Что такое электронный маркетинг и лучшие практики?

Знаете ли вы, что электронный маркетинг с подпиской используется уже очень давно? Рекомендации по подписке развиваются и меняются, чтобы идти в ногу с новыми технологиями, но суть остается неизменной. Сет Годин, предприниматель информационного века, ввел термин «маркетинг разрешений» в своей книге 1999 года.

Маркетинг разрешений, используемый в рекламных акциях по электронной почте, способствует лояльности и долгосрочным отношениям с подписчиками. Просьба к клиентам подписаться перед отправкой им маркетингового контента увеличивает вероятность того, что читатели станут клиентами.

В этой статье я поделюсь с вами всем, что вам нужно знать о подписке на электронный маркетинг, и некоторыми передовыми методами , которые вы можете использовать в своей следующей кампании.

Что такое электронный маркетинг?

Метод отправки маркетингового контента в список адресов электронной почты потенциальных клиентов, которые специально подписались на ваш контент, называется маркетингом по электронной почте. Можно отправлять информационные бюллетени по электронной почте, рекламные материалы и рекламные акции по электронной почте. Подписка подразумевает, что потенциальные клиенты или лиды знают, что они добавлены в ваш список адресов электронной почты, и соглашаются получать ваши электронные письма.

Почему важно подписаться на электронную почту?

Есть много типов писем, которые могут считаться спамом в глазах потенциальных клиентов. Это могут быть электронные письма, которые им не нравятся, электронные письма, которые они не ожидают увидеть в своем почтовом ящике, или что-то, на что они подписались, но позже решили отказаться от подписки. В результате маркетологи электронной коммерции должны активизировать свои маркетинговые усилия, чтобы не попасть в черный список. Хорошей новостью является то, что использование подписки поможет компании в маркетинге различными способами.

• Быстро создайте список рассылки. Подписка, особенно одиночная подписка, позволяет маркетологам легко создавать большие списки рассылки. Потенциальные клиенты могут зарегистрироваться для единой подписки всего за один этап, и они также могут сделать это со сторонних веб-сайтов.
• Помощь в адаптации маркетинговых материалов к потребностям подписчиков. Когда потенциальные клиенты подписываются на информационные бюллетени компании, маркетолог лучше понимает тип контента, который понравится каждому подписчику.
• Увеличивает открываемость. Большинство рекламных писем отбрасываются, не открываясь. Тем не менее, с подпиской бренд может получать высокие показатели открытия отправленных электронных писем.
• Упростите общение с клиентом. Маркетологи могут связываться с потребителями, совершившими транзакции, чтобы предложить им дополнительные или перекрестные продажи.

Как создать список адресов электронной почты для подписки

1. Привлекайте потенциальных клиентов ценным контентом

Наиболее важным аспектом расширения вашей базы данных является создание эксклюзивного и полезного контента для ваших покупателей. Давайте посмотрим, как вы можете использовать контент для расширения нашей базы данных потенциальных клиентов.

Предложения премиум-контента

Создавая первоклассный контент премиум-класса, такой как: отраслевые отчеты, электронные книги и руководства по самопомощи, вы можете эффективно привлекать новых подписчиков в свою базу данных.

Содержание блога

Ведение блога — еще один отличный способ расширить список ваших маркетинговых подписчиков. Создавая на постоянной основе контент в блоге, который ценен для вашего клиента, вы позиционируете себя как отраслевого лидера, который повышает ценность группы. Потенциальные клиенты, которые хотят улучшить свои навыки и быть в курсе новых бизнес-тенденций и лучших практик, подпишутся на ваш блог.

Контент в социальных сетях

Вы можете эффективно превратить любопытных незнакомцев в заинтересованные перспективы, создав присутствие на сайтах социальных сетей, где ваша целевая аудитория проводит свое время. Чтобы привлечь новых пользователей на свой веб-сайт, вы можете использовать различные формы контента в социальных сетях, такие как слайды, видео, инфографика, сообщения в блогах и даже доступ к новому премиум-контенту.

2. Попросите людей подписаться.

Посетители могут подписаться на ваши маркетинговые сообщения, согласившись предлагать конкретные отраслевые новости, распродажи, предложения и бесплатные подарки. При запросе демографических данных потенциальных клиентов и адресов электронной почты очень важно размещать формы на видном месте вашего веб-сайта, например, на главной странице, странице блога, в верхнем или нижнем колонтитуле.

Кроме того, используя в своих формах термины социальных доказательств, такие как «10 000 подписчиков», вы увеличиваете вероятность того, что люди выберут вашу базу данных.

3. Предлагайте закрытый контент.

Другой распространенной стратегией является «закрытие» предложений премиум-контента, таких как отраслевые электронные книги, информационные бюллетени и тематические исследования клиентов. Закрытый контент означает, что потенциальный клиент должен ввести свой адрес электронной почты через форму для доступа к контенту. Это отличный способ расширить свою базу данных, особенно если у вас есть предложения премиум-контента.

4. Станьте идейным лидером.

Люди с большей вероятностью ответят на ваши электронные письма, если они считают вас идейным лидером в своей области. Многие люди следят за Опрой за ее ежемесячным выбором книжного клуба, поскольку считают ее экспертом в этой области. Они хотят услышать, что она предлагает.

Люди с меньшей вероятностью подписались бы на различные информационные бюллетени Опры, если бы она не была идейным лидером. Опра — прекрасный пример, потому что она является идейным лидером во многих областях и имеет отдельные информационные бюллетени по электронной почте для каждой области — образа жизни, телевидения, книг и мотивации. Вы должны быть активны в социальных сетях, вести гостевой блог для других блогов и делиться собственным полезным контентом, если хотите стать идейным лидером.

5. Используйте другие списки адресов электронной почты.

Если, как и у Опры, у вас есть несколько информационных бюллетеней, вы можете продвигать новый список адресов электронной почты в одном из ваших существующих информационных бюллетеней. Например, Опра должна была продвигать свой список адресов электронной почты книжного клуба в своем информационном бюллетене, посвященном образу жизни, прежде чем запускать его. Использование существующих списков адресов электронной почты для создания нового списка адресов электронной почты с возможностью подписки — идеальный способ начать работу.

6. Предложите клиентам подписаться во время оформления заказа.

Может показаться, что привлекать подписчиков электронной почты сложнее, если вы управляете интернет-магазином. Но это не должно быть так. У вас должен быть флажок в процессе оформления заказа, который позволяет клиентам подписываться на ваш список рассылки.

Когда пользователи уже заполняют форму, добавление небольшого флажка для вашей рассылки по электронной почте — отличный способ расширить свой список.

7 лучших практик подписки на электронную почту, которые, как доказано, повышают конверсию

Ваша стратегия построения списка напрямую связана с успехом вашего метода подписки по электронной почте. Посетители не хотят тратить время, прежде чем принять решение о подписке или закрытии формы подписки по электронной почте. У вас есть небольшое количество возможностей побудить посетителей подписаться на вашу рассылку, и это должно произойти с первой мысли, которая определяется их мнением о вашем предложении.

В этом и заключается проблема: как вы можете побудить своих потенциальных клиентов присоединиться к вашему списку рассылки, не мешая их пользовательскому опыту? Эти семь основных практик будут иметь решающее значение для улучшения вашей стратегии построения списка и рентабельности инвестиций в электронную почту. Это жизненно важные контрольные списки, которые вы можете быстро реализовать, если хотите увеличить число подписчиков электронной почты.

1. Не добавляйте слишком много полей в форму подписки.

Многолетние исследования показали, что чем меньше полей для подписки, тем выше вероятность получения подписчиков. Это означает, что любое поле, которое вы добавляете в подписку, снижает конверсию на 13%.

В целом, подписка по электронной почте с двумя полями работает лучше, чем любая другая комбинация, в которой одно поле запрашивает имя посетителя, а другое поле запрашивает его адрес электронной почты.

Любой посетитель может легко отправить информацию за 30 секунд, но когда посетитель видит, что ему нужно отправить длинный список информации только для того, чтобы подписаться на список рассылки, это, естественно, отталкивает, если только суть компании не требует некоторых очень важная информация о нем.

В таких случаях, когда требуется дополнительная информация, рекомендуется оставить вариант подписки с двумя полями, а затем запросить дополнительные сведения после преобразования. Вот пример стандартной формы подписки по электронной почте:

2. Сделайте предложение

Существует расхожая поговорка, что «в свободном городе нет ничего бесплатного», и это утверждение в значительной степени справедливо в среде электронного маркетинга. Еще один эффективный способ быстро расширить свой список — предоставить возможность.

По сути, вы говорите своим потенциальным клиентам: «Вот наше бесплатное предложение, но вы можете получить его, только если дадите мне свой адрес электронной почты». Это кажется трюком, но он работает каждый раз!

Поощрения могут включать в себя ссылки на бесплатное исследование, загруженные материалы, промокоды, видеоряды и многое другое. Когда дело доходит до предоставления контента вашим посетителям, даже онлайн-ресурсы бесценны. Самая замечательная часть этого подхода заключается в том, что любой, кто участвует в этой сделке, имеет действующий адрес электронной почты, что обеспечивает высокий коэффициент конверсии.

Любой серьезный маркетолог по электронной почте должен предоставить своим посетителям хотя бы один тип вознаграждения. При правильном применении результаты могут быть довольно поразительными.

Максимальное количество форм подписки по электронной почте, которые должны быть на странице, равно трем. Объяснение этому просто в том, чтобы сохранить структуру вашего сайта и сохранить высокий рейтинг пользовательского опыта.

Часто после того, как посетитель закрыл всплывающее окно, он может позже заинтересоваться вашим контентом и захотеть подписаться; он должен иметь возможность быстро найти альтернативную форму подписки по электронной почте для подписки. Лучшие отраслевые места размещения — это всплывающее окно с подпиской по электронной почте, боковая панель и подписка под публикацией, но вы также можете протестировать другие области, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вас.

Цель состоит не в том, чтобы беспокоить ваших посетителей раздражающими подписками по электронной почте, разбросанными по вашей сети, но и не в том, чтобы чрезмерно уважать их, полностью скрывая ваши подписки. Когда дело доходит до цифр, набор данных на вашем сайте может указать вам правильное направление.

4. Никогда не работайте с предположениями

Когда мы обсуждали получение данных внутри вашей платформы, вы, возможно, задавались вопросом: «Откуда поступают данные?»

Это не фон вашего браузера и не встроенная информация о трафике. Эти данные могут быть получены только с помощью хорошего программного обеспечения для маркетинга по электронной почте, что дает вам преимущество в дальнейшем понимании пути создания списка. Некоторые программные решения премиум-класса могут потребовать от вас загрузки стороннего приложения, чтобы получить показатели подписки по электронной почте.

Никогда не работайте на предположениях и избегайте любых программ или программного обеспечения, которые не имеют исчерпывающего набора показателей для отслеживания хода выполнения ваших форм подписки по электронной почте. Предположение — самый основной тип неведения, но в знании есть сила, которую можно получить только с помощью данных.

5. Скажите что-нибудь более привлекательное, чем «информационный бюллетень».

Не используйте банальный и заезженный тег «бюллетень» в емейл-маркетинге. Люди привыкли к этой фразе; это больше не заманчиво и снизит рейтинг кликов.

Сделайте так, чтобы подписчики захотели открыть ваши рассылки. Успешные авторы, такие как Copyblogger, используют термин «обновления», а не «информационный бюллетень», поэтому вы можете придумать что-то, что не выглядит ортодоксальным.

6. Используйте социальное доказательство

Простое хвастовство своей базой подписчиков — эффективное социальное доказательство. Это номера, которые используются, чтобы побудить людей присоединиться к списку рассылки. Теперь сравните эти утверждения: «Присоединяйтесь к нашим более чем 32 000 подписчиков и получайте ежедневные предложения» и «Присоединяйтесь к нашим более чем 32 подписчикам и получайте ежедневные предложения».

Чтобы выяснить, какой из них продается больше всего, не требуется особых знаний. Первое с большей вероятностью привлечет внимание пользователей, чем второе.

Итак, не бойтесь манипулировать цифрами; цифры просто служат для того, чтобы вызвать конверсию; однако не увлекайтесь фальшивыми социальными доказательствами; ваше истинное количество подписчиков по-прежнему будет отображаться на панели инструментов вашего поставщика услуг электронной почты.

7. Всегда используйте форму, избегайте ссылки

Лучше не использовать ссылку для привлечения подписчиков. Это очень неэффективный метод электронного маркетинга, который никогда не работал. Почему бы не использовать форму вместо того, чтобы занимать больше места на вашем сайте ссылкой «подписаться»? Форма подписки позволяет очень легко подписаться внутри сайта и может содержать ценную информацию, способную заманить упрямых посетителей, в то время как простая ссылка мало что дает и тот факт, что она должна перенаправить посетителя на другую страницу, прежде чем он сможет подписаться. это не проблема.

Используйте AVADA Marketing Automation для настройки форм подписки по электронной почте.

Не нашли подходящего инструмента электронного маркетинга для настройки подписных форм электронной почты и проведения маркетинговых кампаний по электронной почте? AVADA Marketing Automation станет для вас отличным выбором. Этот инструмент предоставляет множество красиво оформленных готовых форм подписки, а также предоставляет редактор перетаскивания, позволяющий создавать собственные.

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о маркетинге по электронной почте. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для получения дополнительной информации по этой теме!