Все, что вам нужно знать об управлении «фи-гитальными» образцами

И, согласно нашему последнему отчету State of Influencer Marketing Report , 94% опрошенных считают, что маркетинг влияния чрезвычайно эффективен для стимулирования реальных продаж. Возможность ощупать физические продукты и примерить их — «жить» брендом, имея предметы в своих руках, — дает инфлюенсерам уникальный опыт, которым они будут делиться и продвигать со своей аудиторией. Кроме того, по мере того как западные бренды выходят на новые рынки, такие как Китай, появляются различные способы эффективного продвижения новых продуктов, такие как живые продажи, которые могут привести к миллионам продаж всего за несколько секунд. Вот почему так важна стратегия управления всеми вашими образцами.

Тем не менее, в мире « посмотри сейчас, купи сейчас » люди становятся более избирательными в отношении информации, которую они потребляют, поскольку разрыв между традиционными и цифровыми технологиями сокращается, а потребители больше заботятся о ценностях бренда и о том, как они общаются.

Когда приходит время разработать успешную стратегию кредитования или дарения образцов, важно найти идеальный баланс между ними, удовлетворяя при этом различные потребности различных лидеров мнений. В число таких влиятельных лиц могут входить знаменитости, VIP-персоны, влиятельные лица в сфере цифровых технологий , ведущие редакторы печатных изданий и другие лица, с которыми ваш бренд будет сотрудничать в рамках новых кампаний или запусков коллекций.

Но давайте исследуем это немного дальше. В чем преимущество работы с физическими и цифровыми образцами в рамках общей стратегии кредитования или подарков вашего бренда? Какие возможности они вам предоставляют? Прежде чем идти дальше, мы хотели показать вам всю информацию в виде простой инфографики, которая резюмирует преимущества управления физическими и цифровыми образцами одежды. Вот так:

Любой модный пиарщик или менеджер по маркетингу хотел бы одеть популярную знаменитость в одежду своего бренда. Для Versace это был случай, когда Доджа Кэт посетила последние VMA в мини-платье от дизайнера, когда она получила награду как лучший новый артист. Dior успешно привлек к себе внимание с помощью All-Star Influencer , Кьяры Ферраньи, которой удалось добиться высокого уровня MIV для их недавнего цифрового показа мод, даже несмотря на то, что она не присутствовала на нем. говорить об этом на нашем недавнем саммите . Поскольку бренды осознают, что у них есть множество взаимодействий со средствами массовой информации и другими лидерами цифрового общественного мнения, их ключевые цели состоят в том, чтобы иметь высококачественные активы, чтобы делиться ими с миром моды через социальные сети, и извлекать выгоду из краткосрочного охвата, чтобы обогатить свой бренд в целом. изображение.

Стратегия PR-команды по размещению коллекции своего бренда на обложке Vogue, безусловно, отличается от стратегии PR-команды, продвигающей коллекцию для цифровых редакторов в Интернете. Очевидно, что временная шкала будет весьма разнообразной для каждого сценария, и то, требуется ли цифровой или физический образец, также будет зависеть от того, какой тип контента создается, какой желаемый шум или даже стиль самой коллекции.

Индустрия между физическим и цифровым пространством

В последнее время глобальное игровое поле изменилось, и команды по маркетингу моды, роскоши и красоты испытывают все большее давление, чтобы сократить свои бюджеты и максимизировать свои инвестиции.

Так в чем же секрет гарантии того, что вы не упустите редакционные возможности или не потеряете деньги из-за утерянных образцов? Ключевым моментом является достижение идеального баланса и разработка системы, позволяющей улучшить управление как физическими, так и цифровыми семплами. Это то, что мы называем « физической стратегией»!

Как заявил на нашем недавнем цифровом саммите исполнительный президент FHCM Паскаль Моран, бренды ускорились в цифровом мире гораздо более быстрыми темпами. Развитие технологий, на которое раньше ушло бы 5-10 лет, произошло за считанные месяцы, и бренды быстро адаптировались к новым цифровым форматам, чтобы реагировать на меняющийся и временно остановившийся рынок.

«Физическая гитализация» — это трендовая стратегия, которую, как мы видим, используют многие ведущие бренды класса люкс. Поскольку это всегда был немного традиционный сектор, где бренды глубоко укоренились в своем наследии и давней приверженности природе эксклюзивности, индустрия роскоши теперь пытается приблизиться к «миллениалам» и охватить более широкую аудиторию. Чтобы добиться этого, люксовые бренды в настоящее время реализуют комбинированную физическую и цифровую стратегию. Как мы подчеркивали в нашем собственном отчете о состоянии сегмента предметов роскоши, 45% сегодняшних потребителей предметов роскоши также являются потребителями технологий.

Так обстоит дело со многими ведущими брендами предметов роскоши, такими как Chanel, Burberry и Tiffany & Co. Например, Tiffany использует стратегию, которую они называют «phy-gital» . Бренд использует широкий спектр традиционных маркетинговых тактик, которые восходят к ранним дням существования бренда. Эта тактика включает в себя знаменитую коробку Tiffany Blue Box с запатентованными белыми атласными бантиками и уникальный оттенок Tiffany Blue, которого даже нет в каталоге цветов в Соединенных Штатах. В то же время известно, что бренд эффективно использует множество цифровых и инновационных стратегий. Примером может служить их впечатляющее приложение « Поиск обручальных колец », которое позволяет пользователям просматривать полную коллекцию колец и обручальных колец бренда, делиться ими со своими друзьями и семьей и даже назначать встречи в магазине для примерки украшений… все делается непосредственно в их приложении.

Четыре преимущества использования как физических, так и цифровых образцов продукции

Чтобы лучше понять преимущества хорошо сбалансированного образца кредита и стратегии подарков, вот четыре преимущества, которые мы выделили в нашей инфографике:

Физические образцы

• Позвольте вам одевать знаменитостей и максимизировать влияние бренда благодаря их появлениям в средствах массовой информации и на широко освещаемых мероприятиях.

• Одалживая физические образцы и/или даря продукты инстаграммерам, ютуберам, блогерам и другим ключевым цифровым влиятельным лицам, ваш бренд может оставаться актуальным и добиться максимальной известности в социальных сетях. Имейте в виду , что многие влиятельные лица получают несколько подарков или образцов от крупных брендов, поэтому вам следует настроить упаковку и включить персонализированное сообщение, которое сделает ваш продукт уникальным и особенным.

• Физические образцы отлично подходят для представления на мероприятиях . Это позволяет редакторам и влиятельным лицам ощутить физический продукт своими руками, прежде чем кто-либо другой сможет это сделать.

• Стилисты модных журналов всегда ищут новые наряды и аксессуары, которые будут представлены на их предстоящих обложках и в статьях. Ваша стратегия использования физических образцов должна быть направлена ​​на использование этих замечательных возможностей всякий раз, когда они появляются.

Цифровые образцы

• Наличие цифрового каталога или галереи дает авторам и влиятельным лицам быстрый и простой способ доступа к вашим коллекциям в любое время и в любом месте. Будь то 3 часа дня или 3 часа ночи, влиятельные лица могут получить доступ к вашим цифровым активам в удобное для них время.

• С цифровыми активами вы можете поделиться определенными предметами или стилями, включенными в вашу последнюю коллекцию, просто нажав на ссылку.

• Загружая весь мультимедийный контент из ваших коллекций в одно и то же место, вы можете организовать файл или создать виртуальный пресс-центр, в котором хранятся ваши самые ценные активы для быстрого доступа к различным влиятельным лицам и представителям прессы .
• Улучшите внутренние системы управления, связав ваши цифровые образцы с запросами ваших физических образцов. Использование галереи изображений, связанной с вашей системой образцов, ускорит процесс и объединит физические и цифровые образцы… и все данные, связанные с ними.

В интервью Анна Винтур, главный редактор Vogue, рассказала о процессе оцифровки отрасли и проблемах, которые он несет, сказав: «Я всегда слышу одно и то же: все происходит слишком быстро и слишком ненадежно… И все же теперь у нас есть более широкий доступ, чем когда-либо, к людям, с которыми мы хотим общаться, благодаря социальным сетям и технологиям, а также гораздо больше информации, чем мы когда-либо сможем использовать».

Ничто не является просто физическим, поэтому не все должно быть только цифровым. Проще говоря, мы должны знать, как в полной мере использовать ресурсы, которые дали нам технологии, и найти оптимальный баланс, обеспечивая при этом высокую степень эффективности, которую ценит наша отрасль, и выявлять лучшее из физических и цифровых технологий.

Так что ты думаешь? Разрабатываете ли вы стратегию управления двойными образцами, используя как физические, так и цифровые образцы? Мы хотели бы услышать о вашем собственном опыте.