Оптимизация потенциала вашего веб-сайта недвижимости: как превратить тысячелетние перспективы в выгодные предложения

Индустрия недвижимости довольно старая, и, скажем прямо, когда дело доходит до онлайн-платформ, это самая сложная ниша для работы.

Несмотря на то, что есть некоторые «динозавры», которые держат рынок внутренне, мы регулярно видим, как новые компании, такие как Airbnb, меняют статус-кво.

Чтобы получить больший кусок от этого огромного рынка, вам нужно работать над своим присутствием в Интернете и, соответственно, над оптимизацией конверсии.

Пока ваш бренд еще молод и развивается, вам необходимо приложить максимум усилий для привлечения реальных арендаторов на ваш сайт и предоставления им

Но знаете ли вы, что на самом деле ищет молодое поколение арендаторов? Они известны как миллениалы, и пришло время взглянуть на то, что у этого поколения под капотом и что мотивирует их поиск нового дома.

Все это хорошо и хорошо!

Вы можете задаться вопросом, почему вы вообще должны заботиться о CRO.

Что ж, оптимизация коэффициента конверсии — это искусство получать «больше» от ваших посетителей. И это отличный трюк, которым должны овладеть все компании, а не только сайты электронной коммерции.

Если вы являетесь веб-сайтом, демонстрирующим недвижимость для продажи или сдачи в аренду, или если вы являетесь физическим лицом с несколькими участками под застройку, которые вы сдаете в аренду для получения дохода, CRO имеет большой смысл. CRO действительно может помочь вам превратить посетителей сайта в постоянных клиентов и покупателей.

И процесс начинается со знакомства с личностью вашего покупателя.

Поговорим о миллениалах: они думают иначе

Звучит так, как будто нам всем исполнилось 60 лет, но давайте смотреть правде в глаза — у миллениалов другой набор ценностей в жизни. Они думают по-другому и подходят к решениям не так, как все мы.

Во-первых, в последние годы миллениалы кардинально изменили рынок недвижимости. Согласно последней статистике, это поколение предпочитает брать в аренду, а не покупать. Так что это прекрасное время для разработки новой арендной платформы, потому что аудитория огромна.

Когда миллениалы отправляются на поиски квартиры и выбирают платформу, они обращают внимание на следующие вещи:

• Какие платформы предпочитают их друзья
• Они анализируют активность бренда в социальных сетях.
• Они ценят свое свободное время, поэтому предпочитают лучший пользовательский опыт
• Они влюбляются в чистый и приятный дизайн
• Их цифровая безопасность является их главным приоритетом
• Ваш подход к обслуживанию клиентов должен «удивить» их

Новое поколение арендаторов больше не терпит олдскульных платформ, которые не сразу привлекают их внимание. Теперь вам нужно провести этих парней через весь процесс аренды и следовать за ним на каждом этапе, чтобы превратить это взаимодействие в сделку.

Сделайте процесс подачи заявки проще

Молодые арендаторы ненавидят сложности, поэтому минималистский дизайн так популярен в наши дни, а также поэтому дизайнеры UI/UX так влиятельны в любом проекте. Когда дело доходит до процесса подачи заявки, на веб-сайтах по недвижимости наблюдается огромный процент отказов. Нет ничего более обескураживающего, чем оказаться в ситуации, когда вам приходится иметь дело с несколькими уровнями бюрократии.

В идеале процесс подачи заявки должен занимать несколько минут с момента нажатия вашими клиентами кнопки «Применить» и до последнего шага проверки способа оплаты.

Некоторые компании предпочитают запрашивать дополнительную информацию позже, так как основная идея заключается в том, чтобы зафиксировать номер телефона клиента или заставить его зарегистрироваться. Вы можете сделать процесс регистрации максимально коротким, и как только он станет членом сообщества вашего веб-сайта, вы сможете запросить у него дополнительную информацию. Раздражающие проверки, которые занимают до пятнадцати минут, могут отпугнуть людей.

Дизайн и удобство использования являются ключевыми

Контент по-прежнему остается королем, и он по-прежнему много значит для вашей платформы. Однако сегодня дизайн и удобство использования имеют все большее значение. Любой, кто впервые зайдет на ваш сайт, оценит, насколько серьезна ваша платформа, взглянув на ваш дизайн и насколько легко взаимодействовать с вашими услугами.

Когда мы говорим об индустрии недвижимости, есть несколько замечательных примеров, на которые стоит обратить внимание. Эти люди знали свою оценку и доказали, насколько важен дизайн для хороших коэффициентов конверсии и популярности платформы.

• Airbnb

Когда они начинали, они даже близко не были пионерами в этой отрасли, но они нашли способ быстро превратить своих посетителей в клиентов. Их инновационный дизайн и простота использования покорили сердца путешественников, которым понравилась аренда в несколько кликов с самым быстрым процессом оформления заказа в отрасли.

Конечно, вы должны помнить, что еще одной хорошей вещью, которую они предлагали, была хорошая цена. Airbnb удешевил путешествия, забрав корону у роскошных отелей и дорогих хостелов.

• Рентберри

Этим ребятам удалось выйти на рынок и сразу начать конкурировать с такими компаниями, как Zillow и Trulia. Они очень серьезно относятся к дизайну и удобству использования и предлагают клиентам самый быстрый опыт аренды. Вы можете зарегистрироваться в несколько шагов, подать заявку в два клика и одновременно наслаждаться потрясающими иллюстрациями и дизайном.

Rentberry привлекает внимание клиента и предлагает ему сразу выставить на продажу или найти квартиру. Обзоры районов, фильтры удобств и другие функции появляются именно тогда, когда они нужны клиенту. Это помогает им конвертировать своих посетителей в реальных клиентов, которые снова и снова используют платформу.

• со

Команда учеников предлагает комплексное решение для управляющих недвижимостью. Предлагают услуги профессиональных фотографов; они создают специальные планы этажей, VR и клипы 360. Речь идет о том, чтобы принести пользу клиенту, и они обеспечивают опыт, который все ищут в настоящее время. Технологии действительно могут изменить рынок недвижимости и помочь вам привлечь больше клиентов на вашу платформу. Наличие такого типа контента очень ценно.

Свяжитесь с молодыми арендаторами через социальные сети и публикации в СМИ

Когда вы поняли, как конвертировать посетителей в клиентов на своем веб-сайте, вам нужно поработать над контент-маркетингом. Чтобы привлечь больше трафика на вашу платформу, вы должны распространить информацию о ней.

Лучший способ сделать это — максимизировать свою активность в социальных сетях и размещать больше публикаций в СМИ, журналах и частных блогах.

Размещайте ценный контент на темы недвижимости и упоминайте свою платформу в посте, это поможет вам получить больше трафика от потенциальных клиентов, приходящих к вам. Все, что вы можете сделать дальше, это работать с ними на вашей стороне.

Установите новые партнерские отношения для улучшения лидогенерации

Привлекать трафик на ваш сайт легче, когда у вас есть несколько влиятельных друзей со стабильным потоком пользователей. Вы можете связаться с этими компаниями и обсудить партнерство, чтобы привлечь их пользователей к вашему продукту.

Схема довольно проста, на самом деле, вы можете просто поделиться списками объектов, которые у вас есть, с другой компанией и попросить их оставить ссылку на ваш сайт в описании каждого эксклюзивного объекта с вашего сайта. Всякий раз, когда арендаторы натыкаются на вашу недвижимость, они будут перенаправлены на вашу платформу, и у вас будет шанс превратить это посещение в выгодную сделку. Для этого вы должны помнить все советы, которые мы обсуждали ранее в этой статье.

В противном случае вы просто потеряете время и деньги.

Подведение итогов : сделать так, чтобы было легко сказать «да»

Вы можете повысить коэффициент конверсии уже сегодня, просто поработав над функциями своего веб-сайта. Обеспечьте хороший дизайн, полезные функции и лучший пользовательский опыт. Это ключи, которые вам понадобятся, чтобы привлечь молодых арендаторов и заставить их полюбить ваш сайт.

По сути, когда вы работаете с миллениалами, вы предлагаете им ценные данные и широкий спектр возможностей арендовать жилье прямо здесь и прямо сейчас. Используйте свои технологии и маркетинговые знания, чтобы зафиксировать показатели конверсии и сделать свой бренд выше конкурентов.

Вы должны помнить, что оптимизация конверсии — это не просто цифры, это успешное взаимодействие с вашими клиентами. Ваша главная цель здесь — сделать каждого клиента счастливым и привлечь его внимание быстрее, чем кто-либо другой, предлагая обстановку, в которой сказать «да» вещам намного проще.