Как модные бренды премиум-класса скорректировали свою стратегию во время и после COVID-19

Опубликовано: 2020-07-10

С начала 2020 года на мир повлиял Covid-19, и он сильно повлиял на большинство индустрий моды, роскоши и красоты , вынудив их внести широкомасштабные изменения. Розничная торговля пострадала от временно закрытых магазинов, а поведение потребителей изменилось, так как опасения обратились к здоровью и благополучию, а не к физическим покупкам и покупкам в Интернете.

По мере того, как мы начинаем входить в новую норму, индустрия моды, предметов роскоши и красоты также должна адаптироваться и снова подключаться к своим клиентам, поддерживая чувство общности через свои ключевые каналы через социальные и онлайн-платформы.

В нашем отчете «Маркетинговая перезагрузка: голоса, влияющие на эффективность бренда во время COVID 19 » мы проанализировали данные за первые триместры 2019 и 2020 годов, чтобы понять, как глобальная пандемия повлияла на ценность различных маркетинговых мероприятий и их общую эффективность бренда . Глядя на межотраслевое сравнение и сравнение Voice, мы изучаем, как конкретные маркетинговые стратегии повышали ценность брендов, а также как они развивались до и во время COVID с учетом меняющихся требований и опасений их клиентов.

В этой статье мы рассмотрим ведущие модные бренды премиум-класса, которые в этот период проявили гибкость и развили свою маркетинговую стратегию, чтобы поддерживать и поддерживать актуальность бренда для своих клиентов и повышать вовлеченность сообщества с помощью своего медиа-голоса.

Как модные бренды премиум-класса скорректировали свою маркетинговую стратегию во время и после COVID-19

Ганни

В первом квартале 2020 года Ganni's Media Voice увеличился на 10% по сравнению с 2019 годом . Глядя на данные, мы видим, что в феврале и марте MIV бренда продолжал развиваться по сравнению с прошлогодними показателями. В феврале 2020 года Ганни получил 9,27 млн ​​долларов MIV по сравнению с февральским MIV прошлого года в размере 5,3 млн долларов. Ключевым фактором этого роста был тот факт, что они были представлены в массовых изданиях, таких как Refinery 29 и Vogue US , в связи с последними тенденциями стиля.

Ганни также был представлен в мировых публикациях в марте 2020 года; бренд не только запустил новую коллекцию, но и активировал глобальную кампанию под названием « Дом там, где сердце », чтобы побудить всех, кто находится дома во время карантина, сохранять творческий подход и заботиться о себе. Эта кампания успешно привлекла внимание их клиентов, но также привлекла новую аудиторию, запустив вызов, в котором мог принять участие каждый. Они призвали своих подписчиков представить креативное изображение, которое соответствует общей теме кампании, что дало им шанс выиграть до 1609 долларов в виде подарочных сертификатов Ganni , а также было представлено в их следующем всплывающем окне на неделе моды в Копенгагене в августе.

Посмотреть этот пост в Instagram

ТВОРИТЕ С НАМИ Дом там, где сердце Вы тоже дома в эти дни и чувствуете потребность выразить себя? ️ Примите участие в нашем творческом конкурсе #GANNIWFH ️ Поделитесь своим творчеством с сообществом #ganni. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам оригинальное изображение или иллюстрацию — подойдет все, что угодно, если оно соответствует теме — дом там, где сердце. Вы можете подать заявку по #GANNIWFH или по электронной почте [email protected]. Отправьте заявку до 3 апреля ️ Выбранные работы будут выбраны жюри под руководством нашего креативного директора Дитте Реффструп и будут представлены в рамках нашей всплывающей выставки. в Копенгагене, август 2020 г. ️ Победитель также получит подарочную карту GANNI на 1500 евро, а занявшие второе место получат подарочную карту на 500 евро ️ Удачи #GANNIGirls

Пост, опубликованный GANNI (@ganni) на

Эта кампания свидетельствует о росте эффективности бренда, который наблюдался у Ганни в марте 2020 года, что на 53 % больше, чем в марте 2019 года, что принесло бренду MIV 8,7 млн долларов. Это интересная стратегия, реализованная Ганни, который использовал Media Voice, чтобы донести сообщение своей кампании до более широкой аудитории. Это помогло активировать творческий вызов для бренда, а также усилить положительный редакционный вклад Ганни в непростые времена, дополнительно повысив актуальность бренда для его клиентов.

Аспиналь Лондона

Aspinal of London — еще один бренд премиум-класса, который использовал свой медиа-голос во время Covid-19, чтобы привлечь внимание к MIV. В пиковые месяцы первого квартала 2020 года Aspinal of London's Media Voice вырос на 18% по сравнению с Media MIV, полученным в 2019 году. Если внимательно посмотреть на их активность в это время, бренд начал с высокой стоимости бренда в январе, генерируя 1,46 миллиона долларов в MIV , что значительно больше, чем 894 тысячи долларов в MIV , которые бренд заработал в январе 2019 года.

По мере распространения пандемии Covid-19 в Великобритании мы действительно наблюдали снижение общего MIV бренда, чего и следовало ожидать. Что интересно и важно подчеркнуть, так это то, как бренд использовал свой ассортимент аксессуаров, чтобы взаимодействовать со своими клиентами и получать отзывы в публикациях. В апреле они были представлены в GQ со своим рюкзаком Aerodrome. Учитывая, что эта публикация получила MIV более 2,3 миллиона долларов , эта функция является отличным стратегическим размещением для бренда, чтобы помочь взаимодействовать со своими клиентами и предлагать подходящий продукт в это время, а также наращивать импульс для своих клиентов.

Посмотреть этот пост в Instagram

Восхитительное лакомство от одного из любимых пекарей моды Стефани Джордано, вдохновительницы @baked.by.steph. Стеф — мастерица знаменитого печенья Aspinal Mayfair, созданного для презентаций бренда LFW, которое вы можете узнать по Instagram. В этом видео Стеф шаг за шагом расскажет вам, как приготовить собственное печенье Mayfair в домашних условиях, используя ее индивидуальный рецепт и метод. Узнайте больше о кампании #AspinalAppreciates и Стефе на нашем веб-сайте. Ссылка в Био. #МойАспинал

Пост, опубликованный Aspinal of London (@aspinaloflondon) на

Они не только разнообразили ассортимент продукции, который был представлен в прессе, но также оказали поддержку нуждающимся во время COVID-19 и были упомянуты как один из британских дизайнеров, поддерживающих местные сообщества и фонды помощи , как указано в 2LUXURY2.com, ведущий цифровой журнал для любителей роскоши.

Очевидно, что бренды премиум-класса усилили свой медиа-голос, чтобы оставаться гибкими, и поделились соответствующими продуктами или креативными кампаниями, которые находят отклик у их основного клиента. В отчете Marketing Reset подчеркивается , что в непростые времена брендам важно быть реактивными , чтобы понять, какова реальность основных проблем их клиентов, чтобы гарантировать, что их продукт отражает благополучие своих клиентов, долгосрочный связь с брендом, а не просто потребление.

Значительный сдвиг в ценности, генерируемой различными Голосами, показывает, что понимание вашего общего голоса бренда и каналов, по которым вы делитесь историями, имеет ключевое значение. Это помогает модным брендам премиум-класса удерживать клиентов и закладывать основы их маркетинговой стратегии по мере того, как отрасль приспосабливается к «новой норме».