Как переутомление влияет на продуктивность и психическое здоровье

Обсуждая переутомление и то, как сверхурочная работа убивает наше психическое здоровье, мы часто сосредотачиваемся на выгорании, поскольку оно имеет наибольшее влияние. Но работа, которую мы считаем недостойной выгорания, например проверка электронной почты или завершение работы над документом между ужином и приятным времяпрепровождением с друзьями или семьей, на самом деле может быть столь же вредной. Удивительно, но переутомление в таких мелочах может так или иначе нанести большой вред вашим коллегам, работодателю и, возможно, даже компании в целом.

В этой статье вы найдете менее обсуждаемые распространенные ловушки, связанные с выполнением работы в личное время, и узнаете, как избежать неприятностей. Юридически или иначе.

Работа вне часов

Изучая материал для этой статьи, я вспомнил одну из своих бывших работ и то, сколько сверхурочных я отрабатывал.

Моя «обычная» сверхурочная работа покрывалась регулируемой платой за сверхурочную работу. Однако иногда я уходил из офиса и продолжал работать дома, не считая сверхурочной работы. Это было либо чтение запоздалых отзывов, заполнение электронной таблицы, чтобы утром было меньше дел, либо проверка электронной почты.

Я считал это небольшой работой, которая на самом деле не считалась сверхурочной работой, а скорее давала мне фору или завершала мою повседневную работу, не выходя из дома.

Однако знаете ли вы, что независимо от того, насколько кропотливая, круглосуточная работа может принести больше вреда, чем пользы — как вашей карьере, так и компании, в которой вы работаете?

Законы и положения о сверхурочной работе

Работая сверхурочно, вы действительно должны как можно точнее придерживаться законов.

В FLSA указано, что любое время, отработанное более 40 часов в неделю, считается сверхурочной работой, и работник должен получать за это справедливую компенсацию (если вы не освобождены от оплаты сверхурочной работы). Стандартная ставка в полтора раза больше почасовой оплаты.

Подавляющее большинство работодателей придерживаются этого и предпринимают осторожные шаги, чтобы четко указать в контрактах, сколько времени они ожидают от вас. писать черновики, потому что мотивация настигает их в 10 вечера, когда они смотрят сериал… Это становится очень серой и несколько юридически опасной сферой.

Почему важно ограничивать сверхурочную работу?

В любой отрасли сверхурочная работа может быть очень скользкой, если только она не регулируется.

1. Сотрудники переутомляются до выгорания;
2. Работодатели манипулируют контрактами или злоупотребляют дезинформацией закона о сверхурочной работе;
3. Сотрудники изменяют свои табели учета рабочего времени, чтобы «украсть» время компании и получить больше денег.

Чтобы максимально защитить интересы обеих сторон и самой компании, нам необходимо контролировать (а в лучшем случае исключить) работу в нерабочее время. Таким образом, каждый избегает затяжных судебных преследований и дисциплинарных взысканий.

Представьте себе ситуацию, когда вы являетесь работодателем, и однажды утром к вам внезапно приходит сотрудник и просит об увольнении. Только тогда они рассказывают вам, как они выгорели, потому что на их плечах было слишком много работы. Но из того, что вы знаете, они работали сверхурочно и вовремя уходили домой. Только там на месте узнаешь, что они почти каждый день работают в свободное от работы время, пренебрегая семьей, общественной жизнью и здоровьем.

Внезапно вы стали отличным сотрудником, оказалось, что ваша рабочая среда токсична и напряжена, и вы не имели ни малейшего представления о том, что происходит в течение нескольких месяцев.

Довольно нервно, не правда ли?

Часто мы не осознаем, насколько наша самоотверженность и желание «поступать правильно» могут навредить окружающим. Мы готовы страдать от выгорания, совершенно не замечая остальных людей, работающих с нами.

Как переутомление приносит вред

Помимо полного выгорания из-за переутомления, есть много других причин не выкладываться на 120% на работе, когда это не требуется.

Юридические проблемы

Если работодатель узнает, что один из его работников выполнял работу, связанную с компанией, в нерабочее время, он имеет полное право спросить об этом.

Мы обсудили регулирование сверхурочной работы, но как насчет работы после сверхурочной работы? Может ли работа в личное время привести к проблемам с законом? Ответ и да, и нет. Немного более длинный ответ:

Согласно FLSA, все работодатели должны компенсировать своим работникам работу, полученную в нерабочее время. Однако, даже если они запрещают работу в личное время, нет закона, запрещающего сотрудникам игнорировать это правило. В подобных случаях в разделе 785.13 говорится, что руководство имеет полное право применять эти правила и даже наказывать тех, кто их нарушает. Цитирую дословно:

« Закон FLSA не запрещает работодателям внедрять политику или обеспечивать соблюдение существующей политики, запрещающей несанкционированную работу, и не запрещает работодателям наказывать сотрудников за нарушение политики».

shrm.org

Таким образом, хотя ваш работодатель по-прежнему обязан заплатить вам за то, что вы закончите это электронное письмо или документ в полночь, если вы не запросили разрешение на такую ​​​​сверхурочную работу, вы можете получить выговор. Ничего похожего на судебный иск, но в лучшем случае «пощечина», а в худшем — уход в отставку.

Нарушение баланса между работой и личной жизнью

Может быть, для вас работа начинается раньше, потому что вы решили проверить электронную почту и корпоративный чат, попивая утренний кофе перед поездкой в ​​офис. Или вы решили проверить свою электронную почту, потому что один из ваших отделов работает в другом часовом поясе, поэтому они могли отправить что-то около 22:00 по вашему времени.

В любом случае, даже такие мелкие поручения в свободное время стирают грань между рабочим и личным временем.

Крайне важно знать, когда покинуть офис и как оставить работу в офисе, направляясь домой.

Если эта граница между вашей карьерой и жизнью нечеткая, вы можете легко соскользнуть в режим постоянной работы, пока не станет невозможно отключиться.

Переутомление создает впечатление, что вы всегда доступны

Один интересный совет, который я получил от руководителя группы в бывшей компании, звучал так: «Никогда не прогибайтесь за свою работу. В противном случае они увидят, как далеко вы готовы зайти, и будут продолжать спрашивать».

Теперь, хотя этот совет был особенно актуален в той компании, как я позже понял, я должен сделать оговорку, что не все компании настолько оппортунистичны. Большинство оценит усилия и вознаградит их соответствующим образом.

Но в моем случае я работал над некоторыми задачами дома во время проекта, до поздней ночи, в течение нескольких недель. И в то время меня это не беспокоило, я был моложе и мог меньше спать, и работа приносила удовольствие. Я и не подозревал, что, с другой стороны, руководители команд, не подозревая о моих сверхурочных работах, считали, что вся эта блестящая работа была проделана в мои обычные часы.

Внезапно с каждым новым проектом ожидался такой же уровень качества и усилий. Это загнало меня в постоянное состояние переутомления, чтобы оправдать ошибочно установленные ожидания.

Другие примеры того, как переутомление вызывает завышенные ожидания

1. Укрепление менталитета «всегда на связи»

Работая в дополнение к сверхурочной работе, вы заставляете всех вокруг привыкнуть к тому, что вы доступны. Коллеги и руководители групп или менеджеры знают, что могут связаться с вами, когда вы им нужны. Следовательно, вы можете ожидать больше внерабочих электронных писем, текстов или звонков, которые внезапно стали срочными.

2. Установка стандарта для всех остальных

Прежняя печально известная практика Японии в экономике знаний заключалась в том, что ни одному работнику не разрешалось уходить с работы раньше, чем это сделает начальник. Хотя это умирающая практика, и законы о защите работников были приняты в 2018 и 2019 годах, рабочие все еще борются с сохраняющейся стигмой.

Точно так же некоторые сверхурочные могут не знать о том давлении, которое они оказывают на других. Даже я, как новичок в моей бывшей компании, раньше задерживался в офисе дольше, потому что видел, что некоторые старшие сотрудники все еще оставались в офисе даже в 18:00. Было стыдно уходить, хоть я и устал.

3. Это заставляет менеджеров думать, что все МОЖНО сделать

Когда мы решаем работать в нерабочее время, это создает опасный прецедент: нет предела тому, сколько энергии мы будем выжимать, чтобы довести проект до конца. Хотя иногда это необходимо, бывают моменты, когда переутомление становится нормой каждый раз, когда сроки находятся под угрозой. Они привыкают к тому, что вы отдаете все, и полагаются на это самопожертвование.

Также есть небольшой шанс, что они будут притворяться, что не знают или не видят, как усердно вы работаете вне сверхурочной работы, поэтому им не нужно компенсировать вам это.

Переутомление повышает риск микроменеджмента

Если они не могут себе позволить постоянно работать сверхурочно, то работодатели могут установить правило, запрещающее им работать более 40 часов в неделю. И менеджеры там, чтобы обеспечить соблюдение правила. Если достаточное количество людей проигнорирует это, то увеличится вероятность того, что они начнут контролировать всех на микроуровне.

Это включает в себя слишком подробные расписания, программное обеспечение для мониторинга, ежедневные отчеты и т. д.

Работодатели вынуждены платить за сверхурочную работу, когда они не в состоянии

Работодатели также могут попросить своих сотрудников не работать более 40 часов в неделю просто потому, что они не могут позволить себе платить им требуемые ставки. Особенно это касается малого и начинающего бизнеса.

Таким образом, если вы не получите предварительное разрешение, работа сверхурочно рискует подвергнуть работодателя проверке или обвинению, если об этом станет известно. Иногда даже самые лучшие намерения могут навлечь на нас неприятности.

Как уберечь себя от переутомления

Вот несколько коротких советов о том, как контролировать свое нерабочее время, а также проверьте, не пытается ли ваш работодатель злоупотреблять этой репутацией в своих интересах.

Проверьте свой контракт

В соответствии с FLSA в каждом контракте должно быть указано, сколько часов вы должны работать, является ли сверхурочная работа обязательной или нет, наряду с праздниками, минимальной заработной платой, компенсационным временем и т. д.

Каждое условие должно быть тщательно изучено. Найдите пункт, в котором упоминается нерабочее время и позиция компании по этому поводу. Если такового нет, спросите в отделе кадров или у высшего руководства.

Сообщите им, что у вас есть привычка работать в нерабочее время, и спросите, как вы можете вместе это регулировать.

Если у вас нет контракта

Во-первых, проверьте все упоминания о ваших рабочих часах. Будь то электронные письма, сообщения, отчеты или заметки, сделанные во время встреч.

Во-вторых, попросите у своего работодателя письменное заявление или контракт, чтобы четко определить ваши обычные и сверхурочные часы. Защитите себя и свою заработную плату «бумажным следом», независимо от того, какую работу вы выполняете — подработку, сезонную или даже разовую помощь.

Отслеживайте свое рабочее время

Если у вас есть привычка случайно переходить к сверхурочной работе, потому что вы достигли «зоны», лучше всего отслеживать сверхурочную работу.

В тот момент, когда вы достигнете этих 8 часов в день, начните сверхурочную работу (если вам разрешено или предписано) с осознанным отношением. И продолжайте отслеживать время по множеству причин. Обратите внимание на то, какие задачи вы выполняли в это время, как долго они длились и когда вы отключились. Затем, когда вы предоставите информацию своему работодателю, он будет лучше понимать, куда уходит ваше время. Более того, вместе вы можете найти способы уменьшить количество сверхурочных или нерабочих часов, так что ни у кого из вас не возникнет юридических проблем.

Установите ритуал окончания рабочего дня

В конце сверхурочной работы вы можете свернуть работу и подать мозгу сигнал о том, что пора идти домой, взяв на себя более мелкие задачи. Вот некоторые примеры:

• Найдите «приятеля», с которым вы можете уйти с работы в то же время, что и он, и поболтать, пока вы идете по зданию или едете вместе на работу;
• Составьте список дел со всем, что вам нужно сделать завтра, вместо того, чтобы закончить эту работу сейчас — игнорируйте старую пословицу: «Если вы можете сделать это сегодня, не оставляйте это на завтра». Есть много вещей, которые вы можете сделать сегодня, и все же вы не должны.
• Уберите свой стол, выбросьте мусор, вымойте чашки или кружки и т. д.
• Настройте список воспроизведения в конце рабочего дня, чтобы слушать, когда вы входите в последние этапы сверхурочной работы.

Это были лишь некоторые из примеров, но вы, вероятно, сможете найти более подходящие для вас, которые более точно отражают ваш рабочий процесс.

Вывод

Чрезмерная сверхурочная работа или даже дольше после нее имеет многочисленные последствия. И хотя мы обсуждаем эмоциональное выгорание в качестве основного, минусы, такие как дисциплинарные взыскания, установление нереалистичных стандартов или установка на себя все большего и большего количества работы, пока вы не будете слишком загружены, чтобы с чем-либо справляться.

Лучший способ действий — использовать то время, которое у вас есть. Найдите способы улучшить управление временем, отслеживайте свое время, проявляйте сдержанность, когда хотите проверить свои сообщения и электронную почту, и установите некоторые ритуалы ухода с работы, чтобы ваш мозг знал, что вы закончили день. Наконец, всегда спрашивайте, можно ли работать в нерабочее время, аргументируя, почему это необходимо.