Ускорьте свой органический рост в социальных сетях с помощью этих 20 советов и стратегий
Опубликовано: 2023-06-22Платная реклама обеспечивает охват, пока реклама показывается, но когда вы естественным образом увеличиваете количество подписчиков в социальных сетях, вы поддерживаете ценные долгосрочные отношения. Это дает вам готовую аудиторию каждый раз, когда вы публикуете сообщения в своих аккаунтах, что может привести к повторным конверсиям, не истощая ваш бюджет.
Убедитесь, что вы создаете контент для социальных сетей, который находит отклик у вашей аудитории, загрузив наш бесплатный контрольный список для социальных сетей White-label прямо сейчас.
Мы собрали 20 советов по стимулированию органического роста в социальных сетях. Добавьте эти стратегии в свой план действий, когда вы предоставляете услуги по управлению социальными сетями, и помогите клиентам создать процветающее онлайн-сообщество для достижения своих бизнес-целей.
Оглавление
- Что такое органический рост в социальных сетях?
- Стратегии создания контента
- Создавайте общий контент
- Последовательность является ключевым
- Сосредоточьтесь на качестве
- Поощряйте пользовательский контент (UGC)
- Будьте в курсе трендов в социальных сетях
- Хэштеги и стратегии обнаружения
- Используйте соответствующие хэштеги
- Исследование хэштегов
- Взаимодействуйте с хэштегами
- Изучите функции обнаружения
- Сотрудничество и партнерство
- Сотрудничайте с инфлюенсерами
- Перекрестное продвижение с дополнительными брендами
- Участвуйте в чатах и сообществах в социальных сетях
- Взаимодействие и построение сообщества
- Активно реагируйте и вовлекайтесь
- Проводите конкурсы и розыгрыши
- Поощряйте обсуждение и обратную связь
- Выстраивайте отношения с подписчиками
- Сотрудничайте с микроинфлюенсерами
- Аналитика и оптимизация
- Следите за аналитикой в социальных сетях
- A/B-тестируйте свои стратегии
- Обновляйте и оптимизируйте свои профили
- Часто задаваемые вопросы
- Что такое органический рост в социальных сетях?
- Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты органического роста в социальных сетях?
Что такое органический рост в социальных сетях?
Органический рост в социальных сетях — это увеличение числа подписчиков, охвата и вовлеченности за счет нерекламных средств. Когда вы публикуете привлекательный контент, взаимодействуете с пользователями в Интернете и используете бесплатные стратегии, такие как хэштеги, вы естественным образом связываетесь с аудиторией, заинтересованной в брендах и продуктах вашего клиента.
Стратегии создания контента
1. Создайте общий контент
Один из лучших способов привлечь больше внимания к своим сообщениям — использовать связи вашей аудитории и создавать контент, которым они будут делиться. Красивые изображения, интересные видеоролики, броские подписи и четкая инфографика прекрасно подходят для совместного использования.
Вам нужно будет обдумать идеи контента, которые найдут отклик у вашей целевой аудитории, но это стоит потраченного времени, если вы можете вызвать эмоции и привлечь пользователей. Попробуйте привлечь внимание с помощью традиционных методов повествования, которые фокусируются на персонаже, проблеме или разрешении.
- Пробудите любопытство, поставив задачу и предложив решение
- Сплетите повествование, например, историю до и после
- Познакомьтесь поближе с центральным персонажем, например с клиентом, сотрудником или основателем компании.
- Просветите клиентов полезными советами, которые зажгут «ага!» момент
- Дайте пользователям взглянуть на фотосессию, сеанс тестирования продукта или другой закулисный момент.
- Рассмешите клиентов или предложите вдохновение
- Размещайте контент с человеческим элементом, который может быть связан с аудиторией
2. Последовательность — это ключ
По мере роста вашей аудитории регулярно публикуйте сообщения на своих каналах, чтобы не упускать из виду бренд вашего клиента и углублять отношения с клиентами. Используйте редакционный календарь, чтобы планировать свою стратегию, экспериментируя с живыми вопросами и ответами, видео, изображениями, сообщениями в блогах, раздачами и другим контентом, который, согласно вашим исследованиям, может заинтересовать вашу аудиторию.
Вы можете создавать и планировать публикации с помощью такого инструмента, как Социальный маркетинг, чтобы не отклоняться от своей стратегии и не упускать сезонные рекламные возможности. Социальный маркетинг также позволяет анализировать эффективность публикации, чтобы увидеть, какие типы контента вызывают наилучшее взаимодействие.
3. Сосредоточьтесь на качестве
Вы не хотите бомбардировать аудиторию контентом просто ради публикации. Вместо этого стройте свою стратегию органического роста в социальных сетях вокруг высококачественного оригинального контента, который хочет потреблять ваша аудитория.
Используйте маркетинговые исследования, чтобы узнать о поведении и болевых точках аудитории, и разработайте контент, соответствующий их интересам. Подчеркните четкое изложение, отполированные визуальные эффекты и тщательные исследования, чтобы ваш клиент стал профессиональным авторитетом в своей нише. Не забывайте оставаться верными голосу и имиджу бренда, чтобы обеспечить беспрепятственный пользовательский опыт во всех точках взаимодействия.
4. Поощряйте пользовательский контент (UGC)
Еще один безошибочный способ органического роста социальных сетей — это пригласить аудиторию создавать контент вокруг бренда вашего клиента. Попросите пользователей создать подпись, снять видео или сделать селфи с вашим продуктом спереди и в центре — вы удивитесь, насколько креативными могут быть клиенты.
Пользовательский контент перекладывает тяжелую работу на плечи ваших клиентов, укрепляя доверие более широкой аудитории. На самом деле потребители часто считают пользовательский контент более аутентичным, чем фирменный контент (BusinessWire). Взаимодействуйте с каждым элементом пользовательского контента, который создают ваши подписчики, даже если вы просто нажимаете кнопку «Нравится» в Instagram. Поделитесь своим избранным, чтобы расширить охват и дать создателям контента чувство общности.
5. Будьте в курсе тенденций в социальных сетях
Если ваше агентство предлагает управление социальными сетями, вам необходимо следить за развитием событий и тенденциями, чтобы ваши клиенты оставались актуальными. Социальные платформы постоянно внедряют новые функции, поэтому изучите способы использования роликов, прямых трансляций, историй и других форматов контента, чтобы сделать онлайн-присутствие вашего клиента интересным и ярким.
Вы также можете сосредоточиться на тенденциях поп-культуры, о которых говорит ваша аудитория. Используйте эти темы, чтобы зажечь свежий контент и заинтересовать своих подписчиков. Однако не хватайтесь за каждую тенденцию и позаботьтесь о том, чтобы быть искренним в том, как вы вступаете в разговор. Убедитесь, что ваша целевая аудитория распознает или на что отреагирует движение, и что оно соответствует имиджу бренда вашего клиента.
Хэштеги и стратегии обнаружения
6. Используйте соответствующие хэштеги
Хэштеги являются жизненно важной частью органического роста социальных сетей, помогая расширить охват за пределы ваших непосредственных подписчиков.
Вы можете использовать несколько типов хэштегов, чтобы расширить свою аудиторию.
- Хэштеги, соответствующие вашей нише. Отраслевые хэштеги помогают клиентам найти ваши публикации. Например, компания по уходу за кожей может использовать хэштеги #skincareproducts, #organicskincare и #antiaging.
- Брендированные хештеги. Клиенты находят друг друга и делятся мнениями в Интернете с помощью хэштегов, которые являются уникальными для вашего бизнеса. Вы можете создавать фирменные хэштеги для компании, а также для конкретных продуктов и добавлять их в свои посты, чтобы подписчики начали с ними знакомиться.
- Популярные хэштеги. Хотя они не связаны с вашей нишей, популярные хэштеги дают возможность участвовать в более широком обсуждении и повысить узнаваемость бренда. Вы можете создать беззаботный пост #MondayMood, который найдет отклик у аудитории, или контент #TBT о первых днях бизнеса вашего клиента.
7. Исследование хэштегов
Хотя у вас может возникнуть соблазн взять несколько хэштегов из воздуха и положить этому конец, релевантные хэштеги повысят ваши шансы на успех. Найдите время, чтобы найти высокоэффективные хэштеги, которые использует ваша аудитория, поскольку они могут выбирать другой язык или термины, чем вы думаете.
Ищите отраслевые хэштеги, чтобы дать контекст вашим сообщениям, начиная с тех, которые используют конкуренты и влиятельные лица в вашей нише. Могут быть полезны инструменты, предлагающие хэштеги на основе ключевых слов.
Полезно нажимать на хэштеги, чтобы увидеть, соответствует ли ваш контент всплывающим сообщениям, а также оценить их популярность и привлекательность. Чтобы увеличить профиль бренда вашего клиента, используйте сочетание целевых отраслевых хэштегов и популярных, чтобы расширить сеть.
8. Взаимодействуйте с хэштегами
Хэштеги открывают дверь для взаимодействия с новой аудиторией, чтобы вы могли начать строить отношения. Ищите возможности взаимодействия с публикациями влиятельных лиц или потенциальных клиентов, чтобы расширить охват.
Когда вам нравится публикация, вы подписываетесь на учетную запись или присоединяетесь к беседе, другие пользователи, в том числе первоначальный владелец учетной записи, увидят эту активность. Если ваш комментарий привлечет их внимание, они могут быть достаточно любопытны, чтобы посетить ваш профиль, чтобы узнать больше.
Ответом может быть смайлик, веселый комментарий или остроумная шутка. Вы также можете ответить на вопросы или дать полезный совет, чтобы проявить доброжелательность.
9. Изучите функции обнаружения
Большинство платформ позволяют вам просматривать популярные сообщения по теме или популярности. Просмотрите рекомендуемые публикации, чтобы найти актуальный контент и темы для привлечения аудитории.
Эти инструменты также полезны для поиска лидеров мнений в вашей нише. Анализируйте популярные аккаунты, чтобы узнать, на что реагируют подписчики, и используйте эту информацию для разработки собственных онлайн-стратегий.
Сотрудничество и партнерство
10. Сотрудничайте с инфлюенсерами
У инфлюенсеров обычно более 100 000 подписчиков, заинтересованных в их контенте. Ищите способы сотрудничать с законодателями моды, у которых схожая целевая аудитория.
Такое сотрудничество дает вам доступ к потенциальным новым клиентам и немедленно повышает доверие к вам. Доверие, которое влиятельный человек завоевал у своей аудитории, становится формой социального доказательства для бренда вашего клиента.
Вы можете организовать разовое или постоянное партнерство, которое может включать:
- Рекламные посты, продвигающие бренд
- Розыгрыши и конкурсы
- Эксклюзивные промокоды для своих подписчиков
- Обзоры продуктов
- Поглощение социальных сетей, привлекающее подписчиков на вашу платформу
- Отношения с послами бренда
11. Перекрестное продвижение с дополнительными брендами
Некоторые компании могут продавать продукты и услуги, которые соответствуют предложениям вашего клиента, но не являются прямыми конкурентами. Например, студия йоги и компания по производству спортивной одежды могут ориентироваться на определенную демографическую группу женщин, интересующихся фитнесом.
Если у вас есть общая целевая аудитория, объедините ресурсы, чтобы расширить соответствующую клиентскую базу. Рекламируйте продукты друг друга с помощью кодов скидок, проводите совместные кампании или устраивайте розыгрыши. Вы будете привлекать своих собственных подписчиков, а также подключаться к аудитории вашего партнера.
12. Участвуйте в чатах и сообществах в социальных сетях
Для некоторых брендов социальные сети — отличный способ продемонстрировать авторитет в своей области. Независимо от того, является ли ваш клиент экспертом в области технологий, финансов, образования или другой специальности, его знания являются ценным входом в онлайн-разговоры.
Присоединяйтесь к чатам или обсуждениям на соответствующие темы, чтобы делиться идеями, отвечать на вопросы и публиковать полезные ссылки. Этот тип взаимодействия расширяет видимость и связывает вас с другими в этой области, что может привести к дополнительным подписчикам.
Взаимодействие и построение сообщества
13. Активно реагируйте и вовлекайтесь
Органический социальный рост обусловлен способностью бренда развивать эмоциональную связь с аудиторией. Будьте активны в начале диалога, так как 70% людей с большей вероятностью будут использовать продукты или услуги бренда, если компания взаимодействует с ними в Интернете (SproutSocial).
Любой, кто обращается к вашему бренду, должен получить дружелюбный и полезный ответ. Отслеживайте и отвечайте на комментарии, упоминания и прямые сообщения, как только сможете. Быстрый ответ особенно важен, если люди делятся негативным опытом в рамках вашей стратегии управления репутацией в социальных сетях. Если вы поймете это достаточно рано и исправите ситуацию, вы можете превратить разочарованного клиента в довольного.
14. Проводите конкурсы и розыгрыши
Людям нравится получать что-то бесплатно, поэтому подумайте о розыгрыше подарков, чтобы вызвать шумиху и поощрить взаимодействие с аудиторией. Розыгрыши и конкурсы могут быть экономически эффективным способом завоевать лояльность и заставить подписчиков чувствовать себя ценными.
Розыгрыши обычно включают в себя просьбу пользователей подписаться на учетную запись, отметить друзей, поделиться публикацией или добавить комментарий в обмен на запись. В рамках конкурса вы можете попросить участников заполнить форму. Вы также можете объединить конкурс с пользовательским контентом и попросить свою аудиторию назвать талисман, создать видео, придумать рецепт летнего напитка или выполнить какое-то другое творческое задание, которое вы оцениваете. Запустите продвижение по всем каналам для максимального охвата.
15. Поощряйте обсуждение и обратную связь
Опросы — это простой способ привлечь аудиторию в Интернете, так как кому-то не нужно прилагать усилий, чтобы нажать кнопку. Опрос также служит способом сбора маркетинговых исследований о предпочтениях клиентов, когда речь идет о продуктах, услугах и контенте.
Еще один способ создать диалог — приглашать комментарии прямо к сообщению. Пользователи могут оставлять более подробные отзывы, чем с помощью опроса, и отвечать на комментарии друг друга. Это взаимодействие стимулирует обсуждение и формирует активное сообщество вокруг бренда.
16. Стройте отношения с подписчиками
Укрепляйте свои связи с клиентами, общаясь искренне и искренне. Теплое общение персонализирует бренд и показывает клиентам, что за его именем стоят неравнодушные люди.
Пользователи ожидают высокого уровня обслуживания клиентов в Интернете, поэтому отвечайте на публикации, комментарии и прямые сообщения быстро, профессионально и с сочувствием. Клиенты также оценят лайк, комментарий или репост, чтобы усилить свои посты. Это простой способ выразить лояльность и показать, что вы цените их мнение и поддержку.
17. Сотрудничайте с микроинфлюенсерами
Влиятельные лица, с которыми вы сотрудничаете, не обязательно должны быть общественными деятелями с огромным количеством подписчиков. Микро-инфлюенсеры, обычно имеющие до 10 000 подписчиков, культивируют узконаправленную нишевую аудиторию, доступ к которой может быть ценным.
У этих создателей контента часто есть преданные поклонники, поскольку они могут чаще общаться один на один. Если вы найдете микро-инфлюенсера, который дополняет бренд вашего клиента, рассмотрите возможность сотрудничества, чтобы повысить профиль бренда вашего клиента и привлечь новых последователей.
Аналитика и оптимизация
18. Следите за аналитикой социальных сетей
В идеальном мире ваши усилия по увеличению подписчиков в социальных сетях окупаются с первого дня. Реальность такова, что этот тип маркетинга часто основан на пробах и ошибках, поскольку вы не знаете наверняка, как поведет себя аудитория.
Используйте такие показатели, как показы, охват, вовлеченность и конверсии, чтобы оценить свой прогресс в достижении целей, регулярно измеряя эффективность, чтобы увидеть, насколько хорошо вы взаимодействуете со своей аудиторией. Включите высокоэффективные типы контента в свои будущие стратегии и постарайтесь точно настроить тактику, которая не оправдывает ожиданий. Когда вы используете социальные медиа-сервисы с белой маркой для обработки аналитики и стратегии, вы можете высвободить время для других маркетинговых задач вашего агентства.
19. A/B-тестируйте свои стратегии
Иногда трудно понять, почему зрители плохо реагируют на пост. Используйте A/B-тестирование, чтобы изучить мельчайшие, запущенные посты с вариантами, чтобы увидеть, какие из них вызывают лучший отклик.
Вы можете тестировать изображения, сообщения, хэштеги и призывы к действию. Вы даже можете публиковать посты в разное время суток, чтобы посмотреть, повлияет ли это на вовлеченность. A/B-тестирование помогает определить контент, который нравится вашей аудитории, чтобы вы могли отточить свои стратегии с помощью подтвержденных данных.
20. Обновите и оптимизируйте свои профили
Точно так же, как веб-сайт представляет бренд, ваш профиль в социальных сетях должен быть профессиональным и убедительным. Убедитесь, что образ бренда и голос вашего клиента сияют.
- Выберите дескриптор или имя пользователя, которое легко запомнить
- Выберите привлекательные изображения профиля и фотографии обложки
- Пишите краткие и описательные биографии, которые согласуются между платформами.
- Максимальное использование доступных функций (например, добавление местоположения и часов работы на Facebook или основных моментов в Instagram)
- Направляйте посетителей на веб-сайт вашего бренда, интернет-магазин или целевую страницу.
- Используйте ключевые слова
- Подтвердите учетную запись, если опция доступна на платформе
- Ссылка на ваши профили с веб-сайтов и маркетинговых электронных писем для привлечения трафика
Часто задаваемые вопросы
Что такое органический рост в социальных сетях?
Органический рост в социальных сетях — это увеличение числа подписчиков, охвата и вовлеченности в социальных сетях с использованием нерекламных стратегий. Вместо того, чтобы покупать рекламу, вы сосредотачиваетесь на привлечении новой аудитории с помощью динамического контента и онлайн-взаимодействий. Вы также можете увеличить охват за счет использования хэштегов, партнерства и сотрудничества с влиятельными лицами.
Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты органического роста в социальных сетях?
Для органического роста подписчиков в социальных сетях может потребоваться от 4 до 6 месяцев, поскольку вы должны выстраивать отношения с клиентами, тестировать контент и точно настраивать свою стратегию, чтобы привлечь аудиторию. Это также зависит от того, насколько конкурентоспособна ваша ниша, насколько устоялся бренд и насколько последовательны ваши усилия. Как только ваши стратегии наберут обороты, вы можете ожидать наращивания импульса и увеличения охвата и вовлеченности.