Полное руководство по стратегии фармацевтического маркетинга для медицинских компаний в 2021 году

Когда дело доходит до маркетинга своих лекарств, большинство фармацевтических предприятий сталкиваются с многочисленными препятствиями. Ни для кого не секрет, что фармацевтический сектор жестко регулируется, а также привлекает адвокатов по судебным разбирательствам в поисках ложных претензий. Фармацевтические компании должны отказаться от устаревших стратегий фармацевтического маркетинга и работать над повышением осведомленности и установлением лояльности к бренду и ценности своих товаров, не ограничиваясь только ценообразованием и затратами, придерживаясь при этом самых высоких этических стандартов.

Чтобы привлечь внимание лечащих врачей и их пациентов, вы можете использовать широкий спектр методов фармацевтического маркетинга. Многие маркетинговые стратегии потерпят неудачу, если будут нацелены на эту демографическую группу. Тем не менее, другие будут отличной парой для вас.

Есть несколько стратегий фармацевтического маркетинга, которые хорошо зарекомендовали себя на протяжении многих лет, а также несколько других, на которые следует обратить внимание маркетологам в области биологических наук и фармацевтики.

Развивающиеся черты недавнего фармацевтического маркетинга

Фармацевтический маркетинг — это огромная отрасль, которая, как ожидается, будет только расширяться в будущем. Маркетинговый бюджет фармацевтической отрасли вырос примерно на 70% за последние два десятилетия и составил почти 30 миллиардов долларов.

Уход за пациентами, профилактические услуги и серьезные потребности в подтверждении результатов приводят к изменениям в том, как проводится фармацевтический маркетинг. Традиционно методы маркетинга фармацевтической промышленности были сосредоточены на агрессивном продвижении рецептурных препаратов, которые, по мнению руководителей, принесут больше всего денег. Чтобы добиться коммерческого успеха, компании должны активно заниматься цифровой рекламой и продажами, уделяя особое внимание врачам.

Фармацевтические компании должны приносить больше пользы, чем когда-либо прежде, чтобы не отставать от нашего быстро меняющегося рынка. Профилактическая помощь — это растущий рынок для фармацевтических компаний, которые сосредоточены на том, чего хотят врачи, плательщики и пациенты. Цель будет состоять в том, чтобы стать заметным именем в интегрированной модели управления здравоохранением, которая соединяет традиционный фармацевтический маркетинг с мобильными коммуникациями и другими интернет-платформами для диагностики и маркетинга. Традиционный фармацевтический маркетинг

Уход, ориентированный на пациента, возможен только благодаря достижениям в области медицинских технологий. Эти методы, подкрепленные искусственным интеллектом и машинным обучением, могут помочь определить, какие пациенты имеют самый высокий риск повторной госпитализации, используя подход прогнозной аналитики. Фармацевтические компании могут извлечь выгоду из более адаптированной многоканальной стратегии маркетинга по мере роста популярности подхода к здравоохранению, ориентированного на результаты.

13 лучших стратегий фармацевтического маркетинга для фармацевтических компаний в 2021 году

Поддерживайте сильное присутствие в Интернете

Все производители лекарств, врачи и торговые представители должны иметь сильное присутствие в социальных сетях, чтобы воспользоваться преимуществами новейших стратегий фармацевтического маркетинга. Контент имеет решающее значение для создания сильного присутствия в Интернете и привлечения внимания потенциальных клиентов.

Поскольку большинство врачей продают свою практику в социальных сетях, пациенты смогут связаться с ними и найти онлайн-решения своих проблем со здоровьем. Кроме того, эти пациенты получают онлайн-информацию от инициатив фармацевтических компаний в социальных сетях. Поэтому не забывайте разговаривать как с пациентами, так и с врачами.

Есть еще несколько факторов, о которых корпорация должна учитывать в дополнение к вышеупомянутой тактике продаж фармацевтической продукции при разработке оптимальных стратегий фармацевтического маркетинга. Качественный веб-сайт и обновленные поисковые системы поддерживают их в актуальном состоянии, равно как и общение с потребителями на личном уровне и поиск ответов на все вопросы клиентов. Подобные стратегии цифрового фармацевтического маркетинга помогут компаниям достичь своих целей по продажам.

Создайте информативный блог

Ваш блог может появиться, когда потенциальный потребитель использует Google для поиска ответа на свой вопрос. Это может произойти только в том случае, если вы находитесь в верхней части результатов поисковой системы. Независимо от того, находятся ли они на вашем веб-сайте или у партнера / поставщика веб-сайта в качестве приглашенного участника, сообщения в блогах, статьи и пресс-релизы — все типы контента доступны в блогах веб-сайта.

Несмотря на это, публикации в фармацевтических блогах, в которых представлены исследования и мнения экспертов в данной области в организациях, могут занять месяцы, в зависимости от внутренних процессов утверждения. Поэтому, если вашей целью является контент-маркетинг, размещайте блоги и статьи на своих сайтах и ​​сайтах других людей. Лечащему врачу или пациенту потребуется доступ ко всей информации на веб-сайте препарата. Он должен включать информацию о преимуществах и недостатках препарата, рекомендации по дозировке, результаты клинических испытаний, соображения безопасности и любые побочные эффекты.

Завоюйте доверие с помощью клиентоориентированного контент-маркетинга

Клиенты и алгоритмы поисковых систем одинаково ценят вашу репутацию, а это означает, что контент-маркетинг является отличной стратегией фармацевтического маркетинга. Если ваша контент-маркетинговая кампания будет успешной, вы увидите увеличение продаж на каждом этапе RACE Framework, сверху вниз.

• Охват: Контент-маркетинг для фармацевтики помогает вам увеличить охват, предоставляя вам материалы, которыми можно поделиться, которые повысят осведомленность и поместят вас на вершину результатов поиска.
• Действие: на поведение клиентов могут влиять высококачественные фармацевтические материалы, например, подписка на информационный бюллетень о фармацевтических препаратах для получения дополнительного фармацевтического контента.
• Конверсия : увеличение онлайн-конверсий и ROPO-конверсий и продаж в значительной степени зависит от фармацевтического контента на вашем веб-сайте.
• Вовлечение: удержание и повторные продажи увеличиваются, когда вы инвестируете в релевантный, ориентированный на клиента фармацевтический контент. Вовлеченные и лояльные клиенты становятся сторонниками бренда, которые, в свою очередь, влияют на других потенциальных клиентов.

Согласно ежегодному барометру доверия Edelman, создание вашей репутации как компании, которой ваши клиенты могут доверять, путем создания высококачественного контента, должно быть главной задачей для всех фармацевтических маркетологов.

Рекомендовать :

• 5 W и H (кто, что, когда, где, почему и как) в контент-маркетинге
• Как создать успешную стратегию контент-маркетинга?

Улучшите видимость вашего сайта в SEO

Поисковая оптимизация (SEO) — это практика улучшения видимости веб-сайта в результатах поиска в поисковых системах, таких как Google и Yahoo. Помимо увеличения трафика, связанные с этим преимущества включают в себя увеличение конверсии посетителей и повышение узнаваемости бренда, а также стимулирование продаж как в автономном, так и в онлайн-режиме.

Однако преимущества могут быть реализованы только в том случае, если результаты поиска веб-сайта находятся на первой странице Google. Фармацевтические и медико-биологические маркетологи, с другой стороны, редко уделяют большое внимание достижению этих позиций. Фармацевтические специалисты по маркетингу, с другой стороны, быстро узнают, что существует целый мир возможностей за пределами традиционных способов, а SEO (и более широкий план контент-маркетинга) является одним из основных путей в этой отрасли.

Используйте видеомаркетинг

Видеомаркетинг может охватить большое количество людей, и он делает это увлекательным, эффективным по времени и развлекательным способом. Их использование может помочь вам продавать и продвигать свои продукты и услуги, привлекать больше людей к вашим цифровым каналам и обучать ваших и потенциальных клиентов, а также ваших текущих.

Чтобы лучше объяснить фармацевтические продукты и производственные процессы, фильмы могут быть чрезвычайно эффективными. Эти видеоролики можно адаптировать к определенным кампаниям или событиям, важным для бизнеса. Видеосъемка может стать мощным маркетинговым инструментом для фармацевтических компаний. Их продукты и технологии можно объяснить более подробно с помощью анимации, чем с помощью одного только текста.

Используйте связи с общественностью (PR)

Роль фармацевтических связей с общественностью выходит далеко за рамки создания рекламной рекламы. Даже для устоявшихся брендов и тех, на которые уже не действует патент, он может предоставить достоверную и беспристрастную информацию для улучшения научной коммуникации. Кроме того, его можно экономично использовать на протяжении всего срока существования продукта.

Каждая фармацевтическая компания должна участвовать в операциях по связям с общественностью, чтобы повысить осведомленность как о своих продуктах, так и об услугах. Объявления и события компании являются обычными катализаторами PR-кампаний, но и другие могут возникнуть в результате других усилий. Мыслите нестандартно, когда речь идет о новостях, культуре, волонтерстве и отраслевых мероприятиях. Кроме того, мыслите нестандартно, когда дело доходит до распространения. Если повествование не достигает достаточно большой аудитории, это вовсе не сказка.

Рекомендовать : В чем разница между маркетингом и PR? Зачем вам Оба?

Создание печатных материалов для повышения узнаваемости бренда

Когда врач вспоминает свой разговор с продавцом, в памяти всплывают некоторые детали фармацевтического маркетинга. Брошюра, календарь, ручка или любой другой предмет, найденный, несмотря на беспорядок на столе врача, может считаться печатным материалом. Концепция принтов развивалась вместе с тактикой продаж фармацевтических препаратов. В наши дни отпечатки не только являются антиквариатом, но и должны выглядеть как высококлассное средство коммуникации.

Печать намеренно сделана неуклюжей, а структура сообщений и дизайн значков содержат информацию о продукте. Каждый раз, когда поступает свежая информация, отдел продаж обучается указывать на значки, чтобы усилить узнаваемость бренда, факт или точку данных. В результате продукт и его использование накладывают на врача визуальный отпечаток.

Делайте акцент на проблемах, а не на решениях

Фармацевтические компании десятилетиями полагались на традиционные подходы к решению проблем своих клиентов. Реклама в средствах массовой информации посвящена лекарствам, таким как лекарство от простуды или кашля или способ облегчить боль в суставах, но никогда не упоминается проблема. Когда упоминается проблема, целевая аудитория стремится узнать о ней больше, а затем попытаться решить ее любым возможным способом.

Аудитория должна усердно работать, чтобы использовать продукт, когда ей дается решение, но она не осознает необходимости решения. При обсуждении проблем современные методы фармацевтического маркетинга утверждают, что интерес целевой аудитории стимулируется. Они поощряют или возбуждают любопытство целевой аудитории, чтобы узнать больше о проблеме и впоследствии принять решение.

Используйте современные технологии

В целом, врачи являются одними из первых отраслей, которые внедряют новые технологии. Здравоохранение — это профессия, которая требует, чтобы люди были в курсе деловой практики и технологий. Врачи были первыми пользователями персональных цифровых помощников (КПК), когда они только появились, а также первыми пользователями смартфонов и планшетов. Раньше торговые представители фармацевтических компаний предпочитали проводить время с врачами лично, но с появлением современных технологий многие пришли к выводу, что теперь есть и другие способы общения с врачами.

Используйте аутентичный маркетинг влияния

Людей волнует опыт работы в фармацевтической отрасли, и именно так они решают, стоит ли вести бизнес с той или иной компанией. Когда дело доходит до транзакций между бизнесом и потребителем, компании часто полагаются на влиятельных лиц для продвижения своих продуктов и предоставления скидок клиентам. Когда дело доходит до продвижения своей продукции, фармацевтические компании могут делать то же самое, сотрудничая с известными и заслуживающими доверия деятелями отрасли.

Инфлюенсеры могут помочь организациям и корпорациям распространять свои сообщения. Им не обязательно быть хорошо известными, чтобы добиться успеха в этом отношении. Например, в крупной фармацевтике, отслеживая путь человека, принимающего лекарства от диабета, и рассказывая хорошие истории о своем опыте. Фармацевтические компании в значительной степени полагаются на маркетинг из уст в уста, поскольку опыт клиентов привлекает внимание других клиентов. Когда влиятельные лица продвигают ваши продукты или услуги, потребители будут больше доверять вашему бренду, поскольку они слышали от других, у которых был положительный опыт с ним.

Создайте онлайн-сообщество, чтобы помочь пациентам связаться с врачами

Обращение к врачам через онлайн-группы — это стратегия, которую часто упускают из виду. Будучи первыми, кто внедрил технологии, врачи постоянно ищут новые методы общения со своими коллегами. Эти города идеально подходят для связи с врачами, которые их обслуживают. Вы можете поговорить как с врачами, так и с пациентами, чтобы узнать, о чем они хотят узнать больше.

Важно помнить, что при установлении эмоциональных связей с клиентами вы должны начать с этической основы маркетинга, чтобы гарантировать, что ваши сообщения уважительны и подотчетны.

Открытые панельные дискуссии и интервью

Будь то панельная дискуссия, сессия вопросов и ответов или оригинальное интервью, любой тип индивидуального контента, когда издатель или представитель задает ряд вопросов влиятельным лицам отрасли или экспертам в интерактивном формате, очень увлекательно. Они оба участвуют, и конечный продукт обычно разделяется многими участниками.

Попробуйте взять интервью у своих сотрудников и попросить их ответить на вопросы о фармацевтической компании, чтобы показать ваш персонал с другой точки зрения. Есть несколько вариантов с точки зрения формата, доступных для вас. На фармацевтических рынках B2B отношения с целевой аудиторией часто принадлежат экспертам в предметной области или представителям организаций. Продвижение этих людей, а также ваших продуктов и услуг через живые панели и интервью — отличная идея.

Посещайте конференции и другие мероприятия

Врачи постоянно стремятся расширить свою базу знаний. Посещение профессиональной конференции — один из способов познакомиться с этими людьми. Возможность поговорить с врачами лицом к лицу и услышать их мнение является огромным преимуществом. Вы можете настроить свое маркетинговое сообщение так, чтобы оно обращалось к более широкой группе врачей с помощью обратной связи.

Возможно, вам будет полезно изучить все доступные варианты фармацевтического маркетинга, если ваш препарат не получает того внимания, которого он заслуживает. Есть шанс, что вы потерпите неудачу, поскольку используете неверные стратегии.

Время от времени менять методы фармацевтического маркетинга — хорошая идея. Врачи могут быть слишком заняты, чтобы разговаривать с продавцами, если вы слишком сильно зависите от встреч с ними. Вместо этого вы можете использовать менее навязчивые методы, такие как социальные сети или информационный бюллетень по электронной почте, чтобы связаться с такими людьми.

Заключительные слова

Во всех успешных планах фармацевтического маркетинга не забывайте уделять особое внимание числам как компоненту. Наконец, вы хотите создать как можно больше врачей, выписывающих рецепты. Вы узнаете, насколько хорошо работает или не работает ваш маркетинговый подход, если будете отслеживать свои результаты. Не всегда важно, какие стратегии фармацевтического маркетинга вы используете, а то, насколько успешно вы их реализуете.

Всегда имейте в виду, что у вас есть широкий выбор вариантов фармацевтического маркетинга. Возможно, вы захотите попробовать другую стратегию фармацевтического маркетинга, если ваша текущая не увенчалась успехом. Последовательность в сообщении вашего бренда и имидже, как всегда, имеет решающее значение для успешной стратегии фармацевтического маркетинга.