Все, что вам нужно знать о Performance-маркетинге

Опубликовано: 2022-05-07

Это руководство ответит на все ваши вопросы о перфоманс-маркетинге, от того, что это такое, до того, как внедрить его в свой бизнес.

маркетинговые усилия, ведущие к росту

В постоянно меняющемся цифровом мире лидеры маркетинга постоянно ищут экономически эффективные способы привлечения и удержания клиентов.

Для многих малых и средних предприятий (SMB) наиболее эффективным способом поддержки небольшой маркетинговой программы является обращение за помощью к внешнему маркетинговому агентству. Возможно, именно поэтому одним из самых модных словечек в современном цифровом маркетинге является перфоманс-маркетинг.

Во многом популяризация перфоманс-маркетинга связана с достижениями в области маркетингового программного обеспечения и цифровых технологий. Эти инструменты помогают собирать и анализировать данные об эффективности кампаний, чтобы маркетологи могли более точно оценивать свои усилия, быстро определять, что работает, и соответствующим образом оптимизировать.

Давайте подробнее рассмотрим, что такое перфоманс-маркетинг, изучим некоторые из наиболее распространенных каналов перфоманс-маркетинга, используемых такими малыми и средними предприятиями, как ваша, а затем рассмотрим пример создания кампании перфоманс-маркетинга.

Что такое перфоманс-маркетинг?

Gartner определяет перфоманс-маркетинг как «канал привлечения клиентов с оплатой за продажу, который лидеры цифрового маркетинга используют для увеличения продаж через свои сайты цифровой коммерции (полный контент доступен клиентам Gartner)».

С точки зрения непрофессионала, это означает, что вы платите только за результаты, такие как клики по рекламе, лидогенерация и конверсии.

Давайте посмотрим на это по-другому. В традиционной маркетинговой модели вы платите рекламному агентству или маркетинговой компании авансом за стратегию или кампанию, надеясь, что их усилия приведут к лидам или кликам (или к какой-либо другой цели). Например, вы платите за радиорекламу с предполагаемым охватом и надеетесь, что она привлечет клиентов на ваш сайт.

Результаты традиционной маркетинговой кампании можно предсказать, но нельзя гарантировать. Маркетинг, основанный на результатах, переворачивает эту модель. В перфоманс-маркетинге вы платите только за успешные результаты.

Модели ценообразования в маркетинге эффективности

В зависимости от рекламного агентства или маркетинговой группы, с которой вы работаете, ваши кампании и модели ценообразования будут различаться. Тем не менее, две наиболее распространенные модели ценообразования, с которыми вы столкнетесь при разработке своей маркетинговой стратегии, — это оплата за лидов и оплата за клик.

  • Плата за лид (PPL): вы платите фиксированную цену за каждого человека, который становится лидом, заполнив форму лидогенерации (lead gen) или предоставив свою контактную информацию посредством взаимодействия с чем-то вроде закрытого актива.
  • Плата за клик (PPC): вы платите фиксированную цену за каждого человека, который нажимает на вашу рекламу. Часто это самое первое взаимодействие потенциальных клиентов с вашим брендом.

Хотя это немного реже, вы также можете увидеть соглашения о таких вещах, как плата за продажу, плата за установку или даже плата за просмотр видео.

Каналы перфоманс-маркетинга

Когда вы начнете работать с внешним маркетинговым агентством над разработкой своей кампании, вы обсудите с их командой различные варианты целевых маркетинговых каналов. Вот несколько наиболее распространенных каналов, используемых малым и средним бизнесом:

Поисковый маркетинг

Маркетинг в поисковых системах (SEM) — это общий термин в индустрии перфоманс-маркетинга. Любой тип платной стратегии для повышения вашего положения в результатах поиска подпадает под SEM. Вы, наверное, видели это, когда вы вводите поисковый запрос Google и видите платные объявления, которые появляются первыми на странице результатов.

Ключевым моментом здесь является то, что SEM охватывает платные стратегии, в то время как поисковая оптимизация (SEO) использует органические стратегии/ключевые слова, чтобы попытаться занять более высокое место в результатах поиска.

Ознакомьтесь с нашим списком программного обеспечения для SEO как для инструментов SEM, так и для инструментов SEO.

Маркетинг в области СМИ

Платный маркетинг в социальных сетях означает, что ваш бизнес платит за взаимодействие, такое как просмотры или лайки, через рекламу в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter, Youtube и LinkedIn.

Реклама в социальных сетях становится основным элементом маркетинговых стратегий малого и крупного бизнеса. Фактически, HubSpot сообщает, что расходы на рекламу в социальных сетях, как ожидается, превысят 47,9 миллиарда долларов в 2021 году. Это почти 20% от общих ожидаемых рекламных расходов всех североамериканских компаний в этом году.

Хотя вы можете (и должны) развивать аккаунты своего бизнеса в социальных сетях, не тратя деньги на платную рекламу, преимуществом платных социальных сетей является скорость и видимость. Если вы проводите короткую кампанию, платные социальные сети могут предложить дополнительный импульс со скоростью, с которой органические публикации просто не могут сравниться.

Маркетинг влияния

Еще один способ использовать маркетинговую кампанию в социальных сетях — это маркетинг влияния.

Маркетинг влияния — это процесс партнерства с влиятельными людьми в вашей нише и их продвижения ваших продуктов и услуг. Эта форма маркетинга является одним из самых быстрых и эффективных способов получить представление о бренде за короткий промежуток времени.

Маркетинг влияния носит личный характер; когда ваша целевая аудитория ценит влиятельных лиц, эти клиенты с большей вероятностью предпримут действия, чтобы узнать больше или купить у вашей компании. Этот тип платного маркетинга лучше всего подходит для визуальных платформ, таких как Youtube и Instagram.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг основан на создании партнерских отношений с авторитетными и влиятельными компаниями, а не с влиятельными людьми.

Партнерский маркетинг позволяет вам продвигать свой продукт или услугу на сайтах, отличных от ваших собственных. Когда лиды видят ваш контент на этих сайтах, нажимают на них и что-то покупают, партнер — сайт, на котором появляется ваш контент — получает небольшой процент от продажи.

Разработайте стратегию Performance-маркетинга:

Как только у вас появится канал и конкретная модель ценообразования, которая лучше всего подходит для ваших целей, вы будете работать с маркетинговым агентством над созданием продуманной, целенаправленной маркетинговой стратегии.

Детали вашей маркетинговой стратегии будут зависеть от вашего бизнеса, вашего бюджета и ваших целей роста, но используйте эти три шага в качестве основы:

создайте стратегию маркетинга производительности, выбрав правильные каналы, создав привлекательный контент и внеся коррективы.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих шагов.

  1. Выберите правильные каналы для вашей аудитории . Понимание ваших целей и поведения вашей целевой аудитории поможет вам решить, какой маркетинговый канал использовать и как. Попросите свою команду в маркетинговом агентстве определить целевую аудиторию для каждого доступного маркетингового канала, чтобы вы могли быть уверены, что выбираете наиболее подходящий для своих клиентов.
  2. Создавайте привлекательный контент . В зависимости от выбранного вами типа канала перфоманс-маркетинга вы будете создавать различный контент, который понравится зрителям. Знайте цифровые предпочтения и поведение вашей аудитории и создавайте контент, с которым они, скорее всего, будут взаимодействовать. Работайте с маркетинговым агентством, чтобы ответить на такие вопросы, как « На какие общие вопросы мы можем ответить с помощью этого объявления?
  3. Контролируйте, оценивайте и оставайтесь гибкими. Отслеживайте эффективность своей кампании, анализируя свои данные, отслеживая лучшие источники трафика и продаж и внося соответствующие коррективы. В конце кампании проверьте, насколько эффективность соответствует вашим целям, и найдите новые способы оптимизации будущих усилий.

Выиграйте с помощью стратегии Performance-маркетинга

Performance-маркетинг перевернул представление о том, как компании рекламируют и продают свои товары и услуги. Это более низкий риск, ориентированный на результат и основанный на данных.

Конечно, это не единственный подход. Хотите узнать больше о маркетинговых стратегиях, которые могут работать для вашего бизнеса? Ознакомьтесь с этими статьями:

  • Как создать выигрышный маркетинговый стек для малого бизнеса в 2020 году
  • Маркетинг по электронной почте на основе разрешений: что это такое и как это сделать правильно
  • Основное руководство по сегментации рынка
  • Топ 5 программ для маркетинговой аналитики в социальных сетях для создания отчетов