Как построить маркетинговую стратегию для полиграфического бизнеса — полное руководство на 2021 год
Опубликовано: 2021-12-24Только в Соединенных Штатах печатный бизнес в 2021 году оценивается в 68,7 миллиарда долларов. Помимо того, что они невероятно конкурентоспособны, печатным предприятиям также приходится иметь дело с постоянно меняющимися технологиями и тенденциями. Многие печатные предприятия терпят неудачу из-за жесткой конкуренции, с которой они сталкиваются. Однако, чтобы выделиться в то время, когда многие полиграфические компании сокращают свои маркетинговые расходы, кажется, что увеличение расходов — лучший вариант.
Даже печатная индустрия столкнулась с цунами цифрового бизнеса. Предприятиям, которые ранее процветали, пришлось сократить бюджет или, возможно, закрыть свои двери. Кое-что еще нужно напечатать, но времена, когда корпоративное общение и реклама осуществлялись в основном через печать, давно прошли. Большинство наиболее эффективных методов печатного маркетинга — цифровые. В нашу современную цифровую эпоху это самые эффективные методы продвижения вашей типографии.
Несколько основных шагов для построения общей маркетинговой стратегии полиграфических компаний
Типографские компании хорошо помогают своим клиентам рекламировать и получать результаты, но они плохо продвигают себя. Маркетинг кажется сложным и трудоемким, но это не так. Важны следующие ключевые правила: понимать своих клиентов, решать, что вы хотите им сообщить, и выбирать соответствующие подходы.
Шаг 1: Определите свою целевую аудиторию
Первым шагом любой успешной маркетинговой инициативы является понимание ваших клиентов. Изучите своих клиентов и разработайте профили клиентов, на которых вы хотите ориентироваться. Вы также можете подумать о том, что они ценят, что им нужно и чего они ожидают от вас. Вы можете сформулировать более успешные стратегии, если поймете потребности клиента.
Ниже приведены некоторые подходы к определению целевого клиента и некоторые предложения, на кого ориентироваться. Для начала рассмотрим несколько вопросов.
- Вы из тех магазинов, которые продают много печатной продукции для конкретных отраслей? Если это так, важно относиться к ним как к основным целевым потребителям.
- Изучите должности ваших клиентов. Есть ли закономерность или несколько экземпляров одной и той же должности? Они являются одним из ваших клиентов.
- Какой тип товара вы хотите разместить на рынке? В каком секторе этот продукт используется необычным образом? Это идеальный клиент (если вы продвигаете этот продукт)
Шаг 2. Уточните свое сообщение
Решите, о чем вы будете информировать своих клиентов. Что выделяет вас как графического дизайнера? По словам специалистов по маркетингу, это ваше сообщение. Вы можете выражать свои мысли несколькими способами. Это может быть организовано в отношении общего брендинга или конкретной кампании, например, вашего нового широкоформатного подразделения.
Две наиболее важные части любой маркетинговой кампании — это знание ваших клиентов и разработка вашего сообщения. Это шаги, которые сформируют ваши стратегии. Консультант на этом этапе может помочь вам привести мысли в порядок и повысить рентабельность инвестиций.
Шаг 3: определитесь со своим бюджетом
Узнать, сколько вы можете потратить, несложно. Многие считают, что это будет сложно и займет много времени, но это не обязательно.
Вы уже делаете это, если каждый год формируете маркетинговый бюджет. Если нет, то оцените, сколько вы потратили на маркетинг в прошлом году, независимо от того, использовали ли вы деньги или материалы. Если вас устраивает это число на предстоящий год, используйте его. Если вы считаете, что можете инвестировать немного больше, сделайте это. Это не должен быть сложный процесс.
Если вы собираетесь иметь стенд, участвовать в мероприятиях или путешествовать, вы, вероятно, захотите больше обдумать эти решения, но в целом вам просто нужно работать в обратном направлении от ваших усилий по каналу, а затем использовать это число для определения ваш общий бюджет.
Шаг 4: Создайте уникальное ценностное предложение
Одним из наиболее сложных аспектов полиграфической отрасли является то, что большинство предприятий предоставляют сопоставимые услуги. Все сервисы производят схожие технологии и конечные результаты.
Крайне важно предложить уникальное ценностное предложение, чтобы выделиться. У вас может быть тип печати, в которой вы преуспеваете, и даже может быть специальная технология в этой области. Чтобы подчеркнуть это, объясните это в своем описании.
Некоторые производители очень хорошо работают на микропивоварнях, в спортивных клубах и муниципалитетах. Вы можете помочь бизнес-обмену сообщениями развиваться, если у вас есть маркетинговые знания, чтобы помочь им с маркетинговыми материалами (часто самая сложная часть).
Шаг 5. Достигните соглашения о каналах
Хотя для полиграфических компаний существует множество подходящих маркетинговых возможностей, есть три основных варианта: оффлайн, онлайн и электронная почта (существующие клиенты).
Национальные или местные торговые выставки, местные мероприятия и прямая почтовая рассылка — все это способы рекламы в автономном режиме. Имея дело со спонсорством, не делайте тех, которые просто включают ваше имя и бренд, потому что они бесполезны. Если вы решили проводить выставки, вы либо уже являетесь экспертом, либо получаете всю необходимую информацию.
Местные мероприятия сами по себе достаточно успешны. При нацеливании на конкретных клиентов выберите целевую группу, которая посещает и работает на ближайших местных мероприятиях. Подготовьте свои образцы, чтобы эти клиенты могли их увидеть и установить с ними связь. Точно так же, если они упаковывают людей, они приносят контейнеры для образцов.
Вы можете увеличить свои шансы на успех в цифровом мире, оптимизировав свой веб-сайт для отображения в поисковых системах, разместив блоги, поделившись информацией в социальных сетях, запустив рекламу и отправив электронное письмо.
Если вы рассылаете электронные письма, делайте это как часть своей интернет-маркетинговой деятельности, но постарайтесь связаться с вашими предыдущими и нынешними потребителями по электронной почте. Если они увидят вас, они с большей вероятностью потратят деньги. Ваша способность быть более стратегическим и творческим в своей электронной почте повысит их покупательский спрос.
Шаг 6: Создайте инфраструктуру и запустите
Это в значительной степени подводит итог. После этого вы просто создадите свои ресурсы для каждого из запланированных каналов, ориентируясь на конкретных людей, которых вы выбрали, и выполняя темы, которые вы определили, в рамках обозначенного вами бюджета. Затем запустите, запустите, подождите и т. д.
Несколько советов по разработке маркетингового плана полиграфического бизнеса в 2021 году
#1 Следите за своими конкурентами
Наличие мгновенного доступа и видимости через Интернет значительно усилило конкуренцию между полиграфическими компаниями. Вы больше не конкурируете только с несколькими местными компаниями. Вы также должны думать о мировых брендах.
Следовательно, постоянное отслеживание конкуренции — это следующее, что вам нужно сделать, чтобы привлечь потребителей к печати. На ваши продажи печатной продукции влияют бесчисленные факторы. Ваши конкуренты играют важную роль в успехе вашей компании. Поэтому крайне важно предпринимать правильные действия для достижения конкурентного преимущества, постоянно совершенствуясь и учась у конкурентов.
Как только вы узнаете, как это предлагают ваши конкуренты, вам просто нужно задать себе следующие вопросы: «Что делает вашу фирму уникальной?», «Какие характеристики позволят вам выделиться?» Как только вы правильно ответите на эти вопросы, все готово!
* Совет: не идите против VistaPrint
Многие люди, начинающие печатать, задаются вопросом, стоит ли им пытаться воспроизвести такой бизнес, как VistaPrint, особенно с возможностью полностью разрабатывать и обрабатывать заказы на печать на своих веб-сайтах.
Ответ обычной районной типографии — нет. Основная проблема заключается в том, что создание такого веб-сайта, как VistaPrint, непомерно дорого и сложно. Это большие инвестиции, которые маленький местный магазин не вернет. Вторая проблема заключается в том, что Vista Print уже доступна. Если вы хотите войти в отрасль, как вы собираетесь получить долю рынка? Есть ли у вас ресурсы для их продажи? Как вы собираетесь выделять свои услуги?
Веб-сайт является ведущим инструментом генерации для местной типографии. Цель состоит в том, чтобы иметь перспективы для ранних этапов работы. Вы можете перечислить базовые расценки и изучить различные аспекты дизайна, но ориентируйтесь на свой местный рынок, а не на национальные интернет-рынки, где вам придется бороться с крупными игроками, такими как VistaPrint.
№ 2 По публикациям в местных газетах и отраслевых изданиях
Публикации в местных газетах, отраслевых журналах и т. д. — еще один замечательный подход к цифровому маркетингу для полиграфистов. Скорее, цель состоит в том, чтобы разработать ценный контент для веб-сайтов или новостных изданий, который является информативным и делает вас лидером в полиграфии.
Таким образом, веб-сайт, который вы публикуете, получает высококачественный материал и ссылку для подписки, чтобы повысить авторитет вашего домена. Вы можете повысить авторитет домена своего веб-сайта, получив ссылки в местных и онлайн-публикациях, что также называется созданием ссылок или обратными ссылками, что, в свою очередь, повысит ваш рейтинг в результатах Google.
Тем не менее, это может платить немного больше, чем иногда простое получение ссылки. Цифровой PR фокусируется на размещении статей, которые могут способствовать повышению узнаваемости бренда и которые не только полагаются на ссылку «подписаться» на ценность. Для полиграфических компаний, пытающихся выжить в сокращающемся полиграфическом секторе, это очень важно. Например, вопросы и ответы сообщества, посвященные владельцам небольших компаний, повышают осведомленность о брендах и обеспечивают ссылку на ваш веб-сайт из соответствующего официального источника.
# 3 Разработайте сильный веб-сайт
Как и всем современным компаниям, полиграфическим службам требуется красиво оформленный веб-сайт, профессиональный и опытный. Поскольку печать — это дизайнерская услуга, ваш сайт — неотъемлемый элемент вашего портфолио. Ваш сайт должен быть чистым и актуальным. Кроме того, будь то фотографии на странице или PDF-файлы, ваше реальное рабочее портфолио должно быть удобным для просмотра.
Убедитесь, что ваш веб-сайт содержит убедительный призыв к действию, чтобы побудить их связаться с вами. Сделайте навигацию простой, особенно если на вашем сайте много печатных служб.
Убедитесь, что дизайны и фотографии легко загружать во всех форматах, с которыми вы имеете дело. Предоставьте четкие инструкции о том, как передавать загрузки, и протестируйте процесс, чтобы убедиться в отсутствии сбоев.
#4 Начните продвигать контент с помощью содержательного блога
Вы, наверное, слышали такую поговорку: когда дело доходит до маркетинга, контент — это главное. По данным Института контент-маркетинга, 92% маркетологов считают контент своих компаний активом. Так что ценный материал для компании.
Предоставляя высококачественный инструктивный материал, который отвечает на запросы потенциальных клиентов или раскрывает советы и методы, вы можете повысить посещаемость своего органического веб-сайта и привлечь лидов.
# 5 Оптимизируйте поисковую систему (SEO)
Оптимизация поисковой системы — это процесс повышения видимости веб-сайта в поисковых системах. Это означает больше потенциальных клиентов для печатных предприятий, без необходимости тратить деньги на дорогостоящую спонсируемую рекламу.
Любой SEO-план качества начинается с детального SEO-аудита. Узнать, какие проблемы у вашего сайта при общении с поисковыми системами, можно только через аудит. Тактика SEO основана на исследованиях в отрасли, конкурентном анализе, исследовании ключевых слов и многом другом; однако, в конце концов, эффективный план по увеличению вашего присутствия в Интернете воплощается в жизнь.
Затем SEO помогает загружать страницы результатов поисковой системы с помощью контент-маркетинга, обратных ссылок, местных сервисов SEO и множества других стратегий (SERP). Техническое SEO также позволяет вам оптимизировать скорость сайта, взаимодействие с пользователем, внутренние ссылки и многое другое, чтобы вы никогда не теряли органический интернет-трафик. SEO — это основа любого хорошего маркетингового подхода. Он помогает и улучшает все остальные части цифрового маркетинга и известен своим качественным обеспечением рентабельности инвестиций.
# 6 Создайте и улучшите свой профиль Google My Business
Один из самых быстрых и эффективных способов увеличить свое присутствие в Интернете — просто создать и поддерживать профиль Google My Business (GMB).
Профили GMB позволяют отображать вашу компанию на картах Google и в местных результатах поиска. По обычным поисковым запросам вы попадаете в спонсируемую рекламу, но выше обычных результатов.
Учетные записи GMB также позволяют вашей компании появиться на Картах Google, что является идеальным местом для привлечения местных клиентов. И может быть выслана бросающаяся в глаза цитата, содержащая не только точное имя, адрес и номер телефона (НАП), но и ссылку на ваш сайт.
Обновленный профиль GMB необходим, если вы хотите увеличить свое присутствие в Интернете и увидеть успех маркетинговой стратегии вашей типографии.
# 7 Мастер исследования рынка
Вы хотите продемонстрировать трафик на свой веб-сайт для поиска, связанного с печатью, в вашем регионе. Существует три метода контроля результатов поиска.
Во-первых, реклама с оплатой за клик. Эти объявления размещаются на аукционных платформах, таких как Google Adwords и Bing Ads. Ключевым преимуществом здесь является то, что вы можете представить копию и целевую страницу на верхних местах (зарезервированных для платной рекламы). Например, вы можете захотеть запустить рекламу визитной карточки. Ваше объявление и страница вашего веб-сайта могут соответствовать этому предложению.
Затем вам нужно настроить Google My Business и ранжировать его. Это сайт Google со списком карт и обзором для геопространственного поиска. Это бесплатный листинг, который можно оптимизировать с помощью ваших описаний и отзывов клиентов.
Тогда у вас есть списки на органическом веб-сайте. Это бесплатные клики, когда ваш сайт оптимизируется по ключевым словам, получает ссылки, трафик из социальных сетей и материалы, добавляемые в ваш блог.
#8 Управляйте своей репутацией
Хотя ваш контент имеет важное значение, есть другой вид интернет-контента, который не менее ценен: онлайн-обзор. Сегодня потребители консультируются по большинству услуг с онлайн-обзорами, в том числе с печатными изданиями. То, что говорят о вас в отзывах, влияет на ваше решение работать с вами.
Это начинается с вашего собственного обслуживания. Все, что вы делаете с клиентами, влияет на ваш маркетинг. Сегодня компания должна включить обслуживание клиентов в свою культуру. В случае сомнений ставьте требования потребителя на первое место и удивляйте людей своим сервисом.
Кроме того, последующее наблюдение призывает людей осмотреть вас. Упомяните об этом в последующих телефонных звонках. Попробуйте получить обзоры на основных платформах, включая Google, Facebook и Top Rated Local. Внимательно следите за тем, что вы говорите, и отвечайте на любые неприятные вещи. Отзывы также являются хорошей областью для получения информации от клиентов для улучшения вашего обслуживания.
* Совет: разместите на своем сайте отзывы
Еще один фантастический способ сделать обратную связь с клиентами активной — разместить отзывы на своем веб-сайте. Это стратегия получения хороших отзывов до того, как потребители перейдут на сторонние веб-сайты.
У вас может быть страница с отзывами, но самый эффективный способ распространения вашего контента — рядом с вашими призывами к действию. Видео-аккаунты также очень эффективны. Кроме того, есть виджеты для вставки обзоров Google или Facebook, а значок Top Rated Local ссылается на сайт с рейтингом всех ваших обзоров.
# 9 Партнер с местными сетями
Одна вещь, которую вы можете сделать, это использовать свои локальные сети. Как типография, вы можете воспользоваться местными рекомендациями. Каждый бизнес, с которым вы работаете, может стать связующим звеном, по которому вы обращаетесь к новым клиентам.
Как принтер, он расширяет возможности управления вашей репутацией во многих отношениях. Вы должны получить местные рекомендации. Однако, поскольку вы связаны со многими компаниями, вы также можете направлять клиентов на определенные услуги. Сделайте это с ними, и они сделают то же самое для вас.
#10 Создайте бизнес-страницу для Facebook
Facebook предлагает отличные маркетинговые перспективы с визуальными компонентами полиграфического бизнеса. Публика (включая ваших гидов) находится на Facebook. Многие люди обращаются за советом и находят компании Facebook. Там нужно присутствие.
Это присутствие — ваша бизнес-страница на Facebook. Половина веб-сайта, половина обновления в социальных сетях. Это веб-сайт, который позволяет вам размещать всю информацию о вашем бизнесе, звонить для оценки и даже общаться через мессенджер напрямую с потенциальными клиентами.
Вы также публикуете в своем расписании, чтобы люди могли чувствовать своих сотрудников, работу и повседневную жизнь внутри и вне вашего предприятия. Вы должны связаться и отметить свой вклад с вашими компаниями-партнерами.
Подробнее : Как создать бизнес-страницу в Facebook?
Заключительные слова
О построении маркетинговой стратегии для типографии легче сказать, чем сделать. Это занимает много времени и работает, если вы хотите сделать это правильно.
Обеспечение того, чтобы вы предлагали услуги специальной печати, может помочь вашим клиентам развивать свой бизнес и привлекать новых клиентов. Кроме того, некоторые из этих услуг требуются для каждой из этих семи описанных групп клиентов. Вместо того, чтобы предлагать несколько вещей, которые могут быть или не быть тем, что хотят ваши потребители, вы предлагаете набор решений, основанный на текущих и будущих потребностях ваших клиентов.