэффициент конверсии.

Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы улучшить свой сайт для будущих посетителей.

Хотя концепция кажется простой, важно понимать, что для получения точных результатов вам потребуется большой размер выборки.

4. Используйте отзывы клиентов

Как мы упоминали ранее, отзывы пользователей очень важны для страницы вашего продукта.

Раздел «Отзывы» на странице продукта — одна из самых важных частей с точки зрения SEO.

Причина этого в том, что вклад клиента будет говорить громче, чем все, что вы можете сказать о своем продукте.

Когда клиенты видят отзывы других людей, это повышает их доверие к вашему бренду и увеличивает вероятность того, что они купят у вас.

5. Оптимизация времени загрузки страницы

Важно понимать время загрузки страницы для SEO страницы продукта.

Время загрузки страницы — это время, которое требуется вашему веб-серверу, чтобы ответить определенной веб-страницей по запросу пользователя.

Скорость страницы имеет решающее значение, потому что пользователи быстро покидают веб-сайты, которые загружаются слишком долго.

Медленный веб-сайт снижает ваш рейтинг на страницах результатов поисковых систем (SERP) и снижает удовлетворенность клиентов, кроме того, что он не очень удобен для пользователя.

В этом посте мы рассмотрели различные способы оптимизации страниц вашего продукта для максимального коэффициента конверсии с обзором тематического исследования и другими советами и рекомендациями.

Хотя это может показаться большой работой заранее, коэффициент конверсии окупится в конце.

Мы надеемся, что вам было интересно узнать, как оптимизировать страницы товаров.

Дайте нам знать, что вы думаете, просто оставив комментарий ниже! :)