Что такое оптимизация целевой страницы и как ее использовать для увеличения конверсии

Цифровые рекламодатели продолжают нести огромные убытки каждый год — около 97% маркетинговых бюджетов тратятся впустую, потому что только 3% кликов по рекламе конвертируются.

Почему это происходит?

Большинство интернет-маркетологов по-прежнему практикуют стратегии проб и ошибок, когда дело доходит до оптимизации целевой страницы. Рекламные технологии значительно продвинулись за последние годы, потому что теперь вы можете настраивать рекламу на микротаргетинг, оптимизировать и персонализировать ее и даже создавать рекламу в любом масштабе. То же самое не верно для целевых страниц.

Платформа оптимизации целевых страниц была забытой маркетинговой технологией, поэтому большинству маркетологов не удается конвертировать огромную часть посетителей, которые нажимают на их объявления.

Что такое оптимизация целевой страницы?

Оптимизация целевой страницы (LPO) — это все, что происходит между кликом по объявлению и конверсией. Он начинается с оптимизированной целевой страницы после клика и заканчивается персонализированной страницей благодарности и электронным письмом. В целом этот процесс позволяет маркетологам создавать, оптимизировать и персонализировать целевые страницы после клика в масштабе, чтобы максимизировать конверсию:

Целевая страница должна быть разработана как естественное продолжение объявления, на которое нажали. Каждый элемент на странице должен уведомлять посетителя о том, что он попал в нужное место и что нужное ему предложение находится всего в одном клике с призывом к действию.

Чтобы продемонстрировать, целевая страница iperceptions очень хорошо настроена для конверсии. Объявление продвигает набор покупателя и отправляет людей на следующую целевую страницу:

• Заголовок объявления и целевой страницы после клика идентичны.
• Одно и то же изображение включено как в объявление, так и в целевую страницу после клика, на которой предварительно просматривается предложение.
• Цвета фирменного стиля одинаковые, что обеспечивает релевантность и дает понять посетителю, что он находится в правильном месте.
• Основное внимание уделяется набору покупателя, поскольку отсутствуют навигационные ссылки, которые могли бы отвлечь посетителей от предложения.

За отправкой формы следует страница благодарности:

• Страница благодарности соответствует сообщению.
• Цвета фирменной символики такие же , как в объявлении и на целевой странице после клика.
• Доступны дополнительные возможности конверсии , которые могут подтолкнуть потенциальных клиентов дальше по воронке.

Далее давайте обсудим три столпа, из которых состоит оптимизация после клика.

3 столпа оптимизации целевой страницы

Оптимизация после клика включает в себя создание оптимизированных целевых страниц после клика, которые персонализированы для каждого отдельного сегмента аудитории — начиная с целевой страницы после клика после клика по объявлению и заканчивая настраиваемой страницей благодарности.

Создание оптимальных целевых страниц после клика напрямую связано с платформой, которая может поддерживать три столпа оптимизации после клика:

Масштабируемое создание

Масштабируемое создание — это возможность быстро создавать несколько целевых страниц после клика. Создание целевых страниц после клика в масштабе необходимо, потому что вы можете персонализировать и оптимизировать каждую страницу с определенным сегментом аудитории или личностью покупателя.

Например, представьте, что вы занимаетесь электронной коммерцией, приближается Черная пятница, и вы хотите предложить скидку 50% на 60 выбранных товаров. Вместо того, чтобы направлять посетителей на загруженную страницу продукта с каждым товаром после клика по объявлению, вы создаете 60 целевых страниц после клика. Каждая целевая страница после клика посвящена отдельному элементу с текстом, совпадающим с сообщением, главным снимком элемента и восторженными отзывами клиентов.

Какой подход после клика, по вашему мнению, даст больше конверсий?

Оптимизация

Маркетологи должны постоянно проводить A/B-тестирование по всей воронке, чтобы определить, какие компоненты работают хорошо, а какие нуждаются в улучшении. В маркетинге после клика под оптимизацией понимается улучшение компонентов целевых страниц после клика с помощью исследования и тестирования пользователей.

Инструменты тепловой карты могут собирать данные о целевых страницах после клика, которые затем можно запустить A/B-тесты, чтобы подтвердить или опровергнуть.

Персонализация

Персонализация включает в себя повышение релевантности рекламы для определенной целевой аудитории, например, по намерениям пользователей. Например, намерение поиска — это распространенный сценарий, который требует отдельных целевых страниц после клика для пользователей — у пользователей, проводящих предварительное исследование, другие потребности, чем у пользователя, собирающегося совершить покупку. Удовлетворение обоих типов пользователей с различными целевыми страницами после клика лучше для них и рекламодателя.

Предварительное создание портретов покупателей и сегментов аудитории поможет вам создать персонализированные целевые страницы после клика для каждого сегмента аудитории, которые могут генерировать больше конверсий. В конце концов, оптимизированный опыт от начала до конца делает нажатие кнопки CTA (то есть конверсию) очень вероятным.

Ясно одно: оптимизированная целевая страница после клика необходима для превращения кликов по рекламе в конверсии. Тогда возникает вопрос, почему маркетинг после клика отстает, в то время как до клика доминирует все внимание?

Почему все внимание привлекает опыт до клика?

Pre-click оптимизация — это процесс создания и улучшения платных маркетинговых объявлений с использованием различных рекламных платформ, таких как Google Ads, Bing и Facebook. Опыт до клика состоит из одного компонента — рекламы, а реклама состоит из заголовков, URL-адресов, рекламного текста, изображений и видео.

Поскольку рекламные гиганты больше внимания уделяют созданию рекламы, их приоритетом всегда был опыт до клика. Они разработали передовые рекламные технологии, которые помогли маркетологам использовать лазерно-ориентированный микротаргетинг и методы персонализации для создания рекламы для аудитории. Эти методы не только увеличили количество кликов по объявлениям, но и сэкономили маркетологам доходы, время и ресурсы.

Рекламные платформы сделали рекламу своим основным направлением, а целевые страницы после клика игнорировались. Маркетологам разрешено связывать свои объявления с «целевыми страницами», которые не соответствуют сообщению или не имеют отношения к объявлению. И хотя ситуация начала меняться к лучшему, поскольку Google Ads, Bing и Facebook теперь учитывают взаимодействие с целевой страницей после клика при рассмотрении рейтинга объявления и размещения рекламы, маркетинг после клика по-прежнему отстает во многих областях.

Ни одна платформа не предлагает комплексных возможностей, необходимых для конвертации кликов.

Есть две основные области, в которых оптимизация после клика по-прежнему не работает:

1. 1. Масштабируемость: в настоящее время у вас нет возможности быстро создавать персонализированные целевые страницы после клика. Масштабируемое создание целевых страниц после клика — это ручной процесс, который требует много времени и усилий.

1. 1. Единая платформа . Существующие технологии постклик-маркетинга не унифицированы. Существуют отдельные продукты, которые предлагают различные аспекты маркетинга после клика, такие как создание целевой страницы после клика, A/B-тестирование, тепловые карты, атрибуция, персонализация и т. д. Однако не существует комплексного интегрированного продукта, который предлагал бы полное решение для оптимизации после клика.

Итак, что должны делать маркетологи, когда дело доходит до оптимизации целевых страниц после клика?

Решение — Instapage.

Instapage — единственная платформа, объединяющая существующие и новые возможности и предлагающая комплексную платформу пост-клик-оптимизации. Платформа целевых страниц после клика, которая предлагает маркетологам возможность создавать, оптимизировать и персонализировать целевые страницы после клика в любом масштабе.

Это руководство по пост-клик-оптимизации содержит полный обзор всего, что вам нужно знать о создании целевых страниц после клика в масштабе. Мы подробно обсудим три столпа PCO, и вы также увидите, как можно оптимизировать компоненты целевой страницы после клика.

Что такое масштабируемое создание и почему это важно?

Масштабируемое создание — это быстрое создание сотен целевых страниц после клика с использованием эффективности рабочего процесса. Таким образом, каждый посетитель получает индивидуальный опыт каждый раз, когда он нажимает на ваше объявление и попадает на вашу целевую страницу после клика.

Таким образом, вместо того, чтобы создавать одну целевую страницу после клика для каждой рекламной кампании, создайте несколько целевых страниц после клика, которые обслуживают каждую личность покупателя и сегмент клиента, который у вас есть. Фактически, компании, использующие от 6 до 49 целевых страниц после клика, отмечают увеличение количества лидов на странице на 63%. Те, у кого более 50 целевых страниц после клика, видят увеличение количества лидов на страницу на 270%:

Спрос на персонализированные целевые страницы после клика проистекает из того факта, что каждый посетитель индивидуален; у них разные болевые точки; они происходят из разных источников. Когда вы предоставляете каждому посетителю персонализированную целевую страницу после клика, вы гарантируете удовлетворение их индивидуальных потребностей и ответы на болевые точки. Это генерирует конверсию. Однако также необходимо точно определить личность покупателя.

Почему необходимо масштабируемое создание?

Каждая цифровая реклама — это возможность конверсии. Возможность связаться с вашими клиентами и повысить конверсию — будь то бесплатная пробная версия, загрузка официального документа, вебинар, новая регистрация или что-то среднее между ними. Но если реклама не связана с релевантными целевыми страницами после клика, вы рискуете упустить все свои возможности конверсии.

Помните: клики по объявлениям — это не конверсии.

Чтобы преобразовать клик по объявлению, вам необходимо усовершенствовать процесс оптимизации после клика для всех ваших объявлений, и это начинается с масштабируемого создания.

Что такое персонажи покупателя?

Личность покупателя «является архетипом, составным изображением реальных людей, которые покупают или могут купить продукты, подобные тому, который вы продаете». Это аватар, который вы создаете из данных о клиентах, которые вы собираете в ходе исследования рынка и профилирования клиентов. Персонажи не только дают вам четкое представление о том, кто ваш идеальный покупатель, но и помогают понять процесс принятия ими решений.

Персонажи покупателя часто создаются путем заполнения следующих деталей:

1. Основная демографическая информация: возраст, местонахождение и пол.
2. Информация о работе: текущая работа и их стремления в организации.
3. Какие каналы они используют? Какую платформу дистрибуции они предпочитают и сколько времени тратят на нее?
4. Под чьим влиянием они находятся? Кто имеет право влиять на их решения.
5. Бюджет: насколько они контролируют бюджет?
6. Болевые точки: с какими проблемами они сталкиваются в настоящее время и как эти проблемы влияют на их работу и жизнь в целом.

Создание портретов покупателей помогает вам лучше понять свою целевую аудиторию, потому что это помогает вам создать персонализированную стратегию контент-маркетинга, чтобы наметить точный путь покупателя.

Почему покупатели заслуживают персонализированных целевых страниц после клика

Когда вы сосредотачиваетесь на создании целевой страницы после клика, но пренебрегаете портретами покупателя, вы рискуете создать страницы, которые не предназначены для человека, который нажимает на объявление.

Например, предположим, вы продвигаете платформу для проведения вебинаров. Вместо того, чтобы создавать портреты покупателей, вы предполагаете, что ваши целевые клиенты — это организаторы вебинаров, которые ищут лучшие варианты живого чата. Поскольку вы предполагаете, что человек, проводящий вебинар, просматривает страницу, вы выделяете функции, которые важны для него, в частности параметры живого чата. Но что, если человек, ответственный за выбор платформы вебинара, является специалистом по контент-маркетингу, а не организатором? Специалист по маркетингу будет иметь отдельный набор потребностей от вашей платформы, возможно, они будут сосредоточены на цене программного обеспечения, а не на возможностях живого чата.

Дело в том, что… когда вы не разрабатываете свою целевую страницу после клика для человека, который собирается ее просмотреть, вы рискуете потратить впустую клик по объявлению.

Персонализированные целевые страницы после клика гарантируют, что предложение, обещанное в рекламе, будет доставлено на целевую страницу после клика. Это соответствует ожиданиям пользователей и увеличивает вероятность конверсии.

Например, поиск в Google «инструменты обмена мгновенными сообщениями для команд» показывает это объявление Flock:

После клика, это целевая страница после клика, на которую вы попадаете:

И реклама, и целевая страница после клика персонализированы для потенциальных клиентов, которые ищут инструменты для обмена мгновенными сообщениями. Поскольку оба актива соответствовали ожиданиям пользователя, а обмен сообщениями был персонализирован в соответствии с его потребностями, конверсия более вероятна.

Как создавать целевые страницы после клика в масштабе и увеличивать конверсию

Рекламные технологии достигли значительных успехов, когда речь идет о возможностях микротаргетинга, оптимизации и персонализации рекламы.

Маркетологи могут легко создавать, тестировать и быстро оптимизировать сотни персонализированных целевых объявлений. Они могут легко масштабировать свою рекламу и оптимизировать ее, чтобы максимизировать количество кликов.

Чего нельзя сказать, когда пришло время конвертировать клики по объявлениям в конверсии. Маркетологи не могут создавать и персонализировать целевые страницы после клика так же легко, как они могут создавать и персонализировать рекламу.

Итак, как легко и быстро создавать и персонализировать целевые страницы после клика?

Использование платформы Instapage.

Instapage построен наизнанку для маркетологов, чтобы создавать персонализированные целевые страницы после клика в масштабе. Это решение, которое автоматизирует создание и обновление большого количества страниц после клика. Даже с другими компоновщиками целевых страниц после клика, которые предлагают создание страниц, создание и обновление сотен страниц становится громоздким и непосильным.

Используйте Instablocks™ для создания целевых страниц после клика в любом масштабе.

Instablocks позволяет маркетологам создавать и сохранять пользовательские блоки для повторного использования на своих целевых страницах после клика или использовать шаблоны Instablocks, такие как существующие шаблоны целевых страниц Instapage после клика. Вы можете легко вставить пустой раздел или сохраненный раздел, дублировать или удалить раздел по мере необходимости.

Эта функция позволяет всем маркетологам сохранять и повторно использовать общие блоки страниц, такие как верхние и нижние колонтитулы, отзывы и многое другое. С помощью Instablocks вы можете ускорить рекламные и маркетинговые кампании, быстро масштабируя производство целевых страниц после клика, что приведет к большему количеству конверсий и быстрее. Посмотрите этот видеоурок, чтобы узнать больше:

С помощью Instablocks вы можете создавать и сохранять блоки для повторного использования на ваших целевых страницах после клика. Теперь маркетологи могут сосредоточиться на создании нового контента, а не тратить время на воссоздание существующего контента. Вы можете быстро создать ряд блоков для создания сотен новых страниц без необходимости дублировать существующий творческий контент. Вы также можете масштабировать производство своих персонализированных целевых страниц после клика быстрее и эффективнее с помощью Instablocks.

Но что происходит, когда вам нужно одновременно обновлять несколько целевых страниц после клика? Будь то число в десятках, сотнях или даже тысячах. Даже мысль об обновлении такого количества страниц вручную пугает, и именно здесь в игру вступают глобальные блоки.

Как Global Blocks помогают с масштабируемостью?

Global Blocks помогает маркетологам управлять несколькими целевыми страницами после клика и обновлять их одним щелчком мыши:

Эта функция уникальна для индустрии целевых страниц после клика, и копирование помогает вам:

• Создавайте, управляйте и обновляйте тысячи целевых страниц после клика, используя предварительно созданные настраиваемые блоки.
• Обновляйте весь контент целевой страницы после клика, чтобы постоянно увеличивать конверсию.
• Поддерживайте глобальные шаблоны брендов в нужном масштабе

Будь то копия, блок CTA, всплывающее окно, видеоблок или что-то еще, Global Blocks позволяет вам массово обновлять контент, что может помочь увеличить конверсию. Потому что, в конечном итоге, когда вы создаете специальные целевые страницы после клика для каждого посетителя, вы гарантируете, что каждый посетитель получит то, что он хотел, после клика.

Уже недостаточно сосредоточиться только на оптимизации рекламы для покупателей и сегментов аудитории. Чтобы предоставить посетителям лучший опыт, вы также должны оптимизировать целевую страницу после клика. Это возможно только при масштабируемом создании целевых страниц после клика.

Instablocks и Global Blocks позволяют маркетологам эффективно масштабировать свои целевые страницы после клика, помогая им максимизировать конверсию, всегда создавая персонализированные целевые страницы после клика.

Как оптимизировать целевые страницы после клика

Оптимизация превращает непривлекательную целевую страницу после клика в убедительную страницу, где комбинация элементов предоставляет посетителям информацию, необходимую им для нажатия кнопки CTA. В следующем разделе основное внимание уделяется методам оптимизации для создания более привлекательных и релевантных целевых страниц после клика. Мы не будем сосредотачиваться на лучших практиках; вместо этого мы предоставим методы, основанные на данных, которые гарантируют рост числа конверсий. Во-первых, давайте начнем с быстрого определения.

Что такое оптимизация?

Оптимизация — это процесс улучшения кампании или ее части (веб-страницы, рекламы, целевой страницы после клика) до такой степени, что она становится максимально близкой к идеальной. Оптимизация начинается с непрерывного тестирования и сбора данных и заканчивается внесением улучшений в кампании на основе этих результатов.

Оптимизация после клика — это процесс улучшения компонентов вашей целевой страницы после клика, т. е. целевой страницы после клика, страницы благодарности и электронного письма с благодарностью, до такой степени, что все они являются настолько совершенными, насколько это возможно.

Два основных способа оптимизации целевых страниц после клика:

1. Тепловые карты
2. A/B-тестирование

Тепловые карты позволяют вам увидеть, как посетители взаимодействуют с вашими целевыми страницами после клика, предоставляя вам много полезных данных для создания и проведения информированных A/B-тестов. A/B-тестирование позволяет вам использовать пользовательские данные, собранные из тепловых карт, и создавать варианты элементов страницы, которые не способствуют положительным результатам. Эти два компонента работают вместе, потому что тепловые карты помогают вам разработать гипотезу о том, что не работает на ваших целевых страницах после клика, а A/B-тестирование помогает вам подтвердить или опровергнуть эту гипотезу.

Разберем каждый подробнее.

Что такое тепловая карта?

Тепловая карта — это визуальное представление данных, которое используется для анализа поведения посетителей на веб-странице. Собранные данные помогут вам определить, как посетители просматривают и нажимают на страницу, а также что их больше всего интересует. Например, тепловая карта может определить, нажимают ли посетители не кнопку CTA или они нажимают на элемент, на который нельзя нажимать. Собранные сведения затем можно использовать для тестирования ваших страниц и, в конечном итоге, для повышения коэффициента конверсии.

Чтобы данные, которые вы собираете, были точными, важно, чтобы у вас была достаточная выборка, прежде чем обобщать результаты и вносить изменения в ваши целевые страницы после клика. Рекомендуется не менее 2000-3000 просмотров страниц на экране на каждом устройстве (настольном и мобильном), прежде чем вы начнете делать выводы. Изменение элементов целевой страницы после клика на основе данных тепловой карты с очень небольшим трафиком не поможет вам принять решения по оптимизации, которые повлияют на конверсии.

Существует четыре основных типа тепловых карт:

1. Тепловые карты отслеживания кликов
2. Тепловые карты отслеживания глаз
3. Прокрутите карты
4. Движение мыши

1. Отслеживание кликов по тепловым картам

Тепловые карты отслеживания мыши являются наиболее распространенным типом тепловых карт, они записывают данные в зависимости от того, где посетители нажимают на вашу целевую страницу после клика.

Красные точки обозначают области страницы, на которые посетитель нажал больше всего, количество концентрированных кликов уменьшается по мере того, как цвет становится светлее.

С помощью карт кликов вы можете увидеть, нажимают ли ваши посетители в нужных местах на вашей целевой странице после клика. Наибольшее количество кликов посетителей на целевой странице после клика должно приходиться на кнопку CTA, поскольку она должна быть единственным кликабельным элементом на странице (коэффициент конверсии 1:1, т. е. один кликабельный элемент на цель конверсии).

Truckers Assist использовали карты кликов на своей целевой странице после клика, чтобы выяснить, почему их коэффициент конверсии страдает:

Большинство кликов на странице приходилось на красный значок «Без комиссий» вместо основной кнопки призыва к действию, что означало, что посетители, нажимая на неактивный элемент страницы, разочаровывались и покидали страницу без конвертации.

Данные, собранные с помощью тепловой карты, помогли им изменить дизайн своей страницы:

Новый дизайн имеет желтую основную кнопку CTA, которая привлекает внимание посетителей, как видно из этой тепловой карты:

Убедитесь, что ваша кнопка CTA контрастна и выглядит кликабельной, чтобы посетители не сбивались с толку, когда решат нажать кнопку призыва к действию.

Тематическое исследование, проведенное VWO на Pair (теперь Couple), представляет тепловую карту кликов целевой страницы после клика, которая показала, что посетители нажимали на панель навигации в верхней части страницы, а не на кнопку CTA, которая могла привести их в Google Play или на страницу. AppStore, из-за этого они теряли конверсии.

Вот исходная целевая страница после клика:

Вот карта кликов:

Проанализировав эту тепловую карту, Пара провел A/B-тесты, чтобы увидеть, приведет ли удаление отвлекающих факторов (навигационных ссылок) со страницы к увеличению конверсии.

Удаление навигационных ссылок со страницы привело к увеличению конверсии на 12%.

Clicktale определяет плюсы и минусы карт слежения за мышью следующим образом:

2. Тепловые карты отслеживания глаз

Эти тепловые карты отслеживания глаз записывают движения глаз посетителя, когда он просматривает вашу веб-страницу. Как правило, исследования слежения за глазами проводятся в лабораториях, где участники носят специальные устройства слежения, которые точно измеряют движения глаз. В настоящее время исследования слежения за движениями глаз можно проводить и с помощью веб-камер.

Анализируя, на чем посетители склонны фокусироваться на странице, вы можете поместить важные элементы страницы, такие как кнопка CTA или захват лидов, на естественном пути взгляда посетителей, увеличивая вероятность того, что они нажмут кнопку CTA.

Groupon удалось увеличить количество конверсий на 52 %, убрав ненужную информацию со своей целевой страницы после клика, благодаря данным, собранным в ходе следующего исследования слежения за взглядом, проведенного EyeQuant:

3. Прокрутите карты

Карты прокрутки записывают поведение посетителей при прокрутке, позволяя вам увидеть точную точку, где посетители прокручивали страницу. Этот тип тепловой карты указывает, подходит ли длина вашей страницы, поэтому карты прокрутки следует использовать для длинных страниц продаж.

Вот как выглядит карта прокрутки:

Не думайте, что короткая страница будет работать лучше, чем длинная, потому что несколько A/B-тестов показали, что сгиб произвольный и все прокручиваются. Когда Highrise протестировала страницу с короткой формой и страницу с длинной формой, они обнаружили, что страница с длинной формой увеличила количество регистраций на 37,5%.

На самом деле, исследования Chartbeat показывают, что многие люди не ждут загрузки страницы и начинают прокручивать ее, что, по сути, означает, что они пропускают верхнюю часть страницы:

Их исследование также показывает, что пик вовлеченности для многих страниц находится чуть ниже сгиба:

Тепловые карты предоставляют вам визуальное руководство по поведению посетителей, позволяя вам увидеть целевую страницу после клика глазами посетителей, помогая вам вносить любые изменения, необходимые для улучшения оптимизации целевой страницы и увеличения конверсии.

Тепловые карты — это ценный инструмент для определения того, как люди ведут себя на вашей целевой странице после клика, но они не должны быть единственным инструментом, который вы используете. Если рассматривать их по отдельности, они рисуют неполную картину опыта посетителей, и полагаться только на них при оценке поведения посетителей может ввести вас в заблуждение. Хотя тепловые карты полезны, они все же ограничивают возможности.

Например, если тепловая карта формы показывает, что много посетителей нажимают на первое поле, а затем количество кликов уменьшается для последующих полей, это не обязательно означает, что посетители заполнили только первое поле. Это также может свидетельствовать о том, что посетители использовали свою клавиатуру для перемещения по полям вместо мыши. В этом случае было бы лучше измерять время, проведенное в каждом поле формы, а не просто смотреть на карты кликов.

Чтобы оптимизировать целевые страницы после клика, лучше всего объединить данные, полученные с помощью тепловых карт, с данными вашей аналитики, чтобы получить полную картину поведения посетителей на целевых страницах после клика.

Instapage теперь упрощает объединение аналитики целевой страницы после клика с данными тепловой карты, предлагая визуализатор тепловой карты Instapage.

Instapage Heatmap Visualizer предоставляет функции отслеживания 3-в-1 — движение мыши, клики и глубину прокрутки. Вот как эти карты выглядят на платформе:

Вот визуальное представление трех видов карт:

Движение мыши

Клики

Глубина прокрутки

Используйте информацию, которую вы получаете с помощью тепловых карт, с аналитикой целевых страниц после клика, чтобы проводить информированные A/B-тесты, которые дают вам возможность создавать оптимизированные целевые страницы после клика, которые убеждают посетителей совершить конверсию.

Что такое A/B-тестирование?

A/B-тестирование помогает маркетологам собирать данные, которые они затем могут использовать для лучшей оптимизации своих целевых страниц после клика. Методология тестирования включает в себя создание и последующее сравнение вариантов целевой страницы после клика, чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

A/B-тестирование включает тестирование исходного дизайна страницы, называемого контрольной страницей (A), с альтернативным вариантом (B), называемым страницей варианта. Тест включает в себя направление равного количества трафика на обе страницы и определение того, какая страница превосходит другую.

Вы можете провести A/B-тестирование каждого элемента на целевой странице после клика, начиная с заголовка и заканчивая отзывами клиентов. Однако, прежде чем приступать к A/B-тестированию, необходимо убедиться, что ваша целевая страница после клика получает достаточный трафик.

Лучше не запускать A/B-тесты, если вы не получаете 350-400 конверсий на вариант со статистической значимостью 95% — это невозможно для посткликовых целевых страниц с низким трафиком. Еще одна вещь, о которой следует помнить, это позволить вашим тестам работать в течение нескольких недель, даже если у вас есть постоянный поток трафика, не вызывайте тесты слишком рано.

Зачем вам A/B-тестирование?

Не начинайте A/B-тестирование только потому, что вы думаете, что это увеличит вашу прибыль, случайное тестирование элементов страницы мало что даст для конверсии, просмотрите пользовательские данные, чтобы увидеть конкретные элементы, которые вы должны тестировать.

Всегда начинайте A/B-тестирование с гипотезы — того, что вы хотите проверить, чтобы, когда вы видите выигрышный вариант, вы точно знали, что работает. Не проводите A/B-тестирование своих целевых страниц после клика случайным образом, начните с определенной идеи.

Эту идею вы могли обнаружить, когда запускали тепловые карты на целевых страницах после клика. Если ваша тепловая карта показала, что посетители не замечают кнопку CTA, вы можете использовать визуальные подсказки, чтобы привлечь внимание к кнопке.

A/B-тестирование: быстрый шаг за шагом

Погружение в A/B-тестирование без надлежащих знаний может навредить вашему бизнесу в будущем. Если вы новичок в методологии, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством. Затем углубитесь в наше комплексное руководство по A/B-тестированию.

1. Начните с причины для тестирования. Без причины для тестирования вы даже не можете быть уверены, что оптимизируете. Ваша кнопка CTA может быть лучшей частью вашей целевой страницы после клика. Если у вас нет причин думать, что это снижает производительность вашей целевой страницы после клика, вам не следует его менять. Посмотрите на свои данные. Что нужно отрегулировать?
2. Создайте гипотезу. Если вы обнаружите проблему с вашей целевой страницей после клика, создайте гипотезу о том, почему она может возникнуть. Например, если вы обнаружите, что люди почти сразу покидают вашу целевую страницу после клика, это может быть проблема с сопоставлением сообщений. Исходя из этой гипотезы, вы можете сформировать основу для тестирования.
3. Рассчитайте размер выборки. Чтобы завершить тест, вам нужно достичь так называемой «статистической значимости». Этот термин относится к количеству посещений каждой из ваших страниц (контрольной и вариантной), прежде чем вы сможете быть уверены в своих результатах. Это сильно зависит от того, насколько точным вы хотите быть и каков ваш первоначальный коэффициент конверсии. Это включает в себя много математики, но есть несколько отличных калькуляторов, которые помогут вам понять это.
4. Внесите свои коррективы. Если вы меняете заголовок, обновите его. Если ваша гипотеза заключалась в переключении избранного изображения, сделайте это. Такие платформы, как Instapage, позволяют легко настроить элементы вашей страницы для сплит-тестирования всего за несколько секунд без помощи ИТ.
5. Удалите смешанные переменные. Тесты не проводятся в лаборатории; они работают в реальном мире. В результате возникают бытовые ситуации, которые могут отравить ваш тест. Будьте в поиске виновных в этом сообщении в блоге.
6. QA ваших инструментов и процессов. Изучите все, прежде чем ваш тест будет запущен. Ваша целевая страница после клика выглядит одинаково в каждом браузере? Ваша кнопка CTA работает? Все ли ссылки в ваших объявлениях правильные? Прежде чем вы начнете что-либо запускать, важно проверить каждый аспект вашей кампании, чтобы убедиться, что ничто не угрожает точности ваших результатов.
7. Направляйте трафик на свои целевые страницы после клика. Начните привлекать качественный трафик и убедитесь, что вы не стали жертвой эффекта отбора.
8. Анализируйте и оптимизируйте. Как только вы направите достаточно трафика на свои целевые страницы после клика, пришло время проанализировать и оптимизировать. Удалось ли вам повысить коэффициент конверсии? Не так ли? Даже если он маленький, ты в хорошей форме. Большие подъемы не длятся долго. Если нет, не парься. Вы просто нашли элемент, который не влияет на конверсию, как вы думали. Продолжайте копаться в данных и тестировать новые способы повышения коэффициента конверсии.

Какие элементы целевой страницы после клика можно протестировать с помощью A/B?

Каждый элемент на целевой странице после клика можно протестировать, вы также можете протестировать общий макет страницы и длину страницы.

С точки зрения определения того, что вы должны протестировать на своей целевой странице после клика, а не просто полагаться на лучшие практики, важно определить, что вы можете протестировать на основе данных о клиентах, которые вы собираете со своей страницы. Вот несколько тематических исследований часто тестируемых элементов:

• Навигация
• Заголовок
• Изображение
• Длина формы
• видео
• Копия тела
• Отзывы
• Призыв к действию

Вы можете собирать данные о клиентах для A/B-тестирования по следующим каналам:

Гугл Аналитика

Это основная отправная точка для диагностики проблем, поскольку аналитика предлагает полное представление о вашей целевой странице после клика. Проанализируйте количество просмотров страниц, среднее время на странице, показатели отказов и т. д., чтобы узнать, остаются ли ваши посетители на вашей целевой странице после клика достаточно долго, чтобы совершить конверсию. Also, see if the traffic you're getting on the page is actually the traffic you need – are your targeted customers coming to your page.

User recordings

User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.

Опросы

Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

• Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
• Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
• Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
• Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

1. Возраст и пол
2. Семейное положение
3. Education level
4. Job role
5. Top categories
6. Page likes
7. Top cities
8. Лучшие страны
9. Top languages
10. Frequency of activities
11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

1. образ жизни
2. Семейный доход
3. Домовладение
4. Household size
5. Home market value
6. Spending methods
7. Retail spending
8. Онлайн-покупки
9. Purchase behaviour
10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.

Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:

Перейдите на вкладку «Аудитория» в Ads Manager:

Выберите «Создать пользовательскую аудиторию»:

Выберите один из следующих пяти вариантов, чтобы охватить людей, которые уже связаны с вашей компанией. Это могут быть существующие клиенты, лиды или люди, которые взаимодействовали с вашей компанией на Facebook:

У вас есть возможность создать до 500 пользовательских аудиторий для каждого рекламного аккаунта. Однако, если в ваш список пользовательской аудитории входит менее 1000 человек, лучше выбрать цену за тысячу показов, чтобы ваши объявления показывались именно той аудитории, которую вы хотите охватить.

Вы можете обновлять свою индивидуализированную аудиторию по мере роста списка клиентов, это поможет вашим объявлениям получить максимальный охват. Вам также следует рассмотреть возможность создания Lookalike Audience из списка Custom Audience, чтобы охватить людей, похожих на ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Похожая аудитория

Lookalike Audience — это подмножество вашего списка Custom Audiences. Похожая аудитория — это целевая аудитория, которую вы создаете из «источника». «Источником» может быть ваша индивидуализированная аудитория, пиксельные данные (пользователи, которые посетили ваш веб-сайт или целевую страницу после клика), данные мобильного приложения или поклонники вашей страницы.

Затем Facebook находит людей, похожих на источник, поскольку они с большей вероятностью, чем случайные пользователи, положительно отреагируют на вашу рекламу. Вы можете выбрать размер своей похожей аудитории в процессе создания объявления.

Меньшая похожая аудитория с большей вероятностью будет точно соответствовать исходной аудитории, большая похожая аудитория может увеличить охват рекламы, но уменьшит уровень сходства между исходной аудиторией и похожей аудиторией.

Вы можете создать список Lookalike Audience из места, выбранного при создании объявления. Чтобы создать похожую аудиторию, ваша исходная аудитория должна состоять как минимум из 100 человек из одной страны, плюс у вас есть возможность создать до 500 похожих аудиторий из одной исходной аудитории.

Сохраненная аудитория

Facebook позволяет вам сохранить аудиторию, которую вы создали для рекламной кампании, и использовать ее для будущих кампаний, создав сохраненную аудиторию. Создание сохраненной аудитории поможет вам сэкономить время, поскольку вам не нужно сужать список аудитории для каждой кампании. Затем вы можете использовать параметры таргетинга Facebook, чтобы выбрать целевую аудиторию, если вы запускаете и управляете несколькими кампаниями одновременно.

Чтобы создать список сохраненной аудитории, выберите параметр «Использовать сохраненную аудиторию» в Ads Manager и создайте список аудитории из всех доступных параметров таргетинга:

У вас есть возможность редактировать сохраненную аудиторию на странице аудиторий.

В дополнение к предоставлению маркетологам возможности собирать информацию об их аудитории и создавать различные списки аудитории, социальная сеть также дает маркетологам возможность сузить целевую аудиторию с помощью одного из самых обширных и точечных вариантов таргетинга.

Варианты таргетинга рекламы Facebook

Вы можете сегментировать аудиторию для своих объявлений на Facebook, используя параметры таргетинга рекламы Facebook, которые охватывают следующие параметры.

1. Демография
2. Интересы
3. Поведение
4. Соединения
5. Ремаркетинг

Демография

Демографические данные в параметрах таргетинга рекламы Facebook включают в себя:

1. Местонахождение: страны, почтовые индексы, адреса или обозначенные торговые площади.

2. Возраст: максимальный и минимальный возраст людей, которым вы хотите показывать рекламу.

3. Языки. Выбранный язык должен использоваться в области, которую вы выбрали для показа рекламы.

4. Пол: выберите показ рекламы только мужчинам или женщинам.

5. Отношения: люди, которые одиноки или состоят в отношениях.

6. Образование: уровень образования, область обучения, школы и годы бакалавриата.

7. Работа: Должности, должность, тип и отрасли.

8. Финансы: доход и собственный капитал.

9. Дом: тип дома, домовладение и состав домохозяйства.

10. Этническая принадлежность: Сегментируйте аудиторию с разной этнической принадлежностью.

11. Поколение: бэби-бумеры, поколение X или миллениалы.

12. Родители: родители подростков, малышей, младенцев и т. д.

13. Жизненные события: пользователи, которые обновили определенные жизненные события, такие как годовщина, новая работа, недавний переезд, новая помолвка, предстоящий день рождения и т. д.

14. Политика (США): Либералы или консерваторы.

Интересы

1. Бизнес и промышленность: реклама, авиация, сельское хозяйство, банковское дело, бизнес, строительство, дизайн, экономика, машиностроение, предпринимательство, здравоохранение, высшее образование, менеджмент, маркетинг, уход за больными, онлайн, личные финансы, недвижимость, розничная торговля, продажи, наука. , и малый бизнес.

2. Развлечения: игры, прямые трансляции, фильмы, музыка, чтение и телевидение.

3. Семья и отношения: семья, отцовство, материнство, дружба, знакомства, брак, свадьбы и воспитание детей.

4. Фитнес и здоровье: бодибилдинг, диета, тренажерные залы, медитация, питание, физические упражнения, физическая подготовка, бег, силовые тренировки, йога и зумба.

5. Еда и напитки: алкогольные напитки, горячие напитки, кулинария, различные кухни и рестораны.

6. Хобби и деятельность: искусство и музыка, текущие события, дом и сад, домашние животные, политика и социальные вопросы, путешествия или транспортные средства.

7. Покупки и мода: красота, одежда, модные аксессуары, покупки и игрушки.

8. Спорт и активный отдых: Отдых на свежем воздухе и спорт.

9. Технологии: Компьютеры и бытовая электроника.

Поведение

Вы можете связаться с людьми на основе покупательского намерения или поведения, использования устройства и многого другого.

1. Автомобилестроение: покупатели новых автомобилей, покупатели подержанных автомобилей, владельцы автомобилей и тип покупки.

2. B2B: отрасль, размер компании и стаж работы.

3. Благотворительные пожертвования: благотворительные пожертвования, сделанные для лечения рака, защиты животных, здоровья, ветеранов и многого другого.

4. Цифровая деятельность: такие действия, как игры на холсте, администраторы страниц Facebook, создатели событий, консольные геймеры и многое другое.

5. Экспаты: выберите из списка стран.

6. Финансы: Банковское дело, инвестиции и способы расходования средств.

7. Должность: руководители корпораций, финансовые специалисты и фермеры.

8. СМИ: Радио и телевидение.

9. Пользователь мобильного устройства: сетевые подключения, новые владельцы смартфонов и планшетов, обычные телефоны, владельцы смартфонов и т. д.

10. Поведение при покупках: пользователи, совершившие покупки товаров для животных, товаров для дома, одежды, продуктов питания, напитков и т. д.

11. Путешествия: часто летающие, деловые путешественники, круизы, пригородные пассажиры и многое другое.

12. Профили резидентов: продолжительность проживания, недавние покупатели жилья, вероятность переезда, новый переезд и недавний покупатель ипотечного кредита.

13 сезонов и событий: бейсбол, американский футбол, крикет, осенний футбол, регби и крикет.

Соединения

Этот вариант таргетинга позволяет вам охватить людей, которые имеют определенную связь с вашей бизнес-страницей, приложением или мероприятием. Фильтр позволяет выбрать пользователей, которые выполняют определенное действие на вашем веб-сайте или целевой странице после клика, а также относятся к другим выбранным вами категориям таргетинга:

• Люди, которым нравится ваша страница.
• Друзья людей, которым нравится ваша страница.
• Исключите людей, которым нравится ваша страница.
• Люди, которые использовали ваше приложение.
• Друзья людей, которые использовали ваше приложение.
• Исключите людей, которые использовали ваше приложение.
• Люди, которые собираются на ваше мероприятие.
• Друзья людей, которые собираются на ваше мероприятие.
• Исключите людей, которые собираются на ваше мероприятие.

Сегментация аудитории в Google Ads

Таргетинг на аудиторию Google Ads позволяет рекламодателям ориентироваться на аудиторию, которая уже проявила интерес к конкретному продукту или услуге, которую они предлагают.

С вашей помощью Google Реклама может собирать данные из источника вашей аудитории, чтобы улучшить ставки и помочь оптимизировать ваш охват. Платформа предоставляет вам широкий спектр возможностей для охвата желаемой аудитории.

Особая аудитория по интересам

Рекламодатели знают, на кого они ориентируются, но нацелить аудиторию, которая действительно хочет купить у вас, сложно. Аффинити-аудитория — это пользователи, проявляющие интерес к определенной категории. Это поможет вам ориентироваться на сегмент аудитории, которому небезразлично ваше предложение.

Пользовательский таргетинг по интересам

Пользовательская аудитория по интересам — это аудитория, которую вы создаете сами. Вы можете создавать списки аудитории на основе последнего поведения ваших клиентов.

Намерение аудитории

Намерение аудитории поможет вам определить и охватить идеальную аудиторию для вашего бизнеса. Вы можете выйти за рамки предварительно определенных сегментов аудитории, таких как возраст, пол и т. д., и охватить аудиторию, когда она принимает решение о покупке.

Особая аудитория по намерениям

Как и в случае с аудиторией по интересам, вы можете определить свою собственную аудиторию по намерениям. Вы можете создавать собственные списки аудитории по намерениям, добавляя ключевые слова, URL-адреса и приложения, связанные с продуктами и услугами, которые ваш идеальный клиент ищет на веб-сайтах и ​​в приложениях.

Медийная реклама может охватывать до 90% общей интернет-аудитории на миллионах веб-сайтов. Используйте инструменты таргетинга Google, чтобы показывать свои объявления нужным людям в нужное время.

Контекстная реклама

Контекстная реклама позволяет вам общаться с аудиторией, которая проявляет интерес к продуктам или услугам, аналогичным тем, которые вы предлагаете.

Алгоритм Google понимает веб-страницы с помощью ключевых слов, лингвистической структуры страницы и ряда других факторов. Поэтому разумное использование ключевых слов может помочь вам в достижении целей. Вы можете использовать планировщик ключевых слов и охватить аудиторию с высоким покупательским намерением.

Контекстная реклама позволяет вам общаться с аудиторией, которая проявляет интерес к продуктам или услугам, аналогичным тем, которые вы предлагаете.

Алгоритм Google понимает веб-страницы с помощью ключевых слов, лингвистической структуры страницы и ряда других факторов. Таким образом, использование ключевых слов, релевантных вашему предложению, может помочь вам в достижении ваших целей. Вы можете использовать планировщик ключевых слов и охватить аудиторию с высоким покупательским намерением.

Автоматический таргетинг

Автоматический таргетинг помогает получать больше конверсий без дополнительных затрат. Поскольку медийная реклама является частью контекстной системы Google Ads, она позволяет размещать ваши объявления на наиболее релевантных веб-сайтах в нужное время.

Параметр таргетинга поможет вам найти больше клиентов, определить релевантных клиентов и увеличить охват.

Консервативный и агрессивный таргетинг

Используйте вариант агрессивного таргетинга, чтобы охватить больше людей. Однако проблема с агрессивным таргетингом заключается в том, что он быстрее израсходует ваш рекламный бюджет, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов, и ваша средняя стоимость в расчете на одного клиента может возрасти.

Но с консервативным вариантом вы остаетесь близко к своей целевой цене за конверсию.

Демография

Если вы уже определили своего маркетингового персонажа, выберите соответствующие параметры при настройке кампании.

Где вы хотите показывать свою рекламу?

Алгоритм Google анализирует содержимое каждой веб-страницы, чтобы понять ее основную тему. Затем он сопоставляет все выбранные вами ключевые слова, по которым вы хотите, чтобы ваши объявления показывались в его сети.

В поисковой рекламе вы можете в основном использовать ключевые слова для таргетинга на разные запросы. Но с медийной рекламой у вас есть множество вариантов, вы можете размещать рекламу на URL-адресах по вашему выбору, вы можете выбирать темы, которые вас интересуют, и ориентироваться на определенную географическую область.

Ключевые слова

При настройке контекстной рекламы немаловажную роль играют ключевые слова для контекстной рекламы.

Для контекстной рекламы следует использовать только те ключевые слова, которые хорошо зарекомендовали себя. Для этого выберите от 5 до 20 ключевых слов, которые уже показали хорошие результаты при проведении кампаний в поисковой сети, и посмотрите, как они работают в медийных кампаниях.

Если вы еще не проводите рекламные кампании, посмотрите на продукт или услугу, которую вы предоставляете, и создайте категорию для каждого продукта или услуги. Затем с помощью инструмента планировщика ключевых слов выделите определенные поисковые слова для каждой категории, этот процесс поможет вам выбрать подходящие ключевые слова для каждой категории. Это поможет вам достичь ваших целевых клиентов.

Тема

Каждый сайт предназначен для определенного типа аудитории. Тематический таргетинг позволяет размещать объявления на сайтах контекстно-медийной сети, содержание которых связано с вашими объявлениями.

Сегментация аудитории позволяет вам запускать рекламные кампании на детальном уровне, предоставляя вам больший контроль над рекламными бюджетами и помогая вам определять успешные целевые страницы после клика. Создание персонализированных целевых страниц после клика для вашей сегментированной аудитории приближает вас к увеличению рентабельности инвестиций.

Из чего состоит оптимизированная целевая страница после клика?

Оптимизированная целевая страница после клика повышает вероятность действия пользователя, в то время как неоптимизированная целевая страница после клика повышает вероятность обратного. Чтобы пользователи оставались заинтересованными в вашем предложении после клика по объявлению, важно, чтобы вы усовершенствовали этапы оптимизированной целевой страницы после клика.

Оптимизированная целевая страница после клика состоит из двух частей:

1. Целевая страница после клика. Это специальная страница, на которую попадают посетители после нажатия на ваше объявление. Цель этого шага — убедить посетителя, что он попал в нужное место с помощью сопоставления сообщения, и убедить его щелкнуть CTA/конвертировать для вашего предложения.
2. Страница благодарности. Страница благодарности подтверждает посещение посетителями, поддерживает с ними отношения и увеличивает шансы удержания.

Проще говоря, оптимизация после клика — это этап воронки, на котором клики превращаются в конверсии.

Оптимизация целевой страницы после клика

Целевая страница после клика — это отдельная страница, на которую посетители попадают, когда нажимают на объявление. Цель целевой страницы после клика двояка:

• Убедите посетителей, что они попали в нужное место после клика по объявлению — это делается с помощью сопоставления сообщений (подробнее об этом ниже).
• Убедите посетителей нажать кнопку CTA и совершить конверсию — это делается с помощью контрастной кнопки CTA, коэффициента конверсии 1: 1, дизайна с использованием F-шаблона или Z-шаблона и пустого пространства.

Посетители, которые нажимают на объявление, с оптимизмом смотрят на ответ на свой вопрос или получают доступ к решению своей проблемы.

целевые страницы после клика, которые имеют отношение к объявлению, поддерживают доверие посетителей, и вероятность того, что они нажмут кнопку CTA, увеличивается. Когда целевые страницы после клика не могут установить связь с рекламой, они также не могут установить связь с посетителем.

Как убедиться, что ваша целевая страница после клика соответствует объявлению, направляющему посетителей на страницу, путем обеспечения совпадения сообщения.

Что такое совпадение сообщения?

Сопоставление сообщения — это процесс сопоставления содержания объявления с содержанием целевой страницы после клика, чтобы сообщение усиливалось в сознании потенциальных клиентов, и они знали, что оно актуально.

Когда ваше объявление и целевая страница после клика сохраняют соответствие сообщения, посетитель уверен, что страница, на которую он пришел, является продолжением объявления. Вы должны быть уверены, что учитываете намерения пользователей при создании объявлений и связываете их с релевантными целевыми страницами после клика.

Давайте посмотрим на объявление Greenrope и целевую страницу пост-клика, чтобы продемонстрировать соответствие сообщений.

Объявление и целевая страница после клика имеют одинаковый заголовок, идентичные визуальные эффекты и брендинг, а демонстрация, продвигаемая в рекламе, — это то, что предлагает целевая страница после клика.
После того, как соответствие сообщений убедит посетителей, что они попали в нужное место, оптимизация элементов целевой страницы после клика и дизайн должны убедить посетителей совершить конверсию.

Чтобы создать оптимизированную целевую страницу после клика, убедитесь, что ваша целевая страница после клика имеет:

• Коэффициент преобразования 1:1
• Заголовок, соответствующий сообщению
• Белое пространство
• Удобная копия, ориентированная на выгоду
• Вовлечение СМИ
• Форма без трения
• Контрастная кнопка призыва к действию

Коэффициент преобразования 1:1

Целевая страница после клика — это отдельная страница, отделенная от навигации вашего сайта. Он создан для продвижения одного предложения, поэтому его коэффициент конверсии должен быть 1:1, то есть должен быть только один кликабельный элемент для одной цели конверсии. Этот интерактивный элемент на целевых страницах после клика — кнопка CTA.

Если за кнопкой CTA есть ссылки, они могут отвлечь посетителя и оттолкнуть его от страницы. Например, на этой целевой странице Qualaroo после клика нет ссылок в навигации или нижнем колонтитуле, которые могли бы оттолкнуть посетителя от страницы до конвертации:

Заголовок, соответствующий сообщению

Чтобы показать вашим потенциальным клиентам, что они находятся в нужном месте, заголовок вашей целевой страницы после клика должен совпадать с заголовком вашего объявления. Это также должно побудить посетителя прочитать ваш основной текст или посмотреть ваше видео, оценить ваш продукт и т. д. Вот пример из Men's Health хорошего заголовка, соответствующего сообщению, в комбинации объявления и целевой страницы после клика:

Белое пространство

Пустое пространство — это пустая область между элементами целевой страницы после клика. Он используется для привлечения внимания к определенным элементам целевой страницы после клика, таким как заголовок или форма захвата лидов. Вопреки тому, что предполагает его название, пустое пространство не обязательно должно быть белым. Это просто отрицательное пространство, предназначенное для более качественного взаимодействия с пользователем за счет уменьшения беспорядка.

Использование достаточного количества пустого пространства на целевой странице после клика поможет вам:

1. 1. Улучшить понимание: достаточное количество пробелов между строками текста, например, может улучшить понимание прочитанного посетителями.
2. 2. Отдельные элементы: это приводит к лучшему визуальному восприятию.
3. 3. Сосредоточьте внимание: отделяя элементы друг от друга, вы привлекаете больше внимания посетителей к каждому элементу.

Чтобы продемонстрировать, целевая страница HelpScout после клика имеет достаточно пустого пространства, что помогает улучшить понимание страницы и сосредоточить внимание на кнопке CTA:

Удобная копия, ориентированная на выгоду

У ваших посетителей мало времени, а это значит, что ваш основной текст должен передать все, что им нужно знать, чтобы быстро оценить ваше предложение. Он должен быть оптимизирован для скимминга, что, как показали исследования, делают посетители, когда сталкиваются с рекламным текстом. Маркеры, курсив, полужирный шрифт и подзаголовки могут помочь привлечь внимание к преимуществам заявления о вашем предложении (а не к функциям), самой важной информации для ваших потенциальных клиентов, когда они рассматривают возможность конвертации.

Вовлечение СМИ

Медиа помогает посетителям лучше понять ваше предложение. Изображения могут показать им все стороны вашего продукта, в то время как видео может объяснить все о происхождении вашей услуги. Медиа должны быть включены, но они всегда должны быть полезными. Пропустите стоковые фотографии и выберите то, что поможет посетителям оценить ценность вашего предложения.

Форма без трения

Форма обычно является самым большим источником трения на вашей целевой странице после клика. Это то, что ваши посетители должны заполнить, чтобы получить ваше предложение. Если вы запрашиваете слишком много информации или слишком личную информацию, скорее всего, вы отпугнете своих потенциальных клиентов. Ваша форма должна запрашивать только минимальное количество информации, которая нужна вашей команде на данном этапе воронки. Электронные книги и советы обычно получают адрес электронной почты и имя, в то время как демонстрации и цитаты, расположенные дальше по воронке, могут потребовать больше. Когда дело доходит до форм, есть золотое правило: не просите больше, чем предлагаете.

Контрастная кнопка призыва к действию

От того, как вы разработаете кнопку призыва к действию на целевой странице после клика, зависит, нажмут ли посетители кнопку или покинут страницу до совершения конверсии. Если вы хотите, чтобы ваша кнопка CTA выделялась, используйте цветовой круг, чтобы решить, какой цвет будет больше всего контрастировать с фоном вашей страницы. Этот контраст привлечет внимание, как это делает эта кнопка CTA от Zinc:

Красная кнопка CTA Zinc красиво контрастирует со страницей, помогая привлечь внимание посетителей:

Оптимизация страницы благодарности

Эта фаза целевой страницы после клика начинается после того, как посетители нажимают кнопку CTA целевой страницы после клика, она начинается после того, как вы получаете конверсию.

И хотя легко упустить из виду общую картину, когда вы получаете конверсию, вы не должны забывать, что путешествие посетителя не заканчивается нажатием кнопки CTA на целевой странице после клика.

На самом деле возможность взращивания и удержания посетителей, которые совершили конверсию на вашей целевой странице после клика, только началась. Вы можете успешно развивать и удерживать клиентов только в том случае, если правильно оптимизируете свои страницы благодарности и электронные письма.

Что такое страница благодарности?

Страница «Спасибо» — это именно то, что следует из ее названия; это страница, которая говорит спасибо посетителям после того, как они нажимают кнопку CTA на целевой странице после клика. За страницей благодарности одновременно следует электронное письмо с благодарностью, которое служит той же цели, что и страница благодарности.

Типичная страница благодарности состоит из благодарственного сообщения для конвертированного посетителя. Основная цель
Страница благодарности предназначена для проверки клика посетителя и развития отношений с ним.

Неспособность оптимизировать страницу благодарности приводит к упущенной возможности конверсии.

Давайте рассмотрим в качестве примера целевую страницу вебинара Conversion XL после клика и последующую страницу благодарности. Вот целевая страница вебинара после клика:

Это страница, которую видит посетитель после нажатия кнопки CTA «Зарегистрироваться»:

Заголовок «Вы зарегистрированы» уместен, но он не дает посетителям того теплого и нечеткого чувства, которое им нужно, чтобы знать, что они только что приняли правильное решение. Нет ни благодарственной записки, ни персонализированной копии, которая могла бы наладить отношения с посетителем.

Также нет электронного письма с благодарностью, чтобы спасти ущерб, нанесенный воспитанию страницей благодарности.
Здесь мы имеем упущенную возможность преобразования.

Оптимизированная страница благодарности и электронная почта не упускают возможностей для конверсии, поскольку включают в себя следующие элементы:

• Сообщение «Спасибо» : сообщение «Спасибо» должно не только благодарить конвертированного посетителя, но и подтверждать его переход по заголовку и тексту сообщения.
• Действие, которое может выполнить посетитель: улучшите отношения, попросив их выполнить действие, имеющее отношение к переходу на целевую страницу после клика. Например, на странице благодарности за загрузку электронной книги вы можете направить посетителей к сообщению в блоге или официальному документу по той же теме.
• Дескрипторы социальных сетей для обмена: вы можете добавить свои дескрипторы социальных сетей на свои страницы благодарности и помочь клиентам распространить информацию о вашем предложении.
• Устанавливает личную связь: вы можете демонстрировать отзывы клиентов и фрагменты тематических исследований на своих страницах благодарности, чтобы повысить доверие к вашему бизнесу.

Вот что происходит, когда вы регистрируетесь для просмотра вебинара Instapage:

Это страница благодарности, на которую попадает посетитель после заполнения формы:

Заголовок подтверждает клик. Кроме того, копия страницы дает посетителю возможность зарегистрироваться на три других вебинара из этой серии, побуждая посетителя к расширению своих отношений с брендом.

Благодарственное письмо сохраняет тот же тон, что повышает доверие к предложению:

Преобразование посетителей в потенциальных клиентов, а этих потенциальных клиентов в клиентов зависит не только от того, как вы создаете свои объявления. То, куда вы направляете посетителей после клика, так же важно, как и этап до клика.

Оптимизируйте целевую страницу после клика для посетителей, создав элементы целевой страницы после клика, которые соответствуют рекламному сообщению, не отвлекают их внимание от страницы отвлекающими навигационными ссылками и заставляют их обращать внимание на наиболее важные элементы. достижение цели конверсии.

Создавайте масштабируемые целевые страницы после клика, чтобы гарантировать, что каждый посетитель, который перейдет на ваши целевые страницы после клика из рекламы, попадет на персонализированную страницу, на которой есть нужные элементы для преобразования их в соответствующее предложение.

Что следующее?

Используйте данные, собранные из тепловых карт, для A/B-тестирования элементов целевой страницы после клика, которые превратят вашу страницу в рай для кликов по кнопкам с призывом к действию.

Instapage позволяет вам создавать оптимизированные целевые страницы после клика в масштабе, используя Instablocks и Global Blocks. Вы также можете легко создавать тепловые карты на своей целевой странице после клика из панели инструментов Instapage и просматривать свою аналитику, чтобы увидеть, как работают ваши A/B-тесты. Запросите демо-версию Enterprise сегодня.