Карьерный путь в продуктовом маркетинге: что ждет PMM?

Ни для кого не секрет, что сфера Product Marketing (PM) пользуется большим спросом.

Почти каждой маркетинговой команде требуется PM для реализации стратегии запуска продукта, и на то есть веская причина: эта роль включает в себя вывод продуктов на рынок и управление всем клиентским опытом по всем каналам.

Но что нужно, чтобы стать менеджером по маркетингу продуктов? Каковы некоторые типичные пути карьеры? И какие возможные роли и титулы на этом пути?

Но прежде всего, что такое маркетинг продукта?

Что такое продуктовый маркетинг?

Продуктовый маркетинг – это процесс вывода продукта на рынок. Это включает в себя все, от понимания рынка, определения позиционирования продукта и обмена сообщениями, запуска продукта и управления жизненным циклом продукта.

Имейте в виду, что процесс маркетинга продукта не останавливается после его запуска.

Маркетинг продукта также включает в себя понимание опыта клиента, связанного с продуктом, и использование этой информации, чтобы выяснить, как продукт развивается с течением времени.

Маркетинг продукта — сложный и ответственный процесс, но он также может быть чрезвычайно полезным: нет лучшего чувства, чем успешный запуск и развитие нового продукта.

Почему стоит выбрать карьеру в продуктовом маркетинге?

В последние годы продуктовый маркетинг стал очень востребованным направлением.

Это в основном из-за растущих ожиданий сегодняшних клиентов.

Им нужен более персонализированный опыт, им нужны высококачественные продукты и услуги, и они ожидают, что компании будут взаимодействовать с ними по множеству различных каналов .

Это означает, что для организаций становится как никогда важно иметь сильную функцию маркетинга продуктов, чтобы эффективно выводить продукты на рынок.

Вот почему роль менеджера по маркетингу продуктов стала такой популярной.

По мере того, как ожидания клиентов продолжают расти (и они приобретают все большее влияние на процесс покупки), спрос на маркетинг продукта, несомненно, будет расти.

Если этого недостаточно, чтобы убедить вас, вот еще несколько причин:

• Продуктовый маркетинг — это быстро развивающаяся, динамичная область , требующая постоянного обучения.
• Это чрезвычайно сложно и полезно одновременно.
• Менеджеры по маркетингу продуктов часто отвечают за руководство межфункциональными командами, а это означает, что вы получаете доступ ко многим различным областям работы.
• Продуктовый маркетинг — это карьера, которая позволяет вам оказывать влияние и придает смысл вашей работе.
• Продуктовый маркетинг — это творческая область, которая позволяет вам мыслить «нестандартно» и предлагать инновационные решения.

Что входит в обязанности менеджера по продуктовому маркетингу?

Менеджер по маркетингу продуктов отвечает за четыре основных направления:

1. Понимание рынка и потребностей клиентов , создание позиционирования продукта, которое находит отклик у клиентов, управление жизненным циклом продукта для максимизации рентабельности инвестиций.

2. Разработка стратегий выхода на рынок на основе маркетинговых планов, разработка маркетинговых результатов, измерение эффективности маркетинговых кампаний.

3. Разработка позиционирования продукта и обмена сообщениями , определение рыночных возможностей, управление дорожной картой продукта на основе отзывов клиентов и бизнес-целей.

4. Создание планов привлечения клиентов (таких как стратегии запуска/мероприятий), разработка инструментов поддержки продаж, проведение обучения по выходу на рынок для клиентов или торговых партнеров.

Роли PMM и карьерный путь

Давайте теперь посмотрим на роли и должности на протяжении всей карьеры в маркетинге продуктов.

Ассоциированный менеджер по маркетингу продуктов

(Начальный уровень)

Младшие менеджеры по маркетингу продуктов обычно являются недавними выпускниками колледжей. В этой роли они будут поддерживать более старшего члена команды по маркетингу продуктов.

Это означает, что младшие менеджеры по маркетингу продуктов обычно помогают с повседневными задачами, такими как презентации продуктов и материалов, сбор данных для отчетов или вебинаров, а также торговых выставок.

Роль Associate PMM заключается в обучении: вы будете участвовать в самых разных проектах и ​​получите доступ к различным областям в организациях (например, маркетингу, продажам).

Основные обязанности :

• Помощь в разработке стратегии выхода на рынок, позиционирование продукта.
• Разработка и ведение презентаций продукции, техпаспортов
• Помощь в анализе рынка, сбор данных для отчетов.

(Имейте в виду, что обязанности могут различаться в зависимости от организации, поэтому в этой статье я перечислю основные из них)

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя заработная плата младшего менеджера по маркетингу продуктов по стране составляет:

• $85 474 в год в США
• 47 576 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 96 109 канадских долларов в год в Канаде

Специалист по продуктовому маркетингу

( Начальный уровень )

Работа специалиста по маркетингу продуктов заключается в том, чтобы помочь менеджеру по продукту или маркетинговой команде достичь своих целей, поддерживая их в повседневных задачах, таких как поиск новых потенциальных клиентов, подготовка отчетов, управление мероприятиями, вебинарами и т. д.

Они также могут проводить анализ конкурентов, создавать документы для обмена сообщениями и позиционирования или помогать с запуском продукта.

В некоторых случаях специалисты по управлению продуктами также должны иметь техническое образование, которое пригодится, когда им нужно работать над сбором данных для проектов исследования рынка.

Основные обязанности :

• Помогайте команде маркетинга, поддерживая их в повседневных задачах, таких как поиск, подготовка отчетов, управление мероприятиями и вебинарами.
• Провести анализ конкурентов; создавать документы позиционирования для продуктов/услуг; помощь в запуске продукта.
• Используйте их технический опыт и внесите свой вклад в сбор данных для проектов исследования рынка.

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя заработная плата специалиста по маркетингу продуктов по стране составляет:

• 71 347 долларов в год в США
• 46 666 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 60 тысяч канадских долларов в год в Канаде

Менеджер по продуктовому маркетингу

( средний уровень )

Менеджер по маркетингу продуктов отвечает за разработку и реализацию стратегии выхода на рынок. Обычно они участвуют во всех аспектах жизненного цикла продукта, от ранних стадий разработки продукта до окончательного определения того, как он будет представлен на рынке, и продвижения его успеха.

Как менеджер по маркетингу продуктов, вы часто будете сотрудничать с отделом продаж, чтобы способствовать внедрению продукта. Вы также будете тесно сотрудничать со своими кросс-функциональными коллегами в области маркетинга и обслуживания клиентов, чтобы убедиться, что продукт отвечает потребностям клиентов.

Вы проведете много исследований клиентов, разработаете сообщения и позиционирование, а также планы запуска новых продуктов.

Говоря об обмене сообщениями и позиционировании, ваша работа также будет включать в себя обновление документации, касающейся персонажей покупателей и внутренних документов по обмену сообщениями, а затем обеспечение того, чтобы обмен сообщениями использовался в ключевых внешних ресурсах, таких как технические документы, сообщения в блогах, тематические исследования и т. д.

Основные обязанности:

• Разработка стратегии выхода на рынок для продуктов или услуг.
• Работайте в тесном контакте с отделами продаж, чтобы способствовать внедрению продукта; сотрудничать с кросс-функциональной командой в области маркетинга, обслуживания клиентов и других областях по мере необходимости.
• Проведите исследование болевых точек/потребностей/желаний клиентов (чтобы понять, какое место продукт или услуга занимает на рынке).
• Разработайте сообщения и позиционирование, а также планы запуска новых продуктов.
• Поддерживайте актуальную документацию по покупателям; убедитесь, что сообщение используется в ключевых внешних ресурсах, таких как технические документы, сообщения в блогах, тематические исследования и т. д.

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера по маркетингу продуктов по стране составляет:

• 120 208 долларов в год в США
• 53 349 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 92 082 канадских доллара в год в Канаде

Старший менеджер по продуктовому маркетингу

(старший уровень)

Старший менеджер по маркетингу продуктов обладает огромным опытом и знаниями в отрасли и работал над множеством продуктов.

Это тот человек, которого следует просить в организации, если вы хотите глубоко понять свой продукт, его позиционирование и то, как он воспринимается клиентами.

Старшие PMM управляют командами, которые разрабатывают планы обмена сообщениями о продукте, его позиционирования и запуска.

Они несут ответственность за раскрытие новых возможностей на рынке, которые могут быть привлекательными для вашей компании.

В качестве старшего PMM вы будете работать над более стратегическими задачами и участвовать в более широкой картине дорожной карты продукта вашей компании.

Основные обязанности :

• Контролируйте или работайте напрямую с сообщениями и позиционированием продукта, а также запускайте продукты.
• Управляйте командой, которая работает над развитием этих активов.
• Работайте над более стратегическими задачами и участвуйте в разработке более широкой картины развития продукта компании.
• Разрабатывайте ориентированные на потребителя стратегии маркетинга и брендинга.
• Разработка и запуск новых продуктовых линеек и поиск новых клиентов.
• Создайте целевые клиентские и отраслевые партнерские сети.
• Интегрируйте отзывы пользователей в обновления продуктов и инновации.
• Проведите анализ конкурентов для увеличения доли рынка.
• Разработка ориентированных на потребителя маркетинговых продуктов и стратегий брендинга.

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя зарплата старшего менеджера по маркетингу продуктов по стране составляет:

• $147 883 в год в США
• 77 879 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 115 949 канадских долларов в год в Канаде

Директор по маркетингу продуктов (исполнительный уровень)

Директор по маркетингу продуктов является высшим экспертом по продукту: он глубоко понимает свой рынок, клиентов и конкурентов.

На этом уровне у вас есть обширный опыт во всех элементах ключевых обязанностей PMM и, в идеале, «суперсила» PMM в одной из областей (например, лучший специалист по запуску продукта, эксперт по обмену сообщениями или позиционированию).

На этой должности вы являетесь менеджером по персоналу и руководите командой PMM. Руководство командой включает в себя установление приоритетов, разработку показателей, которые соответствуют этим приоритетам, уточнение обязанностей вашей команды, определение масштабов проектов для них, а затем постоянное обучение и руководство для обеспечения успеха команды.

Основные обязанности:

• Контролируйте или работайте непосредственно над сообщениями о продуктах, позиционированием и запуском продуктов.
• Возглавьте команду PMM.
• Непосредственно управляйте или контролируйте запуск новых продуктов.
• Отслеживайте ключевые маркетинговые показатели и разрабатывайте модели сегментации рынка.
• Определите новые возможности для продуктов/услуг, которые соответствуют стратегическим инициативам компании.

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя зарплата директора по маркетингу продукции по стране составляет:

• $170 903 в год в США
• 98 885 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 140 289 канадских долларов в год в Канаде

Вице-президент по маркетингу продуктов (исполнительный уровень)

Вице-президент по маркетингу продуктов — самый лучший PMM в организации. У них есть глубокое понимание своего рынка, клиентов и конкурентов.

На этом уровне они отвечают за стратегическое направление и тактическую реализацию сообщений о продуктах и ​​позиционировании всех продуктов/услуг, над которыми работает ваша команда.

Вице-президент по маркетингу продуктов также отвечает за группу маркетинга продуктов или, в некоторых случаях, за несколько команд. Они устанавливают стратегию, цели и ключевые показатели эффективности, обучают членов своей команды и решают возникающие проблемы.

Ожидается, что в дополнение к управлению командой они будут практиковать и участвовать в повседневной деятельности по маркетингу продуктов.

Вице-президенты, как правило, имеют общую картину — понимание того, как все части сочетаются друг с другом в рамках общей стратегии их организации.

Основные обязанности:

• Возглавляйте и управляйте командой маркетологов, чтобы обеспечить успешное размещение и внедрение продукта.
• Нанимайте и обучайте новых членов команды
• Регулярно давайте обратную связь команде
• Проведите оценку сотрудников на основе ранее определенных KPI
• Принимайте решения на основе данных для достижения целей компании
• Разработать и внедрить стратегию ценообразования, обмена сообщениями, упаковки, продвижения и продажи продуктов.
• Обучение и поддержка отделов продаж и поддержки клиентов
• Служить евангелистом продуктов посредством интеллектуального лидерства и блогов, социальных сетей и выступлений.
• Держите компанию в курсе тенденций рынка и конкуренции

Зарплата:

По данным Glassdoor, средняя зарплата вице-президента по маркетингу продуктов по стране составляет:

• 193 239 долларов в год в США
• 107 130 фунтов стерлингов в год в Великобритании
• 157 507 канадских долларов в год в Канаде

Вывод

Карьера менеджера по маркетингу продуктов динамична и постоянно меняется.

PMM несут ответственность за некоторые из наиболее важных стратегических решений в компании, поэтому вполне логично, что их карьерный путь столь же динамичен.

Путешествие никогда не бывает легким — на этом пути будет много жонглирования и трудных решений — но если вы увлечены маркетингом и любите принимать новые вызовы, это карьерный путь, который стоит рассмотреть.

Часто задаваемые вопросы:

Чем занимаются продуктовые маркетологи?

Маркетологи продукта несут ответственность за разработку и реализацию стратегий продукта, включая обмен сообщениями, позиционирование, ценообразование, продвижение и распространение во всех точках взаимодействия. Они также разрабатывают маркетинговые планы и руководят их исполнением, включая разработку контента для блогов или социальных сетей, презентаций для отделов продаж, пресс-релизов и т. д.

Как стать хорошим продуктовым маркетологом?

Что касается конкретных навыков, самое главное — это интерес и воодушевление в изучении новых вещей. Вы не можете быть экспертом во всех областях маркетинга, поэтому ваша способность быстро изучать то, чего вы не знаете, имеет решающее значение. Тем не менее, есть еще 4 конкретных навыка, которыми маркетологи должны обладать для достижения успеха: разработка стратегии, позиционирование, маркетинговая аналитика, а также создание и оптимизация контента.

Что означает ПММ?

PMM означает менеджер по маркетингу продуктов.