#SMX Liveblog: платные возможности социальных сетей, включая Facebook для бизнеса #13C

Учебный лагерь SMX West по маркетингу в социальных сетях продолжает тему платных социальных сетей — рекламы и усиления, важнейшего инструмента в наборе инструментов для маркетинга в социальных сетях. Сегодня социальные сети — это платное игровое пространство для брендов, особенно на Facebook, где алгоритм новостной ленты может затруднить отображение контента страниц брендов даже подписчикам без денежного повышения. Ведущая Лиза Байер, автор книги «Секреты социального PR», является инструктором учебного лагеря этой сессии.

Обновлено 14 марта, чтобы встроить слайд-колоду Лизы здесь:

Связи с общественностью и социальная реклама — мы все пытаемся заявить о себе в новостной ленте, и за то, чтобы нас там увидели, очень много конкуренции. Границы между заработанными, платными и собственными СМИ стираются.

Контент — это то, что имеет значение — возьмите свой контент, а затем дополните его, чтобы он был представлен большему количеству людей. Визуальные эффекты станут важной частью любой стратегии в социальных сетях.

• Ожидается, что к 2017 году доход от социальной рекламы достигнет 11 миллиардов долларов.
  Социальная реклама лучше работает на мобильных устройствах, чем традиционная.
• Доходы от социальной мобильной рекламы в США приблизились к 600 миллионам долларов в 2012 году и, как ожидается, вырастут до 2,2 миллиарда долларов к 2017 году.
• Начните с целей построения бренда (вместо прямого отклика). Сбалансируйте свои ожидания и выясните, чего вы пытаетесь достичь.

Почему платная социальная работа?

• Микротаргетинг
• Персонализация: сообщение можно контролировать для целевой аудитории
• Сеть: Каждая сеть предлагает разные голоса, аудиторию, результаты, размер
• Распределение
• Воздействие: это органический тип воздействия, который использует плату, чтобы охватить больше
• В режиме реального времени: извлекайте выгоду из текущих событий и тенденций
• Скорость: немедленно прыгнуть во что-нибудь
• Лидогенерация: это возможно в социальных сетях, но начните с создания сообщества бренда.
• Конверсия: это должно быть последним в списке, и ваши ожидания должны быть реалистичными.
• Мобильный охват
• Вирусный аспект

Фейсбук для бизнеса

Это самая большая сеть с наибольшими возможностями. Обратная сторона: у него больше всего шансов потерпеть неудачу. Становится все труднее и труднее достучаться до ваших поклонников через новостную ленту Facebook. Органический охват снижается, и использование опций рекламы становится необходимостью.

Посмотрите видео на YouTube под названием «Facebook Fraud?» Тогда имейте в виду, что видео относится к рекламе Facebook с 2012 года, и многие типы рекламы и функции, которых раньше не было, теперь предоставляют рекламодателям варианты.

Все перечисленные здесь варианты не существовали в 2012 году.

Facebook не будет работать, если:

• Вы относитесь к этому как к PPC
• Вы застряли в 2012 году?
• Конверсии и краткосрочные нереалистичные цели
• Ваш менеджер по рекламе неопытен
• Вы не тестируете
• У вас некачественные подписчики
• Качество и количество вашего контента отключено

Почему реклама в Facebook работает

• Пользовательский таргетинг
• Ремаркетинг
• Отслеживание конверсий
• Брендинг
• Качественный трафик

Объявления и устройства на Facebook. Она говорит, что реклама в правой части страницы обычно менее эффективна.

• Взаимодействуйте с графическими объявлениями. Повышайте узнаваемость и вовлеченность вашего сообщения с помощью изображения.
• Делитесь сообщениями с видеообъявлениями.
• Социальный магазин с рекламными предложениями. Привлекайте людей в свой магазин с помощью рекламы.
• Простые текстовые статусные объявления. Это не часто привлекает столько внимания или осведомленности, как реклама, включающая какие-либо визуальные эффекты.
• Объявления на веб-сайте (объявления в блогах) привлекают клики на ваш веб-сайт.
• Объявления от социальных сетей к мобильным приложениям продвигают мобильные приложения.
• Объявления о выходе из системы — это вариант для красивой презентации.

Старайтесь избегать заманчивых ярлыков, которые предлагает вам Facebook (например, «Boost Post»). Они очень дорогие, и вы можете добиться большего успеха с мощным редактором.

Язык рекламы, которого следует избегать, включает нецензурную лексику, наркотики и алкоголь. Существует довольно строгий обзор морали, и Facebook не одобрит вашу рекламу.

Тёмные посты — это неопубликованные посты на вашей Странице, но вы выбираете/нацеливаете тех, кто их увидит, платя за определённую аудиторию.

В качестве традиционного маркетингового инструмента вы можете настроить таргетинг на СМИ с помощью объявления с новостями о вашем бренде.

Пользовательские аудитории позволяют вам строить отношения. Рекламодатели находят свою существующую аудиторию среди людей, которые находятся на Facebook. 6- кратный возврат затрат на рекламу при создании пользовательской аудитории из адресов электронной почты или номеров телефонов.

Похожие аудитории — это мечта продаж. Позволяет составить своего идеального клиента, и Facebook найдет больше таких людей.

Ретаргетинг веб-сайта на новостную ленту с использованием Facebook Exchange (FBX)
1. Посетитель сайта просматривает товар на вашем сайте
2. Тот же пользователь видит этот продукт как рекламу на Facebook.

Менеджер рекламы в Facebook

Управление расходами, настраиваемые отчеты
Посмотрите, достигаете ли вы своих целей

KPI:

• Статистика Facebook
• Ссылающийся трафик
• Социальные отчеты Google Analytics
• Просто измерено

Твиттер: сеть реального времени

Более быстрый способ охватить более широкую заинтересованную аудиторию.

Зачем использовать рекламу в Твиттере?

• Twitter по-прежнему остается лучшей новостной сетью в режиме реального времени
• Вы можете создать аудиторию и достичь
• Вы можете получить лучшую экспозицию, чем органические
• Вариант лидогенерации
• Отношения со СМИ — журналисты и редакторы проверяют, кто ваш бренд в Твиттере.

Обзор рекламы в Твиттере:

• Продвигаемые учетные записи: способ привлечь больше подписчиков, если вы пытаетесь создать свою следующую цель по географическому положению или интересам; платите только тогда, когда кто-то следует за вами
• Продвигаемые тренды
• Продвигаемые твиты: возможное использование, когда вы хотите, чтобы люди увидели какую-то новость или объявление; регулярные твиты с бонусом за охват текущих и потенциальных подписчиков, на которых вы нацелены; эти твиты отображаются в поиске Twitter
• Аналитика

Советы профессионалов по написанию продвигаемых твитов: начните органично; избегайте оптимизации твитов с прямым ответом с помощью хэштегов, упоминаний или изображений. Включите призыв к действию. Включите релевантное, убедительное предложение.

Типы таргетинга: имена пользователей, похожие имена пользователей, ключевые слова в твитах, гео, заголовки новостей

Twitter Cards для изображений, фотографий и лидогенерации — это расширенный вариант рекламы в Twitter — не прыгайте в него, если вы новичок, но знаете, что он существует.

Лучшие практики для платного Twitter

• Изображения потрясающие и привлекают в 2 раза больше внимания, но стоят дороже
• Создайте цель заранее
• Оставьте достаточно символов для ретвитов
• Монитор

LinkedIn: деловая сторона социальных сетей

Узнайте, работаете ли вы на профессиональной арене и в сфере B2B. Лидогенерация и узнаваемость бренда — веские причины для использования социальной рекламы LinkedIn.

Форматы объявлений: текстовые и графические объявления (видеообъявления или только текстовые объявления) и спонсируемые обновления.

Таргетинг: гео, отрасль, группы, должность

С настройкой довольно легко разобраться самостоятельно. Вам нужно настроить свою аудиторию, сообщение, бюджет и расписание.

Советы профессионалов по созданию и написанию объявлений LinkedIn:
1. У вас должна быть учетная запись LinkedIn.
2. Определите своего идеального клиента.
3. Убедитесь, что у вас хорошая целевая страница.
4. Продолжайте тестировать и оптимизировать. Посмотрите другие объявления LinkedIn.
5. Помните, что изображение будет миниатюрой.

Измеряйте результаты. Тестируйте заголовки и варианты объявлений.

Цены за клик начинаются примерно с 2 долларов и достигают 4 или 5 долларов за клик.

Новички в социальной рекламе

• Рекламные пины Pinterest
• Платная реклама в Instagram: спонсируемые лейблы
• Google+ Post Ads, похожий на Facebook, чтобы помочь вам добавить контент в ленту новостей.

4 метрики, которые качаются:
Уровень обсуждения (т. е. количество комментариев на пост)
Коэффициент усиления (ретвиты/репосты на пост)
Нам придется подождать, пока Лиза вмешается или разместит свои слайды в Интернете, прежде чем этот список будет обновлен.