Аналитический паралич, почему он убивает продуктивность и как его преодолеть

Аналитический паралич — подлый убийца продуктивности. Это не широко обсуждается в основных средствах массовой информации, потому что мы часто верим, что чем больше у нас информации о чем-то, тем лучше мы можем решить что-то. Когда на самом деле, большую часть времени мы становимся парализованными до такой степени, что сдаемся.

В этой статье мы обсудим, что такое аналитический паралич, как он влияет на вашу продуктивность, а также дадим практические советы, как им не поглотиться.

Что такое аналитический паралич?

Аналитический паралич — это то, что время от времени случается со мной, когда я пытаюсь найти приложение для отслеживания привычек.

Я открою магазин приложений и начну просмотр. Все, что я знаю, это то, что мне нужно легкое в использовании, простое и красочное приложение, которое заставит меня хотеть проверять каждый день и отмечать свои задачи как выполненные. Что-то, что даст мне чувство выполненного долга, например Duolingo.

Это не должно быть слишком сложно найти, верно?

За исключением того, что всякий раз, когда я начинаю его искать, я в конечном итоге анализирую каждую деталь и не могу решить, какое приложение лучше для меня. Оказывается, я могу успешно найти что-то не так с каждым приложением, которое я смотрю. А в итоге я просто закрываю магазин приложений и решаю заняться выбором в другой день.

Изображение: www.civilengineeringcentral.com

То же самое могло относиться и к вам, например, при выборе бытовой техники, компьютерного монитора (или других компонентов), в какой банк вступить, в какой детский сад отдать ребенка или даже куда пойти поужинать.

Как выглядит аналитический паралич?

В моем случае при поиске лучшего приложения я заметил, что это всегда один и тот же цикл:

• Я нахожу приложение в результатах поиска
• Я просматриваю скриншоты, чтобы посмотреть на пользовательский интерфейс и некоторые параметры.
• смотрю отзывы
• Я перечитал отзывы, на этот раз начиная с самых низких оценок.

(потому что МНЕ НУЖНО увидеть возможные ошибки и недостатки)

• Я решаю вернуться к нему, если не найду ничего лучше
• Продолжайте просматривать, пока я не найду другое приложение
• Промыть и повторить

И минут через 20-полчаса я закрываю магазин приложений и говорю, что займусь этим в другой день.

Аналитический паралич окружает нас повсюду

Барри Шварц выступил с потрясающим (и все еще актуальным, целых 13 лет спустя!) выступлением на TED об аналитическом параличе. Или как worder id: парадокс выбора.

Он утверждает, что мы более склонны к этой современной болезни, потому что наша жизнь стала чрезмерной в выборе. Разные виды брендовой еды, одежды, электроники, мест для отдыха… И, столкнувшись с таким огромным количеством, по иронии судьбы становится все труднее остановиться на чем-то одном. Всегда есть впечатление, что мы сделаем неправильный выбор.

Когда наступает аналитический паралич?

Аналитический паралич возникает, когда мы не уверены, что было бы наилучшим выбором. Конечно, мы хотим максимально благоприятного исхода проблемы или задачи. Поскольку мы чувствуем, что решение имеет определенный вес, тем важнее сделать правильный выбор. И когда мы не можем понять, какое решение является лучшим, наш разум останавливается.

Энн Лэнгли, профессор кафедры административных наук из Монреаля, написала интересную статью об аналитическом параличе. Она наблюдала за различными компаниями и ситуациями, когда их портфель проектов был затронут аналитическим параличом. Конкретные триггеры для этих ситуаций включали:

• Сбор дополнительных данных, чтобы убедить высшее руководство выбрать определенный маршрут;
• Внутренний конфликт , когда стороны, представляющие разные методы, пытались склонить остальную часть команды на свою сторону (как иллюстрирует Лэнгли: один человек находит данные, чтобы заблокировать другого, затем другой находит данные, чтобы разблокировать блокировку, и это продолжается по кругу);
• Вера в то, что какой-то аспект проекта важнее , чем был на самом деле;
• Человек (лица) слишком увлекся чрезмерным анализом и больше не может объективно смотреть на данные.

Ее выводы, хотя и увлекательные и определенно полезные, в основном отражали рабочее место в целом. Они иллюстрировали паралич анализа в системе, где в процесс принятия решений вовлечено больше людей.

Но что происходит, когда та же проблема возникает у человека?

Как паралич анализа влияет на производительность

Как уже упоминалось, аналитический паралич делает практически невозможным принятие решения. Будь то выбор того, как сортировать рабочие электронные письма, какое программное обеспечение использовать для конкретной задачи или как назначать задачи членам команды.

Прежде всего, когда вы попадаете в этот «блок», вы откладываете важные (или неважные) решения. Только это вызывает:

• Ненужный расход психической энергии;
• Прокрастинация;
• Повышенное чувство давления, срочности и паники;
• Ощущение неполноценности;
• Боязнь провала;
• Снижение уверенности в себе;

И это лишь часть багажа, который приходит, когда мы начинаем чрезмерно анализировать свой выбор. Быстро становится ясно, как ни один нормальный человек не мог стать продуктивным в такой среде.

Хотя аналитический паралич может возникнуть в хорошем месте — там, где вы хотите принять наиболее обоснованное решение — это, без сомнения, одна из самых изнурительных вещей, которые могут произойти. И если вовремя не заняться этим явлением, оно может быстро превратиться в очень напряженный образ жизни.

Как избавиться от аналитического паралича

Следующие советы предназначены для тех моментов, когда вы слишком поздно замечаете, что поддались аналитическому параличу. Это не методы долгосрочного решения, а то, что вы можете сделать в данный момент, чтобы выбраться из ситуации.

Помните, какой анализ следует использовать для

В вышеупомянутой статье Лэнгли начинает с того, что говорит, что анализ сам по себе неплох. У него есть цель. Но при встрече с такими факторами, как неуверенность, страх неудачи, разногласия или нерешительность высшего руководства, это превращается в паралич анализа.

Затем она описывает различные причины для анализа, как напоминание о том, почему мы делаем это в первую очередь. Это означает, что можно вернуться к этому списку перед любым анализом в будущем, чтобы держать себя в курсе.

Мы проводим анализ по следующим причинам:

1. Информация – Желание собрать информацию, чтобы снять неопределенность в отношении задачи. Данные помогают нам взглянуть на задачу или проблему и найти подходящий план действий или подтвердить наши предположения.
2. Коммуникация – Использование анализа для информирования о нашем выборе с другими. Скажем, вы хотите показать своему руководителю, почему вы выбрали путь А вместо Б, или написать отчет в качестве фрилансера своему клиенту.
3. Направление и контроль — Лэнгли объясняет это тем, что руководители групп, менеджеры или генеральные директора просят своих сотрудников провести анализ, чтобы принять важное решение. Например, тестирование пользовательской базы для конкретной функции или сбор информации о рынке об аспекте бизнеса.
4. Символика действия . Человек также может решить собрать данные, потому что хочет проявить заботу. Например, вы не вовлечены напрямую в конкретную задачу, но у вас есть ощущение, что их действия могут вызвать больше проблем, чем решений. Таким образом, вы собираете данные, чтобы показать напористость и заботу о том, как выполняется работа.

Хотя эти элементы являются хорошим напоминанием, Лэнгли также утверждает, что формальный анализ также может быть пустой тратой времени. Когда это становится политизированным, используется как костыль или препятствие, чтобы целенаправленно мешать коллеге, который нам не нравится.

«Формальный анализ был бы менее необходим, если бы люди могли сами исполнять свои решения и никому не нужно было никого ни в чем убеждать. На самом деле, чем больше полномочий по принятию стратегических решений распределяется между людьми, которые не могут полностью доверять друг другу, тем более важным может стать формальный анализ». Энн Лэнгли

Таким образом, вы можете столкнуться с аналитическим параличом в команде, где коллеги не доверяют друг другу и чаще вынуждены предоставлять доказательства. Или когда вы недостаточно доверяете себе или обеспокоены, ваши идеи и решения должны быть обоснованы и подкреплены горами доказательств.

Получите вторую пару глаз

Большую часть времени мы настолько застреваем в чрезмерном анализе, что почти невозможно отступить и получить объективное представление о ситуации.

Обращение за помощью к коллеге, руководителю группы или кому-то, кому вы доверяете, может вытащить вас из этой ямы. Посмотрите, смогут ли они провести небольшое собственное исследование, представить им сжатые данные или просто попросить совета о том, как они справятся с этой конкретной информационной перегрузкой.

Найдите компромисс

Компромисс — это когда вы пытаетесь найти золотую середину между двумя конфликтующими, но одинаково ценными сторонами. Менеджер может попытаться найти золотую середину между двумя сотрудниками, непреклонными в команде, используя свой метод для одной задачи.

Точно так же вы можете быть менеджером, который находит компромисс между двумя разными подходами.

Если вы взвесили все «за» и «против», и оба метода (или инструменты, или подходы) кажутся вам подходящими, просто выберите один и найдите способ использовать другой в качестве запасного варианта.

Задайте себе следующие 4 вопроса

Когда ничего не помогает, вам, возможно, придется вернуться к чертежной доске. Это не означает, что вам нужно полностью отказаться от исследования и начать заново. Потому что сейчас смотреть на дилемму объективно практически невозможно.

Что вам нужно сделать, так это свести к минимуму ущерб, сохранить энергию и перегруппироваться. И вы можете получить лучший курс действий, задав себе эти 4 вопроса:

1. Насколько важно это решение?
2. Влияет ли результат моего решения на кого-либо еще в дальнейшем развитии проекта?
3. Нужно ли мне принимать это решение сейчас? Могу ли я спать на нем?
4. Может ли мое решение вызвать дополнительные проблемы? Как я могу предотвратить это?

Первая ситуация, которая приходит на ум, — это когда вы сталкиваетесь с дедлайном «на следующий день». Подумайте о студенте колледжа, который знает, что, скорее всего, ему не удастся сдать завтра контрольную работу. Они почти инстинктивно начнут придумывать разные способы компенсировать работу — просить о продлении, дополнительной работе, чтобы компенсировать потерянные баллы, подсчитывать, сколько баллов им нужно по любым будущим работам, чтобы гарантировать хорошую итоговую оценку, и т. д.

Как предотвратить паралич анализа

В этом разделе мы рассмотрим способы, которыми вы можете вооружиться, чтобы убедиться, что аналитический паралич искоренен из вашей жизни. Поскольку «своевременный стежок экономит девять», вы обнаружите, что здесь гораздо больше советов и хитростей, чем в предыдущем разделе.

Поскольку аналитический паралич вызывает много психических расстройств, проблем с уверенностью, неудач в карьере и стресса, вы обнаружите, что большинство этих советов касаются именно этого.

Научитесь распознавать его, когда он появляется

Лучшее оружие в вашем арсенале — способность чувствовать паралич анализа до того, как он поднимет свою уродливую голову. По словам Кристал Рэйпол из Healthline.com, обычно, когда вам нужно принять решение, у вас есть мысленный или буквальный список из нескольких вариантов, а затем он сужается.

Некоторыми индикаторами могут быть:

• Достаточно открыть 5-ю вкладку в Google, потому что вы не доверяете остальным 4 источникам;
• Список плюсов и минусов длиннее 5-10 пунктов;
• Тратить больше дня на поиск более мелких и менее важных решений;
• Обдумывать данные в свободное время (зацикливаться на них).

Если вы поймаете цикл размышлений намного раньше, это сэкономит вам много времени. Вы сможете остановиться и обдумать свой следующий шаг — получить второе мнение, следовать своему внутреннему чутью или оценить, настолько ли важно решение, что оно требует часов исследований.

Ограничьте свое рабочее время

В частности, ограничьте количество времени, которое вы тратите на исследования. Назначьте себе крайний срок, крайний срок, когда вы остановитесь и примете решение. Если вы не хотите быть строгим со своим рабочим временем, вы будете использовать любую возможность, чтобы найти дополнительные данные или другие варианты для выполнения задачи.

Вот несколько способов планирования времени исследования:

• Начните использовать блокировку времени (у нас есть руководство по блокировке времени и бесплатные шаблоны здесь);
• Разбейте свое исследование на более мелкие сегменты и ограничьте его короткими интервалами (например, 15 минут для каждой статьи);
• Используйте приложение для блокировки времени;
• Проведите исследование после самых важных задач

Исследования могут привести к умственному истощению, и у вас практически не останется энергии для более важных задач.

Выбор того, когда и как долго исследовать ваши варианты, ресурсы и информацию, экономит энергию и помогает вашему мозгу дисциплинировать себя, чтобы тратить меньше времени на обдумывание своего выбора.

Практика на меньшем выборе

Если вы обнаружите, что нерешительность является для вас основной причиной аналитического паралича, вам может помочь практика принятия поспешных решений в менее напряженных ситуациях. Или превратить это в игру.

Например, выберите фильм в потоковом сервисе по миниатюре, а не по отзывам. Или выберите еду на вынос, которую вы никогда не пробовали, не глядя на ингредиенты (если, конечно, у вас нет аллергии). Прогуляйтесь по своему району случайным маршрутом, пусть ваши ноги несут вас.

И хотя эти примеры могут показаться немного рискованными, они достаточно безобидны, чтобы показать вам, что мир не рушится из-за ваших решений. Вы переживете посредственную трапезу или шумный бульвар. Дайте мозгу привыкнуть к тому, что не все можно просчитать, и это нормально.

Ограничьте свои ресурсы

Иногда поиск надежного источника может спровоцировать паралич анализа. Нас затягивает огромное количество веб-сайтов, и вскоре у нас открыто более 10 вкладок, и мы продолжаем открывать новые, чтобы (не) проверить источник.

Потратьте время, чтобы составить список авторитетных веб-сайтов, которым вы можете доверять. Спросите также среди своих коллег. Добавляйте их в закладки и сортируйте, чтобы, приступая к новой задаче или проекту, меньше времени тратить на размышления о том, достоверна ли найденная вами информация.

Оценивайте свои решения по важности

Для тех, кто относится ко всем решениям одинаково, попробуйте оценить их по шкале. Так вы будете знать, какие решения требуют времени и анализа, а какие требуют мгновенной реакции. Берегите свою энергию.

Составьте список всего, что нужно сделать в этот день (на работе, дома или и там, и там), а затем дайте им оценку от 1 до 5. Относитесь к задачам с более низкой оценкой как к задачам, которые должны занять у вас не больше минуты. или два, а те, которые оцениваются выше, как вещи, на которые нужен день (или больше).

Скорее всего, не все задачи будут на 5 в данный день.

Согласуйте решения со своими целями

Допустим, вы создаете сайт. И вам нужно решить, какой макет первой страницы работает лучше всего.

Вы можете целыми днями возиться с опциями, делать скриншоты каждой возможности, а затем получать отзывы от друзей, семьи, Reddit, Instagram… или вы можете запустить веб-сайт как есть и исправлять ситуацию по мере прохождения. Это зависит от того:

1. Вам необходимо запустить сайт как можно скорее, или
2. Вам нужно произвести впечатление на клиентов, которые ждут вашего портфолио.

Всегда помните о своих целях. Если ваша цель — создать впечатляющее портфолио, конечно, вы потратите время и ресурсы на поиск наилучшего варианта. Но если у вас нет клиентской базы, но вы хотите начать как можно быстрее, то не нужно тянуть время.

Смиритесь с неопределенностью

Ваш разум должен привыкнуть к тому факту, что вы не сможете предсказать каждый результат. Если есть десять вариантов на выбор, вам придется готовиться к более чем одному возможному исходу с каждым из них. И мало того, что это невозможно, так это еще и умственное напряжение, и пустая трата времени.

Возьмите за привычку как можно меньше спрашивать себя «а что, если…». Как только вы исключили вариант или отказались от чего-то, отложите его в сторону. Сосредоточьтесь на оставшихся вариантах.

Научите свой мозг, что независимо от того, какой путь вы выберете, успех не гарантирован. Вы можете делать все возможное только в определенное время.

Работайте над своей уверенностью

Как мы уже упоминали, аналитический паралич может вызывать (но может быть и результатом) низкую самооценку. Когда вы не чувствуете, что ваши идеи не выдерживают критики, что ваше мнение обоснованно или что кто-то другой заслуживает большего доверия, чем вы, сбор данных — единственный способ получить подтверждение.

Чтобы избежать этого триггера аналитического паралича, поработайте над своей уверенностью в себе. Существуют различные методы борьбы с прокрастинацией, которые заставляют вас больше доверять себе и своему выбору. Поверьте себе, что вы можете справиться с любыми последствиями неправильного выбора, и постепенно вам станет легче принимать трудные решения, не задумываясь.

9 шагов Стейси Барр, чтобы избежать аналитического паралича

Стейси Барр, специалист по оценке эффективности, рассказала, как избежать аналитического паралича. Когда дело доходит до структурирования вашего исследовательского процесса, чтобы не запустить порочный круг сбора данных, она советует разбить его на 9 шагов:

• Сформулируйте вопрос

Сформулируйте вопрос точно и ясно. Запишите это куда-нибудь. Мы часто теряем основной вопрос в море информации. Таким образом, постоянно держите его перед глазами, это поможет вам приложить целенаправленные усилия.

• Какой ответ вы ищете? (помочь выбрать метод исследования)

Это определяет вид исследования, которое вы хотите провести. Вы сравниваете две вещи? Составляете ли вы список всех возможных методов решения задачи? Подумайте о форме, в которой будет получен ответ, что также может помочь вам сократить количество источников.

• Какой анализ вы будете использовать?

Барр говорит, что вы должны спросить себя — какой процесс вам нужно пройти, чтобы получить ответ в форме, которую вы настроили? Вам нужно резюме? Подробный отчет? Предиктивный анализ?

• Какие данные вам нужны?

Например, часы, отработанные над проектом, показатели производительности, диапазоны значений и т. д. Это поможет вам заранее подумать о том, как будут представлены данные.

• Соберите данные
• Отсортируйте данные и проверьте их

Предыдущий шаг включает в себя сбор данных, но не слишком подробно. Только когда у вас есть все доступные ресурсы, вы можете начать проверку на более глубокие ошибки. Однако все время сопротивляйтесь желанию вернуться к шагу 5. Этот шаг сделан, и вы можете двигаться только вперед.

• Анализировать

Примените анализ на основе выбранных вами критериев.

• Интерпретируйте результаты

Резюмируйте или кратко объясните результаты. Убедитесь, что информация ясна и понятна, независимо от того, предназначена она для вас или кого-то еще.

• Ответить на вопрос

Подход Барра имеет огромное значение для формального анализа на рабочем месте. Однако с помощью нескольких настроек вы можете адаптировать шаги для более неформального анализа. Например, выбор лучшей платформы для управления проектами.

В заключение

Аналитический паралич — очень реальная проблема и одна из основных причин прокрастинации. На нашу продуктивность влияет не только время, потраченное на исследования, но и истощение нашей умственной энергии и резкое падение уверенности в себе. Несмотря на то, что есть способы вырваться из замкнутого круга мыслей, лучший способ борьбы с этим явлением — работать над тем, чтобы стать более осознанным — проводить более разумные исследования, ограничивать свое время, привыкать к неопределенности и работать над своей уверенностью в себе — просто для того, чтобы назовите несколько.

Поскольку аналитический паралич может иметь разные триггеры, решения также могут различаться. Приложите сознательные усилия, чтобы выяснить, что эти триггеры для вас, и вы на правильном пути к быстрому выздоровлению.