Что такое оптимизация страницы продукта?

Когда вы занимаетесь электронной коммерцией, вам необходимо привлечь трафик на свой веб-сайт, чтобы обеспечить продажи. Привлечение потенциальных клиентов к посещению вашей домашней страницы — это только часть процесса. Если вы находитесь в сети какое-то время, вы можете заметить большое количество потенциальных клиентов, которые просматривают ваш сайт и уходят, не совершив покупки. Вы можете повысить свои шансы на конверсию с помощью более качественных страниц продуктов.

Оптимизация страницы продукта — это процесс разработки продуманных и привлекательных страниц, которые помогают повысить коэффициент конверсии, побуждая людей покупать. Совершая покупки лично, покупатели могут потрогать товар и задать вопросы. Хороший продавец знает, как ответить на эти вопросы так, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя и убедить его в том, что он ему нужен. В Интернете ваши страницы товаров служат учтивыми продавцами, и их задача — убедить посетителя сайта совершить покупку.

Почему оптимизация страницы продукта необходима?

Важно реализовать стратегию реализации страниц продукта, поскольку эти страницы имеют решающее значение для продаж. Улучшая страницы своих продуктов, вы можете повысить коэффициент конверсии и повысить свой авторитет.

Хорошая страница продукта дает четкое представление о том, что ваши клиенты получат от вас. Выбранные вами слова и изображения, а также способ их отображения помогут вам оправдать ожидания клиентов. Если страницы вашего продукта соответствуют качеству вашего бренда, ваши клиенты, скорее всего, будут довольны. Добавление функций на страницы вашего продукта, включая описания, обучающие видеоролики и социальные доказательства, также может помочь вам выделиться среди конкурентов.

Оптимизированные страницы продуктов также улучшают вашу поисковую оптимизацию (SEO), что облегчает вам охват клиентов, которым нужен ваш товар.

9 советов по оптимизации страниц продуктов для высокой конверсии

Так как же превратить эти проверенные методы продаж в страницы продуктов, которые конвертируются? Попробуйте эти советы на своем сайте электронной коммерции.

1. Сделайте страницы вашего продукта оптимизированными для SEO

Первым шагом в оптимизации страниц вашего продукта является улучшение SEO. Люди не смогут делать покупки у вас, если вы не появляетесь в их результатах поиска. Включив SEO в стратегию оптимизации контента вашего продукта, вы можете улучшить свой рейтинг в поисковых системах.

Проводить аудит контента и исследование ключевых слов

Аудит контента — это анализ ваших целевых страниц и описаний продуктов с целью улучшения пользовательского опыта. Проведение аудита контента на страницах вашего продукта поможет вам оценить вашу текущую позицию в области SEO и определить области, которые вы можете улучшить.

Вы можете заметить, что описания продуктов устарели и требуют обновления. Или вы можете заметить, что для увеличения продаж можно использовать более эффективные заголовки.

Проведите исследование ключевых слов в рамках аудита контента. Составьте список наиболее релевантных и ценных терминов, которые люди могут использовать, чтобы найти ваш продукт в Интернете. Аудит контента также поможет вам выявить страницы продуктов, которые в настоящее время не оптимизированы. Обратите внимание на эти области и выработайте стратегию, куда вы можете добавить ключевые слова для улучшения SEO.

Оптимизируйте теги заголовков и метаописания

SEO для страниц продуктов электронной коммерции включает в себя включение этих ключевых слов в названия, описания и метаданные ваших продуктов, чтобы сделать ваш продукт более заметным в Интернете. Просмотрите свой список релевантных ключевых слов и включите их в теги заголовков и метаописания там, где это имеет смысл.

Следуйте лучшим практикам SEO для страниц продуктов. Делайте заголовки и метаописания короткими, но убедительными. Вы хотите написать метатеги, которые будут вдохновлять людей нажимать на ваш продукт, чтобы узнать больше. Рассмотрим этот пример метаописания самоходной газонокосилки:

«Проводите выходные за покосом, тогда как вам следует расслабиться? XYZ на газонокосилке спешит на помощь!»

Это метаописание включает ключевое слово «газонокосилка». Он укладывается в ограничение в 155 символов и предлагает явную выгоду, которую потенциальный клиент может получить, купив продукт.

Используйте оптимизацию названия продукта

После того, как вы усовершенствовали свои теги и метаописания, переходите к названиям продуктов. Ваши заголовки должны быть достаточно подробными, чтобы оправдать ожидания клиентов, но достаточно короткими, чтобы заставить их нажать на ваш продукт, прежде чем их внимание отвлечется.

Названия продуктов — один из наиболее важных компонентов вашего описания, поскольку они являются одним из немногих аспектов вашего веб-сайта, которые люди видят в рекламе с оплатой за клик. Используйте инструмент веб-аналитики, такой как Google Analytics 4, чтобы узнать, какие поисковые запросы люди используют, чтобы найти ваши продукты.

Вы можете обнаружить, что люди ищут ваш бренд. В этом случае вы должны добавить название своего бренда к названиям продуктов, чтобы привлечь людей, которые вас ищут. Если нет, разместите название бренда в конце заголовка.

Оптимизированные названия продуктов обычно включают бренд, тип продукта, размер, цвет и материал. Размещайте информацию в том порядке, который наиболее важен для вашей аудитории. Например, если вы продаете джинсовую ткань, вы можете использовать заголовок: «Женские темные джинсы-буткат», чтобы привлечь внимание людей, которые не знают ваш бренд. Или, если ваш бренд хорошо известен, вы можете написать: «Женские темные джинсы Levi's с пуговицами».

Рассмотрите возможность навигационной цепочки для удобства пользователей

Хлебная навигация относится к дизайну веб-сайта, который позволяет пользователям мгновенно переходить по различным уровням вашего сайта в зависимости от их интересов. Вы можете создавать хлебные крошки на основе местоположения, которые показывают пользователям, где они находятся в иерархии вашего веб-сайта. Многие сайты электронной коммерции используют эту функцию, включая список категорий вверху страниц своих продуктов, чтобы пользователи могли просматривать другие похожие продукты.

Например, если вы ищете мужские пальто на веб-сайте универмага, в верхней части страницы товара вы можете увидеть строку с надписью «Мужчины/Одежда/Верхняя одежда». Как покупатель, вы можете легко перейти к сравнению пальто или вернуться к мужской одежде и посмотреть другие предметы, которые можно сочетать с вашим новым пальто.

Вы также можете создавать навигационные цепочки на основе атрибутов. Когда вы просматриваете веб-сайт универмага, в навигационной цепочке такого типа будет написано «Мужчины/Пальто и куртки/Шерсть и смесь шерсти».

Архитектура «хлебных крошек» заставляет людей проводить больше времени на вашей странице и облегчает им покупку. Это полезно для веб-сайтов со сложной архитектурой и несколькими подстраницами.

Оптимизация для расширенных фрагментов кода со структурированными данными

Структурированные данные помогут вам выделиться среди конкурентов и увеличить органический трафик на ваш сайт. Расширенные фрагменты — это короткие фрагменты богатого контента, которые появляются в результатах поисковых систем. Ваши расширенные описания могут включать отзывы клиентов, изображения продуктов или их характеристики.

Например, если у вас средний рейтинг в 4,8 звезды на основе 5000 отзывов клиентов, вы можете добавить расширенный фрагмент, который будет заполнять этот звездный рейтинг на вашей странице, когда он появится в чьем-либо поиске Google.

Google предлагает помощник по маркерам структурированных данных, который вы можете использовать для оптимизации страниц вашего продукта. Вы также можете проверить свой конструктор веб-сайтов, чтобы узнать, предлагает ли он инструменты, которые помогут вам добавить структурированные данные и расширенные фрагменты на страницы вашего продукта.

Включить раздел часто задаваемых вопросов

Одним из недостатков онлайн-покупок является то, что вы теряете возможность обращаться с товаром. Когда вы делаете покупки в магазине, вы можете примерить одежду. Вы можете подобрать аксессуары, чтобы посмотреть, как они выглядят и как их можно использовать. Вы можете потрогать технику и расспросить продавца об ее особенностях.

Вы можете помочь клиентам переосмыслить этот опыт в Интернете, добавив раздел часто задаваемых вопросов на страницы вашего продукта. Соберите наиболее часто задаваемые вопросы о ваших продуктах и ​​ответьте на них под описанием продукта. Оптимизируйте SEO на странице для электронной коммерции, добавляя в ответы ключевые слова там, где это имеет смысл. Добавьте ссылки на подробные видеоролики и другой контент, который поможет ответить на вопросы и помочь клиентам понять особенности продукта.

Используйте теги Canonical для продуктов в нескольких категориях

Канонические теги помогают Google и другим поисковым системам отфильтровывать дублированный контент в результатах поиска. У вас может быть продукт, который отображается в нескольких категориях с разными тегами. Если этот продукт имеет несколько уникальных URL-адресов, поисковая система может пометить его как две отдельные страницы с одинаковым содержанием, что снизит ваш рейтинг в поисковых системах.

Канонические теги сообщают Google и другим поисковым системам, какой URL-адрес служит мастер-копией для ваших продуктов. После того, как вы выбрали, какой URL-адрес хотите сделать главным, просто пометьте его как «канонический» в конструкторе веб-сайтов. В результате поисковые системы будут игнорировать другие версии страницы вашего продукта, которые могут быть помечены в нескольких категориях.

Уменьшите время загрузки страницы

Когда страница загружается вечно, это может усложнить работу пользователя и привести к резкому росту показателей отказов. Время ответа всего в три секунды может привести к увеличению показателя отказов на 32%. Любой, кто был жив в эпоху коммутируемого доступа, помнит, как ждал загрузки страницы 20 минут, но сегодняшние клиенты нетерпеливы. Сократите время загрузки, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Используйте инструмент измерения производительности для оценки вашего веб-сайта. Результаты покажут вам, какие части вашего сайта загружаются дольше всего. Некоторые из этих инструментов также предлагают советы по оптимизации, которые помогут вашим страницам загружаться быстрее.

2. Создайте четкие и видимые призывы к действию (CTA)

Четкие и видимые призывы к действию мотивируют вашего клиента к действию. Действенный и убедительный призыв к действию может сыграть решающую роль в том, совершит ли кто-то покупку или покинет ваш сайт. Используйте только один призыв к действию для каждого продукта и сделайте его хорошим. Если вы написали хорошее описание продукта, в котором излагаются его преимущества, простого «добавить в корзину» может быть достаточно.

Вы можете сделать клиенту предложение, показав другие продукты, которые дополнят товар в корзине вашего клиента. В этом призыве к действию вы можете написать: «Купите оба, чтобы получить бесплатную доставку».

Что бы вы ни написали в своем призыве к действию, оно должно быть четким, а кнопка призыва к действию должна выделяться. Если у вас есть кнопка «Добавить в корзину», сделайте ее темнее, чтобы она выделялась на фоне остального описания продукта.

3. Привлекательные для пользователей изображения продуктов и включение вариантов продуктов

Высококачественные изображения позволяют покупателям визуализировать ваши продукты и понять, насколько они соответствуют образу жизни покупателя. Они также заставят вас выглядеть более авторитетным и профессиональным. Лучшие изображения продуктов просты и подчеркивают особенности продукта.

Большую часть времени вы увидите товар, снятый на белом фоне, поэтому ничто другое не будет конкурировать за внимание зрителя. На некоторых интересных страницах продуктов будут представлены люди, использующие продукт в реальных сценариях. Если вы пойдете по этому пути, сделайте набор простым и убедитесь, что продукт выделяется.

Если вы предлагаете несколько вариантов продукта, включите все версии продукта на свою страницу. Если вы когда-либо покупали одежду в Интернете, возможно, вы видели карусель изображений, на которых товар представлен в нескольких цветах. Некоторые компании также демонстрируют предмет одежды разных размеров на моделях с разным типом телосложения, чтобы помочь людям представить, как он будет на них смотреться.

4. Следуйте лучшим практикам при написании описаний продуктов

Талантливый автор описаний продуктов знает, как писать описания продуктов, которые понравятся вашему идеальному покупателю. Лучшие методы описания продуктов включают в себя выделение особенностей вашего продукта как преимуществ для вашего покупателя и отказ от клише.

Чтобы добиться оптимизации деталей продукта, вам необходимо понять, что заставляет людей покупать у вас, а не у конкурента, и выделить это в своих описаниях. В качестве примера описания продукта предположим, что вы продаете органическое детское питание. Вы можете подчеркнуть, что ваш продукт представляет собой полноценную формулу на основе аминокислот, которая хорошо переносится детьми с пищевой чувствительностью. Вы также можете указать, насколько ваша смесь отвечает диетическим потребностям растущего ребенка. Рассмотрим описания продуктов Amazon, в которых часто используются маркированные списки, чтобы выделить функции продукта как преимущества. Не забывайте, чтобы описания продуктов соответствовали голосу вашего бренда, чтобы создать целостный пользовательский опыт.

5. Увеличьте конверсию с помощью релевантного контента

Оптимизация контента продукта — один из многих способов укрепить имидж вашего бренда среди клиентов. Публикуйте вдохновляющий контент, который покажет вашего идеального клиента и то, как ваш продукт улучшил его жизнь. Интересный контент не ограничивается видеороликами о людях, живущих роскошной жизнью и использующих ваши продукты. Выясните, что нравится вашим клиентам.

Ваша идеальная аудитория может состоять из работающих родителей, которые хотят проводить больше времени со своими детьми. В этом случае вы можете опубликовать контент с советами о том, как освободить свой график, чтобы проводить больше времени с семьей. Например, если вы продаете многоразовые сумки для покупок с отделениями, вы можете разместить видео, показывающее, как организовать процесс покупки продуктов и сократить время на покупку и распаковку.

Контент-маркетинг для электронной коммерции помогает вам общаться со своей аудиторией посредством общего опыта и общности. Охватите свою аудиторию отзывами и историями успеха, чтобы показать потенциальным клиентам, что это возможно.

6. Подкрепите свои продукты и претензии социальными доказательствами

Люди хотят знать, что они могут доверять вам в доставке того, что вы продаете. Есть причина, по которой посты «Что я заказал и что я получил» становятся вирусными — и не в хорошем смысле. Используйте социальное доказательство, чтобы построить доверительные отношения со своими клиентами.

Включайте обзоры вверху страницы

Большинство клиентов читают отзывы, прежде чем совершать покупки в Интернете. Если у вас есть отличные отзывы клиентов, поместите их в центр внимания, чтобы повысить доверие к вам. Положительные отзывы могут укрепить вашу репутацию бренда, которому доверяют. Они также помогают потенциальным покупателям лучше понять, как работают ваши продукты.

Делитесь пользовательским контентом

Если ваши клиенты пишут о вас в социальных сетях, поделитесь этим. Пользовательский контент может повысить рейтинг кликов на 400%. Общий пользовательский контент включает в себя обзоры пользователей, селфи и видеоролики о продуктах.

Поощряйте своих клиентов отмечать вас в своих публикациях в социальных сетях, указывая ваши имена в квитанциях об отправке. Если вы используете фирменные хэштеги, приложите к товару карточку с этим хэштегом и попросите клиентов использовать ее.

Используйте отзывы экспертов

Отзывы экспертов могут улучшить вашу репутацию лидера отрасли. Эксперты также могут повысить ваш авторитет и подчеркнуть качество вашего продукта. Представьте себе, что вы продаете линию средств по уходу за волосами и получаете отзыв от известного стилиста с многолетним опытом работы в этой отрасли.

Потенциальные клиенты могут быть уверены, что этот стилист понимает, почему ваша линия продуктов предлагает отличное качество. Вы можете получить их, построив отношения в своей отрасли и обратившись к экспертам в своей области.

7. Увеличьте среднюю стоимость заказа с помощью тактики дополнительных и перекрестных продаж.

Используйте оптимизацию товарной ленты для дополнительных и перекрестных продаж существующим клиентам. Когда клиент заходит на ваш сайт, покажите ему ленту товаров, полную рекомендованных товаров на основе его предыдущих лайков и покупок.

Другая тактика перекрестных продаж включает показ фотографий того, что купили другие клиенты, и предложение скидок на объединенные товары. Или вы можете показать покупателям другие товары во время оформления заказа, что позволит им претендовать на бесплатную доставку.

8. Используйте сигналы доверия, чтобы помочь потенциальным клиентам чувствовать себя в безопасности

Клиенты не хотят покупать на сомнительном веб-сайте, поэтому им нужны подсказки, которые помогут им чувствовать себя в безопасности. В рамках оптимизации страницы продукта электронной коммерции убедитесь, что каждая страница продукта содержит ссылку на вашу контактную информацию, политику возврата и каналы социальных сетей.

Вы можете просто добавить кнопку со ссылкой на политику возврата вместо повторения информации на каждой странице продукта. Убедитесь, что он достаточно заметен, чтобы люди могли легко его найти и получить доступ к деталям, если у них возникнут опасения. Обязательно следите за актуальностью информации об обслуживании клиентов.

Размещение вашего контактного телефона и адреса электронной почты в нижней части вашего веб-сайта — отличный способ показать клиентам, что вы надежный продавец. Если его нет в нижней части вашего сайта, убедитесь, что его легко найти в меню навигации.

9. Укажите предпочтительные способы оплаты ваших клиентов.

Сложный процесс оформления заказа — одна из основных причин, по которой люди бросают свои тележки, не совершая покупки. Облегчите им задачу, включив наиболее распространенные и предпочтительные способы оплаты.

Большинству клиентов нравится платить кредитными и дебетовыми картами, а затем цифровыми кошельками таких компаний, как PayPal, Apple Pay и Google Pay. Цифровые кошельки привлекательны тем, что они автоматически заполняют информацию о доставке и избавляют клиентов от необходимости создавать учетную запись на вашем веб-сайте.

Если вас беспокоят потенциальные затраты на предложение нескольких способов оплаты, рассмотрите возможность использования комплексной платформы электронной коммерции для размещения вашего интернет-магазина. Многие из этих платформ позволяют вам встраивать способы оплаты в ваш магазин и могут включать комиссию в общую стоимость подписки.

Как измерить эффективность страниц вашего продукта

Одним из наиболее надежных методов измерения эффективности страницы продукта является коэффициент конверсии. Используйте хостинг вашего веб-сайта или Google Analytics, чтобы просмотреть эту информацию. Это число покажет вам процент посетителей сайта, совершивших покупки на вашем сайте. Но это не единственная статистика, которую вам следует измерять.

Вам также следует следить за кнопкой «Добавить в корзину», чтобы увидеть, привлекаете ли вы целевую аудиторию на свой веб-сайт и побуждаете ли ее рассмотреть возможность совершения покупок[связаться с вами. Если у вас низкий показатель добавления в корзину для определенных продуктов, проведите анализ ключевых слов и запишите способы оптимизации страницы продукта.

Брошенная корзина покажет вам, сколько людей думали о покупке вместе с вами, но ушли, не успев совершить покупку. Если у вас высокий процент брошенных корзин, возможно, страницы вашего товара работают хорошо, но проблема может быть в процессе оформления заказа. Проверьте процесс оформления заказа, чтобы увидеть, сможете ли вы выявить проблему.

Когда вы видите высокий уровень брошенных корзин, вы также можете поэкспериментировать с ретаргетингом рекламы и другими маркетинговыми тактиками, чтобы побудить клиентов вернуться и завершить свои транзакции.

Ключевые выводы

Оптимизация страницы продукта имеет решающее значение для вашего появления в результатах поиска и привлечения клиентов на вашу страницу. От SEO для страниц продуктов электронной коммерции до оптимизации контента — эти методы могут облегчить людям поиск вас в Интернете и укрепить имидж вашего бренда как предпочтительного магазина.

Вы можете оптимизировать страницы своих продуктов, думая, как ваши клиенты, и написав описания продуктов, отвечающие их потребностям. Помогите людям найти вас с помощью SEO для электронной коммерции на странице и используйте такие инструменты, как призывы к действию и изображения продуктов, чтобы вдохновить клиентов совершить покупку.

Как только вы поймете, как соединить все это воедино, вы сможете создать сайт электронной коммерции с высокой посещаемостью и большими объемами продаж.