Узнайте, чего не хватает вашим рекламным кампаниям, с помощью автоматизации после клика (электронная книга)

Опубликовано: 2019-07-30

Сегодня рекламодатели наделены большим объемом информации, чем когда-либо. У них более сложные инструменты, более сложные стратегии. Они не связаны географическим положением и могут собирать команды экспертов по всему миру.

Однако, несмотря на такие преимущества, конверсии остаются труднодостижимой целью.

Около 96% трафика не конвертируется. В контекстно-медийной сети Google средний коэффициент конверсии не достигает 1%. В поисковой сети он колеблется чуть ниже 4%.

У цифровых рекламных кампаний есть серьезная проблема, и она заключается в целевой странице после клика.

Проблема с посадочной страницей после клика

Как только интернет-пользователь нажимает на рекламу, он попадает на целевую страницу после клика. Это этап, на котором они решают преобразовать предложение или отказаться от него.

И хотя целью рекламной кампании почти всегда является конверсия, рекламодатели в значительной степени пренебрегают этим этапом воронки. Есть несколько причин:

  • Традиционная реклама была в первую очередь ориентирована на рекламу. Будь то прямая почтовая рассылка или телевизионный ролик, это была реклама, которая продавала продукт. Сегодня работа рекламы иная. Это нужно для того, чтобы направить пользователей на страницу после клика, где они могут полностью оценить предложение. Любой, кто попытается перенести традиционные рекламные стратегии в Интернет, обнаружит, что они не работают на цифровом пользователе.
  • Большинство технологий сосредоточено на предварительном клике. Это имеет смысл, учитывая последний пункт. Если вы подходите к цифровой рекламе так же, как к офлайн-рекламе, самый важный аспект кампании — заставить кого-то положительно отреагировать на вашу рекламу. Это достигается с помощью сложных инструментов таргетинга, технологий размещения рекламы, модулей для тестирования и т. д. Эти типы инструментов доминировали в сфере маркетинговых технологий в течение последнего десятилетия или около того.

Но пользователи ожидают большего, чем персонализированный опыт до клика. Целевая рекламная кампания бесполезна, если она направляет пользователя к общему опыту после того, как он нажмет на объявление.

Этот пробел в персонализации стал главным убийцей коэффициента конверсии. Чтобы восполнить этот пробел, появилась новая технология, известная как Post-Click Automation™ (загрузите бесплатную электронную книгу здесь или щелкните изображение):

Электронная книга по пост-клик-автоматизации Instapage

Что такое автоматизация после клика?

Post-click Automation™ (PCA) — это категория маркетинговых технологий, которая позволяет маркетологам максимизировать рекламные конверсии. Это достигается за счет автоматизации этапа после клика в рекламной воронке, что позволяет персонализировать целевые страницы после клика 1: 1 в масштабе.

Программное обеспечение PCA состоит из четырех столпов: автоматизация, масштабируемое создание, оптимизация и персонализация:

Столпы постклик-автоматизации

Вместе они обещают объединить уже персонализированную стадию до клика с персонализированной стадией после клика, создавая единый сквозной путь, который начинается с клика и заканчивается достижением цели конверсии. Для этого он будет полагаться на такие инструменты, как сопоставление рекламы, оптимизация, персонализация и масштабируемость.

Сопоставление рекламы позволяет маркетологам подключать свою платформу PCA к рекламным сетям, упрощая визуализацию воронки и отслеживание каждой комбинации рекламной страницы. Оттуда пользователи могут редактировать автоматический макет страницы с помощью интуитивно понятного конструктора, подключенного к их CMS. Это обеспечивает наивысший уровень релевантности между каждым объявлением и страницей.

По мере роста посещаемости страницы инструменты оптимизации , такие как тепловые карты и количественные информационные панели, сортируют данные, открывая возможности для улучшения дизайна. Для проверки этих улучшений пользователи будут иметь в своем распоряжении автоматизированные эксперименты и гипотезы. Это делает технические аспекты A/B-тестирования практически простыми.

После сбора данных об аудитории на странице инструменты персонализации помогут пользователям создавать впечатления, адаптированные к предпочтениям дизайна этого сегмента. Там, где один может предпочесть простой макет с видео, другой может предпочесть тяжелую текстовую страницу с инфографикой. Это повышает релевантность и вероятность конверсии.

Наконец, инструменты масштабируемости позволяют реализовать эту релевантность для групп страниц. Благодаря возможностям массового редактирования пользователи могут настраивать любой элемент на разных группах страниц, чтобы поддерживать наиболее актуальный контент для каждой целевой аудитории.

Узнайте, как автоматизация Post-click помогает агентствам повысить свою продуктивность.

помогает агентствам повысить свою продуктивность

Почему постклик-автоматизация стала новой категорией?

На первый взгляд, PCA похожа на многие другие технологии. Вы можете спутать его с инструментом CRO или конструктором целевых страниц, даже с аналитическим решением.

Однако PCA относится к отдельной категории. Вот что делает его уникальным:

1. Автоматизация после клика объединяет возможности.

Возможности, предлагаемые программным обеспечением PCA, можно найти только в отдельных лучших в своем классе решениях. Подобно тому, как автоматизация маркетинга объединяет возможности (такие как оценка лидов, составление маршрутов, массовая рассылка по электронной почте и т. д.) из нескольких программ, автоматизация после клика объединяет инструменты, никогда ранее не встречавшиеся на одной платформе. Создание целевой страницы после клика, A/B-тестирование, формы формирования спроса, тепловые карты, персонализация и CMS доступны для пользователей PCA.

2. PCA модернизирует рекламную воронку.

Автоматизация после клика вносит давно назревшее обновление в стратегии цифрового маркетинга, делая упор на персонализацию на протяжении всей воронки. В то время как большинство решений предлагают инструменты до клика или отдельные инструменты после клика, ни одна платформа не объединяет целевые страницы до клика и после клика упорядоченным образом. От клика до конверсии PCA позволяет маркетологам сосредоточить усилия на разных технологиях на одном этапе воронки за раз.

3. Автоматизация после щелчка упрощает работу.

Объединение решений в одну надежную платформу дает больше возможностей рекламодателям; это также предлагает им простоту. Вместо ручного ввода электронных таблиц пользователи получают сопоставление объявлений. Вместо интеграции с тепловыми картами и инструментами тестирования пользователи получают их встроенными. В отличие от возни с бесчисленными инструментами, интеграциями, решениями, покупками, пользователи обходят все это с помощью всеобъемлющей комплексной платформы.

Какой пробел на рынке заполняет эта категория?

Имея более 7000 доступных маркетинговых технологий, может быть трудно представить, где можно использовать PCA. На этапе до клика есть рекламные инструменты для таргетинга, создания и показа рекламы. В отделе продаж есть управление взаимоотношениями с клиентами. Для квалификации потенциальных клиентов существуют автоматические электронные письма.

Но когда вы наметите этапы рекламной воронки, вы обнаружите пробел, который заполняет PCA:

воронка автоматизации после клика

На каждом этапе воронки существуют технологии для персонализации пользовательского опыта. Цель этой технологии зависит от того, где она развернута.

Единственный этап без такой технологии — пост-клик. И здесь масштабируемость и персонализация полностью терпят крах. Были предприняты попытки исправить это, но пока альтернативы не увенчались успехом.

Каковы существующие альтернативы программному обеспечению для автоматизации после клика?

Конечно, хотя PCA предоставляет универсальное решение для унификации рекламной кампании, существуют альтернативы. Однако у каждой альтернативы есть критические недостатки, которые мешают достижению конечной цели масштабируемого, персонализированного рекламного опыта на протяжении всей кампании.

  • Разработчики могут создать страницу с расширенными функциями, но это невозможно сделать в условиях ограниченного времени. Маркетологи PPC должны иметь возможность создавать целевые страницы после клика за считанные минуты, потому что они должны двигаться со скоростью рекламы. Когда разработчикам может потребоваться несколько недель, чтобы доставить страницу, этот вариант лучше подходит для статических, вечнозеленых ресурсов, таких как корпоративный веб-сайт.
  • Инструменты автоматизации маркетинга позволяют маркетологам публиковать основные страницы захвата лидов, которые подходят для отбора лидов. Чтобы создать что-то помимо базовой страницы захвата лидов, маркетологам нужен разработчик. Инструменты автоматизации маркетинга лучше всего подходят для взращивания лидов и для статических, вечнозеленых страниц захвата лидов, которые позволяют лидам щелкнуть электронное письмо и завершить регистрацию.
  • Решения CMS позволяют маркетологам создавать веб-страницы с помощью предварительно закодированных шаблонов с замещающим содержимым. Однако для создания нового шаблона требуется кодирование. Это может занять недели, и альтернативы нет. Решения CMS не предлагают визуальный редактор. У них нет функций конверсии, таких как тепловые карты, A/B-тестирование, персонализация, цели конверсии или интеграции, ориентированные на конверсию. Чтобы настроить эти возможности, вам нужны разработчики. Решения CMS лучше всего подходят для страниц веб-сайтов, которые являются статическими и не нуждаются в постоянном и быстром обновлении.
  • Инструменты оптимизации и персонализации не соответствуют требованиям PCA к созданию страниц. Даже лидеры категорий требуют сложного кодирования, что отнимает много времени. Это делает инициативы по оптимизации и персонализации привилегией крупных компаний с выделенными командами разработчиков. Это еще не дошло до масс.

(Бонус: загрузите руководство по автоматизации после клика, чтобы узнать о трех дополнительных альтернативах и узнать, почему они тоже не подходят для PCA.)

Получите электронную книгу Post-Click Automation здесь

Для успешной рекламной кампании требуется сбалансированная целевая страница до и после клика. Для каждого создаваемого вами целевого объявления должна быть целевая страница пост-клика с таким же таргетингом. Больше релевантности означает лучшие результаты.

Всего год или два назад такая унификация рекламной кампании показалась бы диковинной. Сегодня вы можете сделать это с помощью автоматизации после клика. Узнайте больше о том, как это возможно, из новой электронной книги Instapage: Post-Click Automation™: The Next Evolution in Digital Advertising.