Принципы дизайна и лучшие практики электронного маркетинга

Неважно, чем вы занимаетесь или в какой отрасли работаете — если у вас есть бизнес, у вас есть новости для общения с вашими клиентами. Возможно, есть предстоящая распродажа, и вы хотите опубликовать ее. Или, может быть, вы просто хотите поздороваться со своими потребителями и поблагодарить их за покупки. Электронные письма — один из лучших способов донести информацию о вашем бизнесе до целевой аудитории.

Однако не все электронные письма одинаковы. Удивительный контент — это всего лишь одна вещь, необходимая для максимизации эффективности вашего электронного маркетинга. Вам также понадобится отличный дизайн. Красиво оформленные электронные письма гарантируют, что ваши читатели с удовольствием откроют ваши электронные письма и могут даже с нетерпением ждать их получения! Не только это, но и гарантирует, что ваше сообщение будет представлено в простой для понимания и запоминающейся форме.

Эффективный дизайн электронной почты решает три основные задачи: убедить пользователей открыть ваше сообщение, побудить их прочитать электронное письмо целиком и убедить их совершить действие .

Прочитав это руководство, вы поймете принципы дизайна электронного маркетинга для высокоэффективных кампаний . Вы также получите инструменты и ресурсы, которые помогут вам легко разрабатывать кампании по электронной почте с высокой конверсией, которые достигают бизнес-результатов. Давайте начнем.

Важность хорошего дизайна электронного маркетинга

В наши дни существует так много способов охватить вашу целевую аудиторию, от платформ социальных сетей до влиятельного маркетинга и спонсируемой рекламы. Электронный маркетинг может показаться устаревшим, но не заблуждайтесь — он далеко не умер.

На самом деле, это по-прежнему один из самых эффективных способов избавиться от беспорядка и напрямую общаться с вашими клиентами. Это быстро, просто и самое главное, это работает.

С огромным потенциалом электронного маркетинга приходит сильное соперничество. Поскольку более 70% компаний используют электронный маркетинг для общения с клиентами, как никогда важно, чтобы ваши электронные письма выделялись. В то время как строка темы электронной почты, конечно, в первую очередь заставит ваши электронные письма открываться, хорошо продуманный информационный бюллетень поможет удержать интерес читателя. Если им нравится контент, который они видят, они, скорее всего, будут возвращаться снова и снова.

Дизайн вашей электронной почты — это также возможность продемонстрировать индивидуальность и ценность вашего бренда. В отличие от социальных сетей, здесь можно экспериментировать с различной типографикой, цветами и визуальными эффектами.

Однако, когда дело доходит до дизайна электронной почты, доставляемость и читабельность также должны быть высокими целями. Электронные письма, которые слишком наглядны или содержат огромные фотографии, как правило, являются билетом в один конец в корзину для нежелательной почты получателя. Вы также должны убедиться, что ваша электронная почта составлена ​​таким образом, чтобы читатели могли быстро просмотреть основные моменты.

Принципы дизайна электронного маркетинга

Вы можете отправлять различные кампании по электронной почте с целью увеличения числа конверсий, например кампании объявлений для представления вашего последнего продукта, информационные бюллетени с кратким изложением вашего текущего контента или электронные письма с приглашениями на предстоящее мероприятие, среди прочего.

Основное действие, которое вы ожидаете от своих подписчиков, независимо от типа кампании, — это переход по клику из ваших электронных писем к месту назначения, которое вы выбрали, чтобы направить их. Приведенные ниже принципы помогут вам в разработке высокоэффективной кампании, которая увеличит количество читателей, которые переходят из ваших электронных писем в желаемое место назначения.

1: Создайте удобную структуру чтения

Согласно исследованиям, продолжительность концентрации внимания взрослого человека в среднем составляет восемь секунд. С таким коротким периодом внимания вы можете предположить, что люди просматривают ваши кампании в поисках чего-то интересного, а не читают их слово в слово.

В результате создание длинных, насыщенных текстом кампаний по электронной почте — не лучший метод. Структурируйте свои электронные письма, чтобы побудить потребителей читать ваш контент, направляя их к CTA электронной почты.

Модель перевернутой пирамиды является хорошим методом для достижения этой цели. Как показано в приведенном выше примере, электронные письма, соответствующие этой модели, включают краткий заголовок, в котором подчеркивается основное сообщение кампании, а также вспомогательная информация и визуальные эффекты, чтобы убедить читателей в преимуществах переходов по ссылкам.

Затем читателю предоставляется четкая кнопка призыва к действию, которая точно сообщает ему, что делать дальше. Подход с перевернутой пирамидой особенно эффективен для кампаний с одним сообщением и одним призывом к действию, таких как объявления и кампании с маркетинговыми предложениями.

Создавать хорошо организованные кампании по электронной почте, подобные этой, просто для клиентов AVADA Marketing Automation, использующих конструктор электронной почты с перетаскиванием. Многие предварительно разработанные шаблоны созданы именно с учетом этой концепции.

После того, как вы запустите кампанию в AVADA Marketing Automation, вы будете перенаправлены в нашу библиотеку шаблонов, где сможете выбрать один из множества готовых шаблонов электронной почты. Перетащите фотографии, текст, кнопки и разделители в любое место электронной почты, чтобы создать макет с высокой конверсией, соответствующий вашим целям в отношении контента.

Вы даже можете предварительно просмотреть электронное письмо, чтобы увидеть, как оно будет отображаться во всех почтовых ящиках и на мобильных устройствах.

2: Всегда будьте актуальны для получателей

Согласно исследованиям, электронный маркетинг, который распространяется среди целевой аудитории и содержит актуальную информацию, может повысить доход от кампаний.

Хотя это может показаться ошеломляющей статистикой, само собой разумеется, что кто-то с большей вероятностью прочитает вашу электронную почту, которая кажется им актуальной. Ваши участники могут быть мужчинами или женщинами, жить в разных странах с разными интересами или находиться на разных этапах покупки ваших товаров.

Учитывая эти различия, предоставление им одной и той же кампании приведет к тому, что контент будет нерелевантным для многих подписчиков.

Вместо того, чтобы отправлять всем одну кампанию, разделите свои списки и отправляйте только релевантные предложения и материалы каждому отдельному сегменту.

Если вы используете автоматизацию маркетинга AVADA, вы можете легко сделать свои кампании актуальными для каждого подписчика, используя сегменты и динамический контент.

Магазины одежды, например, могут использовать сегментацию для категоризации своего списка на основе уникальных факторов данных о своих клиентах, таких как пол, география, сумма прошлых трат и история покупок.

После сегментации списка можно использовать динамический контент для настройки содержимого электронных писем, чтобы определенные разделы (например, мужская одежда) отображались только для определенных подписчиков. Это гарантирует, что содержание электронного письма актуально для каждого отдельного подписчика, и повышает вероятность того, что они перейдут по ссылке из кампании.

3. Дизайн для отзывчивости

Чтобы побудить ваших подписчиков переходить по электронной почте, сделайте ее как можно более простой и доступной для них. Если ваши кампании не оптимизированы для всех устройств, вы излишне усложняете конверсию ваших подписчиков.

Если вы используете AVADA Marketing Automation, обеспечение того, чтобы ваши почтовые кампании отвечали автоматически, и любые электронные письма, которые вы создаете в конструкторе электронной почты с перетаскиванием, мгновенно реагируют и гарантированно выглядят красиво на всех устройствах и в каждом почтовом ящике. Конструктор также включает в себя простую опцию предварительного просмотра, которая позволяет вам увидеть, как ваши кампании будут выглядеть на настольных и мобильных устройствах.

4. Представьте свой бренд с помощью дизайна электронной почты

Вполне вероятно, что ваши кампании по электронной почте — это не единственное взаимодействие ваших подписчиков с вашей компанией. На самом деле, ваш подписчик, скорее всего, пришел на ваш сайт или страницу в социальной сети только для того, чтобы подписаться на вашу электронную почту.

В результате очень важно, чтобы ваши кампании по электронной почте соответствовали цветам, шрифтам и фирменному стилю, которые вы используете во всех других точках взаимодействия с вашими клиентами.

Это гарантирует, что ваши подписчики узнают, что кампания исходит от вас, и создает доверие к вашей кампании, убеждая людей в том, что кликать по ней безопасно. Никто не хочет открывать или взаимодействовать с незнакомым электронным письмом.

Благодаря гибкости выбора точного шестнадцатеричного цвета вашего бренда и выбору профессиональных шрифтов, выбранных дизайнером, AVADA Marketing Automation позволяет вам разрабатывать кампании по электронной почте с высокой конверсией, которые внушают доверие, согласуясь со всеми другими местами, где ваши подписчики сталкиваются с вашим брендом.

5. A/B-тестирование вашего дизайна электронного маркетинга

Дизайн электронной почты, как и большинство маркетинговых мероприятий, представляет собой повторяющийся процесс. Вы можете обнаружить, что вам необходимо внести изменения и исправления, чтобы получить максимальную отдачу от вашего дизайна электронной почты.

Независимо от того, меняете ли вы CTA, цвета, фотографии, макет или тон, не стесняйтесь проводить A/B-тестирование дизайна электронной почты, чтобы увидеть, какой из них лучше всего работает с точки зрения охвата, отклика и конвертации большинства получателей.

Инструмент электронного маркетинга, который позволит вам провести A/B-тестирование вашего дизайна, станет ключом к максимальной эффективности ваших кампаний. Как вы, возможно, уже поняли, AVADA Marketing Automation также имеет функцию A/B-тестирования, позволяющую пользователям увидеть, какой дизайн лучше всего подходит их целевой аудитории.

Инструмент дизайна электронного маркетинга

Поскольку я неоднократно упоминал это приложение, разумно рекомендовать AVADA Marketing Automation как лучший инструмент для дизайна электронного маркетинга.

Когда дело доходит до разработки маркетинговых кампаний по электронной почте с высокой конверсией, такие решения, как конструктор электронной почты AVADA Marketing Automation с функцией перетаскивания, позволяют невероятно просто вставлять текст и фотографии, ориентировать их на определенные сегменты подписчиков и гарантировать, что они будут выглядеть красиво на всех устройствах. .

Наши готовые шаблоны особенно популярны среди новичков, которые никогда раньше не использовали изображения в электронных письмах. Они обеспечивают прекрасную основу, но я рекомендую вам настроить любой выбранный вами шаблон так, чтобы ваш голос был отчетливо слышен. Тем не менее, вам не нужен дизайн.

Вам просто нужно выбрать шаблон и настроить его, пока ваш голос и имидж бренда не станут единым целым.

В качестве резюме, вот функции, которые AVADA Marketing Automation имеет для дизайна электронного маркетинга:

• Готовые шаблоны электронной почты для информационных бюллетеней и автоматизированных кампаний.

• Конструктор кампаний электронной почты с перетаскиванием, который позволяет пользователям изменять текст, кнопки, интервалы, фотографии и т. д.

• Отзывчивый дизайн электронной почты с предварительным просмотром в реальном времени для разных устройств.

• Сегментация для диверсификации получателей и релевантных сообщений или предложений.

• Динамический контент для показа эксклюзивных продуктов сегментированной аудитории.

• Профессиональный редактор электронной почты, чтобы сделать электронную почту частью бренда.

• Функция A/B-тестирования для улучшения дизайна электронного маркетинга.

Хорошей новостью является то, что AVADA Marketing Automation можно использовать бесплатно со всеми аспектами дизайна. Единственная платная функция, которой нет в бесплатном плане, — это динамический контент. Тем не менее, платная версия стоит всего 9 долларов в месяц, что делает приложение доступным для всех уровней пользователей.

Примеры дизайна электронного маркетинга

Не знаете, с чего начать дизайн электронного маркетинга, вот несколько примеров от профессионалов для вашего вдохновения:

Стильный город

Блокировка цвета и потрясающий градиент, используемые в этом примере из The Stylish City, чрезвычайно привлекательны.

Мягкая цветовая палитра в сочетании с розовым и черным создает современный и стильный вид. Макет привлекательный и единственный в своем роде, напоминающий информационный бюллетень и редакционную статью о моде в одном лице. Несмотря на это, шрифт привлекает к себе внимание тем, что находится спереди, в центре и поверх изображения.

Тиффани и Ко

Информационные бюллетени по электронной почте — отличный способ создать шумиху и стимулировать продажи новых продуктов, но вы должны быть уникальными! Вместо того, чтобы отображать фото продукта в своем электронном письме, Tiffany & Co. включили свои кольца Tiffany Celebration непосредственно в дизайн, превратив фотографию в корзину для иллюстрированного воздушного шара (с таким милым слоганом «love is in»). воздух").

Кроме того, этот стиль цветовых блоков не только позволяет сфокусировать внимание на фото продукта/корзине с воздушным шаром, но и четко разделяет сообщения в электронной почте (в синем разделе прямо упоминаются кольца для покупок; это «подсказка», чтобы сделать любимого человека знать, какое кольцо будет идеальным подарком на День святого Валентина).

Барберри

Дизайн электронной почты Burberry — прекрасный визуальный вариант для демонстрации фирменного плаща и повышения узнаваемости бренда. Благодаря коричнево-коричневой цветовой гамме и разнообразным изображениям характерной шерсти дизайн быстро узнаваем.

Шрифты чистые и четкие, а непрерывная сетка позволяет читателю легко следить за визуальной историей. В целом, это простой, чистый и мгновенно узнаваемый дизайн.

Это дизайн электронного маркетинга, который вы найдете во многих шаблонах информационных бюллетеней AVADA Marketing Automation. Пользователи могут легко менять изображения и цвета, чтобы они соответствовали их фирменному стилю, но при этом отображать множество функций продуктов.

Ресурсы для дизайна электронного маркетинга

Поскольку большинству маркетологов не хватает опыта разработки или навыков Photoshop, я хотел поделиться несколькими ресурсами, которые могут помочь вам создавать высококачественные фотографии и графику для добавления в ваши маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы они выглядели фантастически и повышали конверсию.

• Сайты со стоковыми фотографиями: стоковые фотографии — это фантастический ресурс для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте с красивыми изображениями. Тем не менее, на многих стоковых фотосайтах есть только дрянные и корпоративные фотографии, которые не очень хорошо сочетаются с современными брендами. Несколько хороших ресурсов для стильных изображений: Unsplash, Gratisography или Death to the Stock Photo.

• Создание изображения : стоковые фотографии — не всегда лучший вариант. Иногда вам нужно создавать новые и уникальные изображения для ваших кампаний по электронной почте. Такой инструмент, как Canva, будет хорош даже в бесплатном плане для простого редактирования изображений и других элементов, таких как рамки, текст, баннеры и кнопки.

• Библиотеки значков . С помощью значков вы добавляете визуальные эффекты в свои почтовые кампании. Есть много мест, где можно найти значки, например Dry Icons или The Noun Project.

• Библиотека дизайна электронной почты : Really Good Emails — это фантастический ресурс для вдохновения, содержащий почти 9000 дизайнов электронной почты от самых разных брендов и отраслей. Они также показывают код электронной почты, чтобы вы могли редактировать кампании в HTML.

• Ресурс иллюстраций . Если вы работаете в технологической компании или просто наслаждаетесь современным дизайном, вашему дизайну электронной почты нужны иллюстрации для создания желаемого визуального представления. Некоторые хорошие ресурсы для иллюстраций: =Ouch! от Icons8, Stubborn, UnDraw и Humaaans.

Советы по дизайну email-маркетинга

Готовы ли вы приступить к созданию собственного дизайна электронной почты? Ознакомьтесь с нашими полезными советами, чтобы не сбиться с пути.

• Разместите свой логотип в одном и том же месте . Создайте свой бренд с помощью каждой отправляемой вами кампании, включив логотип бренда во все сообщения электронной почты. Лучше всего разместить логотип в том же месте (в шапке или где-то еще); просто не занимайте весь экран.

• Используйте цвет, чтобы подчеркнуть : Может возникнуть соблазн использовать много цветов в дизайне электронной почты, но начните с цветов вашей компании и используйте другие цвета для акцентирования внимания. Используйте их, чтобы привлечь внимание к важным вещам, например к кнопкам CTA.

• Ограничьте количество шрифтов . Хорошее эмпирическое правило — использовать не более двух шрифтов в ваших почтовых кампаниях — один для основного текста и один для заголовков и подзаголовков. Стандартные шрифты, такие как Arial, Verdana и Times New Roman, лучше всего читаются.

• Показывайте свои идеи быстро . Создавайте свои электронные письма так, чтобы вы могли быстро добраться до сути. Большинство читателей просматривают электронные письма, поэтому не тратьте на них больше одной секунды, чтобы понять, о чем письмо.

• Пустое пространство — ваш друг : пустое пространство — это место отдыха для глаз получателя. Убедитесь, что у читателей достаточно места, чтобы прочитать ваши заголовки и содержимое письма.

• Сохраняйте дизайн простым : меньше значит больше с дизайном электронного маркетинга. Ваша цель – побудить получателей к действию, например к покупке, посещению веб-сайтов, получению дополнительной информации и т. д. Хорошо продуманная кампания по электронной почте заставит ваших получателей обратить внимание и легко предпринять желаемое действие.

Есть много других аспектов проектирования кампании по электронной почте; прочитайте это руководство по 11 лучшим практикам дизайна электронной почты, чтобы узнать больше.

Заключительные слова

С потрясающим дизайном электронной почты вы сможете более эффективно контактировать и резонировать с членами вашей целевой аудитории, что позволит вам более эффективно расширяться. Визуально привлекательные и эффективные электронные письма помогут вам** развивать долгосрочные отношения и превращать больше людей в платных клиентов** и проповедников бренда.

Попробуйте использовать такой инструмент, как AVADA Marketing Automation, чтобы иметь лучший подход к дизайну электронного маркетинга. Кроме того, обязательно сохраните эту статью, пока вы разрабатываете свою первую кампанию по электронной почте.