Оптимизируйте коэффициент конверсии в режиме реального времени — 5 эффективных способов

Существует множество тактик для увеличения ваших продаж, прибыли и доходов, а также для развития вашего бизнеса. Для вас очень важно оптимизировать коэффициент конверсии, привлечь больше клиентов, привлечь трафик на свой веб-сайт, расшириться и преуспеть!

Для этого вы должны сначала понять, как обратиться к вашей целевой аудитории. Узнайте, что мотивирует потенциальных клиентов, и используйте эти знания для разработки стратегии, которая привлечет новых посетителей на ваш сайт и заставит их совершать покупки.

Сегодня мы узнаем о 5 эффективных способах оптимизации коэффициента конверсии в режиме реального времени.

Коэффициент конверсии

Когда посетители совершают желаемое действие после посещения определенной веб-страницы, например, заполняют контактную форму, запрашивают услугу, подписываются на рассылку новостей по электронной почте, загружают файл или приобретают продукт, это означает, что посетитель совершил конверсию.

Коэффициент конверсии — это процент посетителей, которые совершают желаемое действие.

Например : если ваш коэффициент конверсии составляет 5%, 20 из 100 посетивших ваш сайт стали клиентами.

На конверсию влияют многие факторы. Это включает в себя качественный контент, сильный призыв к действию (CTA), веб-сайт, который быстро загружается, и многое другое.

Высокий коэффициент конверсии указывает на то, что ваш веб-сайт хорошо спроектирован, эффективно отформатирован и привлекает вашу целевую аудиторию. Низкий коэффициент конверсии означает, что ваш веб-сайт медленный, плохо спроектирован или слишком отвлекает внимание из-за множества кнопок CTA и т. д.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

CRO позволяет компаниям лучше понять, как клиенты взаимодействуют с веб-сайтами, мобильными приложениями и другими цифровыми каналами. Цель CRO — увеличить конверсию и продажи за счет оптимизации целевых страниц и веб-страниц, следующих за этим процессом.

• Создавайте определенные страницы на основе данных, собранных с предыдущих веб-страниц об определенных типах пользователей на основе их поведения, которое обычно поступает из Google Analytics (включая определение того, кто такие посетители, чего они хотят, откуда они пришли и какие действия были предприняты). во время визита).
• Как только вы соберете эту информацию, вам будет проще составить персонализированный план создания привлекательного сообщения , которое побудит посетителей совершить конверсию.
• И, наконец, измерьте влияние этих изменений на конверсию.

Например: если вы обнаружите, что определенный цвет или элемент дизайна с высокой вероятностью отталкивают пользователей, вы можете изменить это на что-то более привлекательное.

Это позволяет вашему сайту занимать более высокие позиции в результатах поиска.

Лучшие практики для оптимизации коэффициента конверсии

Вот некоторые из лучших практик, которые вы должны учитывать при оптимизации коэффициента конверсии.

1. Сделайте все возможное, написав сильные уникальные призывы к действию!

Чтобы убедиться, что вы получаете конверсию, вам нужно понять, что заставляет кого-то конвертировать. А для успешной конверсии ваш призыв к действию должен быть актуальным, убедительным и заслуживающим доверия.

Он также должен быть максимально четким, кратким, прямым, конкретным и побуждать посетителей к действию.

Например: «Начните здесь» не является хорошим призывом к действию, потому что он не предоставляет контекста для пользователя, и посетители будут спрашивать себя: начать что?

В то время как «Бесплатная электронная книга» — хороший призыв к действию, потому что он короткий, прямой, конкретный и мгновенно передает идею (предложение).

PS Разместите кнопки CTA на каждой странице или целевой странице вашего сайта и сделайте их видимыми и легкодоступными.

2. Увеличьте скорость вашего сайта

Нет ничего более разочаровывающего, чем медленная веб-страница, которая загружается миллион лет. Большинство пользователей не выносят медленных страниц и тут же убегают!

Скорость страницы — это время, которое требуется для отображения вашего контента на экране.

• 40% людей покидают веб-сайт, который загружается более 3 секунд.
• 47% потребителей ожидают, что веб-страница загрузится за 2 секунды или меньше.
• Задержка ответа страницы на 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7%.

Это огромно, не так ли?

Так что следите за скоростью страницы. Особенно, когда ваш сайт не конвертируется, как вы знаете. Это поможет сделать его быстрым и удобным для пользователей.

Например: оптимизировать изображения, уменьшить количество редиректов, включить кеширование, использовать отложенную загрузку и т. д.

3. Социальное доказательство вашего сайта

Покупатели с большей вероятностью совершат покупку у компаний с положительными отзывами. Вот почему это необходимо вашему бизнесу.

Клиентам нравится слышать, что другие думают о ваших услугах, продуктах и ​​компании. Многие из них сказали, что не решались бы совершить покупку, не ознакомившись с продуктом.

На веб-сайте должен быть раздел «обзор», чтобы пользователи могли оставлять комментарии. Это помогает очеловечить ваш бизнес, придавая потенциальным покупателям уверенность в вашем бренде.

Эти комментарии помогут потенциальным клиентам решить, стоит ли им подписываться на вашу услугу. Кроме того, добавление отзывов клиентов — отличный способ доказать свою надежность, не стоит недооценивать их силу.

4. Следите за тем, как люди взаимодействуют с вашим сайтом

Отслеживание того, как люди взаимодействуют с вашим веб-сайтом, с помощью инструментов анализа веб-сайта, поможет вам определить наиболее распространенные проблемы на ваших веб-страницах, наблюдая за поведением посетителей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту. Понимание моделей их поведения позволит вам улучшить свой веб-сайт.

Например: вы можете наблюдать за пользователями, когда они перемещаются по вашим страницам, заполняют формы, где они застревают, почему они отскакивают от страниц, переходят ли они на другую страницу, не совершив покупку, и многое другое.

5. Избавьтесь от разногласий с клиентами и увеличьте доверие

Вы можете использовать несколько методов, чтобы завоевать доверие пользователей: Избегайте неработающих и спамных ссылок, поскольку они наносят ущерб вашей репутации.

Включите мультимедиа на свою целевую страницу, предлагайте гарантии возврата денег, регулярно обновляйте свой веб-сайт и упрощайте его использование.

Вывод

К настоящему времени вы должны быть хорошо осведомлены о том, как успешно оптимизировать коэффициент конверсии.

Преобразование посетителей в клиентов требует серьезной работы, например, сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств (поскольку Google добавил удобство для мобильных устройств в поисковом рейтинге), создать эффективные целевые страницы для каждой из ваших веб-страниц, поскольку они влияют на коэффициент конверсии, и многое другое.

А поскольку идея CRO состоит в том, чтобы выжать из каждого посетителя последнюю каплю ценности, повысить вероятность превращения как можно большего числа потенциальных клиентов в реальных клиентов; НИКОГДА не стесняйтесь следовать вышеупомянутым методам, чтобы расшириться и положить больше денег в свой карман!