10 лучших программ CRM с открытым исходным кодом

Поиск лучшего программного обеспечения CRM может быть дорогостоящим процессом, так как требует времени на исследования и глубоких карманов. Для каждой организации это важный вопрос, хотят ли они быть открытым исходным кодом или нет. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вам поддерживать качественные отношения с клиентами.

Тем не менее, бюджет всегда является самой большой проблемой для бизнеса при внедрении системы, чтобы не отставать от сегодняшней конкурентной бизнес-среды. К счастью, существует множество CRM-решений, которые вы можете использовать бесплатно и с открытым исходным кодом.

Некоторые из них предлагаются поставщиками, которые хотят продавать свои корпоративные продукты. А другие разрабатываются и поддерживаются сообществом разработчиков, которые хотят доминировать в технологиях продаж и маркетинга .

В этом блоге мы поделились лучшим программным обеспечением CRM с открытым исходным кодом и его преимуществами, которые помогут вам получить полный обзор того, какое из них следует оптимизировать для вашего бизнеса.

Что вы подразумеваете под CRM с открытым исходным кодом?

Если приложение с открытым исходным кодом, это означает, что исходный код общедоступен. Он также позволяет вам бесплатно изменять его оригинальный дизайн. Open CRM также дает организациям полный контроль над решением CRM.

Вы можете дополнительно развивать CRM с открытым исходным кодом, чтобы соответствовать лучшим требованиям для бизнес-целей. CRM с открытым исходным кодом лучше всего подходит как для малого, так и для крупного бизнеса.

Преимущества CRM с открытым исходным кодом

Бесплатный

Наиболее благоприятная причина для рассмотрения CRM с открытым исходным кодом, как правило, заключается в том, что большинство систем CRM доступны. Исходный код доступен каждому, поэтому его можно изменить в соответствии с вашими требованиями. Вы также экономите деньги и лицензионные платежи благодаря CRM с открытым исходным кодом.

Полностью настроенный

CRM-система нацелена на удовлетворение всех потребностей и требований клиентов, но создать универсальное программное обеспечение CRM непросто. Но CRM с открытым исходным кодом полностью настраивается, поскольку исходный код можно изменить.

Клиентам не нужно платить за ненужные функции, которые они никогда не используют.

Нет «заносчивости»

CRM с открытым исходным кодом не потребует от вас оплаты первоначальной стоимости CRM, а также оплаты лицензии. Его также можно использовать свободно без какой-либо привязки.

Легко управляемый

CRM с открытым исходным кодом удобна для пользователя и может быть установлена ​​в нескольких местах в соответствии с вашими требованиями. Нет необходимости отслеживать или контролировать проблемы с лицензией.

Предлагает постоянные улучшения

CRM с открытым исходным кодом доступна для всех, чтобы исправлять ошибки и добавлять новые функции, используя свой опыт. Таким образом, со временем программное обеспечение все больше модифицируется.

Требует меньше ресурсов

Нет необходимости реализовывать много ресурсов, как это требуется в другом традиционном программном обеспечении. Вы также можете изучить существующие коды для лучшего понимания CRM.

10 лучших программ CRM с открытым исходным кодом

HubSpot CRM

Источник

Бесплатная версия HubSpot CRM автоматизирует второстепенные задачи, управляет лидами и хранит базу данных из одного миллиона контактов. Он также предоставляет доступ для неограниченного количества пользователей и неограниченный доступ.

Возможности HubSpot CRM

• Настраиваемая панель инструментов
• Отслеживание электронной почты
• Расписание встреч
• Живой чат
• Перспективное обучение
• Интеграция с Gmail и Outlook

Цены

• Он доступен бесплатно.
• Платная версия начинается с 50 долларов за пользователя в месяц.

Втигер CRM

Источник

Vtiger — это легко настраиваемая CRM, используемая отделом продаж в более чем 300 000 компаний для увеличения доходов от продаж и повышения эффективности. Вы также можете использовать его для проведения маркетинговых кампаний и отслеживания лидов, возможностей и рабочих процессов.

Особенности Vtiger CRM

• Облако ответов по электронной почте
• Прогнозирование
• Интеграция внутреннего чата
• Развитие лидов
• Аналитика обслуживания клиентов
• Управление кампаниями и многое другое

Цены

• Доступна бесплатная версия и платная реклама.

Одуо CRM

Источник

Odoo имеет настраиваемую архитектуру, которая позволяет вам смешивать и сочетать различные функции. Odoo CRM также подключается к 10 000 приложений на орбите поставщика, сконфигурированных для полной интеграции с одним из них.

Возможности OdooCRM

• Современный пользовательский интерфейс
• Работа с лидами
• Онлайн-приобретение
• Управление конвейером
• Пересмотренные параметры конфигурации

Цены

• Это бесплатно, есть платные дополнения.

Эспо CRM

Источник

EspoCRM — это CRM с открытым исходным кодом, которая предлагает полнофункциональную автоматизацию продаж для отслеживания потенциальных клиентов и возможностей. Это также позволяет вам отслеживать действия и следить за конкретными записями, полезными для вашей работы.

Особенности Эспо CRM

• Автоматизация продаж
• Автоматизация маркетинга
• Служба поддержки
• Настройка
• Аналитика и многое другое

Цены

• Свяжитесь с EspoCRM для получения подробной информации о ценах.

Люкс CRM

Источник

Suite CRM объединяет все отделы продаж, маркетинга и обслуживания с помощью настраиваемых мул, компоновки и инструментов развития отношений, которые также помогут вашему ИТ-отделу. Он предлагает информационные панели в реальном времени.

Возможности Suite CRM

• Настраиваемые шаблоны
• Управление электронной почтой
• Отчетность и статистика
• Сторонние интеграции
• API

Цены  

• Чистая SuiteCRM бесплатна.
• Для всех SuiteCRM также доступна бесплатная пробная версия на 30 дней.
• Платный план начинается от 123 долларов в месяц для десяти пользователей.

Оро CRM

Источник

Oro CRM считается самой надежной и гибкой CRM с открытым исходным кодом. Вы также получаете 360-градусный обзор информации о клиентах. Это лучшее решение для использования данных о клиентах, построения отношений и увеличения продаж.

Возможности Оро CRM

• Автоматизация маркетинга
• Интеграция с социальными сетями
• Сегментация
• Управление территорией
• Email-маркетинг и многое другое

Цены

• Версия с открытым исходным кодом доступна бесплатно.
• Вы можете связаться с поставщиками для корпоративного доступа.

X2CRM

Источник

X2CRM — это CRM с открытым исходным кодом, которая доступна как для локальных, так и для облачных решений с открытым исходным кодом. Он также делится кодом через GitHub, SourceForge и Bitnami, чтобы каждый мог настроить его в соответствии со своими требованиями.

Возможности X2CRM.

• Автоматизация рабочего процесса
• Автоматизация маркетинга
• Безопасность
• Составление отчетов
• Спокойный API

Цены

• Версия с открытым исходным кодом доступна бесплатно.
• Также доступны платные конфигурации.

Гражданская CRM

Источник

CiviCRM — это облачная CRM с открытым исходным кодом, которая легко настраивается и бесплатна для использования и разработки. Он предлагает множество инструментов, таких как сбор средств, грандиозное отслеживание, планирование событий и управление участниками.

Возможности CiviCRM.

• Управление электронной почтой
• Интеграция аккаунта
• Управление делом
• Рекламная рассылка

Цены

• Он доступен бесплатно.

Акселор CRM

Источник

Axelor CRM — это полный набор для ERP, CRM и BPM. Он невероятно доступен как CRM с открытым исходным кодом. Помимо веб-приложений, он также предлагает мобильные приложения для Android и iOS. Это лучший выбор, чтобы не отставать от нескольких платформ.

Возможности Акселор CRM

• API
• Интеграция учета
• Панель активности
• Оповещения и уведомления
• Управление приложениями
• Выставление счетов и выставление счетов

Цены

• Он доступен бесплатно.

Зурмо CRM

Источник

Zurmo — это полностью настраиваемая CRM с открытым исходным кодом, специально разработанная для малого бизнеса. Вы можете создать и поддерживать собственную CRM-систему, чтобы гарантировать, что будущие обновления не нарушат вашу установку.

Возможности Zurmo CRM

• API
• Управление контактами
• Рекламная рассылка
• Мобильный доступ
• Аналитика отчетов

Цены

• Доступна бесплатная версия, а платная версия начинается с 35 долларов в месяц на пользователя.

В двух словах

На рынке доступно множество вариантов CRM с открытым исходным кодом; выбор идеального по-прежнему является серьезной проблемой. Насколько нам известно, мы предоставили лучшее программное обеспечение CRM с открытым исходным кодом. Вы можете пойти с ними, чтобы получить некоторые идеи о технологиях с открытым исходным кодом для развития вашего бизнеса.

Если вы планируете попробовать CRM с открытым исходным кодом, то я должен сказать, что это лучшие из тех, что я рекомендовал. Для получения дополнительной информации о CRM с открытым исходным кодом вы можете связаться с нами .